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员工心态思想培训方案范文(13 篇)员工心态思想培训方案范文 第 1 篇 根据国家教育部中小学心理健康教育指导纲要精神，进一步提高教师的心理健康水平和教育能力，以适应新一轮基础教育课程改革的需要，培养学生良好的心理素质。一、培训目的 通过心理健康教育专题培训，不断提高教师的心理健康水平，并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧帮助学生解决成长过程中遇到的一些心理问题，促使他们健康发展。二、培训对象 全体在职的本校教师。三、培训形式 1、选派骨干教师参加相关内容的学习与培训，学习有关的心理健康教育理论、知识及心理辅导方法和技巧。2、主要采用听讲座、教研组研讨和实践的方式，完成计划规定的学习任务和作业，并进行测试。3、开设心理健康咨询的实践活动，开展心理健康教育辅导。4、由学校专兼职心理教师或邀请心理教育专家开设心理辅导讲座。四、培训安排 本次小学教师心理健康教育专题培训为期一年，按时间安排如下：120XX 年 3 月，开展班主任（26 人）培训活动。220XX 年 4 月，开展全体教师（75 人）培训活动。320XX 年 5 月，开展心理健康教育专兼职教师（8 人）培训活动。420XX 年 6 月，开展心理健康教育骨干教师（14 人）培训活动。员工心态思想培训方案范文 第 2 篇 一、指导思想：以教育部关于加强中小学心理健康教育若干意见、中小学心理健康教育指导纲要。进一步发挥心理健康教育在全面推进素质教育、实现教育现代化进程中的作用，推动全校师生心理素质的提高。二、工作重点：1.加强学习，提高认识。进一步学习教育部关于加强中小学心理健康教育的若干意见及中小学心理健康教育指导纲要。充分认识心理健康教育是根据中小学生生理、心理发展特点，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动，是素质教育的重要组成部分，是实现面向 21 世纪教育振兴行动计划，落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。2.开展多种形式的心理健康教育 心理健康教育是一项长期的工作，在加强学习有关专业知识的基础上，根据我校实际，以全国十五规划课题“学习动机的激发与培养”为龙头，带领全体老师在课堂教学中进行探索。同时规范心理健康教育的组织机构建设，由校长室总负责，五条线抓落实，开展多种形式的心理健康教育。具体工作如下：（1）思品教研组：抓住心理健康教育的主渠道思想品德课，探索“心理流通式”的思想品德课课堂教学模式。每月开展一次群体辅导活动。（2）大队部：设立知心姐姐信箱，帮助学生解决一些实际问题。（3）心理咨询室：对个别存在心理障碍的学生，由德育处负责进行心理疏导。3.增强心理健康教育实效性。（1）采取走出去请进来的方法，邀请有关专家来校作专题讲座，不断提高全体教职员工的心理健康教育的基本理论知识。（2）全员参与，进行“小学德育功能研究”的课题研究，鼓励老师积极投入到心理健康教育的理论学习和实践探究，以科研促教育。（3）进行教学观摩，组织全校性的心理健康教育辅导活动研讨。（4）积极参加“市心理健康教育课题研究协作组”的活动，积极实践，总结经验，参与研讨，认真学习，不断提高。员工心态思想培训方案范文 第 3 篇 为贯彻落实阜宁县中小学教师信息技术与应用能力培训考核方案，充分发挥现代化教学设备的使用效率，进一步提高教师应用现代化教学设备的能力，打造一支适应教育信息化要求的新时代教师队伍，特制订此校本培训方案。一、工作目标（一）通过集中培训与日常研训，促使教师基本掌握信息技术与课程整合的教学设计基本理论与技术、课堂多媒体操作、课件制作等信息化教学基本技能。（二）促进教师教学方式的根本转变，推进课堂信息化教学。（三）建立全校信息技术与课程整合骨干教师人才队伍。二、培训与考核对象 1968 年 1 月 1 日后出生的教师均须参加培训和考核，超龄教师可自愿报名参加。计算机（信息技术）专业教师和县级以上教学能手、学科带头人还须参加 Flash 培训考核工作。三、培训与考核内容 1.信息技术基础部分：教师能够对计算机进行必要的维护，能较熟练地使用办公软件进行文字处理、素材加工，能利用电子表格进行公式运算。2.信息技术应用部分：掌握多媒体课件设计基本知识，熟练运用网络教学资源和资源库管理系统，能够制作多媒体电子教案。3.多媒体教学设备操作使用：能规范操作液晶投影机、视频展台等多媒体设备，能规范操作卡座、功放等教学音响设备，能熟练运用多媒体教学设备和教学音响设备开展教学活动，并掌握一定的多媒体设备与教学音响系统的日常维护知识。4.多媒体课件设计与制作：员工心态思想培训方案范文 第 4 篇 当前我国正处在经济高速发展的社会转型期，竞争加剧，生活节奏加快，整个社会人群的心理健康问题不容忽视。教育部领导在中小学心理健康教育专家指导委员会全体会议上强调，要加强学校、家庭、社会间的配合以形成有效合力，要有针对性地区分不同学生群体进行预防和疏导。要引导中小学教师特别是班主任关注学生日常的心理健康状况，倾听他们的心声，帮助他们及时化解烦恼，防止极端情况的发生。为进一步提高教师的心理健康水平和教育能力，以适应新的基础教育课程改革的需要，培养学生良好的心理素质；根据旗教育局的有关规定，从 20 xx 年 9 月起，我校将对全校教师进行心理健康教育培训活动。一、培训目的：通过心理健康教育专题培训，不断提高教师的心理健康水平，并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧来帮助自己和学生解决学习生活中遇到的一些心理问题，从而使他们健康成长。二、培训对象：全体在职教师 三、培训安排：（一）组织与管理：学校成立心理健康教育培训领导小组，负责组织和督促全校的培训工作。