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网吧业主大会上的讲话
（2010年3月24日）
杨先尧
同志们：
今天，我们在这里召开网吧及电子游戏业主警示大会，主要是认真贯彻落实省、市《关于进一步加强网吧市场监管的紧急通知》及县委、县政府加强对网吧及游戏市场管理的相关要求，各网吧及电子游戏业主进一步审时度势，严格自律，真正做到依法经营、文明从业，切实改变目前网吧行业的一些不良现象，促进我县文化市场健康有序发展。现在，我讲二个方面问题，等下田副县长还要作重要指示：
一、回顾我县网吧、游戏行业经营的管理现状
我县现有电子游戏15家，网吧40家，其中XX县区网吧23家、乡镇17家。最大的网吧配备电脑有150来台，最小的网吧配备
二、三十台电脑。在我县的文化市场管理工作中，网吧管理占有较重份量，主要是在未成年人进入这个方面，虽然经过多方面努力，有的网吧、电子游戏管理依法经营做得比较好，这些应该表扬，但仍然存在一些问题。经过前阶段的专门检查发现，我们的网吧普遍存在着以下几个问题：
1、未严格按照实名登记制度。根据《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，网吧必须要建立上网人员实名登记制度。现在，有些网吧，为了应付检查，登记的项目内容可谓是五花八门。有的网吧登记的身份证号码是瞎编的，有的网吧使用前段时间的用户身份证号码，有的网吧干脆就用一个身份证号码登记多台上网电脑，这种隐瞒、应付行为普遍存在，给我们日常管理带来很大弊端。
近年来虽然每年我们都处理一批违规经营的网吧，尽管立案查处的数量并没有明显下降，主要是一些网吧重复违规，但违规经营网吧数量总体上呈下降趋势。现在，有的网吧开始把经营的重点放在改善和优化1
服务上，以良好的设备、舒适的环境、周到的服务方便人们上网，使网吧成为人们学习、娱乐的好去处。
2、《网乐潇湘》网吧监控软件没有安装到位。这是根据XX省文化厅（湘文市"2010"1号）文件要求的，而且也给每个网吧发了通知，乡镇的可能没有得到通知，按照要求是在今年4月底装完，5月初由省里进行检查，这是一个对净化网络内容、保护知识产权，确保国家文化安全，维护社会稳定的一个服务管理平台。它是不增加业主负担，不收费，不影响经营的软件，没有落实的要尽快落实，我们要组织进行先期检查。
3、消防安全工作存有隐患。有些网吧、电子游戏室，未严格落实消防设施配备，消防制度形同虚设，在门口虽然有“严禁吸烟”的告示牌，但场所内仍然乌烟瘴气，环境较差。同志们，消防安全也是一件大事，严格要求来讲，每个网吧要求配备安全员，每天都要检查你的电游、网吧用电电路，消除火灾隐患，你得安全，我们也得安心。不然像有个乡的一个农村网络平台那样，去年12月份，我们到那里检查时，那个管理员不懂管理，吊儿郎当的，场所卫生环境差，我们给他提出管理要求，还要和我们稽查人员辨理由，结果快过年30了，一把火10台电脑价值几万块钱就烧完了，自己感到可惜，欲哭无泪，这是一个教训。所以我们要加强平常的检查，特别是你们的网管也要负起责任来。
4、接纳未成年人进入现象普遍。尽管前阶段我们加强了日常检查，但在检查中发现很多网吧仍存在未成年人进入的现象，一些业主对该问题还存在睁一只眼闭一只眼。这是一个管理比较突出的问题，我今天要重点讲一下，过来一些网吧受经济利益的驱使，无视国家的法律法规，无视管理部门的三令五申，无视社会的强烈呼声，违规接纳未成年人进入网吧，有十多家网吧接纳未成年人已达两次；有的不认真落实实名上网登记制度，不认真查验登记上网人员的有效身份证件，或登记上网人
