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类型质量、进度 -习题.doc

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    质量、进度 -习题 质量 进度 习题
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    第三部分 建设项目目标控制 建设项目质量控制 一.单项选择题(各题的备选答案中,只有一个最符合题意) 1.(B )是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。 A. 质量控制    B. 质量管理 C. 质量计划    D. 质量保证 2.质量控制和质量管理的关系是(B )。 A.质量管理是质量控制的职能之一 B.质量控制是质量管理的职能之一 C.质量管理和质量控制相互独立 D.质量管理和质量控制相互包容 3.GB/T 19000-2000质量管理体系与ISO9000-2000( B )。 A.参考采用    B.等同采用 C.参照采用    D.等效采用 4.在水利工程建设中,(C )对参建各方具有监督的职能。 A. 项目发包人 B. 监理人 C. 政府质量监督部门 D. 承包人 5.质量控制中的PDCA循环是指(D )。 A. 计划—实施—对比—处理 B. 计划—实施—检查—纠偏 C. 计划—实施—对比—纠偏 D. 计划—实施—检查—处理 6.监理人的质量控制就是为了确保(B )的质量标准所采取的监控措施、手段和方法。 A. 政府规定 B. 合同规定 C. 监理人规定 D. 发包人规定 7.(C )是指为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。 A.质量管理 B. 质量方针 C. 质量控制 D. 质量体系 8. 工程产品在规定的时间内和规定的条件下完成规定功能的能力和维修的方便程度是指工程产品的( C )。 A.时间性 B.适应性 C.可信性 D.经济性 9.施工质量保证工作是( B )的行为。 A.发包人 B.承包人 B.监理人 D.政府部门 10.质量保证手段的最高形式是( D )。 A.以检验为手段 B.以工序管理为手段 C.以统计分析为手段 D.以开发新技术、新工艺和新材料为手段 11.质量管理是依靠( C )来运作的。 A.质量控制 B.质量策划 C.质量体系 D.质量改进 12.水利工程质量监督机构是代表政府实行强制性监督的机构,分(B )级设置。 A.2 B.3 C.4 D.5 13.( C )对项目施工质量负有直接的责任。 A.监理人 B.发包人 C.承包人 D.质量监督机构 14.质量认证是由( C )对产品或质量管理体系做出正确可靠的评价。 A.本单位技术、质量部门 B.上级主管部门 C.第三方认证机构 D.消费者 15.认证机构进行审核的基本工作程序排列正确的是( B )。 ①文件审核 ②现场审核 ③提出审核报告 A. ②①③ B. ①②③ C. ③①② D. ③②① 16.质量管理体系认证证书的有效期是( C )。 A.1年 B.2年 C.3年 D.5年 17.坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的“C”表示( A )。 A.检查 B.计划 C.处理 D.实施 18.水利工程施工招标的依据不包括(B )。 A.招标投标法 B.施工许可证 C.初步设计文件 D.水利水电施工企业资质等级标准 19.施工承包企业,按照其承包工程能力,划分为( C ) A.甲、乙、丙、丁级 B.一、二、三、四级 C.施工总承包、专业承包、劳务分包 D.一、二级 20.下列说法中错误的是(A )。 A.施工准备阶段质量控制是指工程项目开工前的承包人全面施工准备 B.施工准备质量是属于工作质量范畴 C.施工过程的质量控制的内涵包括全过程施工生产及其中各环节的施工作业 过程 D.验收质量控制是指对工程产品质量控制 21.施工开工前发包人的准备工作内容包括( D ) A.质量保证体系的检查 B.对原始基准点、基准线的复核和施工放线 C.施工机具.设备的检查 D.征地移民 22.为有效控制施工阶段材料质量,承包人在主要建筑材料和设备订货前应向(A )申报。 