组长：倪丽荣校长 副组长：高智、张翠英副校长 成员：行政领导其他成员（二）培训形式：主要采取听讲座，研究讨论、自学和实践的方式，以及开展心理健康教育辅导活动，撰写心理健康教育辅导个案。（三）培训时间：根据旗教育局培训时间具体安排。（4）培训内容：1、教师心里减压 2、如何克服教师职业倦怠 3、如何识别有心理问题的学生 4、教师与学生的心理沟通技巧 5、教师人际关系疏通（五）培训方式 1、听专家讲座；2、自学中学生心理健康教育 3、整理培训资料，写好培训小结。员工心态思想培训方案范文 第 5 篇 军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内 备注：行政部负责军训的具体实施和安排，人力资源部将随时对军训的质量进行检查。一、前台的特点：1、接触面广：大厅是酒店的门面，是客人首先接触的部门，它在业务上承担着客房的销售工作，负责客房的预订、入住、结账等工作，同时还为客人提供各种服务。2、业务繁杂：前台的工作范围广，它包括订房、入住登记、话务服务、结账服务、行李寄存服务、咨询、委托代办等，而且，这些工作直接面对客人，因此，要求前台服务员必须具有高效、准确、周密的工作素质。3、关系全局：客人到达后，首先接触是前台，给别人又是“第一印象”，客人离店后，前台又是他们留下“最后印象”的地方，这些印象决定客人对酒店的总体评价，并且，客人入住期间，前台为其提供的系列服务也会给客人留下深刻的印象，因此，前台的工作好坏，效率的高低，对酒店的整体形象有直接的影响。二、前台的地位：1、前台是酒店的门面：一家酒店服务质量的好坏和档次的的高低，从前台就可以表现出来。它的优劣不仅取决于大堂的设计、装璜、设施等硬件，更取决于前台员工的办事效率、服务态度、操作技巧和礼仪、礼貌等软件。2、前台是酒店的信息中心：信息工作是酒店搞好经营管理和提高服务质量的重要部分，市场信息是经营决策的重要依据，而客人的反馈信息则是提高服务质量的基础，只有及时了解客人的特点和需要，才能使服务工作有针对地进行。3、前台是酒店的代表：前台在客人心目中是酒店的代表，客人在住宿期间有困难、有不满、有需要都会直接找前台，由前台给予解决，因此，前台员工若能以彬彬有礼的态度对待客人，能以妥善周到的方法处理投诉，那么客人对酒店的服务就会感到满意，反之，客人就会“扫兴而去。”三、前台的作用：1、经济的作用：前台的营运状况直接决定经济收入的多少。2、协调对客的作用：建立良好的与客关系有利提高客人满意度，争取更多的回头客，从而提高酒店的经济效益。四、前台的任务：前台的目标，是尽最大的可能推销客房及其他产品，并协调酒店各个部门向客人提供满意的服务，使酒店达到理想的经济效益。1、销售客房：2、提供办理入登记、行李寄存服务、接受咨询及投诉、保管贵重物品、办理离店结账等，以及通过电话总机，提供的各项服务。3、建立客账：4、准确掌握房态;5、联系和协调对客服务;6、建立客史档案;为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，特制定本实施细则：员工心态思想培训方案范文 第 6 篇 案例讨论，又称“个案研究法”或“案例分析”，向所有店长列举一至两个苏宁以前或现在成功或失败的案例，然后让所有店长来分析其中成功或失败的原因，当然这个也是要分组进行的，而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起，而且要选定一个组长。这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解，有利于参与苏宁现在或以后实际存在问题的解决。同时还能培养他们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多，归纳出来的对策可能也会零乱不整，因此小组有必要根据重要性、相关性整理出适当的对策。恰当的案例分析可以使受训者锻炼系统思维能力，也有利于养成积极参与和团队合作的精神，增加公司的凝聚力。员工心态思想培训方案范文 第 7 篇 参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。一、前言 公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。5、帮带制度 每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师，帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况，定期生成报告，反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。6、新员工绩效考核 制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。五、新员工培训计划的执行方案 1、第一天上午进行内容(1)的培训，时间约为 10：00 至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类 ppt、word 文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。2、第一天下午进行内容(2)的培训，时间约为 13:00 至14:30。要求新员工作必要的记录，讲师负责检查并提改进意见。3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训，时间约为 15:00 至 17:00。该培训应以实用性、互动性为主，气氛务求轻松热烈，充分展现讲师的销售能力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。4、第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训，时间约为 9:30 至 10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度，讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议，纠正新员工的种.