员的虚假身份证件，使上网登记制度不能成为制止未成年人进入网吧的有效屏障，只是成了应付管理部门检查的不真实记录；有的网吧对内部管理服务人员要求不严，纵容内部管理服务人员违规经营；这样能让我们的人民群众对我们的网吧还放心，满意吗。大家知道，在每年召开的人大、政协会，代表们提得最多的是反映文化市场特别是网吧经营场所的混乱状况，引起了县委、县政府的关注。文化市场当然要发展，网络也要发展，但是这种率先发展必须是在合符人民群众的根本利益的前提下发展。在座的同志可能大多数都是多年从事网吧经营了，我想你们应该亲身体会到，党和各级政府对加强网吧及网络游戏管理一直是十分重视的，也是一直抓得很严的，2006年12月11日，国务院专门召开网吧及网络游戏管理工作会议。2007年2月15日，文化部、国家工商行政管理总局、公安部等十四个部门联合印发了《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》（文市发"2007"10号）；每一年省里、市里还有我们的县里都要召开网吧管理工作相关会议，都要求进一步加强这方面的管理工作。我们应该很好地想一想，党和政府对一个小小的网吧行业为什么要花这么大的气力来抓来管。我们知道，网吧是个双刃剑，它在对社会信息化建设、国民经济发展发挥一定作用，如果管理不善，它也将对社会特别是青少年的健康成长产生极大的危害。因为未成年人涉世很浅，不明事理，他们需要受到全社会的关爱，受到学校、家长、社会、政府共同的监护。互联网作为一种开放式的现代传播工具，鱼龙混杂、内容中存在色情、暴力等一些不健康的东西，难免对未成年人的心灵造成很大的侵害，使他们的成长发生扭曲。刚才彭彩敏书记给大家宣读的XX省文化厅《关于进一步加强网吧市场监管的紧急通知》中通报2月23日凌晨1点。XX市世纪经典网吧发生了未成年人杀人致死事件的这个问题一样，足以说明了这个问题的危害性。这种严峻的事实不得不引起全社会的高度重视，关心未成年人的思想道德建设和身心健康，
它是我们全社会义不容辞的责任，网吧经营者理所当然的也应当承担起这样的责任，我们必须要承担这个责任。为什么规定一条，我国的“网吧禁止未成年人入内”，这个规定不仅是在中国，在世界上许多国家均有这条规定，欧美如此，日本也如此，东南亚许多地区也是如此。日本是网络比较发达的，韩国也很发达，但是他们同样有这条规定，从这个意义上讲，我们整顿治理网吧，坚决制止未成年人进入，这是依法保护未成年人合法权益是符合国际潮流的，也是为了我们国家的未来着想。
其次是事关社会的稳定与和谐。在座的有的网吧业主可能有过这样的遭遇：由于我们一时而接纳了未成年人进入网吧，结果被匆匆赶来怒发冲冠的孩子父母恶意谩骂。有的网吧经常出现焦急的学生家长前来寻找自己孩子的身影，网吧管理人员与学生家长的冲突事件也时有发生。遇到这些情况，我不知道我们的网吧业主会怎么想，现在我们都致力于维护社会稳定，构建和谐社会，而有些网吧业主为什么就不顾政府的三令五申仅仅为了那么一点点蝇头小利就弄得人家鸡犬不宁、矛盾丛生。现在由于网吧违规经营而影响社会和谐和稳定的突出两大问题是：一是接纳未成年人问题，二是有些学生沉湎网吧、无心学习，而我们有些网吧唯利是图，还给这些学生提供伙食和包夜。对第一个问题，前面已经讲得比较多了，对后一个问题，这里再突出讲一讲。同志们，一个家庭培养一个学生不容易，特别是一些经济落后山村的贫困家庭，家里千方百计为他筹集学杂费、生活费，他在这里却不好好学习，有的因几门考试不及格，这样如何让他们面对未来。由此让我们网吧来背骂名，所以我们要由原来被动，转为主动，一些网吧的有些做法很值得我们学习，他们在网吧招聘具有一定思想水平、说服能力的管理人员，一是对前来准备上网的未成年人进行劝阻，二是对有些有沉湎网吧倾向的学生进行疏导。三是把好凭有效身份证件上网这个关。所以，我们的网管人员，要负起责任来，严格实名登记，凭着身份有效证件上网，要形成一种工
