软件实施顾问的基本职责 .doc

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软件实施顾问的基本职责
　　软件实施顾问需要负责带领团队开展业务调研、业务需求方案细化、需求文档编写，并与开发团队协作，把控整体项目质量与进度，推进项目实施与交付。下面是范文网小编整理的软件实施顾问的基本职责。

　　软件实施顾问的基本职责1

　　职责：

　　1、 主要负责致远OA软件项目的实施工作;

　　2、 负责为客户提供一定的流程管理咨询服务，帮助客户改进业务流程;

　　3、 进行客户需求调研、制定实施方案等工作，保证客户系统上线使用，提供日常业务支持等;

　　4、 可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

　　5、 具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及成果提炼;

　　6、 在部门里分享实施经验，积极做内训，帮助新顾问成长;

　　7、 参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。

　　任职资格：

　　1、大学专科(含)以上学历，企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

　　2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验，懂用友U8 ERP实施者优先;

　　3、较强的组织、沟通和协调能力，良好的表达能力、文案组织及写作能力;

　　4、具备一定的IT 知识及技能基础，例如windows操作系统，Office办公软件，数据库(SQL/Oracle)，具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

　　5、具备良好的敬业精神，责任心强、工作积极主动;

　　6、具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作。

　　软件实施顾问的基本职责2

　　职责：

　　1、参与项目的需求调研、需求分析、需求实现，协同公司达到项目结案，重点负责财务应用或配合其它顾问共同完成ERP项目的交付;

　　2、部分售前支持的工作，与销售人员协同完成需求调研、需求分析，在产品经理、开发人员协同下完成客户项目需求确认、需求实现;

　　3、实施过程中进行项目文档的建立、保证项目的连续和可追溯性;

　　4、通过项目管理，按时按质完成项目实施计划;

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，本科或以上学历;

　　2、有ERP相关工作经验的优先考虑;

　　3、熟悉基本的ERP产品原理，如：用友或其他相关ERP产品;

　　4、有良好的敬业精神与团队合作精神，有较强的沟通、分析与表达能力(口头、书面)，具有较强的项目抗压能力;

　　5、性格开朗，具有良好的团队合作精神，以客户服务为己任。

　　软件实施顾问的基本职责3

　　职责：

　　1、负责实施范围内产品需求调研、分析、系统配置、系统数据录入、文档编写等各项实施工作的执行，保证按相关要求完成工作目标

　　2、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题

　　3、为提高实施问题的解决效率，与问题提交人保持及时、顺畅的沟通

　　4、在跟踪处理实施问题的同时，归纳客户的需求并总结实施支持经验

　　5、协助项目处理实施范围内各项工作，正确处理、维护好客户的关系

　　相关要求：

　　1、财经类、信息管理类、计算机类，具备软件实施或应用经验

　　2、能够熟练使用财务软件和办公软件

　　3、熟练操作Windows操作系统和Office软件，了解SQL或Oracle数据库

　　4、具有用友产品实施经验、同行产品实施经验者优先;

　　软件实施顾问的基本职责4

　　职责：

　　1、负责用友软件项目现场的产品部署实施工作;

　　2、负责收集、整理、录入软件产品所需的初始化数据;

　　3、负责编制、整理软件产品实施过程中的各项目文件;

　　4、负责对客户进行软件产品的使用培训;

　　5、负责收集、归纳客户在使用产品过程中的问题并及时反馈;

　　6、协助完成软件产品在客户现场的测试及项目阶段验收或整体验收。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，财务、计算机等相关专业;

　　2、一年以上软件运维、实施工作经验;

　　3、有一定计算机基础、了解财务专业知识;

　　4、具备良好的沟通协调和解决问题能力;

　　5、能接受长期省内出差工作。

　　软件实施顾问的基本职责5

　　职责：

　　1.负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作;

　　2. 对客户需求的深入理解，提出合理的解决方案，并根据项目要求，辅助项目经理完成实施工作：

　　3.老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等;

　　4.项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写;

　　5.技术手册的编写，项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持;

　　任职资格：

　　1.本科以上学历，计算机、管理、财务或统计相关专业;

　　2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP维护或实施经验者优先;

　　3.能独立完成ERP相关模块实施工作，善于捕捉客户需求，并制定有针对性解决方案，方案规划能力强;

　　4.具有良好的人际沟通能力与团队协作精神，出色的书面表达和培训能力，具有较强的流程梳理、分析、优化能力;
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