A.监理人 B.设计承包人 C.发包人 D.政府部门 23.依据《水利水电土建工程施工合同条件》,合同中明确规定的质量检验,不论检验结果如何,均由(B )承担质量检验费用。 A.发包人 B.施工承包人 C.监理人 D.第三方 24.关于施工图,下列叙述正确的是(C )。 A.施工图经监理人核查后,可解除设计承包人的责任 B.施工图经监理人核查后,施工承包人无须再检查 C.施工图经监理人核查签字后,下达给承包人,承包人方可按此图施工。 D.施工图只能由设计承包人设计,并经工程师发布 25.按照《水利工程建设施工监理规范》,平行检测的费用由( A)承担。 A.发包人 B.承包单位 C.监理人 D.试验室 26.对已经停工的工程,必须有( C )签署复工通知方能复工。 A.发包人代表 B.施工单位代表 C.总监理工程师 D.质检站代表 27.在工程开工前,对利用的原始基准点、基准线等测量控制点,应由( C )复核。 A.发包人 B.监理人 C.施工单位 D.设计单位 28.监理机构按照合同约定,在施工现场对工程项目的重要部位和关键工序的施工,实施连续性的全过程检查、监督与管理,称之为( B )。 A.跟踪检验 B.旁站检查 C.巡视检验 D.见证检验 29.按照《水利水电土建工程施工合同条件》规定,监理人有权指示进行重新检验,如果重新检验结果符合合同要求,则其检验费用及由此带来的一切其他后果(如工期延误等)均由( A )承担。 A.发包人 B.监理人 C.施工承包人 D.第三方 30.施工前,施工组织设计提交给监理人进行审核,由( B )进行审核签认。 A.监理员 B.总监理工程师 C.专业监理工程师 D.监理单位技术负责人 31.对于材料检验,进口材料、施工设备,监理人毋须会同( B )检验。 A.施工单位 B.国家发展和改革委员会 C.国家商检部门 D.设计单位代表 32.对于工程变更,必须有( B )指示,承包人才能实施。 A.设计单位 B.监理人 C.发包人 D.监督部门 33. 单元工程合格质量等级评定标准之一是:对土建工程,允许偏差项目合格率应达到(D )以上。 A.90% B. 50% C.85% D. 70% 34.关于水利工程质量保修,下列说法不正确的是( D )。 A.水利工程保修期从工程移交证书写明的工程完工日期起 B.保修期内的质量问题由原施工单位承担保修 C.特殊要求的工程,其保修期可以在合同中另行约定 D.保修期内出现质量问题,处理费用由原施工单位承担 35.水利工程保修期从工程移交证书写明的工程完工日起,一般不少于(C )。 A.3个月 B.6个月 C.1年 D.1个汛期 36.工程项目竣工验收时,(B )必须向验收委员会汇报并提交历次质量缺陷的备案资料。 A.施工单位 B.项目法人 C.设计单位 D.监理人 37.按水利部有关规定,在阶段验收、单位工程验收和竣工验收中,工程质量必须满足(B )要求。 A.监理人 B.设计 C.项目法人 D.主管部门 38.在进行混凝土质量评定中,混凝土强度保证率属于( A )。 A.保证项目 B.基本项目 C.允许偏差项目 D.主要项目 39.水利工程进行项目划分时,每个单位工程中,分部工程的数量不少于( C )个。 A.3 B.4 C.5 D.7 40.在单位工程外观质量评定中,参加评定的人员必须具有( B )。 A.助理工程师以上技术职称 B.中级以上技术职称 C.高级以上技术职称 D.监理人资格证 41.在项目划分时,具有独立施工条件或独立使用功能的建筑物为一个( C )。 A.分部工程 B.分项工程 C.单位工程 D.单元工程 42.在保修期内,由于设计原因造成的质量问题,施工承包人有义务负责处理,该维修费用由( A )承担。 A.发包人 B.监理人 C.设计承包人 D.施工承包人 43.在单元工程质量评定时,若第一次被评为不合格,除非全部重新返工,否则只能评为( D )。 A.不合格 B.基本合格 C.基本优良 D.合格 44.某隧洞工程长3500m,在项目划分时,500m为一个分部工程。施工过程中,该隧洞工程实际为3575m,在质量评定时,最后还余有75m,应该( B )。 A.单独划成一个分部工程 B.归到上一个分部工程 C.归到下一个分部工程 D.不再作划分 45.