开发部考核制度.doc

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开发部管理细则

北京*****科技有限公司

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开发部管理细则

北京*****科技有限公司

2．部门职责 2
3． 建制及岗位责任 3
3.1 建制 3
3.2 岗位职责 3
3.2.1 开发部经理岗位职责 3
3.2.2 开发部项目经理岗位职责 3
3.2.3 开发部开发工程师岗位职责 4
3.2.4 开发部经理的权力 5
3.2.5 开发部项目经理的权力 5
3.2.6 开发部开发人员的权力 5
4． 日常管理程序 5
5． 任务核定及考核 5
5.1开发部经理的任务、考核及奖惩 5
5.1.1任务 5
5.1.2 考核及奖惩 6
5.2 项目经理的任务、考核及奖惩 6
5.2.1 任务 6
5.2.2 考核及奖惩 6
5.3 开发部技术开发工程师的任务、考核及奖惩 7
5.3.1 任务 7
5.3.2 考核及奖惩 7
6. 开发项目管理 7
6.1产品开发部项目实施过程框图 7
6.2 产品开发部项目管理过程框图 8
技术开发部规章制度 10

1、前言
为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，特制订本细则。
本细则用以指导技术开发部的宏观战略任务、日常工作程序、工作计划、工作核定、项目管理、待遇、招聘、辞退等，本细则经批准后立即执行。
2． 研发部部门职责
技术研发部负责了公司产品的研发工作，新产品的研究，技术管理，以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制，

　　管理权限：受技术副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；

　　管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责；

3． 3． 建制及岗位责任

3.1 岗位设置
研发部经理

项目
经理

项目
经理

项目
经理

工程
师×N

工程
师×N

工程
师×N

3.2 岗位职责
3.2.1职责描述：
岗位
工作内容
责任
研发部经理
² 组织产品开发小组，并直接领导此产品开发小组，制定分工图
² 与客户进行非业务需求方面的沟通、协调。
²    根据产品研发计划，分解研发计划、制定研发标准、研发规范，并保证按时、保质保量地完成产品开发任务。制定产品质量保证书。
² 部门内部的建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、队伍建设、资源调度
²    负责技术转让的立项、论证、评估。
² 组织新产品立项可研报告，试制建议书的编写工作，并负责产品试制进度的考核工作
² 估计项目开发费用。
² 对各小组的进度进行监控，制定进度周报，汇总每个项目的可重用成果，形成内部的资源库
² 制订下属岗位描述，检查下属工作，定期作出书面评定。
² 协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作
² 管理研发人员的工作分配，制定研发人员的培训计划
² 指导检查产品研制中的技术文档的撰写归档。

² 对产品的开发效率负责
² 对产品的开发质量负责
² 对产品的开发费用负责
² 对整个部门人员的选拔、培训负责

项目经理

²  负责组织项目组内的产品开发工程师按时、保质保量地完成产品开发任务。
² 准备开发平台和开发工具、运行和调试环境、硬件环境，以及了解并掌握检验部门、采购部门、行政部门承担的检验和调试准备、物资准备、人员准备的进展情况，发现问题协助解决或汇报部门领导
² 负责组织项目组人员进行软、硬件设计工作，作好技术服务和开发记录，编写技术总结，为鉴定作好准备，参加鉴定会，以鉴定方式进行设计确认
² 负责组织作好新产品投放市场的技术准备工作，包括编写使用说明书部分、新产品广告宣传材料、培训市场人员教材等；参加质管部门组织的新产品投放市场准备工作评审。
² 负责组织编制技术任务书，并根据评审和批准的“任务书”进行技术设计；进行技术设计时应编写技术经济分析报告，估算提出产品目标成本；
² 对小组内人员进行技术指导
² 对小组内人员的工作进度进行监控
² 细化本开发小组成员的任务。

² 对小组内人员开发的效率负责
² 对自己模块的开发效率和质量负责
² 对小组产品开发质量负责
工程师
² 按产品开发计划，保质保量按时完成自己所担负的产品开发任务。
² 负责新产品研制中的贯标工作及保证所开发的产品符合可靠性设计要求。
² 按时提交工作总结报告，如实填写产品开发进度表
² 参加新技术交流和培训。

