将军即时通信平台(RTX某科技通)使用文档.docx

将军即时通信平台（腾讯通）使用说明

目录：
一、 下载安装：( 如已安装可跳过这一步 ) 2
二、初识腾讯通 3
三、修改初始密码 4
四、个性化设置 5
五、基本使用方法 6
（一）、文字会话 6
（二）、文件发送 7
（四）、查看消息记录 9
（五）、刷新组织架构 9
六、群的设置 10
（一）、自定义群（组） 10
（二）、系统群（RTX群） 11

一、 下载安装：( 如已安装可跳过这一步 )
1. 双击“我的电脑”进入K盘共享文件区，复制RTXC2006到本机磁盘上！如：C盘。

2. 打开“RTX2006”文件然后找到RTX腾讯通.exe，按右键选择“发送到”->“桌面快捷方式”。

3. 返回桌面，在桌面找到快速方式 到RTX腾讯通.exe并双击打开。

4. 在弹出的窗口中输入相应的帐号和密码，点击登陆即可！

二、初识腾讯通
1、腾讯通界面基本同腾讯QQ（腾讯TM），熟悉QQ或TM的用户极易上手

2、一些基本图标的含义

图标 表示的是：未上线
图标 表示的是：已上线的女士
图标 表示的是：已上线的男士
图标 和 表示的是：离开状态【上线了，但超过5分钟（默认时间）未操作】
图标表示的是：已设置手机号码
注：新加入的用户，未填写男女性别者，系统是按男士默认的；

三、修改初始密码
注：为了安全使用腾讯通，第一次登陆后请勿必修改初始密码123

四、个性化设置
1、如修改联系方式中的电话、手机、电邮、部门、职责等以方便同事之间的联系；

2、如修改回复设置中的离开自动回复等；

五、基本使用方法
（一）、文字会话
1、双击好友名字打开RTX会话框

2、双方会话基本界面

注：为了交流方便，可适当设置字体格式和文字大小（会话工具栏“字体”按扭）
3、按会会工具栏可以向对方发送表情、图片或截屏等
例：截屏的方法
①、点“截屏”图标：

②、用鼠标框选所需截屏（抓图）的范围，然后双击被选中的图，此图就显示在对话框里了（如放弃抓图按键盘Esc），如果图片是抓给对方看的，就点“发送”，否则，不要点“发送”，把鼠标放在图片上点右键，选“收藏图片”，然后保存到选定的地方，再在对话框中删除此图就OK啦~~

（二）、文件发送
1、打开会话对话框，点“发送文件”按钮

2、双击要发送的文件，然后在对话框里点“发送”就OK啦~~

（三）语音会话
1、双击好友名字，打开会话框，再点工具栏中的“视频”或“语音”按钮

2、自己连好了耳麦，等待对方“接受请求”后，就可以语音通话啦

3、语音会话基本界面
4、调音量：左边的是调说话用的麦的音量的；右边的是调听话用的耳机的音量的

（四）、查看消息记录
1、点面板上的“操作”按钮，再点“查看消息记录”或“查看离线消息”

2、或点面板下面的“您可以…”，再点“查看消息记录”

3、也可以点面板上的临时显示标志

（五）、刷新组织架构
新使用的用户如各单位的组织架构不完整，或各单位的用户显示不全，点刷新组织架构即可

六、群的设置
（一）、自定义群（组）
1、选择面板中的联系人，在“自定义组”上点击右键添加自定义组

2、修改自定义组名称，并按添加按钮添加成员。

3、选择人员或组织后，双击或点添加

4、添加完成后，需要发话时，鼠标右键点群名，再点“发及时消息”就OK啦。

（二）、系统群（RTX群）
1、与RTX自定义群的区别：RTX本身的自定义群是RTX客户端的一个功能，是某一个用户自己设置的常用联系人组，不能共享给其他用户，服务器上也不能保存，一旦客户端重装，或者换了一台电脑，即便是使用该员工的帐号，这些设置也会丢失（设置方法见自定义群）。而RTX群是存储在服务器之上， RTX群信息也是跟随用户帐号绑定，无论RTX客户端怎么重装切换，都不会丢掉群成员信息。
2、发送群消息时只要双击群名即可

注：
1、腾讯通群中的所有成员在接收信息具有强制性，所以请不要轻易发起群信息。
2、现在的各类系统群由部门提出建立，不接受个人申请。

结语：以上腾讯通的操作方法不是唯一的，如在使用过程中发现问题，请联系电脑部
陈颖传，电话[phone] 短号668884 。
祝使用愉快！