DB4401T 60—2020 公路客运站场联网售票数据接口规范.docx
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1、4 的想ICS 35.020L 70DB4401广州市地方标准DB4401/T 602020代替DBJ440100/T 1922013公路客运站场联网售票数据接口技术规范Highway passenger station online ticket sales data interfacetechnical specification2020-06-08 发布2020-07-01 实施广州市市场监督管理局发布DB4401/T 602020目次前言1 范围12 规范性引用文件13 术语和缩略语13.1 术语13.2 缩略语34 系统要求34.1 开发要求34.2 系统运行要求34.3 网络要求3
2、4.4 数据上传要求34.5 数据质量要求34.6 数据储存要求45 基本编码45.1 汉字编码45.2 联网售票系统客运站场代码45.3 到站信息编码46 接口规范46.1 数据访问46.1.1 本省运输企业基本档案46.1.1.1 访问规则46.1.1.2 数据内容46.1.2 外省运输企业基本档案56.1.2.1 访问规则56.1.2.2 数据内容56.1.3 本省客运班车基本档案66.1.3.1 访问规则66.1.3.2 数据内容66.1.4 外省客运班车基本档案76.1.4.1 访问规则76.1.4.2 数据内容76.1.5 本省汽车客运站场档案86.1.5.1 访问规则86.1.5
3、.2 数据内容86.1.6 外省汽车客运站场档案9I6.1.6.1 访问规则96.1.6.2 数据内容96.1.7 省内运行线路档案106.1.7.1 访问规则106.1.7.2 数据内容106.1.8 本省地域行政档案106.1.8.1 访问规则106.1.8.2 数据内容106.1.9 外省地域行政档案116.1.9.1 访问规则116.1.9.2 数据内容116.1.10 驾驶员基本档案116.1.10.1 访问规则116.1.10.2 数据内容126.2 数据上传126.2.1 班次信息126.2.1.1 上传规则126.2.1.2 数据内容126.2.2 发班信息156.2.2.1
4、上传规则156.2.2.2 数据内容156.2.3 车辆安检信息166.2.3.1 上传规则166.2.3.2 数据内容166.2.4 到站站点信息166.2.4.1 访问规则166.2.4.2 数据内容166.3 联网售票176.3.1 联网售票流程176.3.1.1 流程分类176.3.1.2 售票流程176.3.1.3 退票流程186.3.1.4 废票流程186.3.2 班次查询196.3.2.1 接口说明196.3.2.2 访问规则196.3.2.3 请求内容196.3.2.4 返回内容196.3.3 票价信息206.3.3.1 接口说明206.3.3.2 访问规则206.3.3.3
5、请求内容216.3.3.4 返回内容21II6.3.4 锁定座位216.3.4.1 接口说明216.3.4.2 访问规则216.3.4.3 请求内容216.3.4.4 返回内容226.3.5 取消锁位226.3.5.1 接口说明226.3.5.2 访问规则236.3.5.3 请求内容236.3.5.4 返回内容236.3.6 售票更新236.3.6.1 接口说明236.3.6.2 访问规则236.3.6.3 请求内容236.3.6.4 返回内容236.3.7 提交确认246.3.7.1 接口说明246.3.7.2 访问规则256.3.7.3 请求内容256.3.7.4 返回内容256.3.8
6、取退票费率256.3.8.1 接口说明256.3.8.2 访问规则256.3.8.3 请求内容256.3.8.4 返回内容266.3.9 退票266.3.9.1 接口说明266.3.9.2 访问规则266.3.9.3 请求内容266.3.9.4 返回内容266.3.10 废票276.3.10.1 接口说明276.3.10.2 访问规则276.3.10.3 数据内容276.3.10.4 返回内容276.4 电子客票276.4.1 电子客票流程286.4.1.1 售票流程286.4.1.2 废票流程286.4.2 班次查询296.4.2.1 接口说明296.4.2.2 访问规则296.4.2.3