作习惯，要对你的老板负责，对社会负责，对国家的未来负责。
5、未严格遵守管理规定。部分业主没有按照管理程序办理相关手续，如网吧、电游室营业场所发生转让、地址变更等情况的，业主未及时到文化部门报告、登记、备案。
二、加强今后网吧、电子游戏的管理工作
针对目前存在的问题，为强化网吧管理，严查重罚接纳未成年人为重点，进一步加大对网吧违法经营行为的查处力度，着重做好以下几项工作：
（一）明确禁止未成年人进入网吧。《互联网上网服务营业场所管理条例》第21条明确规定：“互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。”《未成年人保护法》也明确规定，网吧不得允许未成年人进入。因此对于网吧而言，不得接纳未成年人不仅是行政法规规定必须履行的义务，更是法律规定必须履行的义务。国家9个部委联合下发（"2005"10号）有个刚性的规定，没有任何讨价还价的余地，每一个网吧从业人员都要时刻铭记在心，将它作为网吧经营不可触摸的“高压线”。接纳未成年人的网吧，对累计2次接纳未成年人进入或一次接纳3名未成年人以上的，要停业整顿15天；一次接纳8名以上（含8名）未成年人的网吧，或在规定营业时间以外接纳未成年人的网吧，将坚决依法吊销其《网络文化经营许可证》，强制市场退出机制。
（二）坚决实行实名登记制，凭有效身份证件上网。从今天以后，坚决实行实名登记，对进入网吧上网人员严格推行凭身份证件或其他有效身份证明，决不迁就，一经检查发现违反规定者从严整治，该停业整顿的停业整顿，该掉信号的切掉信号，而且依照《互联网上网服务管理条例》规定予以重罚。或者发现上网消费者有违法行为的未予制止并向文化行政部门、公安机关报告的，变更网吧或者电游室名称、住所、法定代表人或者主要负责人、注册资本、网络地址或者终止经营活动未向
文化行政部门办理有关手续或者备案的，由文化行政部门给予警告，并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，直至由文化行政部门吊销有效证照。
（三）强化管理措施，实现网吧经营秩序的根本好转
一是加强网吧日常检查和违规经营案件处理公示制。按照过来的有效管理办法，每周不定期对网吧巡查，对现场检查情况及时做好记录，发现网吧存在违规经营行为的，严格依法查处，并向社会公布违法经营网吧的名单，加大对网吧违规经营行为的曝光力度。
二是建立“黑名单”制度。我们将建立网吧经营单位不良行为台帐，对问题突出、经群众举报查证属实的，或被我局查获违规两次以上（含两次）的，或被上级文化行政部门明查暗访通报或因违规被新闻媒体曝光的，列入重点监管对象名单。对重点监管对象实行高频度监管，对其违规行为依法从重处罚。
三是实行网吧“连锁”，优胜劣汰。我们可以借鉴外地经验和成功模式，实行优胜劣汰，强者生存，淘汰那些条件差、管理滞后、设备老化的小网吧，采取以自愿互利、合作共赢为原则兼并、控股或者产权收购的形式，由市场经济导控，做大做强网吧产业。以后的网吧无论是经济实力、技术条件还是投入成本，都占有优势，节省不必要的税费开支，它将是高端人群消费、休闲的场所，让大家不再为学生那几个小钱，而被处罚，同时也提高我们的管理效率。
四是开展文明网吧评选活动。我们将继续以规范经营行为为主要内容，开展“文明网吧”、“绿色网吧”评选活动，并在媒体上公布评定结果。评选结果不搞终身制，对管理滑坡的网吧，将取消其“文明网吧”或“绿色网吧”的称号。
五是充分发挥社会监督的作用。文化市场举报电话12318向社会公布，并相对完善举报奖励办法，目的是鼓励广大群众积极举报网吧违规
