20XX年驾驶培训总结.docx
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20XX年驾驶培训总结 驾培科2016年工作总结 2016年,驾培科在校领导的正确指导下,严格按照上级有关部门的具体要求,致力强化科学培训,提高培训质量。特别是实行自约自考在学校录入信息以来,积极克服种种困难,以安全训练为抓手,不断提高约考相关业务水平,不断提高教练员培训水平,创新驾驶培训模式,做到了培训工作的人性化、高效化和规范化,较好的完成了年度工作。 一、加强教练员管理,狠抓培训质量。 如何在驾培市场竞争日益激烈的情况下,赢得社会与学员的认可和肯定,驾培科年初,进一步明确了教练员目标责任,要求教练员在培训中,必须严格遵守国家相关政策、法令法规、按章操作,严禁收受学员的现金与实物,严禁接收学员吃请,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象,确保学员的利益不受侵犯,如发现有违纪行为,将按规定予以严厉处罚。驾培科还利用平时培训和考试的机会找学员交谈,了解培训情况。由于加强了教练员管理,培训质量得到不断提高。各科目考试成绩同比有了较大提高。 二、重安全教育,强化安全意识。 年初与教练员签定安全责任书,要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,不允许有一丝一毫的 1安全隐患存在。每周坚持了安全例会学习制度,通过一系列身边发生的有教育性的真实事例,强化教练员的安全重视程度,提高教练员的安全防范意识。训练前检查好车辆的技术状况,收车后做好保养工作,确保百分之百的安全培训,同时,要求教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员安全培训。 三、加强政治业务学习,不断提高培训水平。中央决定,今年在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育活动中,驾培科多次对教练员进行了岗前培训,通过定期和不定期培训,对教练员理论知识进行了再学习再提高,要求每个教练员统一培训规范,紧密结合每个学员的心理,认真按照培训大纲的规定培训,严格执行省市道路及教练员管理办法,对待学员严肃认真负责,对待不同性格、不同岗位、不同年龄、不同性别的学员做出不同的个性化培训,促使教练员从简单的培训模式,走向真正理论与实际培训相结合的高水平的规范化培训。 四、进一步增强驾驶培训综合实力,创设特色培训,构建特色培训体系。 1.科学培训,注意培训中的科技含量,做到了因人施教,充分征求学员的培训意见,做到培训中有的放矢,并注重非智力因素的影响作用,变盲目性培训为计划性培训,由自发 2性培训转化为自觉性培训,改传统的师徒培训模式为朋友式培训关系,得到学员一致好评。 2.不断拓宽驾驶培训业务。一是紧跟科技发展步伐,努力拓展互联网的应用,2016年充分利用网络平台、微信等多种途径多种方法多个方位有效宣传驾驶培训业务;二是拓展科三的培训路线。在校内培训,场地小培训质量上不去,学员有意见,后经过多方努力申请了上路培训,使培训考试成本得到大幅度下降,节约了培训开支,培训质量得到了较大提升,学员也比较满意。三是积极多方协调,新增教练车辆7台,加大培训力度。 3.不断提高优质服务水平。驾照自学直考试点、自主约考全面实施,市场准入全面放开,计时培训、先学后付、一卡通学等新培训模式落地开花,互联网+与驾培行业深度融合,这些改革都考验着驾培人的智慧和应变能力。驾培科以“全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发”为培训理念,坚信学员是驾驶培训工作存在的前提条件,创设“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训宗旨,在融洽、和谐、整洁、安全的培训学习环境中,不断提供高效能高质量的培训服务。 4.进一步完善了服务项目,调整了相关办法,以满足不同层次学员的个体培训要求;同时,还在醒目的位置设立学员意见箱,主动接受学员满意度评价和合理化建议。 35.努力改善预约考试的外围环境,有学员不会约考的或学员没条件约考的,学校主动帮忙预约,为学员营造一个宽松的考试氛围。 五、做好节能减排工作。 驾驶培训以科学发展观为统领,使节能减排摆到更加突出的位置,做到措施有力,责任到人。 1.对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,对车况实行动态监管。凡是有损耗的小毛病,及时排除。定期做好二级维护,定期进行车辆检测,全力保证车辆的运行良好,节能降耗。 2.针对新学员,先期进行驾驶模拟培训和多媒体培训等,从而节约培训资源,提高培训效果,初步使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。 3.从改进培训方法入手,采取一系列有效措施,大力提高驾驶员及学员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验,倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速运转、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员积极参与节能减排。 六、问题与不足。 教练员整体素质有待进一步提高,驾驶培训工作还存在着不足,主要表现有:一是全体教练员的政治水平有待进一 4步提高,进一步促进和谐社会建设;二是培训制度有待进一步深入落实和完善;三是个别教练员的工作责任心有待进一步加强;四是服务质量和服务水平有待得到进一步全面提升等。 在2016年度的工作中,驾培科全体成员能够顾全大局,吃苦耐劳,较好完成培训工作目标。在2017年度的工作中,我们将以新的姿态、新的面貌、新的理念,使驾培科的各项工作逐步向“服务质量标准化,服务管理规范化,服务教学一体化”的方向发展,让我们心往一处想,劲往一处使,统一认识,团结协作,努力工作,不断开创驾驶培训工作的新局面。 二〇一六年十二月 第5页 共5页展开阅读全文
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