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带好队伍管好人授课感想
认真学习不断改造思想
——当好班长带好队伍
一、学习
提高执行力管理要到位——读一文有感
二、队员入职须知
（一）、新入职的队员的试用期
凡新入职队员与公司签订临时劳动用工协议，试用期为3—6个月，在试用期必须接受岗前和在岗培训。在试用期根据工作情况可延长或缩短试用期。经试用，双方可做辞退、留用或转正三项选择。对试用合格转正后的队员，可签订正式劳动合同，缴纳社会保险（参保期限即入职时间算起）。
（二）、听从召唤，服从指挥，遵守制度，优质服务
俗话说“无规律不成方圆”，常言道“家有家规，国有国法，一个团体必须有他铁的组织纪律和严格的管理规章制度”。所以，在职队员在工作中要摆正自己的位置，理清自己的责任，严格遵守队员服从管理，下级服从上级，始终不渝地遵守公司的指令。任何队员及带队干部不得有逆返心理，违抗指令的行为。对于工作态度不端正，作风不良，不能够敬职敬责，不能够遵守规定，甚至口是心非，耍两面派，更要杜绝当面顶撞管理干部及领导的行为发生。否则，公司决不会妥协或低调处理，必须严惩不贷，从而将规章制度和要求务必落到实处。总之，要有效扼制不良习气在公司里扩散。
（三）、思想决定行为，素质决定一切
不论在任何环境中，任何人根据其不同的岗位或不同的职业，其所处的地位都得有他的行为准则和规范要求及工作标准。作为一位保安队员和保安基层管理干部，我们的准则、规范、标准应体现在哪些方面。《保安服务条例》及《公安机关实施条例管理办法》，国家保安员培训教材明确规定：
1、保安员务必按保安员的职责和任务履职尽责保质保量地完成执勤任务。
2、在岗要求服装整洁，仪容仪表、礼节礼仪形象良好。
3、在严格执行《条例》及《办法》的同时，必须按公司的规章制度、行为标准要求自己。做到请假有假条，离职有申请，否则，违规属个人行为，必须自负，不得无理，若行为过激，必须追究监管部门及基层管理的责任。
三、因故辞职的员工须遵守的规定
1、正式员工辞职必须提前30日、试用期员工必须提前10日以书面形式提出申请，经班长、队长、保安部同意批准后，到公司行政部办理离职手续。辞职者在规定的日期内未经正式批准前仍应正常工作，否则按旷工处理，旷工一天扣除三天工资。
辞职者离开工作岗位前必须完成移交工作，否则公司按规定进行处罚，直至追究法律责任。
2、凡是私自离开工作岗位，未向公司提出辞职申请，公司按照《劳动合同法》有关规定，从本人所剩工资中扣除60%作为招收录用、培训及给公司造成损失的费用和员工违约金。
四、班、队长怎样履行职责，带好队伍，站好自己的岗
班、队长是保安队的一面旗帜，是保安队伍的排头兵，班、队长领导水平的高低、作用的强弱，直接影响着全队队伍的建设，影响着大队这个战斗实体整体功能的发挥，大队职能作用的降低，将直接影响着客户单位的安全，也就影响了公司的业务发展和经济效益。如何当好一名班、队长，我认为主要做好以下几点：
第一、爱岗敬业，端正工作态度。班、队长对本职工作的热爱，应表现在全心全意的投入到工作中去，在工作中积极主动，身先士卒，为队员树立良好榜样。在管理过程中从思想上去引导队员，尽量把事情做的合情合理。要热心对待队员，要用热爱、严厉的方法教导每一位队员，时刻把队员冷暖挂在心上，要树立服务意识。另外，班队长要牢牢把握队员的思想行为，以规章制度为依据，规范管理，严格要求，切实把自己的队伍带好
第二、事业心要强。事业心，是一种追求，是一种动力，是责任，是奉献。
现实生活中，有些班队长，可能上任“三把火”一过，便心安理得的满足于现状，不再思进取。有些严重地存在着船到码头车到站的思想，认为自己在保安服务公司没功劳还有苦劳呢，还有一些抱着“不骑马，不骑牛，骑着毛驴坐中游”的心态，既不甘落后挨批评，又不想争第一怕累。要用心对待这份工作，用情去干这份工作。做到敢当责任，勇于做事，要知道效益是靠大家去创造的，切勿身在其位，不甘奉献，人在其职，不尽其责，身在曹营心在汉，做事不考虑公司的利益，只顾个人得适，抱着做一天和尚撞一天钟，事不关己高高挂起，明哲保身思想。
逆水行舟，不进则退。每一位班、队长都应具备一定的事业心和高度的责任感，事业心是抓好队伍工作的基础。年轻的班长要充分发挥年轻人精力旺盛的优势，树立事业心，增强责任感，勇于争创一流。老班长要发挥阅历深、经验丰富的优势，搞好传、帮、带作用。每一名班队长都应有深入客户、保安员中去，深入了解和掌握所服务客户的有关情况和保安员的各种表现，做到底数清、情况明，确保平安。