在单元工程质量评定中,单元工程优良的标准是:保证项目符合相应的质量评定标准基本项目必须达到优良的标准对于土建工程,允许偏差项目每项需有( D )的测点在相应允许偏差的范围内。 A.80% B.85% C.70% D.90% 46.单位工程质量等级由( C )核定。 A.施工承包人 B.监理人 C.质量监督机构 D.项目法人 47.水利工程质量评定的基础是( D )。 A.水利工程项目 B.分部工程 C.单位工程 D.单元工程 48.在分部工程质量评定中,其中优良等级的标准之一是该分部工程所含单元工程质量全部合格,且其中( A )及其以上的单元工程为优良。 A.50% B.70% C.80% D.90% 49.混凝土工程中每一仓号为一个( A )。 A.单元工程 B.分部工程 C.单位工程 D.工程项目 50.某单位工程有7个分部工程,其中3个评为合格,4个评为优良,主要分部工程为优良,该施工质量检验工程资料基本齐全,外观得分率为87%,该单位工程可评为( B )。 A.优良 B.合格 C.不合格 D.基本优良 51.在质量见证点施工前,承包人应事先通知监理人到现场见证,若监理人在约定时间未到场的情况下,则(C )。 A.承包人和监理人重新约定见证点监督时间 B.承包人暂停施工,等待监理人到场后再施工 C.承包人认为监理人已默许,故有权按原计划进行施工 D.承包人按原计划施工后,再让监理人检查认可 52.《水利水电土建工程施工合同条件》规定,监理人有权决定进行重新检验,如果重新检验结果符合合同要求,则其检验费用及工期延误等均由(A )承担。 A.发包人 B.承包人 C.监理人 D.第三人 53.(A )可以减少抽样检验中的两类风险。 A.合理选择抽样方案 B.减少样本容量 C.增加不合格率 D.提高判别标准 54.对工程实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量,并将结果与规定要求进行比较,这种活动过程叫做( B )。 A.质量控制 B.质量检验 C.质量保证 D.质量管理 55.必须经监理人检查才能继续施工的部位为( C )。 A.见证点 B.紧急放行点 C.待检点 D.例行检查点 56.抽样检验方案设计中,已知α=5%,β=10%,P0=3% , P1=13%,当一批产品的实际不合格率大于等于13%时,应以小于或等于( C )概率接受。 A.95% B.90% C.10% D.5% 57.在单次抽样方案(N,n,c)中,c是指( D )。 A.抽样检验的次数 B.检验质量标准 C.抽出样本中的不合格品数 D.最大允许不合格品数 58.当采用单次抽样方案即(N,n,c)进行实际抽检时,若检验出的实际不合格品数为d,当( C )时判定为合格批,接收该检验批。 A.d>c B.d<c C.d≤c D.d≥c 59.对于数量大或检验费用高,特别是需进行破坏性和损伤性检验的材料质量鉴定一般选用的方法是( B )。 A.不检验 B.抽样检验 C.全数检验 D.放松检验 60.假设一批产品有100件产品,批不合格率p=10%,从中任意抽取2件产品,不合格抽取概率P(0)为( B )。 A.0.75 B.0.81 C.0.90 D.0.50 61.在选取可接受质量水平p0和批允许不合格百分率p1时,应该拉开一定的距离,一般p1与p0的比值取在4~10 之间。如果比值太小,则( A )。 A.会增加抽样样本容量 B.会减少抽样样本容量,不能保证工程质量的要求 C.会造成抽样样本容量无法确定 D.会加大监理人的风险 62.为了某种目的从总体中抽取一部分产品来代表整批产品的质量,抽取的这部分产品称为( B )。 A.总体 B.样本 C.部分 D.检验批 63.承包人对分包人的质量进行检验,属于承包合同的( A )。 A.自检 B.第二方检验 C.第三方检验 D.监督检验 64. 工地进场了某种产品20箱,每箱20件,现在需要抽取8件产品进行检验,应采取( C )取样方法进行检验。 A.系统取样 B.单纯随机取样 C.两级取样 D.分层取样 65.在对原材料进行检验时,监理人对承包人的检验结果有异议时,监理人可指示承包人对该批材料再进行检验,这种检验称之为( A )。 A.重新检验 B.额外检验 C.第三方检验 D.重点检验 66.依据《水利工程质量事故处理暂行规定》,水利工程质量事故分为(B )。 A.特大、重大、大、较大 B.