种误解与错误。此次培训的互动比例应占到 70%以上，是以新员工表达为主，讲师纠正鼓励为辅。四、新员工培训计划的内容 1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。3、经验传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练 4、实际操作培训 由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。二、新员工培训计划的目的 1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培养新员工正确的工作态度及方法 4、帮助新员工快速投入工作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、新员工培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。5、第二天上午最后由公司领导结训。时间约为 11:00 至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。6、由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作，要做到老师在哪里，新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容：a、电话邀约示范不得少于 50 通(暂定)b、客户拜访不得少于 5 次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份 d、方案撰写不得少于 3 份(暂定)e、项目执行观摩一次 f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语 g、其他(待定)7、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行，具体内容将在下一章详细阐述。六、新员工培训效果的评估办法 1、评估人员 销售部门主管及帮带老师 2、评估内容 A、工作态度：出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽 B、培训成果：相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估 C、工作成果：出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估 D、培训记录总结：相关培训记录汇总及总结 3、评估方法：A、帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考 B、参考公司的考勤及日常考核记录 C、部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考 D、由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练，部门主管与帮带老师旁观，并根据过程及结果做出评价。E、综合上述情况出具新员工培训效果评估结果，并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准，并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。员工心态思想培训方案范文 第 8 篇 中小学心理健康教育，是提高中小学生心理素质、促进其身心健康和谐发展的教育，是进一步加强和改进中小学德育工作、全面推进素质教育的重要组成部分。为进一步科学指导和规范我县中小学心理健康教育工作，全面提升心理健康辅导教师能力，推进我县心理健康教育工作进展，结合我县实际和中小学心理健康教育状况，制定本实施方案。一、培训组织 心理健康辅导教师培训由县教育局举办，县教师进修学校具体组织管理。二、培训对象 全县中小学心理健康辅导教师 三、培训时间与地点 1.培训时间：20 xx 年 4 月 17 日19 日；4 月 17 日上午8:009:00 报到，9:009:30 开班仪式。2.培训地点：于都县教师进修学校。四、培训内容 1.培训内容：个体心理咨询与技能、团体心理辅导技术、学校危机干预策略、沙盘游戏技能培训、教师心理健康维护、心理健康教育活动课的设计与实施。2.培训方式：采取自主学习、讲授与体验、多媒体课件、资深专家答疑、团队实例教学等多种学习形式。五、培训考核 根据出勤、课堂表现、完成学习任务、考试成绩等对学员进行考核，考核合格的学员，由县教育局统一发放“培训合格证”。六、工作要求 1.请各校按县教育局规定时间上报参训人员名单，名单发送至于都县教师进修学校师训处邮箱 sxc6327805。2.各中小学要以此为契机，引导广大教师热爱教师职业，强化教师保护学生心理健康成长的自觉意识，促进学生人格的健康发展。七、经费保障 培训期间学员住宿由教师进修学校安排，培训费、教材费、资料费、伙食费由县教育局拨付，交通费回原单位按规定报销。员工心态思想培训方案范文 第 9 篇 一、培训意义 就中小学心理健康教育的理论与实务，对学员进行系统培训，使之在作为中小学心理健康教育教师的个人素质、理论修养、教育能力和研究等方面，达到初步胜任学校心理健康教育工作。二、培训目标 通过培训使心理健康教育专职教师认识到心理健康教育的重要意义，更新教育观念和育人方法，掌握心理健康教育的基本知识、方式方法和途径，能把心理健康教育的原则与精神运用到日常学生管理和各项教育活动中去。