跨界联盟计划.doc

2008 Markerting Plan of
Crossover International Union

跨界全球资源联盟
2008年市场启动运作计划

（内部资料，暂别对外透露）
By David Wong
2008-1-12

如果你是一家公司的老板
当你的企业面临困难或升级瓶颈的时候
有这样一个组织
它可以帮助你
找出3个以上的利润增长点
设计创新的市场营销模式
培训忠诚能干的员工团队
拓宽产品市场通路
找到更多商业合作伙伴
以更低的成本获得各种配套资源
设计更合理的内部管理机制
打造国际化品牌形象
获得庞大的上层关系网
强大的顾问团为你提供各类经营问题的解决方案
你愿意成为这样组织的一员吗？

如果你是一家店的老板
当你的店面临生意不景气或无法扩大发展的时候
有这样一个组织
它可以帮助你
改善经营状况，提升整体业绩
找到更好更赚钱的货源
设计有竞争力的营销服务模式
培训忠诚能干的员工团队
打造标准化的品牌形象
找到更多商业合作伙伴
为你提供各类经营问题的解决方案
你愿意成为这样组织的一员吗？

前 言

时代在改变，营商环境也在不断变化，经过了20年的发展，中国连锁行业已经进入一个成熟阶段，2008年是连锁业大洗牌的一年，市场呼唤新的领导者，市场呼唤新的经营模式！
很明显，单打独斗的时代已经过去，面对现在一团混乱的市场，新的出路在哪里呢？
关键在于：强强联合，策略联盟，资源整合，出奇制胜！
把所有店铺联合起来，建立庞大的营销终端联盟，掌控最终端的销售通路，进而转型成为全球产品的通路平台；把所有企业联合起来，建立庞大的产品供应与资源联盟，形成一体化的商业王国，即促进了市场的规范化管理，又能给到消费者最大的安全保障与利益！
我们已经组建了强大的智囊团队，为实现这一战略目标而行动。我们计划以强大的教育培训资源为核心基础，以“店盟”“商盟”“购盟”的连锁经营模式为整合通路手段，分别对店、企业、消费者进行整合。
以下是关于此项目的一些具体说明。

一、整体战略

在整体战略思路上面，我们是这样定位的：

整体定位：全球资源整合营销商
CIU的目标是吸引全球企业与终端店铺进行联盟合作，提供优质产品和服务，统一化管理，以优惠价格将众多产品与服务提供给会员，让会员获得便利与实惠。而合作店铺与企业借助联盟的庞大的产品资源、终端销售通路及物流系统，可获得可观的业绩，减少自己拓展市场的成本，及获得良好的市场竞争环境。

整体作战战略
1.店内与店外结合
传统的店铺有经营地点固定，信誉好、彰显实力等传统经营优势，加上在店外自由走动开发新顾客的商务代表，两者优势结合起来，形成专人、专店的两大营销系统，将形成比目前其它公司更优异的市场优势。

2．教育与产品结合
单纯的产品推广已经进入白热化竞争，对于消费者和经销商来说，他们需求的重点不仅放在产品，更为重要的看重产品后面的附加价值。综合目前对市场的分析，教育培训是产品的前期推广和售后服务最为被需求的附加服务，教育培训已经被广泛运用到产品前期导入，以及市场维护的经营当中。
在终端顾客的教育需求方面，有两性关系、亲子教育、个人形象升级、个人能力等；
在店铺经营者教育需求方面，有店长培养、员工管理、销售提升、形象升级、服务提升等；
在企业教育需求方面：有团队精神培训、营销精英培训、服务提升、管理人才培训、连锁人才培训等；
我们将打造强大的教育团队来向顾客和联盟成员提供这些教育服务。

3.异业联盟，提升产品的附加价值
改变各行业过去单一的降价促销、赠送自有产品的传统营销手段，在产品的内涵和服务上进行提升，并且促进联盟成员之间的友好合作，引入各相关行业的产品与服务，给顾客提供便利性和意外惊喜。

