人与社会《走进“蓝星商贸城”》实践活动课例.doc

人与社会《走进“蓝星商贸城”》实践活动课例
研究专题：蓝星商贸城
课题组成员：沙市北京路三小　四（五）班全体同学
指导教师：吴翠红
课题类型：人与社会
一、活动目的
密切学生与生活的联系，推进学生对自然、社会和自我之内在联系的整体认识与体验，发展学生的创新能力、实践能力以及良好的个性品质。
通过自主、合作、探究的学习方式，密切学生与生活、与社会的联系，培养学生收集、处理信息、参与社会活动的综合实践能力以及团结合作等良好的个性品质。
二、课题的确立
在沙市区综合实践活动资源《我在长江边长大》一书中，我们选择了《蓝星商贸城》，作为本次综合实践活动课的内容其原因有三：
１、遵循选题的地域性原则。蓝星商贸城距离我校较近，因此我们在确立课题时，因地制宜，充分发掘这一地域资源，就近获取丰富的研究材料，既提供了研究的便利，又提高了课题研究的可行性。
２、随着生活水平的提高，人们对居住环境的要求越来越高，家庭装修逐渐成为人们较为关注的话题。蓝星商贸城——这座以销售家庭装修装饰材料为主的商城，与沙市人民的生活也越来越密切。我们确定这一课题，旨在从学生的日常生活中寻找突破点，把日常生活作为研究对象，使学生更易于看到研究专题的应用价值，从而产生浓厚的研究兴趣，提高参与热情。
３、蓝星商贸城在本市是一座妇孺皆知的商城，它如一颗璀璨的明星，以其广阔的商品来源、优质的服务态度、完善的管理机制，走出荆江，走进中南，走进湘鄂，乃至走进全国。蓝星商贸城如何从一个荆州北郊的小五金厂发展成为如今国内第三大建材市场？如何由起家时的４０００元发展成如今的拥有固定资产几十亿元？如何从一个名不见经传的马路市场跻身于国家５００强的行列？董事长杨忠洲又是一个怎样的传奇人物？这些都引起了同学们浓厚的兴趣。鉴于此，我们确立这一课题，通过研究，让学生了解蓝星商贸城为荆州经济做出的巨大贡献，激发学生热爱家乡、建设家乡的情感。
三、活动方案
由于这个课题的研究范围比较大，所以我们请同学们围绕蓝星商贸城提出自己最想了解的内容。根据学生的兴趣，我们把学生大致分为四个大组，分别是“商家小组”、“商品小组”、“顾客小组”、“管理部门小组”。然后各小组选定组长，并在组长带领下，经过讨论，确立了各组研究的子课题。
1、制定活动计划
一份好的计划等于成功了一半。针对活动课题，制定活动计划，使学生在活动过程中有目的，有计划，有统筹安排，活动才可能顺利进行。实施本步骤旨在指导学生了解开展活动要有计划，并学习制定活动计划。
2、展开调查，获取资料
Ａ、实地调查，就地取材。带领学生展开实地调查，根据研究目标实施采访提纲，获取研究资料。
Ｂ、多渠道收集查询，获取资料。指导学生利用课余时间查看书籍、咨询家长或相关工作人员、借阅资料等方式，多渠道收集有关蓝星商贸城的资料。
实施本步骤旨在指导学生掌握收集资料的多种方式，学习根据目标收集资料。
3、交流、汇报研究成果
Ａ、整理资料，小组内经过讨论，以自己感兴趣的方式展示本组的活动成果。（如办小报、制作网页、编儿歌等）
Ｂ、总结自己在活动过程中的感受，包括困惑、教训以及收获等。
Ｃ、评价各位成员在活动中的分工合作情况。
实施本步骤旨在引导学生学会整理资料，关注自我体验，并通过评价指导今后的活动。
4、活动的拓展延伸
请你为蓝星商贸城设计一条广告，或者提一条合理化建议
实施本步骤旨在培养学生创新能力，激发学生参与社会活动的积极性。
四、活动实施过程
第一步：制定简单的活动计划
虽然是四年级的学生，可综合实践活动毕竟是头一遭，制定活动计划对于学生来说还是件新鲜事，这就需要教师进行恰当的引导。为此我们准备了一份活动计划表，供同学们参考。并鼓励同学们根据自己活动的需要，自拟研究计划。在教师的引导下，各小组活动计划以及采访提纲相继问世。
附：各小组拟定的活动计划表
活动计划表
活动主题