特大、重大、较大、一般 C.特大、重大、较大、质量缺陷 D.大、较大、一般、质量缺陷 67. 对工程造成一定经济损失,经处理后不影响正常使用寿命的水利工程质量事故是(C )。 A.重大事故 B.较大事故 C.一般事故 D.质量缺陷 68.对工程造成延误较短工期,经处理后不影响正常使用但对工程使用寿命有一定影响的水利工程质量事故是(B )。 A.大事故 B.较大事故 C.一般事故 D.大事故 69.对工程造成长时间延误工期,经处理后仍影响正常使用,对工程使用寿命有较大影响的水利工程质量事故是(C ) A.较大事故 B.重大事故 C.特大事故 D.一般事故 70.对工程造成较长时间延误工期,经处理后不影响正常使用但对工程使用寿命有较大影响的水利工程质量事故是(A ) A.重大事故 B.一般事故 C.较大事故 D.特大事故 71.以下(D )不是水利工程质量事故分类要考虑的因素。 A.使用功能 B.经济损失 C.工期 D.工程级别 72.发生水利工程质量较大、重大、特大事故时报告时限为(D )。 A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时 73.水利工程质量事故三不放过原则不包括(C )。 A.事故原因不查清楚不放过 B.主要事故责任者和职工未受教育不放过 C.主要领导责任不查清不放过 D.补救和防范措施不落实不放过 74.发生质量事故时,监理人首先要做的是( D )。 A.提交事故处理方案 B.发出整改通知 C.要求施工单位12小时以内上报 D.发出暂停施工指示 75.水利工程中对于大体积混凝土结构,定性为较大质量事故的直接经济损失范围为( B )。 A.30万元~100万元 B.100万元~500万元 C.20万元~100万元 D.100万元~300万元 76.水利工程施工质量事故一般应由( C )提出事故处理方案。 A.监理人 B.施工单位 C.项目法人 D.政府部门 77.在水利水电工程中,对于土石方工程,当直接经济损失大于( B )时,为特大质量事故。 A.100万元 B.1000万元 C.3000万元 D.30万元 78.按照《水利工程质量事故处理暂行规定》,一般质量事故由( B )组织调查。 A.项目法人 B.项目主管部门 C.省级水行政主管部门 D.监理人 79.水利水电工程质量事故分为( B )类。 A.3 B.4 C.5 D.6 80.水利工程特大质量事故的调查由( D )组织进行。 A.监理人 B.承包人 C.发包人 D.水利部及有关部门 81.一般以工序为研究对象,为分析、预测施工过程是否处于稳定状态而抽取的质量数据称为(D )。 A.计量数据 B.计数数据 C.验收用数据 D.控制用数据 82.根据统计表明,正常情况下,计量连续数据一般服从(B )分布。 A.二项 B.正态 C.超几何 D.泊淞 83.反映质量数据集中位置的指标为(A )。 A.平均值 B.标准偏差 C.最大值 D.最小值 84.在质量控制的统计分析方法中,用于动态质量控制的工具是(C )。 A.直方图 B.相关图 C.控制图 D.排列图 85.在正常生产情况下,同一批混凝土强度值服从(B )。 A.二项分布 B.正态分布 C.泊松分布 D.超几何分布 86.正态分布总体样本落在[μ-3σ,μ+3σ]区间的概率约为(C )左右。 A.95.0% B.95.4% C.99.7% D.68.3% 87.某混凝土抗压强度样本为20.7,22.4,18.4,17.6(单位:MPa),则极差为(C )MPa。 A.22.4 B.17.6 C.4.8 D.19.8 88. 已知一批混凝土总体坍落度的平均值=7.8cm,标准偏差S=0.8cm,公差上限TU=10.20cm,公差下限TL=5.4cm。则工序能力指数为(A )。 A.1.0 B.1.2 C.0.615 D.2 89.对不同料场的砂、石进行抽样检验时,宜采用( B )。 A.单纯随机抽样 B.分层取样 C.系统取样 D.两级取样 90.正态分布总体样本落在区间概率约为( B )。 A.68.3% B.95.4% C.99.7% D.95% 91.在利用直方图对质量数据进行分析时,出现双峰型直方图的原因是( D )。 A.分组太细 B.人为剔除了不合格品 C.分组太粗 D.数据来自不同的工序条件 92.利用直方图分析质量数据,质量控制标准常以( C )为控制界限。 