7、请求内容29III6.4.2.4 返回内容296.4.3 取票价306.4.3.1 接口说明306.4.3.2 访问规则306.4.3.3 请求内容306.4.3.4 返回内容316.4.4 申请订单316.4.4.1 接口说明316.4.4.2 访问规则316.4.4.3 请求内容316.4.4.4 返回内容326.4.5 提交订单326.4.5.1 接口说明326.4.5.2 访问规则326.4.5.3 请求内容326.4.5.4 返回内容326.4.6 作废订单336.4.6.1 接口说明336.4.6.2 访问规则336.4.6.3 请求内容336.4.6.4 返回内容336.4.7
8、确认订单336.4.7.1 接口说明336.4.7.2 访问规则336.4.7.3 请求内容336.4.7.4 返回内容34附录 A(规范性附录) 联网售票系统客运站场代码表35附录 B(规范性附录) 省外主要到站信息编码表36IV前言本标准按GB/T 1.12009给出的规则起草。本标准由DBJ440100/T 1922013公路客运站场联网售票数据接口技术规范确认转化而来,并代替DBJ440100/T 1922013公路客运站场联网售票数据接口技术规范。本标准与DBJ440100/T 1922013相比,除编辑性修改外,主要技术变化如下:修改了提出/归口单位与起草单位名称;更新了规范性引用
9、文件;修改了第3部分术语和定义中关于车辆等级、车辆类型、技术等级的定义;删除了原3.1.10全省班次ID号;修改了表24中序号8和9的原数据项名称条形码为联网售票条码编号。 本标准由广州市交通运输局提出并归口。本标准起草单位:广州交通信息化建设投资营运有限公司、广州市交通运输局科技信息处。 本标准主要起草人:刘本章、张孜、周红全、于洁涵、董志国、林思、翁健、蒋园、廖修华。DBJ440100/T 1922013于2013年9月3日首次发布。VDB4401/T 602020公路客运站场联网售票数据接口技术规范1 范围本标准规定了广州市公路汽车客运站场联网售票的数据接口方式、数据格式、数据质量要求等
10、内容, 同时规范接入该系统的客运站场进行联网售票的操作流程。本标准适用于广州市行政区域内公路客运站场联网售票客运站场、售票代理点、电子客票商户等进 行客运车票的联网售票。DB44012 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 2312 信息交换用汉字编码字符集 基本集GB/T 8566 信息技术 软件生存周期过程GB/T 25000.1 软件工程 软件产品质量要求与评价(SQuaRE)SQuaRE 指南JT/T 198-2016 道路运输车辆技术等级划分和评
11、定要求JT/T 325-2018 营运客车类型划分及等级评定3 术语和定义、缩略语3.1 术语和定义下列术语适用于本文件。3.1.1联网售票 online ticketing通过计算机及网络通讯技术,建立一个中心平台,各个客运站场、代理售票点及电子客票商户都可 通过中心平台售卖联网中所有客运站场的车票的行为。3.1.2票务中心 ticket center负责公路客运站场联网售票系统运行、维护、运营的组织实体,负责统一收集和管理联网客运站场 票务数据,并实现客运站场互售车票、代理售票过程中车票票款的结算。3.1.3站务系统 station service system客运站场内实现站务管理功能的
12、软件系统。站务系统一般包含调度、售票、检票、安检、信息公告 等多个功能模块。1GB/T 13502 信息处理 程序构造及其表示的约定GB/T 14394 计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 18492 信息技术 系统及软件完整性级别GB/Z 18493 信息技术 软件生存周期过程指南3.1.4本站售票 station ticketing联网售票中任何一方站场,售出自身站内车票的行为。3.1.5异站票 cross station ticket联网售票中任何一方站场,售出非自身站内的车票。3.1.6联网模式 networking mode进行联网售票的站务系统,在网络正常运行情况下,实时与票务