平台规划
1. BeautyLife生活俱乐部（会馆）
BeautyLife生活会馆是为所有联盟会员提供综合服务的连锁服务机构，它将整合多个行业的优势，集美容保健服务、精品展销、心理辅导、教育培训、休闲娱乐等为一体的新型综合性服务场所，创造性地满足现代都市白领以及上流人士的健康生活需求。
“享受高品质的健康美丽生活”，让顾客获得“身、心、灵”的整体改变，是BeautyLife经营理念。成为BeautyLife的会员，顾客将可以在全球范围的连锁店里享受专业的美容养生保健项目；形体塑造与形象设计；获得医学专家的营养健康建议；参加瑜珈、礼仪、口才等素质提升训练班；以超优惠的折扣购买到世界流行名牌精品；品尝红酒、咖啡、欣赏音乐；结识与自己身份、爱好相当的朋友......此外，顾客还可以凭借消费以及推荐朋友消费获得积分奖励，赢得MP4、数码相机、手提电脑、海外旅游等多重大奖。
BeautyLife将采用来自日本的先进智能化的店务管理系统,以及日式五星级服务标准,在消费者的品味越来越高的今天,为传统店铺提供了一个项目整合升级、服务升级、经营升级、极具竞争力的发展模式。

2．店盟
店盟是由全球自有品牌名店和知名品牌代理机构自愿组成的跨行业终端通路联盟。
联盟主要功能和任务：
1、组织联盟成员进行商业信息、商业机会、商业管理主题精英沙龙交流聚会；
2、组织集团采购优势产品资源，共同拓展市场；
3、组织团购报纸、电视、电台、杂志、网络的栏目或版面，降低广告推广成本；
4、引进优质培训资源，建立店铺管理、营销、服务等系统培训课程，提升人才素质，提高内部管理和服务水平；
5、共同开展周年庆、节假日主题消费周的统一企划、统一宣传、统一促销活动；
6、组织新商圈或商业地产项目专门考察活动，开展商铺团购、商铺租赁、柜台租赁对接会；
7、组织法律界、金融界、学术界、政界等各界资深人士建立顾问团为联盟成员提供经营方面的问题咨询回答，排忧解难；
8、规范人才使用、流动机制，培养储备人才，组织专场人才交流会及高校招聘对接会；
9、发展与各省市、国外相关行业和组织机构的联系，开展经济合作与交流；
10、开展行业和社会公益活动；

3．商盟
商盟是由全球具有独立法人资格的企业自愿组成的跨行业商业联盟。
联盟主要功能和任务：
1、组织联盟成员进行商业信息、商业机会、商业管理主题精英沙龙交流聚会；
2、组织优势产品资源联盟，共同拓展市场；
3、组织团购报纸、电视、电台、杂志、网络的栏目或版面，降低广告推广成本；
4、引进优质培训资源，建立企业管理、营销、服务等系统培训课程，提升人才素质，提高内部管理和服务水平；
5、为联盟成员提供专业化的市场营销策划与执行指导；
6、组织异地及海外专门考察活动；
7、组织法律界、金融界、学术界、政界等各界资深人士建立顾问团为联盟成员提供经营方面的问题咨询回答，排忧解难；
8、规范人才使用、流动机制，培养储备人才，组织专场人才交流会及高校招聘对接会；
9、发展与各省市、国外相关行业和组织机构的联系，开展经济合作与交流；
10、开展行业和社会公益活动；
4、商务代理
商务代理是经过申请取得资格的公司业务拓展合作伙伴，其工作是协助公司推广开发联盟成员。
商务的发展有两种模式，一种是传统业务精英转型，一种是在会员中进行选拔。

3.、BeautyLife全球资讯网（电子商务）
未来的网上购物超市，作为实体店铺的延伸，会员的网上资讯平台，资讯网将提供丰富的产品资讯，即时的网上下单订购服务，远程教育，网上会议等全方位服务。

目标市场确定
1.终端消费顾客群确定
（1） 主要顾客群：中高收入成年女性，具体定位如下
年龄阶层：A、主年龄：25-55岁；B、次年龄：20-27岁
收入阶层：A、主阶层：5000元/月以上；B、次阶层：3000-5000元/月；
职业阶层：
A、主阶层：私企老板、官员夫人、外企白领、演艺圈人士、公务员、企业干部、有闲阶级
B、次阶层：教师、工薪阶级
消费心理：
A、 主心理：时尚享受型、追求品牌档次、专业度、效果、注重生活品质
B、 次心理：攀比消费、重视产品功效、服务质量、附加价值
（2）次要顾客群：主要顾客的男性伴侣、家庭成员、单位团体

2. 渠道通路确定
（1） 品牌连锁店：有一定数量及规模的品牌连锁店
（2） 单体私营店：由私人开设，只有一家店铺

3.企业目标确定
（1） 生产型连锁企业：自有生产能力，以连锁形式进行市场销售的企业
（2） 服务型连锁企业：以服务为主要盈利模式的连锁企业
（3） 发展中的中小企业：有一定规模，正寻求升级发展的中小企业

