信息收集与鉴别.doc

任务二 信息的鉴别
能力目标
1、能够对收集的信息进行鉴别，使之适用。
2、鉴别和评价信息，并掌握信息价值判断的基本方法。

知识目标
了解什么是信息鉴别？掌握信息鉴别的基本原则和方法。

工作任务
秘书小苏平时非常注意信息的收集和保存，凡是工作活动中接触到的各种信息材料都收集起来。她不仅注重信息的收集，更注重信息的鉴别，即将各种不同的信息材料进行筛选、甄别、分析和整理。一天，总经理要一份市场调查报告，请你按照实际情况演练对收集的信息进行筛选。

工作步骤
步骤1：看来源
不同来源的信息，重要性不尽相同。秘书要从多种信息来源中把握重点单位、部门和人员的信息。
步骤2：看标题
信息的标题一般可以反映信息的内容和价值。秘书要认真分析标题，把握信息的主题，并根据信息的标题确定信息价值的大小。
步骤3：看正文
秘书可以通过浏览正文，了解其主要内容，并初步确定是全部选用，还是部分选用，甚至不用。此过程为初选。初选后，对拟用信息再认真阅读，判断其是否确有价值。如果可用，再看有无内容部准确、不完整和表述不清楚的问题。
步骤4：决定取舍
秘书应对信息进行严格的选择，从中挑出能满足需求的信息，以及对工作具有借鉴作用、参考作用的信息，然后舍去虽真实但无用的信息。

相关知识
一、信息鉴别的含义
所谓“鉴别”就是通过对已有信息的分析评价进行筛选。
二、信息鉴别的基本原则和方法
首先，要把好来源关。辨别信息真伪的一个重要标准就是信息的来源。正规渠道得来的信息可靠性较高；而小道消息和非正规渠道的信息，其可靠性往往要打折扣。
其次，要从内容上进行鉴别。错误或虚假的信息往往在逻辑上存在矛盾，经不起推敲，只要仔细考虑一下，就可以看出其中的破绽。
再次要注意对信息的核实。当得到的信息非常重要但又拿不准时，不要贸然传递，一定要通过电话、传真或公文等方式向提供信息方进行核实，待得到真实性的确认后再进行传递。

【小资料】
1、新华网东京2011年3月11日电日本东北部海域当天发生的里氏8．8级（中国地震局测定为里氏8．6级）地震及其引发的海啸迄今已造成至少500人死亡，大量人员受伤。
2、新浪科技讯北京时间3月14日消息，3月11日发生的日本8.9级超强地震(13日日本气象厅已经宣布此次地震实际震级为里氏
9.0级)作为该国历史上发生过的最强烈地震之一，将注定被载入史册。
【思考】请同学们针对上面2条信息在网络上进行查询。鉴别那条信息是真实的？

拓展训练
【任务情景】
秘书小苏平时非常注意信息的收集和保存，凡是工作活动中接触到的各种信息材料都收集起来。她不仅注重信息的收集，更注重信息的鉴别，即将各种不同的信息材料进行筛选、甄别、分析和整理。一天，总经理要一份市场调查报告，小苏在最短时间内就完成了任务。
【任务内容】请你按照实际情况演练对收集的信息进行筛选。
【任务要求】
1．课选择在模拟办公室或教室等场所进行。
2.指导教师要事先设定若干主题，或由学生自行设定主题，然后由学生分组围绕某一主题进行信息的收集，将收集到的信息进行鉴别。
【训练方式】
1.分组进行，可以3人一组，其中1人扮演小苏，1人扮演上司，1人进行监督和评价。
2.老师可以临场发挥，比如增设模拟角色和任务；在同学演练时，组织其他的同学对表演进行评论。