A.μ±σ B.μ±2σ C.μ±3σ D.μ±4σ 93.在分析影响质量因素的排列图中,横坐标表示的内容是( C )。 A.不合格产品的频数 B.不合格产品的累积频率 C.影响质量的各个因素或项目 D.产品质量特性值 94.利用直方图法进行分析时,直方图出现绝壁形,是由( C )造成的。 A.分组太多或组距太细 B.由于原材料或操作方法显著变化 C.人为剔出了不合格品的数据造成的 D.将来自两个不同总体的数据混在一起 95.排列图可以帮助人们( A ),从而有助于达到质量控制的目的。 A.找出影响质量的主次因素 B.找出两组数据的相关性 C.进行动态控制 D.判断工序能力 96.利用直方图进行分析时,数据一般应( B )。 A.大于30个 B.大于50个 C.大于100个 D.50~100个 97.在排列图中,累计频率曲线分为三个区,其所包含质量因素是主要因素的累计频率在( A )。 A.80%以下 B.80%-90% C.80%-100% D.90%-100% 98.材料强度测定值分别为21.0、23.4、19.2、19.6、20.4、21.6(单位:MPa),则该材料的中位数为( C )。 A.19.4MPa B.20.2MPa C.20.7MPa D.20.9MPa 99.已知某混凝土总体抗压强度的平均值μ=25.00MPa,σ=4.00MPa,则变异系数为( C )。 A.0.12 B.6.25 C.0.16 D.100.00 100.在利用直方图进行数据分析时,直方图中的横坐标表示( B )。 A.影响产品质量的各因素 B.质量特性值 C.不合格产品的频数 D.质量特性值出现频数 101.当直方图出现孤岛型分布时,可能的原因是( B )。 A.测试时读数有误 B.短期内不熟练工人替班操作 C.数据分组不当 D.测试时所用的方法不当 102.排列图法的用途是( D )。 A.找出质量问题的原因和结果之间的关系 B.描述出整个生产过程质量波动原因 C.动态反映质量的分布规律 D.从诸多影响因素中寻找出主次影响因素 103.设计阶段质量控制的主要依据不包括(B ) A.质量管理法律法规 C.勘测等专题报告 B.工程施工监理规范 D.工程设计规范 104.水利工程施工招标的依据不包括(B ) A.招标投标法 B.水利部有关监理招标管理的规定 C.设计文件 D.水利水电施工企业资质等级标准 105.工程项目竣工验收时,(B )必须向验收委员会汇报并提交历次质量缺陷的备案资料。 A.施工单位 B.项目法人 C.设计单位 D.监理单位 106.按水利部有关规定,在阶段验收、单位工程验收和竣工验收中,对施工质量是否满足设计要求提出评价意见的是(B )。 A.监理单位 B.设计单位 C.项目法人 D.施工单位 107.以下均是施工单位质量管理的主要内容,除了(C )之外。 A.加强质量检验工作,认真执行三检制 B.加强分包管理 C.主体工程转包时加强对转包方的管理 D.向项目法人提交技术档案 108.水利工程在规定的保修期内出现工程质量问题,一般有原施工单位承担保修,所需费用由(D )承担。 A.原施工单位 B.现施工单位 C.项目法人 D.质量问题的责任方 109.在近(B )年内工程发生特大质量事故的施工单位,不得独立中标承建大型水电站主体工程的施工任务。 A.半 B.一 C.二 D.三 110.根据《水电建设工程施工安全管理暂行办法》,人身伤害事故分为(C )。 A.一般事故、事故、重大事故、特大事故 B. 事故、较大事故、重大事故、特大事故 C. —般事故、较大事故、重大事故、特大事故 D.一般事故、事故、较大事故、重大事故、特大事故 111.根据《水电建设工程施工安全管理暂行办法》,人身伤害事故处理的基本要求不包括(C )。 A.特别重大事故按国务院的规定组织调查 B.较大事故由企业负责人会同所在地劳动等部门组织事故调查组 C.重大事故由企业主管会同所在地劳动等部门组织事故调查组 D.一般事故由企业负责人指定专人组织事故调查组 112.根据《水电建设工程施工安全管理暂行办法》,一次死亡50人属于(B )。 A.大事故 B.特大事故 C.重大事故 D.较大事故 113.水电建设工程安全施工必须坚持(C )的方针。 A.“安全生产,人人有责” B.“管生产必须管安全” C.“安全第一,预防为主” D.