房地产拓客方案.doc
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1、房地产拓客方案第一部分:拓客目的一、拓客目的1.通过线下点对点的渠道拓客,可让客户更为熟知本项目优势,为项目积累大量意向客户;2.提高案场来电、来访客户量,从而促进客户认筹;3.增大蓄客基数,筛选意向客户,促进产品去化;第二部分:拓客策略要点及渠道一、拓客策略要点:精确备、广撒网、勤调整、重监管;精确备:提前做好具体的拓客计划,特别是拓客地点的选择,拓客地图的描摹、拓客计划的细分(具体拓客计划安排表根据各阶段实际情况另行制定); 广撒网:针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排,涉及住所、工作、消费场合及活动区域; 勤调整:根据拓展效果评估,对拓展方向和方式进行有针对性的调整,做到及时反馈、及时
2、调整; 重监管:从团队组建、拓展实行、现场监督、效果评估、方案调整等各环节进行有效的监管;二、拓客渠道渠道一:销使拓客竞品项目客户拦截:在各个竞品必经路段安排销使,拦截客户 派单时间:上午10:00-12:00;下午13:00-17:30 人员安排:每个竞品安排1名销使,可根据销售节点增长人手,督导不定期查岗、监督; 拓客方式:1.竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户,派发项目资料,简朴介绍项目、留有效电话、带访; 2.对于要自己去的客户,递上单页,使其带单上访,并向督导报备;渠道二:商超拓客派单时间:周五及周末全天(9:00-18: 00)人员安排:每个点安排1名销使,督导不定期查岗、监督
3、;拓客方式:1.在高档商超门口安排销使,派发项目海报,留有效电话、带访意向客户至项目售楼部; 2.誊录商超停车场的高档车牌号码,通过机动车牌查到车主资料,进行电话call客; 3.挂车挂折页,为售楼提高来电量;渠道三:地铁枢纽拓客;派单时间:周一至周五(上午6:30-9:00)(下午17:00-19:30)人员安排:每个点安排1名销使,督导不定期查岗、监督;拓客方式:派发单页及小礼品,留电回访追踪上访;渠道四:扫楼及社区巡展;派单时间:周五至周日;人员安排:两人负责巡展,三人小队负责扫楼;拓客方式:1.与物业协调固定点位派发小礼品,留电回访追踪上访; 2.在每家入户门把手插上宣传单页,提高知名
4、度以及 自动上访率;第三部分:拓客具体工作安排一:拟定客户地图范围以客户“居住区域、工作区域,购物娱乐、生活补给、交通动线”拟定客群存在区域,逐步进行拓展。二:踩点市调拟定阵地对周边竞案进行市场调查,针对不同的项目与本案进行对比得出本案亮点,作为拓客说辞。涉及项目地理位置、户型、价格、营销动态、一一记下,作为拓客员的培训要点。三:拟定外拓方式及贯彻物料、人力资源 (一)外拓方式:依据项目核心要素,结合客户地图制定相应的适合项目的外拓方式。 (二)物料资源:DM单张、宣传海报、易拉宝、小礼品(数据线、折扇之类) (三)人力资源:组织架构及职责 1.组织架构:1名部门主管、2名拓客经理(1内场1外
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