小组成员

组 长

辅导员

活动地点

研究方法

研究对象

小组分工
建材城

家居城

陶瓷城

活动准备

活动过程

活动总结
收获：
经验：
教训：
附：商家小组采访提纲
１、 您的创业史
２、 您目前的经营状况
３、您一天的营业额
４、您一年为国家交的利税
５、您如何对客户保证产品售后服务
６、您经营中的苦与乐
顾客小组采访提纲
１、 顾客的来源
沙市区（　）　周边城区（　）　本省外市（　）　外省（　）
２、 对蓝星商贸城的总体印象
很好（　）　　比较好（　）　　　一般（　）　　较差（　）
３、 对商品质量的看法
很满意（　）　满意（　）　不满意（　）　很不满意（　）
４、 对商品价格的看法
比较便宜（　）　便宜（　）　偏贵（　）　　太贵（　）
５、 对商家服务态度的看法
很满意（　）　满意（　）　　不满意（　）　　很不满意（　）
６、 所购商品用于何处
零售（　）　家庭装修（　）　单位装修（　）　
７、为什么选择在蓝星购物？
８、对商家有什么要求
９、希望商城还提供哪些服务
１０、用于家庭装修的费用大概是多少
商品小组调查表
区域

种类

商品

管理部门采访提纲
１、商贸城的占地面积是多少？三个市场共有多少个店铺供商家经营？商品的辐射范围？
２、蓝星商贸城解决了多少荆州市下岗职工的再就业问题？
３、“蓝星”有什么含义？改为 “蓝特”的时间、原因、含义？
４、商城如何管理商家？
５、商城每年为国家创收多少？
６、商城的成长足迹以及获得了哪些荣誉？
７、商城为荆州市的经济发展做出了哪些贡献？
第二步：展开调查，获取资料
获取资料的方式多种多样，孩子们有的上网查找，有的向家长或相关工作人员咨询，有的借阅书籍报刊。大多数同学采用实地采访这种方式。
　　在开展采访活动之前，同学们已经做好了充分的准备：有的事先联系了采访的对象；有的带着笔记本等采访工具，有的准备了照相机、录音机，有的甚至说服家长陪同自己扛着摄像机来到采访现场，俨然一副小记者的模样。困难最大的要数管理部门小组的同学了。他们的采访提纲中有对杨忠洲董事长的专人专访。孩子们联系了好几次，都未能得到工作人员的理解和支持；通过熟人介绍又联系了几次，均因杨总公事繁忙而未能如愿。好在副总经理王伯伯欣然接受了孩子们的采访，才使得孩子们圆满完成任务。
在采访过程中，孩子们尝尽了酸甜苦辣。这些采访经历，这些真实的感受、体验，是任何课堂教学所无法给予的。通过实地采访，孩子们的心理素质得到锻炼，综合能力得到很大提高，为未来的发展奠定了良好基础。
第三步：交流研究成果
收集资料的阶段结束了，我们组织学生分小组对收集到的资料进行整理，在全班进行交流。同学们汇报成果的形式各不相同。有的小组制作了统计表格，有的小组将拍到的照片制成了电子网页，有的小组将采访过程进行实录，有的更是别具一格，将自己的收获编成一段京剧唱了出来。
本次活动中，同学们不仅解决了疑问，而且对于如何参与社会活动，更有了自己独特的体验。在具体实践中学生会面临许多的问题，遇到许多的困难和挫折。比如如何有效地开展调查，怎样使被调查者愿意接受采访，学生在一次次挫折中增强勇气。初次的调查，十几个孩子结伴而行，结果商家害怕学生们损害商品，受到的只有防范和冷漠，再入商城他们知道了游击作战成功率高的道理，分头行动，各自满载而归。采访十几个顾客和老板，近一半的人拒绝回答问题，从开始的失落、不知所措到总结教训，坦然面对失败，孩子们的心理承受着一次次的冲击。他们进而改变策略，在别人商品买完后去提问，注意礼貌用语，问题要简要等。即使更有礼貌，更有耐心地询问，仍然有人不配合，他们也能勇敢地走向下一个顾客。一个多小时终于达成目标后的欢呼雀跃，不正是孩子们情感历练的表现吗？一个孩子在走访后的感想中写到：我明白了做什么事都不是很容易，失败也是常有的事。多么朴实的语言，因为来自内心，就显得那么弥足珍贵。看到商城中老板们忙碌、紧张的生活，他们深知生活的不易，进一步懂得了体贴父母，关心父母。
附：学生日记
陈德礼：
走进蓝星商贸城的办公大楼，我倍感熟悉和亲切。因为，我的爸爸就是商贸城的职工。进了会议室，总经理王伯伯热情地接待了我们小组的所有同学。
提起我爸爸，王伯伯直夸他。听着王伯伯的介绍，我异常激动。真是没想到，寡言少语的爸爸，在平凡的岗位上做着平凡的工作，却为国家做出了不平凡的贡献。望着爸爸瘦削的脸，我既感到自豪，又为错怪了爸爸疏于照顾我而内疚。
　采访结束了，离开蓝星城、离开爸爸时，我心潮澎湃，有千言万语涌到嘴边，却什么也说不出来。我只轻轻地对爸爸说了一句话：“爸爸，早点回家。我和妈妈等你吃饭。”
第四步：活动的拓展
根据调查的情况，请同学们为蓝星商贸城设计一条广告，或提一条合理化建议。
因为有了采访作基础，顾客的需要、商家的心声，同学们了如指掌。很快，一条条虽然稚嫩、却不失精彩的广告语在他们笔下诞生了。

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