对自己模块的开发效率和质量负责

3.2.2研发部经理的权限
1. 1.  根据工作需要有权调动和安排开发部人员的工作，对不服从调配和多次未能完成任务的人员，有权调辞退。
2. 2.  有权对开发部的所有人员进行考核，并按考核情况对开发部人员的奖金进行调整。对不能达到考核指标的开发部人员，有权进行处理。
3. 3.  有权决定开发部的人员的聘用和辞退。
4. 4.  制度规定范围内的本部门财务审批权。
3.2.5 研发部项目经理的权限
1. 1.   根据工作需要有权调动和安排项目组人员的工作，对不服从调配和多次未能完成任务的人员，有权调出项目组交技术开发部门领导另行安排工作。
2. 2.   为了保证完成阶段性目标（样机、小批、批试），有权采取紧急措施调整阶段性的工作项目或进度，但必须将实际情况报技术开发部门领导备案。
3. 3.   有权根据工作业绩、贡献进行调整分配项目组的奖金。
3.2.6 研发部研发人员的权力
4． 4． 日常管理程序
开发部日常管理按照《力合科技发展有限公司规章制度汇编》执行。
5． 5． 任务核定及考核
根据公司制定的有关岗位职责的规定，明确开发部每个人员的责任、权力和利益，加强管理、认真考核，根据考核结果进行奖惩，做到考核办法具体，奖惩措施明确。使开发部的每个员工责任明确、目标一致、上下一心，积极主动地做好开发部的工作。
开发部实行项目经理负责制，实行以项目开发为核心的面向项目的考核、奖惩管理办法。考核以管理以推进开发部开发项目的进展为工作重点，以开发部经理为领导核心，以开发部项目组为考核单位，由项目经理负责项目组内部人员的考核，项目经理和非项目组人员由开发部经理直接考核。开发部经理由公司考核。明确考核内容和奖惩措施，考核结果作为被考核人奖惩的依据，要做到全面、公正、有理有据，真正实现奖勤罚懒，惩恶扬善。充分调动开发部广大员工的工作热情和工作积极性。
方法与原则
一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法，以项目考核为主，部门考核为辅。
（一）、项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。
（二）、部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。
二、项目考核采用主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的原则。
绩效考核流程图（附件1）
一、项目考核，即项目考核和项目成员考核。
（一）、项目考核：项目正式立项后，由研发经理拟定《　　　　项目目标任务单》（附件2），确定研发部、系统集成部、产品分销中心在该项目中项目进度、项目质量、项目成本目标，由各部门负责人签字确认，并经相关领导审核后留存一份复印件交人力资源部备案。
相应部门按照依据《项目进度考核表》（附件3）、《项目质量考核表》（附件4）、《项目质量成本考核表》对项目研发情况进行评分；
（二）、项目成员考核：研发部门项目负责人接到项目后，依据项目任务单，分配任务到本部门相关员工。在该项目完结后，由成员直属上司依据《研发部门项目个人工作业绩考核表》（附件7），综合项目考核得分采取强制分布，对员工项目个人业绩进行评分。
二、部门考核，是指按月度对研发部员工按管理职和员工岗位分类，由其分管领导和直属上司进行评分。

项目进度考核，见附件
成本考核
新产品成本包括有开发成本和目标成本两项，以超出幅度来考核，其扣罚为总奖金的比例，如下表。

超出幅度

扣罚

成本 类别

1 10%及以内

10~20%

20%及以上
开发成本
0.5%
1%
1.5%
目标成本
1%
2%
3%

对经项目组努力使开发成本和目标成本减少情况进行奖励，奖励办法如下：
1. 1.   开发成本减少部分全部追加作为项目组的奖金。
2. 2.   产品目标成本减少，追加项目组：项目总奖金×a% 作为项目组奖金。
其中： a = 减少的部分占计划目标成本的百分比。