（一）具有良好的心理素质；（二）具备从事中小学心理健康教育相应的基本观念和理论修养；（三）掌握中小学心理健康教育的基本模式和方法，具备处理学生成长性和一般适应性心理问题的个别和小组咨询的能力，以及设计、组织和实施班级心理健康教育活动的能力；（四）掌握基本的心理沟通技能，善于创设良好的群体心理氛围；（五）具备对学生心理发展状况进行群体和个别评估的初步知识和能力，能及时发现和转介需要深入心理咨询和治疗的学生；（六）具备一定的学校心理健康教育研究能力。三、培训方式 采取专题讲座与自学相结合的方式，并联系学员实际采取案例分析法、问题解答法、研讨交流法、心理训练法以保证培训的质量和实效。利用星期六、星期天进行。员工心态思想培训方案范文 第 10 篇 为提高财政科学化、精细化管理水平，充分发挥乡镇财政职能，根据财政部关于开展乡镇财政干部培训工作的通知（财预20_58 号）和山东省财政厅关于加强乡镇财政干部教育培训的实施意见（鲁财基20_6 号）精神，结合实际，制定本方案。一、总体要求 紧紧围绕财政工作大局，全面加强乡镇财政管理基础和基层财政建设工作。按照注重实效、统筹规划、分级负责的原则，把培训的目标、内容、方式和能力建设紧密结合起来，提高乡镇财政干部业务能力和财政资金监管能力，提高乡镇财政干部解决实际问题的能力和岗位创新能力，实现基层财政科学化、精细化管理目标。力争 20_年对全市所有乡镇财政干部轮训一遍。自 20_年起，市与区市两级财政按照分级负担的原则，每三年要对所有乡镇财政干部轮训一遍。二、培训对象 培训对象主要包括区市财政部门负责乡镇财政管理工作人员，乡镇财政所干部。三、培训的内容和形式（一）培训的主要内容 1.财政经济改革和财政政策培训。主要包括：我国经济发展形势，党和国家主要财政经济政策调整，财政改革发展中出现的新理论、新课题，国家颁布的重大政策、法规、制度等。2.一般财政知识培训。乡镇财政干部应知应会的一般财政业务知识，主要包括：乡镇财政财务管理，行政事业财务，预算会计、经费会计核算，税收、非税收入政策管理，财政法规建设，财政监督与检查，政府采购，行政事业资产管理等。3.财政专项业务培训。各种涉农惠农资金补贴管理发放政策，涉农惠农资金监管实施办法、制度，其他财政收支政策变化调整等。4.一般专业技能培训。主要包括：公文写作，计算机、信息系统应用，办公自动化，档案管理等。5.队伍建设培训。主要包括：宗旨观念教育，职业道德教育，廉政建设教育等。（二）培训的形式 1.系统集中培训。对乡镇财政干部全面系统培训，由市与区市两级基层财政管理部门共同承担，每期集中培训时间一般为 3-5 天。2.专项业务培训。各种涉农惠农专项资金发放、使用及管理等专项业务培训，主要由基层财政部门负责组织培训。3.其他学习培训。主要采取以会代训、自学、网络等培训形式，由市与区市财政部门根据工作需要进行合理安排。（三）业务技能考试（核）、比（竞）赛 为调动乡镇财政干部学习的主动性和自觉性，将业务技能考试（核）、比（竞）赛纳入乡镇财政干部教育培训的主要内容。财政部门每年组织一次乡镇财政干部业务知识考试。四、培训工作职责 乡镇财政干部教育培训工作，由市与区市两级财政部门分级负责组织实施。各级财政部门要按照工作分工和要求，统筹安排好乡镇财政干部教育培训工作，参加培训人员三年内不重复培训。市财政局负责组织各区市乡镇财政管理工作的财政部门分管领导及管理人员、部分乡镇财政所长参加财政部、省举办的各类培训班；负责全市乡镇财政所所长及乡镇财政干部的培训任务；负责组织全市乡镇财政干部业务技能考试（核）、比（竞）赛；指导、检查、评估各区市培训工作。区市财政局负责拟订本区市乡镇财政干部培训计划；组织本区市乡镇财政干部培训工作；负责组织本区市乡镇财政干部业务技能考试（核）、比（竞）赛；负责做好本区市乡镇财政干部各项培训、考试、比赛的档案登记工作。五、培训的保障措施（一）加强领导，精心组织。各级财政部门要提高对乡镇财政干部培训工作重要性的认识，切实加强组织领导，把加强乡镇财政干部培训工作作为一项重要任务来抓，提高培训质量，确保将乡镇财政干部教育培训工作落到实处。各区市财政部门要根据当前财政工作和乡镇财政干部队伍建设的需要，研究制订本区市乡镇财政干部培训规划和年度培训方案。（二）提供保障，建立报告制度。各级财政部门要按照职责分工，落实好乡镇财政干部教育培训经费，将教育培训经费列入年度预算。市级财政部门组织的培训，记录当年会计继续教育学时。各区市财政部门要及时上报年度培训计划、培训内容、培训工作进度以及全年培训工作情况总结，及时反映培训有关的情况和信息。市级财政部门每年将对各区市乡镇财政干部教育培训工作进行检查考核，建立一级抓一级、一级带一级、一级促一级的培训工作长效机制。员工心态思想培训方案范文 第 11 篇 为保证企业员工培训工作的有效开展，人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。1、培训前期的管理工作 培训资讯透明化：为加大培训资讯的宣传力度，提高培训信息的透明度，人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认，在培训前一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析：在比较系统的、重要的培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析，根据反馈的问题，组织培训师设计培训课题，提高培训的针对性。内部选拔培训讲师：针对各项培训项目，各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师，培训讲师需要上交完整的授课计划，经过考评后开始培训授课，年终企业将对其授课成效，发放相应的个人贡献奖金；2、培训实施阶段的管理工作 人事行政部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师)；合理安排好各项培训进程，有效组织实施培训；根据实施结果，通过培训现场的评估，调整或修正培训计划。3、培训后期的管理工作 培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程中的差距，并发现新的培训需求，加以改进和完善新的培训计划。