营销模式确定

1．通路开拓
商务代理开发流程：邀约——参加公司招商会——了解公司——提出申请——公司考核通过——参加上岗培训——进入市场
店盟开发流程：邀约——参加公司招商会——了解公司——提出加盟申请——公司考核通过——享受服务
商盟开发流程：邀约——参加公司招商会——了解公司——提出加盟申请——公司考核通过——享受服务

2． beautylife终端销售模式
第一步：会员卡发放
在各联盟店铺及企业免费派发会员卡，吸引顾客前来会所体验
第二步：全面检查
免费高科技仪器为会员全面检查健康状况、形体状况、皮肤状况
第三步：制定调理计划
专业顾问根据检查结果为会员提供调理及产品购买计划
第四步：改造你的身体
按时来到俱乐部，按计划实施调理，得到健康美丽的身体
第五步：色彩与形象设计
专业形象设计顾问为你量身打造个性化色彩体系、服装、鞋子、饰品等整体造型
第五步：接受培训，品味优雅生活
参加俱乐部定期讲座，沙龙活动，体验西方上流社会生活方式，品味优雅生活

三、市场营销计划
启动期招商方案（草案）

店盟：
会员：600元，配送：会员单位铜牌，培训9折优惠卡
理事：10000元，配送：理事水晶牌，培训8折优惠卡，策划举办一场终端促销联谊会
常务理事：30000元，配送：常务理事金牌，培训7折优惠卡，策划举办一场终端促销联谊会，量身订制专店营销服务模式
主要教育培训课程：
《终端店铺业绩倍增模式》《终端店铺店长特训营》《终端店铺金牌导购特训营》《终端店铺店务综合大全》《魅力女人形象升级特训营》《实用口才与演讲特训营》《如何经营两性关系》《哈佛高材生亲子教育》……
启动期目标：会员1000家，理事100家，常务理事20家，业绩220万

商盟：
会员：25000元，配送：会员单位铜牌，黄金学习卡（70人次）
理事：50000元，配送：理事水晶牌，白金学习卡（150人次）
常务理事：100000元，配送：常务理事金牌，金钻学习卡（360人次）
主要教育培训课程：
《团队执行力》《销售精英特训营》《人力资源管理》《创新市场营销模式》《打造企业核心竞争力》《创新招商模式》《无限可能研习营》《企业家演讲才能特训营》……
启动期目标：会员100家，理事30家，常务理事10家，业绩500万

四、启动期组织架构

前期项目运作以公司形式进行运作，具体组织架构如下：

一、 总经理
负责公司的整体决策、与董事会的沟通。
二、 顾问团
顾问团为公司智囊团与实力象征，负责帮助联盟成员解答与解决经营问题
三、 培训讲师团
培训讲师负责完成所有教育训练工作。
四、 业务团队
业务团队主要指商务代理团队，负责市场的拓展工作。
五、 终端导师团队
终端导师团主要负责到各店举办促销联谊会，协助零售促销。
六、 行政秘书
行政秘书一名，负责与公司对接所有行政事务。
七、 客服团队
负责接受咨询、客户跟进服务、客户满意度调查、后勤、物流等等。
八、 策划团队
负责策划、宣传资料设计、网站维护等。

五、启动期部门运作机制

一、 层级管理机制
董事会→总经理→部门经理→员工

二、 决策机制
该部门的经营决策先由下级部门提出方案，最后提交总经理审批通过再执行，如内容超越总经理权限，由总经理提交董事会审批通过再执行。

三、 文件管理机制
所有的经营决策、合作方案均以书面文件形式发布、存档。

四、 财务管理机制
设立独立帐户，所有经费专款专用，下级部门对需进行之工作制定项目计划与预算，交由上级审批，通过后报备财务部，以后在工作当中视需要直接向财务申领。

六.计划推进步骤
一、 合作定位
由主要发起人成立董事会，确定合作内容，明确各人分工与责任。

二、 立项
由董事会发布立项文件，并任命专人担任项目负责人，设立专用帐户，将启动资金打入帐户。

三、 筹备
根据操作计划，由项目负责人组建运营团队，完成计划启动筹备工作。

四、 试点
筹备工作完成后，就近选择市场进行试点推广，并邀请其它地区目标合作伙伴前来观摩。

五、 正式发动
试点成功后，面对全国市场正式发动。

跨界全球资源联盟筹备会
2008-1-12