DB3301T+83-2018+室内电子游戏游艺服务规范.pdf
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1、DB3301浙江省杭州市地方标准DB 3301/T 832018代替 DB3301/T 832011室内电子游戏游艺服务规范2018-06 20 发布2018-07 20 实施杭州市质量技术监督局发 布DB3301/T 832018I前言本标准格式按照 GB/T1.12009标准化工作导则第 1 部分:标准的结构和编写的规定编写。本标准由杭州神采飞扬娱乐有限公司提出。本标准由杭州市文化广电新闻出版局归口。本标准起草单位:杭州神采飞扬娱乐有限公司、杭州市文化广电新闻出版局。本标准主要起草人:俞卫良、余建明、夏艺红、吕航飞、张敏。本标准的历次发布情况为:DB3301/T 832011。DB3301
2、/T 8320181室内电子游戏游艺服务规范1范围本规范规定了室内电子游戏游艺场所的术语和定义、经营场所要求、经营服务要求、顾客服务。本规范适用于室内电子游戏游艺经营服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 2894安全标志及其使用导则GB/T 10001.1标志用公共信息图形符号 第 1 部分:通用符号GB/T 13869用电安全导则娱乐场所管理条例 国务院令 2006 第 458 号3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1电子游戏机指用电子技术
3、制造,通过荧屏显示声音、图像,由游戏者操作摇杆、键盘或者按钮进行游戏活动的机型机种,游戏节目内容通常可以更换。3.2游艺机是以模拟人们思维中的各种形体实态表现的,通过现代技术和科学手段(声、光、电、机械、电气、游动等),结合人们的感知反应进行游戏活动的一类设备或设施。4经营场所要求4.1资质要求室内电子游戏游艺经营单位及场所应依法设立,取得文化行政主管部门颁发的 娱乐经营许可证,并符合相关法律法规的要求。4.2场所设置4.2.1应按娱乐场所管理条例设置室内电子游戏游艺场所。DB3301/T 83201824.2.2设置时,应考虑以下因素:a)不得设在居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位
4、的建筑物内;b)与中小学校的最短距离不得小于 200 米;c)不得设在与危险化学品仓库毗连区域、建筑物地下一层以下和车站、机场等人群密集的场所等可能引起安全隐患的地点。4.3营业面积室内电子游戏游艺场所的使用面积,不得低于文化行政主管部门规定的最低标准,并符合总量和布局要求。4.4设备配置4.4.1配置数量电子游戏游艺场所设备配置数量应符合文化行政主管部门的规定。4.4.2机型机种的设置应按行政主管部门的要求配置游戏游艺机,不得设置禁止使用的机种、机型。禁止设置的机型机种为:a)赌博类机型机种:玩家可以选定赔率,以小搏大的电子游戏游艺机种。b)淫秽色情类机型机种:有具体描绘性行为或者露骨宣扬色
5、情的诲淫性内容的,或者对普通人特别是未成年人的身心健康有毒害的机型机种。c)侵权类机型机种:侵犯知识产权的机型机种。d)其他:违反国家法律法规的机型机种。4.4.3游戏软件的内容游戏软件应合法、健康,不得含有下列内容:a)危害国家统一、主权和领土完整,泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益,破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;b)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;c)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,危害社会公德或者民族优秀文化传统的;d)宣传暴力或者教唆犯罪,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益和进行行业间的恶性竞争。5经营服务要求5.1人员5.1.
6、1服务人员的配备5.1.1.1经营区域服务人员宜按每 20 机台不低于 1 名服务人员配备。5.1.1.2服务人员应了解机台内部构造及工作原理,能对机台正确分类;掌握游戏规则,能对顾客进行指导和解释;掌握机台常用部件功能,能够处理简单机器故障;熟悉礼品兑换规则,了解兑换流程。5.1.1.3提供食品、饮料服务的岗位人员应持有县级以上卫生部门出具的有效健康证明。5.1.2技术人员的配备要求DB3301/T 83201835.1.2.1经营场所最少应配备 1 名技术人员,每超过 100 台机台,相应增加 1 名技术人员。5.1.2.2技术人员应掌握电子线路和电子游戏游艺设备的相关知识,能判断和处理机
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