培训结束后一周内填写本次培训的总结报告，由相应负责人签字填写实际成效情况；一个月内由人事行政部调查本月培训效果，人事行政部需把每次培训的情况整理备案，以便后期的逐步跟踪。本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司 20 xx 年度员工培训与开发的基本策略，以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心，以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理，对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。特制定各岗位的培训计划。员工心态思想培训方案范文 第 12 篇 1、让员工了解公司发展方向，学习公司规章制度，组织架构，使一线员工清晰的了解公司发展意向，同时也清楚自己的工作环境及要求。2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程，不断提高岗位技能，对于换岗的员工进行新岗位的技能培训；对于一部分要求进步的员工，除了不断提升技能外，还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。满足公司发展后备梯队的需要。3、进行 9S 现场管理培训，使企业每一位员工都清楚 9S 管理的目的及实际内容，并落实到工作当中。员工心态思想培训方案范文 第 13 篇 为提高公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推广，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司培训部的培训计划如下：一、每天早晨例会(1)会前 5 分钟励志歌曲相信自己，全体员工跟着音乐齐唱。(2)歌曲完毕，主持人跟大家问好，员工回应好，振作士气。进入会议的主题。(3)广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有计划新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清晰的目标，同事之间良性竞争，相互激励;(4)使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情 二、大型培训课程计划(全体员工参加)(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。(2)部门沟通与协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。(4)公司的企业文化与简介，主推的远程软件使用，市场定位等。(5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。(6)如何打造高绩效、学习型团队 三、培门培训课程计划 1、招商部(1)公司业务制度：包括工作流程、，薪金、提成等。(2)基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用(3)客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率。(4)市场分析：比较分析同行企业收费、特点，着重了解本公司的的软件件(5)市场推广的销售技巧(6)客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。(7)素养培训：综合素质、职业道德教育。2、培训部内部培训计划(1)公司企业文化与远程系统软件的培训(2)如何做一个优秀的讲师(3)如何做一个好的 PPT(4)培训需求分析 3、新进员工培训(1)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。(2)岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度。(4)公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。三。经销商的培训 现在是公司组建阶段，会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务，我们培训部负责协助毛总对客人进行培训，讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协心市场推广。四、培训需求调查 为了使培训方案具有针对性与可操作性，在制定需求培训方案前，培训部会进行培训需求调查，调查方式为：访谈法与问卷调查法。(调查表后附)根据方调查的结果进行分析，从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程。五、集体活动 1、公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱 K，爬山，旅游聚餐等等!2、公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，有员工有家的温暖!六、配合工作 培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助与大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。七、执行建议 以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。八、其他事宜 其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。