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市政维护处副主任述职报告
根据区委群工站统一安排，我作为联点干部被分配到丁字湾街道兴城社区群众工作站工作。一年来，在区委政府和镇群工站的领导下，本人能服从安排，加强学习，带领和团结工作站全体成员同社区两委干部共同努力，建立健全群众工作站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕社区的各项中心工作献计献策，充分利用群众工作站这个平台，实现群众所想，排除群众所难，有效地促进了社区的和谐发展。下面就2014年本人在社区群工站工作情况进行述职：
一、摆正自身位置，迅速熟悉情况
群众工作站是近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生。我认为群众工作很实在，必须走近群众，才能了解群众，只有帮助群众实实在在解决问题，才能赢得群众真心实意的认可和拥护。首先我对兴城社区的基本情况进行了了解。兴城社区于2004年12月由历史悠久的麻潭、桃花、落马桥三村合并而成。社区辖地面积8.59平方公里，辖49个村民组，户籍人口4457人，流动人口5000余人。社区支居两委成员共8人，支部党员169人。兴城社区是丁字湾街道的政治文化、经济发展、开发建设的核心区域，位于湘江之滨，连接xx市xx区新港镇，与书堂山村、双桥村、金云村相毗邻。长湘公路、铜官窑大道、湘江大道、华电铁路、园区路、湖外路等主要交通线路纵横贯穿社区，交通便利，区位优势明显。兴隆玻璃、大光明灯具、旭霞建材、诚源实业、京阳物流、鲸鲸鱼肥、天赐水处理设备、涉外学院等项目建成投产，外贸学院、外国语学院联丰房产、点石家装、中坤建材等一批项目正在启动建设。社区以麻石资源为依托，精心打造麻石工业市场，向集工业园区、市场、集镇“三位一体”的新型工贸型社区发展。
二、加强走访，认真了解群众心声
每月的9、10号和27、28号是群众工作日。只要是单位没有特别重要的工作，我都坚持按时到站坚持工作。只要有时间，我就到兴城社区的各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。一年来，本人走访了全社区100多户的群众，在走访中，真心与广大群众交流，听取他们对群众工作和支居两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。
三、加强服务，为群众解决实际困难
在群众工作日和下村走访中，遇到群众有实际困难，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。在走访中，遇到因生活变故导致家庭困难的群众，及时将情况反馈到社区，联合民政部门进行慰问帮扶，争取救助资金。遇到因政策问题不明白的，认真宣讲国家的现行政策，在政策范围内的问题尽可能协调解决。今年在社区全体队员的努力下，通过与上级部门协调，将多名群众的危房纳入危房修缮对象。全年协助社区干部化解矛盾纠纷多起，通过对退伍军人和老上访户走访，有效维护了社区的安全稳定。
一年来，在区委政府和街道党委政府、群工站的正确领导下，本人能服从安排认真走访群众，也为社区群众和社区中心工作做好了一些力所能及的事。同时通过与广大群众的交流沟通，以及亲身参与到一些具体的农村工作中，自身工作能力得到了很大锻炼和提高。一年的驻点工作经历，让我深入了解了民情，更让我感受到群众工作的责任，在这里我向大家表个态，不管今后我是否继续驻村，我将继续关注群众问题，继续为群众服务，对于群众递交给我的困难问题，我将一如既往做好解释、做好协调、帮助解决。
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