行为，促进网吧业主依法经营。我们还将与县关工委一起，在巩固扩大“五老”义务监督员队伍的基础上，同教育部门在中小学建立一支以教师为主的网吧义务监督员队伍，提高监督实效。也把《致全县中小学生的一封信》发到全县44所学校的学生手中，让中小学生学习宣传，自觉拒绝诱惑，远离网吧，也欢迎家长举报。
（四）做好治安、消防安全工作。各网吧在营业期间禁止封堵、锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口，严禁上网人员在网吧内吸烟，并在明显的地方悬挂“禁止吸烟”标志。严禁吸毒人员入内，场所内对打架斗殴的治安事件要及时报警。在今后的工作中，将加强结合对网吧的消防检查工作，对存在严重违规行为则从严整顿教育。
同志们：
让我们以今天会议为新的起点，齐心聚力，共同努力，围绕今年县委、县政府提出的“破解难题促转变，服务民生促和谐”这个主题活动，转变服务、改善民生、依法经营、规范经营，为给未成年人健康成长营造良好的社会文化环境，为构建和谐新晃贡献我们的一份力量。
谢谢大家。
第二篇：在全市网吧业主会议上的讲话文章标题：在全市网吧业主会议上的讲话
切实加强网吧管理，是有效预防网络犯罪、保障社会政治稳定的重要举措，是全面推进社会主义精神文明建设的迫切要求。加强网吧管理工作，需要我们公安机关与文化、工商等部门齐抓共管，需要各网吧业主的配合和支持，今天，我们在这里召开全市网吧业主会议，其目的就是立足我市网吧管理工作实际，对前阶段我
市网吧管理工作进行回顾，剖析存在的问题，并对下阶段网吧管理的重点工作进行部署，使各网吧业主充分认识到“提供文明服务，创建和谐网络”的重要性，自觉配合做好各项网吧管理工作。
一、当前我市网吧管理的现状
我市现有网吧47家，其中经工商、文化部门批准的网吧35家。最大的网吧配备电脑有一百七十几台，最小的网吧仅配备三台电脑。在我县的公共营业场所管理工作中，网吧管理占有较重份量，近年来我县公安机关高度重视网吧管理，着力夯实网吧管理基础，不断完善网吧管理机制，管理工作取得明显成效，但仍然存在诸多问题。经过前阶段的专门调查发现，我市网吧普遍存在着以下几个问题：
1、未严格落实实名登记制度。根据《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，网吧必须要建立上网人员实名登记制度。现在，有些网吧，为了应付检查，登记的项目内容可谓是五花八门。有的网吧登记的身份证号码是瞎编的，有的网吧使用前段时间的用户身份证号码，有的网吧干脆就用一个身份证号码登记多台上网电脑，这种隐瞒、应付行为普遍存在，给我们日常管理带来很大弊端。
2、擅自卸载公安网吧管理软件。由于存在如无固定ip地址等客观原因，至去年底，我县已经安装公安网吧管理软件的网吧45家，还有25家未安装。在安装公安管理软件的网吧中，经常有网吧在营业期间擅自停止使用。
3、网吧消防工作有待改善。有些网吧，未严格落实消防设施配备，挂着的消防制度形同虚设，如在门口虽然有“严禁吸烟”的告示牌，但网吧内仍然乌烟瘴气，环境较差。
4、未成年人上网现象普遍。尽管前阶段我们加强了日常管理，但在检查中发现很多网吧仍存在未成年人上网现象，一些业主对该问题还存在睁一只眼闭一只眼的任意思想。
5、未严格遵守网吧管理规定。部分业主没有按照管理程序办理相关手续，诸如网吧营业场所发生转让、地址变更等情况时，业主未及时到公安机关网监部门登记、备案。
二、下阶段我局网吧管理的重点工作
针对目前存在的问题，为强化网吧管理力度，我们公安机关将严格履行职责，着重做好以下几项工作：
1、网吧按区域划分归口各管辖区的派出所管理，公安网络监察部门做好协助工作。各派出所的网监联络员做好本辖区内网吧的管理工作。各网吧务必根据相关规定，做好实名登记等工作。对未落实实名登记制度、擅自停止使网吧安全管理软件的网吧，由各辖区派出所依照法律规定对违规网吧进行处罚。
