海普天智能外卖,纯净水外送收费方案.doc

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外送
智能收费管理系统

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第一章 前言

一、前言
智能收费管理系统，是通过IC卡电子钱包进行账务管理，避免了现金流动，杜绝了外送人员从收费中“抽水”的问题。利用IC卡电子钱包管理账务，办卡先充值后消费的模式，还可以加快资金回笼，并捆绑式的留住客源。目前广泛应用于快餐外送，纯净水外送，小区士多店外送等领域，该系统的全面推广和应用为后勤管理工作向自动化、科学化方向发展开辟了广阔的前景。
以IC卡技术为核心，以计算机和通信技术为手段，为用户提供一套“实用、方便、可靠、先进、经济、性能稳定”的智能收费系统工程，实现真正的智能化刷卡消费管理是现在企业一卡通技术行业倍受青睐的管理系统。
在此形势下，我们在立足前沿、面向发展、统筹规划、分期实施的系统设计原则下，以功能强大、技术先进、安全可靠、组合灵活作为我们的产品选型原则，我们设计了以海普天智能收费管理系统为核心，面向后勤管理的一体化解决方案。

第二章 智能收费管理系统的构成

一、系统构成与结构图
非接触式IC卡的收费管理系统是智能管理“一卡通”的一部分，它是以计算机管理为核心、以非接触式IC卡为信息载体、以手持收费机为消费终端的全新智能收费管理系统，现已广泛应用于快餐店，纯净水店，小卖部等支持外送领域。消费者只需持一张经过授权的IC卡，感应读卡，即可完成消费的支付确认过程；而系统在后台强大的软环境和完善的硬件基础上完成信息加工处理工作，统一进行IC卡的发行、授权、取消、挂失、充值等工作，并可查询、统计、清算、报表、打印各类消费信息及其它相关业务信息。
本系统中，只需配备一台管理电脑，N台手持收费机，发卡器，充值机，人手一张IC卡即可完成一个完整的操作系统。

系统拓扑图：

二、系统工作原理流程图
原理流程图：

第三章 硬件系统及产品介绍

一、收费管理系统简介：
非接触式IC卡的收费管理系统是深圳海普天智能管理“一卡通”的一部分，它是以计算机管理为核心、以非接触式IC卡为信息载体、以收费机为消费终端的全新智能收费管理系统，现已广泛应用于快餐外送，纯净水外送，士多店外送等领域。
消费者只需持一张经过授权的IC卡，感应读卡，即可完成各种消费的支付过程；而系统在后台强大的软环境和完善的硬件基础上完成信息加工处理工作，统一进行IC卡的发行、授权、取消、挂失、充值等工作，并可查询、统计、清算、报表、打印各类消费信息及其它相关业务信息。
系统管理软件主要进行后台数据的总体处理工作和各种资源的管理工作,其中包括对收费机等硬件资源的基本设置,统一进行IC卡的发行、授权、充值、取消、挂失等，以及数据的采集、传送、查询、统计，财务管理、结算、报表、打印等相关业务工作。系统管理软件采用大型数据库SQL Server作后台数据库，采用Delphi作前台开发工具，采用先进的面向对象的程序设计方法，可满足外送收费管理数据处理量大、处理速度快的技术要求，并提供了友好的、人性化的全中文操作界面，方便，简单但不失功能强大。
由非接触式IC卡收费管理系统所引起的“收费革命”，必将为企业带来如下效益：
▼消费方式快捷、方便，极大地提高了工作效率，优化了服务质量。
▼消除了现金、记录卡交易的繁琐和误差，并有效地防止了各种徇私舞弊的行为。
▼加强了账务管理。
▼收费和统计的全面自动化，方便了后勤管理，亦可堵塞其它管理漏洞。
▼降低维护成本，减少管理费用。
▼预收费和卡押金，加速了资金回笼。
二、系统特点：
●方便性：
刷卡消费，一挥而就。系统采用最新非接触式IC卡，读写快捷、方便且无方
向性（仅需0.1s完成读写过程），充分体现用户的身份。
●安全性：
数码技术，密匙算法，授权发行。本系统采用射频技术和授权加密，安全防范性
极强：由管理中心统一进行IC卡的发行、取消、挂失、授权等操作，可避免用户的IC卡因丢失而落入他人这手所带来的一系列不安全事情的发生。
●可靠性
无源射频感应，运行稳定而可靠。抗干扰性强允许同时多卡操作，能在各种恶劣的工作条件下使用，比磁卡和接触式IC卡更让企管人员放心。
●实用性：
系统能自动统计收费各种信息，自行生成报表。提供友好、人性化的全中文视窗
用户界面，方便、实用、简单而不失功能强大。
●灵活性：
系统既可单机使用，又可联网运行，可根据投资规划灵活配置组合。
●多用性：
该卡拥有16个分区，相对独立，实现多种管理要求和使用功能，如快餐外送，纯净水外送，士多店外送等，做到“一卡通”，提高管理效率和水平。
三、产品推荐：
手持刷卡机:

主要参数：
· 流水容量          ：9 万条
· 可开户卡          ：6 万张
· 黑名单容量        ：6 万个
· 卡片最大存储金额  ：9999 元
· 单笔最大交易金额  ：6500 元
· 卡片类型          ：Mifare One S50卡
· 感应距离          ：3-5cm
· 读卡时间          ：0.3秒
· 通讯方式          ：RS-232
· 传输速率          ：9600bps
· 显示屏            ：液晶显示
· 消费方式          ：计次消费、自由消费、定额消费、编码消费
· 卡类设置          ：5种消费等级卡
· 时段设置          ：4个消费时间段设置、可跨天
· 工作电压          ：DC5V
· 功率              ：动态小于1.5W
· 后备电池时间      ：大于30小时
· 工作环境湿度      ：10%-90%
· 工作环境温度      ：0℃-50℃
· 外观尺寸          ：200*130*70mm
· 重量              ：约0.5Kg

主要功能：

1、单机可脱离计算机独立运行，每次操作的情况均有详细记载。
2、数据存储可靠、存储信息量大：本机采用特殊的FLASH存储芯片,绝无数据流失现象；存储时间可达10年以上
3、使用非接触式IC卡片（协议标准IS014443A）
4、本机靠自带的锂电池工作，连续刷卡消费工作10个小时，待机时间30多个小时。
5、LCD中文显示：刷卡的时候可以显示持卡人姓名，消费金额，卡内余额等信息。不消费的时候按“统计”键可以看到刷卡机的销售收入的总金额跟总条数。
6、刷卡机采用手持设计，安全稳定，适合各种各样的环境使用。
7、该产品有手动、固定、菜单和下传消费等不同扣费方式。该产品是集消费、充值于一体，操作方式更灵活。。
8、软件操作简单，方便易学。
9、运行于Win98/2000/XP/w7操作系统平台。

第四章 系统软件结构及功能实现

一、主要系统软件介绍
海普天标准版软件系统支持2种数据库，SQL2000版和Access版本。根据不同客户使用情况，如果刷卡机数量比较多，消费者群体比较多，数据会比较大的情况下，建议客户选择SQL2000版数据库，更能保证数据的安全稳定。如果客户使用的刷卡机只有两台左右且不需要联网查询，在选择数据库时可以选择Access数据库，这样可以免安装数据库，减少安装操作程序。

二、系统软件主界面构成

海普天刷卡系统主界面：

主要六大块组成，工具栏是一些快捷键及海普天系统专业的系统导航设计，方便一些不熟悉系统的操作人员，更容易的学习软件操作，清晰明了。

系统导航界面：

根据系统导航的介绍，可以自主的从开卡，设置部门信息到采集数据，打印报表完成流水操作。系统导航集成了最常用的功能图标，一些基本操作都可以在这里完成。每一个箭头都是一阶级的操作导航，每一个细节设计都是海普天系统为客户周全考虑的体现，更是海普天对刷卡系统操作的专业展现。

三、实现功能
海普天刷卡系统一般标准版软件，可以实现计次消费,自由消费，固定消费，折扣消费等。外送的一些模式，可以以吸引客户的营销模式，给消费者一些折扣，让消费者感受到外送的实惠，刷卡消费的方便，会引来更多的消费者，给店里带来更多的客源。

第五章 我们的优势及配置报价
一、我们的优势
1、分三个版本，标准版针对学校，补贴版针对工厂，菜单版针对美食城；
2、具有SQL 、Access 两种数据库；
3、都标配语音播报功能；
4、可以根据客户要求，定制特殊功能。
5、服务优势
▲ 覆盖全国的经销代理办事处，真正提供本土服务，提供实实在在的售后服务
▲ 专业的安装与施工队伍
▲ 完善的物流配送
▲ 以市场需求为基础，强调系统实施和客户使用效果跟踪服务
▲ 快速反应、高质量、高效率解决售后问题
①接到用户请求电话的10分钟内做出反应，视故障程度，在12小时内通过电话、网络、上门等形式解决出现的问题
②三年内免费保修，(若出现质量本身问题)三个月包换，终生维护；系统标准版本管理软件终身免费统一升级
③对客户寄回返修的产品实行当天接到三天内修好并寄出的原则
▲ 每年进行一次线路检修，机具的整体检修

二、系统配置及投资预算
根据XX公司提出的班车管理系统需求，通过征询市场部和技术部的建议，得出以下系统配置清单及预算表

序
名称
型号
数量
单价(元)
总价(元)
备注
1
管理主机
PC
1

自备
2
IC手持刷卡机

1

刷卡消费
3
IC卡

任选
N

国产印刷卡
N

飞利浦印刷卡
/
/
./
/
人像印刷工牌卡
4
发卡器

1

5
系统软件

1
免费

..
…
…累计
…

/
…
…
…
…
…
…
…
…

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市场部经理：钟利娜 Tel：[phone] Mob：[phone] E-Mail：chairy03@
网址：http://www.sz-
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