“百年大计,质量第一” 114.水电建设工程施工安全管理工作贯彻(C )的原则。 A.“安全第一,预防为主” B.“百年大计,质量第一” C.“安全生产,人人有责” D.“管生产必须管安全” 115.一次发生只有人员轻伤或重伤1~2属(A )。 A.一般事故 B.重大事故 C.较大事故 D.特别重大事故 116.一次死亡l~2人或重伤3人以上属(C )。 A.一般事故 B.重大事故 C.较大事故 D.特别重大事故 117.一次死亡3~49人以上属(B )。 A.一般事故 B.重大事故 C.较大事故 D.特别重大事故 118.(C )必须由建设单位和事故发生单位按隶属关系逐级快速上报。 A.只有在施工生产中发生特别重大事故 B.只有在施工生产中发生重大事故 C.凡在施工生产中发生的各类事故(一般事故除外) D.凡在施工生产中发生的各类事故 二.多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意) 1.建设监理与政府质量监督的区别是( BCDE )。 A.建设监理是针对具体的工程项目实施的 B.行为主体性质不同 C.工程建设监理不属于政府执法 D.监督管理的方式不同 E.政府的质量监督具有强制性 2.全面质量管理包括(ABCE )等基本观点。 A.全面对待质量 B.为用户服务 C.以预防为主 D. 重点管理 E. 全面管理 3.我国工程建设质量管理体系由(ABD )组成。 A.政府部门的工程质量监督体系 B.承包人的质量保证体系 C.承包人的质量控制体系 D. 发包人/监理人的质量控制体系 E.主管部门的审查体系 4.下列(ACD )属于社会工作质量。 A.社会调查 B.现场思想工作 C.售后服务 D.质量回访 E.后勤工作 5.在施工过程中,质量监督机构的主要任务包括( CDE )。 A.旁站监督 B.对每道工序进行全部监控 C.进行抽查 D.检查参建各方的资质 E.核定质量评定等级 6.在承包人的工作保证子体系中,施工现场保证子体系是其核心和基础,它由( CD )组成。 A.思想教育 B.组织机构 C.工序管理 D.质量检验 E.责任制 7.工程产品质量应满足( ABCD )。 A.合同中的规定 B.图纸的规定 C.公认的不必明确的需要 D.强制性标准的规定 E.监理人的要求 8.不断完善和提高的观点是指要坚持按照( ACDE )的循环过程办事。 A.计划 B.试验 C.实施 D.检查 D.处理 9.对于工程产品的质量特性除安全性和经济性以外,还表现为( ABCD )。 A.时间性 B.适用性 C.可信性 D.与环境的协调性 E.有效性 10.在工程实体质量中,( ADE )属于明确需要。 A.合同中的规定 B.发包人的期望 C.公认的和不言而喻的需要 D.标准规定的 E.图纸标明的 11.全面质量管理的基本观点中,为用户服务的观点,包括( AE )。 A.使用工程的单位和个人是用户 B.监理人是用户 C.质量监督机构是用户 D.设计单位也是用户 E.下道工序是上道工序的用户 12.关于工程项目的质量责任,下列说法正确的是( ABD )。 A.工程产品生产者对工程产品负有直接责任 B.谁设计,谁负责;谁施工,谁负责 C.监理人也应承担直接责任 D.监理人承担监理责任 E.监理人没有责任 13.承包人的质量保证体系的组成包括( ABC )。 A.思想保证子体系 B.组织保证子体系 C.工作保证子体系 D.质量控制子体系 E.质量监督子体系 14.ISO9000-2000质量认证包括( AC )。 A.产品质量认证 B.生产过程认证 C.质量管理体系认证 D.现场质量认证 E.文件质量认证 15.GB-T19000—2000族核心标准的构成有( ABCE )。 A.GB-T19000—2000质量管理体系——基础和术语 B.GB-T19000—2000质量管理体系——要求 C.GB-T19000—2000质量管理体系——业绩改进指南 D.GB-T19000—2000质量管理实施通用指南 E.ISO19011质量环境和审核指南。 16.ISO9000-2000族标准中质量是指( BCE )。 A.环境质量 B.产品质量 C.活动或过程的工作质量 D.安全控制水平
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