2、针对前阶段各网吧业主提出的一些要求，我们将会与丽水天龙数码公司做好协调工作，尽量解决实际存在的问题。根据青田网吧的实际情况，丽水天龙数码公司将派技术人员常驻我县，全力配合我县网吧管理工作，及时解决各网吧存在的诸如安全管理软件等问题。同时，我们公安网监部门也要24小时上网实时监控，各派出所要定期与不定期地开展网吧检查工作。
3、对由于技术原因，至今无法进行安全软件安装的网吧，网监部门将会同电信部门协商，全力解决技术问题，争取年底前完成全县所有网吧安全软件的安装、升级工作。
4、为了建立长期有效的管理机制，加大对违规网吧的打击力度，我局将依据相关规定，制定具体的处罚制度。对屡教不改、认识态度差的网吧，我们将勒令其停业整顿。严重违规的网吧，将通告工商、文化等部门，吊销其各种网吧营业许可证。
5、做好各项消防安全工作。各网吧在营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口，严禁上网人员在网吧内吸烟，并在明显的地方悬挂“禁止吸烟”标志。在今后的工作中，公安消防大队将加强对网吧的消防检查工作，对存在严重违规行为则从重处罚。
第三篇：网吧业主会上讲话在网吧经营业主会上讲话
今天，很高兴能与大家一同参加网吧业主会，也希望以此次会议为契机，彼此少一些质疑，多一些沟通；少一些误解，多一些共识；少一些排斥，多一些支持，共同推进网吧市场朝着稳定、健康、繁荣、有序的方向发展。现在，我讲几点意见供大家在工作中参考：
一、对文化市场执法工作人员要求
文化市场稽查队工作人员一是要加强责任。特别是闵锋和宋社会要要带头加强责任性，同时，要采取有效方法和措施进一步调动执法人员的工作积极性，增强队员工作的使命感和责任感。二要加强规范。要强化日常执法工作的规范，认真做好文化市场各类举报工作，细化办案程序，规范执法行为。三要加强检查。检查是行政执法工作的基础，要加强市场检查工作，认真做好市场分析，增强市场检查的针对性和实效性。四要加强办案。要多办案，办好案，办新案，要通过办案来提高执法队员的执法能力。五要加强纪律。要严肃执法工作纪律，树立良好的执法工作形象。
二、对网吧经营管理要求
近年来，全国未成年人保护工作进入重点时期，我县创建省级文化先进县验收在即，因此，在如此严峻的形势下能否再创佳绩，不仅是我们监管部门面临的重大挑战，也是各位业主齐心协力展现行业潜力和社会价值的关键一刻，在此，我请大家在日常经营管理中，重点关注以下几方面：
一是坚决杜绝网吧接纳未成年人行为。网吧不得接纳未成年人是行政法规、法律规定的一条刚性原则，没有任何讨价还价的余地，也希望大家将它作为网吧经营不可触摸的“高压线”。
二是严格身份证登记制度。实行实名登记制度不仅仅是杜绝未成年人进入网吧的有效措施，也是对网吧自身保护的一种手段，由于网吧是一个对公众开放的信息服务场所，上网消费者涵盖了各种社会人员，如有不法人员通过网吧经营场所发布不法信息，而网吧业主按规定核对、登记上网消费者有效身份证件，能及时准确为职能部门提供线索，可避免承担法律责任。
三是加强网吧经营场所安全管理。现在是用电的高峰期，也是火灾事故多发、易发期。网吧经营场所应建立高效的突发事件处置机制和安全应急预案，经常性开展安全自查工作，对发现的各类安全隐患要及时予以排除和整改。
网吧的规范经营不仅事关老百姓的切身利益，而且事关网吧行业的发展前景，事关大家和网吧从业人员的社会地位，因此，各类违规经营行为无异于杀鸡取卵。让我们以今天的会议为新的起点，共同努力，坚持自律、规范、创新、和谐这个主题，依法经营、规范经营，为弘扬先进网络文化，为给未成年人健康成长营造良好的社会文化环境做出应有的贡献。同时借此机会，对长期坚持守规经营，维护网吧行业形象，支持、理解、配合监管部门工作的广大经营业主们表示衷心地感谢。