第三、水平要高。班、队长水平的高低是他的政治思想水平，保安业务水平，决策能力，组织协调能力等综合能力的反映。班、队长水平的高低，直接影响着队伍建设和各项保安工作的完成，俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。一要具备过硬的政治素质，讲政治首先要能够分清是非界线，在原则立场上要旗帜鲜明，要有正确的认识。只有政治素质提高了，才能有坚定的政治立场和敏锐的政治洞察力，才能保持清醒的政治头脑，自觉地做好上级交给的各项工作任务。二要具有较强的保安业务素质，怎样才能提高业务水平呢。一是加强法律知识的学习，二是结合工作实际，不断的总结经验和教训。三要具有较高的决策水平，遇突发事件，班、队长必须边处置，边请示，边汇报，容不得先请示汇报上级领导后再进行处置，否则将会失去最好的处置时机。四要有较好的组织协调能力，上级下达的各项工作任务是靠班、队长组织协调贯彻落实的，组织协调好保安员是完成上级下达各项工作任务的重要保证，每一个人都处在最佳的精神状态，使每一个人都能最大限度的发挥出他的聪明才智。
第四、要搞好团结。团结就是力量，是合力，是凝聚力，是战斗力，看一个队伍有无战斗力，首先要看是否团结。首先要看队长和班长之间是否团结，队长和班长之间闹不团结，各吹各的号，各唱各的调，必然会造成保安员无所适从，也就必然造成保安员不团结，整体也就没有战斗力。搞好团结，使用班长要本着用人不疑的原则，既要放手、放心善用其长，又要尊重班长维护班长，极大地调动班长的工作积极性，使其充分发挥出自身的聪明才智，干好工作。只有钢班子，才能带出铁队伍。
第五、要讲究方法，树立威信。有些队员文化素质较好，但纪律作风差，班、队长应对他们晓之以理，动之以情，以理服人；有些队员文化素质较低，理解能力差，班、队长要反复做他们的思想工作，要正确的引导和教育；有些队员性情直爽，不喜欢绕圈子，班、队长则可以直接指出缺点和错误，进行批评教育；有些队员自尊心强，班、队长则客观说明，点到为止。班、队长应对不同性格特点的队员采取不同的教育方式，因人而异，以达到最好的教育目的。
作为一名班、队长，要正视自己的优缺点，坚决克制工作无业绩，甚至一团糟，放下架子，虚心好学，要始终在学中带班队，善于听从队员的意见，办事不能拖泥带水，要有魄力，顾大局，讲标准，讲效率，勇于承担责任，要用自己的实际行动去落实工作，为队员树立良好的榜样。
五、对于工作中失职的班、队长应承担的责任和处罚
为有效地提高员工管理，严格追究管理责任，充分调动班、队长抓工作的主动性，保障保安良好的管理秩序，结合我公司实际，要求在工作中，班、队长一定要肩负起各自的职责。
对于一些显而易见的存在问题不予处理或者处理措施不当、落实不到位。发现问题不加制止甚至纵容、包庇；或者制止力度不够，对于员工工作不稳定，造成员工流失，没有管理到位，造成员工之间造谣煽动，有不稳情绪等一系列问题，班队长要负一定责任。
对于以上问题，将根据情况对班、队长进行经济处罚
希望班、队长们切实把工作往前干，往实做，往细想。要理性地接受批评和处罚，不要做错工作还不让说，批评、处罚了就满肚子的牢骚。
六、我们今后的管理思路
在市场经济高速发展的今天，不论是国企还是私有企业，全都是在追求效益，我们一定要做到为你我共同负责。在今后的保安管理工作中，班长要对本班的员工负直接责任，及时了解队员的情况并向队长报告；队长要完全负责队员的思想、工作和生活情况，发现问题及时解决处理；保安部对保安工作负有监管责任，要及时、积极协调处理和解决存在的问题。从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
队长在保安部领导下，要认真负责日常管理工作，规范执行各项规章制度，严格组织纪律，带领队员做好各岗点保安服务工作。要时刻密切与客户单位联系，主动征求意见，改进工作作风，努力提高服务质量。安排好队员的工作和生活，搞好内部协调，发挥班长作用，加强队伍管理，做好思想政治工作。加强勤务检查与督察，发现问题及时纠正、解决，确保安全，对不安全隐患及时报告客户单位，并提出整改意见。抓好队员的政治和业务学习，提高队员的政治业务素质。
班长在队长的领导下，认真负责本班（岗点）的日常管理和勤务工作，安排和解决好本班队员的工作和生活，带领全班完成各项勤务工作任务。严格执行各项规章制度，遵守组织纪律，服从命令，听从指挥，尽职尽责，确保班、岗点的安全。定期组织召开班务会、表扬好人好事，批评和纠正不良行为，组织全班的政治和业务学习，提高队伍责质。管理好寝室内务卫生，纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止，提高服务质量。严格本班队员的考勤统计，关心和安排好队员的工作和生活。
总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好工作。
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