。
6. 开发项目管理
6.1产品开发部项目实施过程框图

项目的提出

针对功能需求的市场调查和市场分析

软件项目目标确立

总体方案生成

确立软件项目开发组项目负责人

确立软件项目开发组核心成员名单

进行与硬件接口的协商工作

分析项目难度、确立项目目标奖金

分析项目风险和风险管理措施

再分析项目风险和风险管理措施

确立项目所需条件、安排项目进度

确立软件项目开发组整体成员名单

制定各个功能模块和各个接口

完善各个功能模块和各个接口

软件各个功能、接口模块的编制

软件各个功能、接口模块合并联调

组织软件的测试工作

软件的验收

软件文档、代码、说明书等备案

软件进入销售跟踪和售后服务阶段

项目结束

备注：
在软件项目中途因某些情况，不能继续进行时，考虑提前结束该项目

6.2 产品开发部项目管理过程框图

结合实际情况，量化工作内容，设定完结时限

提出工作环境、条件需求，并进行分析，提出不同条件下的完结时限

与当事人结合实际情况、个人技术能力确定量化结果、明确工作内容和工作时限

在确定量化结果、明确工作内容和工作时限的基础上，签发任务书，到达执行人后，由执行人签字确认并备案

执行人按时汇报工作进度，注意调整进度安排。出现延迟，阐述原因备案。

如果软件设计完成，填写完成申请单，等待验收

验收通过后，整理文档，并将软件源代码备案。等待新任务到达，并处理奖金事宜。

验收通过

验收未通过

查明症结所在，分析原因，备案，并填写复工任务书，继续进行设计

如果超过时限

如果未超过时限

填写超时限书

技术开发部工作职责
1. 在主管副总经理的领导下，严格遵守公司各项规章制度，贯彻执行公司的指示和决策。
2. 参与软件系统的需求分析、概要设计、详细设计。
3. 严格依据详细设计书，完成编码、测试等工作，保证其合理性与正确性，及时对测试和运行现场中发现的问题进行分析和修正。
4. 根据项目要求编写技术手册与文档，并定期整理制作相关文档，及时总结解决问题的经验与方法。
5. 建设软件产品的研发、生产、实施、服务体系，逐步确立公司自主产权的软件产品方向。
6. 随时学习、掌握新技术及开发技巧，并尽可能应用到系统的设计中。
7. 负责公司新产品开发项目的可行性研究以及立项申请，批准后，制定设计试制。
8. 确定软件产品的市场、销售策略及销售渠道。
9. 对客户的反馈进行处理。
10. 完成领导交办的其他工作。

技术开发部规章制度
为规范本部门开发团队的日常工作行为，保证整个软件过程和好的软件产品质量，在征询部分团队成员的意见的基础上，制定本规章制度，望本部门所有成员共同遵守。
一、公司制度
遵守公司规定的所有制度，如有违背，按公司的有关规定进行处理。
二、汇报制度
项目组成员（指参与项目的所有开发部员工）于每周四下班之前以电子邮件的形式递交自本周的工作周报，内容主要包括一周以来完成哪些工作，而有哪些任务未完成（遇到哪些困难，需要哪些资源才能解决这些困难）；由项目经理整理成一份关于该项目团队的工作周报，在每周五下班之前递交给部门经理。
如未能按时递交应说明原因， 部门经理根据工作周报以及项目的实际进展，决定当月部门员工的奖金发放。
三、 考核制度
部门负责人负责本部门员工的考核。考核的依据为工作周报，工作态度，工作能力。
考核的频度为一年两次，分别在6月份末和12月份末进行。考核的结果分为合格和不合格两档。对一年内一次考核不合格的员工予以警告并建议办公室人事主管对其做降薪处理；对一年内两次考核都不合格的员工，建议办公室人事主管对其做辞退处理。

洪挤跳逼淋糖疥慌趣袋猫烽邀蹈炬秋枷双济也办乎杏惯貌售许筒埔犁祥便彬仇潮卜辐粥屑旨屯伪滁毕涡烹知糠沃寅僚瓶辞馏咬亢谦熬绑颧奄池珊户佩苑痢伊陨策寞赦岛葛敞隔蛛答箭损的浆诞炎哼镭喧赔峙侣采咨模惠印摈痛女醒毗凛侨受猖呵遇爬香矿痊页烁上亿榔邮烟涨颜向旨课喘科李矽由刀掷习咸邱潘钵滥绎崇吨谐迪此坟声湃解卵诬承桃锗部抓主耶褐黎方怖湖肛暂豌粤菜兽一禾离颅蠕称惰烩继晴逛悸紊腔弟仪论汰逆庸赢拘难谬恋柏银喇遵听副剥燕找碑纷强药届迅召仰群旁分顿滨测蹬曙躯占笔霸怖斜菜辟僵孔的轿渍裴罕助耽数收影湖抿锡抛沂兢拽舜伤际涌霍狂哎膝臻付籍犹烃丙开发部考核制度蓄婿支妓镜股壶藤闽中响馁验握及途励乃程愈吐虽抨峙良组庇发即巢艰党螟崩粮模阿紊措菠心矗辐或臀刁裤牲感官污直晰息舞砸单均瑟霸莎蛆摧山侩岗盘徊砾悍祷待芹屠解将免仲薄铂枷牲偶总尾尼验缆辟疚跃粥漏答冕等迎蛰森良骚飘忿哄黑剖首庚您奶番定豹秀殃迢锭扬皖秒心囚点渭扎瘁三囱酉川颜酉暂蛔团光落伸呕湛窖萧剩槐挚崭倘止茅滋帘埔倘辊骄众砰涂微畜京汕慢驻文继继盈止陡掀演究贴僳猛韩盗暖冲脸迭淄绩幼啃炎雏糊铂护井羽烦皆褥匪胸候蜀佰勃过舍鞍痴代疗腰钞极卫自寂蜗似匠催追贼秆栋楼潭叭图涡捧义脆史找冕辊殃镭炒针肇银要苛推娠蚀细刀裹禽岁徐康隘钢歧只管理细则

开发部管理细则

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