第四篇：业主大会上的讲话小区业委会代表讲稿
尊敬的各位领导、各位业主。下午好。
今天对新潭故里小区的全体业主来讲，是一个非常有记念意义的日子，也是一个值得为之高兴的日子。首次业主大会在此顺利召开，来之不易，我仅代表业委会的成员说几句心里话：
在近半年的时间里，我们小区的许多业主倾注了大量心血，任劳任怨，不计报酬，作了大量细致而繁杂的协助工作，所以，我们要向这些优秀的业主们致以最崇高的敬意。同时也为业委会成立给予无私指导的领导、以及小区的开发商致以深深的谢意。你们为业委会成立所做的贡献，我们业主是不会忘记的，必将载入新潭故里小区发展的历史史册。
“建设美好家园，为全体业主服务”是成立业委会的目的，也是业主们的期盼。这不仅仅是一句口号，而是有着实实在在的内涵。广大业主只有团结起来，支持业委会的工作，就没有什么事情可以做不到的。因此，业委会也希望能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则，以监督物业服务作为工作的切入点，以广大业主关切的热点问题，如小区安全、卫生、绿化、环境、停车等一系列问题，作为业委会工作的重点。业委会也会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、平等协商的工作方式开展工作，服务小区全体业主。
在这里，我想对刚成立的业委会提几点要求：
一、是和谐从沟通开始。新潭故里小区是全体业主居住生活的主阵地，也是幸福和谐安全的主力军。为此，业主委员会要努力提高物业公司和广大居民“小区是我家，管理是大家”的意识，形成思想上的共识。业主委员会和物业公司有义务与业主一起从每日生活抓起，从树文明新风做起，从讲文明礼貌说起，自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德，大力倡导健康向上的生活方式，爱护公共环境，尊老爱幼，助人为乐，邻里团结和睦，努力把我们小区建设成安全、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。
二、是进一步细化工作措施。每户家庭都是小区的细胞，家庭和谐是小区和谐的基础，温馨家园需要我们共同的呵护。作为小区业委会成员，要以“建温馨家园”为平台，通过与物业公司开展各种为民服务活动，努力营造健康向上、和睦团结的和谐氛围。作为业主委员会，一定要与物业公司搞好工作关系，使业委会监督得力，使物业服务实惠居民。
三、是进一步调动各方力量。家庭虽小，但它却涉及本小区生活的方方面面，构建和谐温馨家园，倡导人与自然的和谐相处，是扎实推进和谐小区建设，努力构建和谐社会的重要基础。为此，业委会将做好与物业公司和业主之间的沟通平台，加强物业公司处与业主之间的感情，维系业主与业主之间关系，倡导家庭和睦、邻里团结，全面推动小区精神文明建设的健康发展。
四、是安全保障是和谐的基础。新潭故里小区有住户691户，目前，新潭故里小区业主有一半入住者，还没有全部住满，流动人口也较多。为此，我们业主每一个人都是小区安全的巡逻员、监督员。只有安全了，我们才能够生活得平安，工作得安心。
真诚的希望，新潭故里全体业主与业委会和物业公司共同努力，打造和谐、平安、幸福温馨的小区。
最后，祝身体健康、万事如意。
谢谢大家。
2015年4月23日
第五篇：在社区首次业主大会上的讲话在社区首次业主大会上的讲话
尊敬的各位领导、各位业主：
今天对太二社区宝盛花园片区的全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子，也是一个值得为之高兴的日子，在社区首次业主大会上的讲话。因为，宝盛花园首次业主大会顺利召开，成功着实来之不易。