13、中心系统进行数据交换的一种站务 系统运行模式。3.1.7本站模式 station mode进行联网售票的站务系统,在网络异常运行情况下,暂时不与票务中心系统进行数据交换,但能实 现本站内正常售票的一种站务系统运行模式。3.1.8票源站 ticket source station在售卖车票过程中,具有被售卖车票资源的客运站场。3.1.9电子客票 E-ticket提供纸质车票,一般是产生一串数字作为一个电子票号。乘客可凭电子票号或身份证到客运站场窗口或者自助取票终端设备打印纸质车票。3.1.10站务系统班次号 station service system shift number站务系统中的班次编
14、号,且为站场内部唯一班次编号,具体编码规则由客运站场根据需要自行设定。3.1.11联网售票条码编号 online ticketing code number联网售票时打印在客票上的条码编号。3.1.12站场等级 passenger station grade省交通厅按照客运站场的建设情况划分的客运站场等级。主要分为:一级、二级、三级、四级、五 级共五个等级。3.1.13车辆等级 vehicle grade客车等级。注:按照 JT/T 325-2018 规定,营运客车等级划分为:特大型、大型、中型、小型。3.1.14车辆类型 vehicle type客车类型。注:按照 JT/T 325-2018
15、 规定,客车按车长分为:特大型、大型、中型、小型。3.1.15车辆座型 seat type客车的座位类型,分为:座位、卧铺。2乘客通过互联网、热线电话、自助售票终端等渠道购买的联网售票系统客票,该客票在售出时,不3.1.16技术等级 technical grade依据道路运输车辆的技术性能划分的技术级别。注:按照交通部 JT/T 198-2016 规定,道路运输车辆技术等级划分为一级和二级。3.2 缩略语下列缩略语适用于本文件。Web 服务:网络服务(Web Service)。用以支持网络间不同机器的互动操作的软件系统。网络服务通常是由许多应用程序接口(API)所组成的,它们通过网络,例如国际
16、互联网(Internet)的远程服务器端,执行客户所提交服务的请求。DB44014 系统要求4.1 开发要求站务系统应符合 GB/T 8566、GB/T 13502、GB/T 14394、GB/T 18492、GB/Z 18493 和 GB/T 25000.1的相关要求。4.2 系统运行要求4.2.1 票务中心和联网售票的客运站场在联网模式下应支持 724 小时持续稳定的数据交换。4.2.2 当客运站场系统故障或客运站场到票务中心网络故障导致客运站场进入本站售票模式时,应在故障排除后 30 分钟内将本站模式下的数据上传到票务中心。4.3 网络要求客运站到票务中心的数据传输应根据实际需要配备网络
17、传输介质,并配备备份传输线路。 网络故障恢复时间不宜超过 30 分钟。4.4 数据上传要求数据上传应符合下列要求:a) 在网络连通的情况下,对于上报数据,客运站场需在本地数据完成存储后的 2 分钟内上报到票务中心;b) 遇系统故障,存在手工检票的,客运站场应在本站系统恢复正常之后的 20 分钟内通过事后补录的方式将检票数据上报到票务中心;c) 遇特殊原因,需紧急疏散旅客,存在手工检票的,客运站场应在本站恢复正常状态之后的 20 分钟内通过事后补录的方式将检票数据上报到票务中心。4.5 数据质量要求数据质量应符合下列要求:a) 实时性:在网络连通的情况下,应按数据接口要求及时提供数据;对于交易数
18、据,数据提供者 需在接收数据请求后 3 秒内作出响应;b) 完整性:必须按照本规范规定格式和内容上传数据;c) 真实性:客运站场必须按照实际经营情况上报本规范规定的上传内容,不得对本规范规定的内 容进行虚报、瞒报、修改。34.6 数据存储要求票务中心至少保存最近六个月售票交易明细数据,客运站场报送的检票数据至少保留三年。5 基本编码5.1 汉字编码信息交换用的汉字编码应符合 GB 2312 的规定。5.2 联网售票系统客运站场代码联网售票系统客运站场代码是售票业务中用于区分唯一客运站场的编号,由 4 位数字组成,由票务中心进行统一分配。联网售票系统客运站场代码见附录 A。5.3 到站信息编码到
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