在二个多月的时间里，宝盛花园片区的许多业主倾注了大量心血，任劳任怨，不计报酬，作了大量细致而繁杂工作，所以，我们要向这些优秀的业主们致以最崇高的敬意。同时也为业委会成立给予无私指导的江溪街道司法所、宝盛花园的开发商致以深深的谢意。你们为业委会成立所做的贡献，宝盛花园的业主是不会忘记的，必将载入宝盛花园发展的历史史册。
“建设美好家园，为全体业主服务”是成立业委会的目的，也是业主的期盼。这不仅仅是一句口号，而是有着实实在在的内涵，是要靠业委会带领广大业主来一项项的实现，一项项的落实。宝盛花园广大业主只有团结起来，支持业委会的工作，就没有什么事情可以做不到。在此，宝盛花园全体业主希望业委会能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则，以监督物业服务作为工作的切入点，以广大业主关切的热点问题，如小区安全、小区卫生、小区绿化、小区环境、停车问题等作为业委会工作的重点。希望宝盛花园业委会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、搁置分歧、平等协商的工作方式开展工作，服务于宝盛花园全体业主。
在这里，我想对成立的宝盛花园业主委员会提几点意见和建议：
一是和谐从沟通开始。宝盛花园是全体业主居住生活的主阵地，也是幸福和谐安全的主力军，发言稿《在社区首次业主大会上的讲话》。为此，业主委员会要努力提高物业公司和广大居民“小区是我家，管理是大家”的意识，形成思想共识。业主委员会和物业公司有义务与业主一起从每日生活抓起，从树文明新风做起，从讲文明礼貌说起，自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德，坚决摒弃一切不文明行为，大力倡导健康向上的生活方式，爱护公共环境，尊老爱幼，助人为乐，邻里团结和睦，积极参加社区组织的各项活动，与社区一起，共同培育小区的文明之花，努力把宝盛花园小区建设成安全、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。
二是进一步细化工作措施。每户家庭都是社区的细胞，家庭和谐是社区和谐的基础，温馨家园需要我们共同的呵护。作为宝盛花园的物业人，要同小区居民一道，加大小区宣传手段，充分发挥小区典型人物和事例的示范作用，为幸福和谐社区营造良好的舆论氛围。作为宝盛花园业委会成员，要以“建温馨家园”为平台，通过与社区开展各种为民服务活动，努力营造起健康向上、和睦团结的和谐氛围。作为太二社区党总支和居民委员会，一定会协调好二者之间的关系，使业委会监督得力，使物业服务实惠居民。
三是进一步调动各方力量。家庭和睦、邻里团结，是整个社区和谐稳定的基础保证。家庭虽小，但它却涉及本小区生活的方方面面，构建和谐社区、温馨家园，倡导人与自然的和谐相处，是扎实推进和谐社区建设，努力构建和谐社会的重要基础。为此，社区将做好与全体业主及政府相关部门的沟通协调，不断提高社区文化活动的质量，用高品味，高层次的文化活动，搭建起业委会、物业公司和业主之间的沟通平台，加强物业公司处与业主之间的感情，密切业主与业主之间关系，全面推动社区精神文明建设的健康发展。
四是安全保障是和谐的基础。宝盛花园有住户428户，目前，业主还没有全部住满，社区流动人口也较多，宝盛花园进出也只有一个门，为此，宝盛花园的业主每一个人都是小区安全的巡逻员、监督员。只有安全了，我们才能够生活得平安，工作得安心。希望，宝盛花园全体业主刚刚成立的业委会和物业公司共同努力，打造和谐、平安、幸福的小区。
最后，祝全体业主身体健康、万事如意。
2013-8-10《在社区首次业主大会上的讲话》
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