光环效应 又称晕轮效应.docx

光环效应 又称晕轮效应。指对他人知觉的一种偏差倾向，当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后，就会认为这个人的一切都良好，这个人就被一种积极的光环所笼罩。反之，则被赋予其它不好的品质。
与NLP的第一次亲密接触（一）
NLP学习日志 2008-05-10 23:58:56 阅读105 评论5   字号：大中小 订阅
      在4.29－30两天参加了“NLP智慧教师工作坊”，两天的体验学习，把我带领进入了一个全新的领域。
     这段时间适逢广交会，课程培训没安排住宿，每天早出晚归，公交、地铁跑来跑去，很累，但觉得这都是值得的。
     主讲导师是来自香港的张国维博士（Dr.Alex Cheung），作为一位资深的国际NLP导师，他还拥有其他很多的头衔。早年他曾经是一位出色的工程师，后来转向研究NLP，用他自己的话来说就是——NLP改变了他的人生，事业成功，家庭美满，还培养了三个让他引以为傲的博士儿子。
       在整个课程，张博士主要运用体验式和交互式的方法，使整个课堂既轻松又有趣，让我这个本来累得想打瞌睡的人也全神贯注，没有丝毫放松。
       我似乎没办法用语言表达自己究竟学到了什么，好像只是听到了一些小故事，做了一些小游戏，可当我回来和家人相处、和学生相处的时候，却发现自己已经在不知不觉中运用了NLP的一些技巧了。
      以下将记录我在课程当中捕捉到的一些火花以及自己的感受。
      一、什么是NLP？
      N－No    L－Lazy     P－Person，NLP就是No Lazy Person，哈哈，可别把这当真，这只是张博士在跟我们开玩笑呢。
      NLP的正确解释应该是：N-neuro神经    L-liguistic语言     P-programming程式，简称神经语言程序学。
      NLP是一门令人成功、快乐的学问。
      NLP让我们看到无限多的可能性。
      NLP精神：（张博士语录）
      弹性思维弹性行为；
      智慧，就是从多角度去看问题；
      正面阳光的心态；
      效果比道理更重要；
      未来掌握在你自己手中；
      先达到效果，再回头看如何成功的方法；
      任何最坏的事情都可帮助更好地察觉，所有发生在自己身上的事情都可以掌控；
      人类的成功在于不同思考，并非冲突，而是创意无限；
      将所有的借口、原因转化为方法；
      困难解决不了，只是暂时没找到解决的方法，力量来源于方法…… 
      二、所谓意义
       人类不断地地在大脑中制造意义，成为人生的推动力或者是阻碍力。
人类制造意义有两种方式：
1、X=Y，复合等同。每一个行为产生的意义其实都是主观因素。
例如：“上课手机铃声响”=“干扰我”，“上课手机铃声响”=“重要的事情”
不同的角度赋予的意义都不同，所以，效果比道理更重要。 
2、X→Y，因果式。例如：某些人认为“吸烟”→“使人精神”。
事实上，除了吸烟还有其他方法使人精神，因此，了解行为的深层动机比改变行为更有用。
三、关于行为
价值观、信念（思想蓝图）→思想→感觉→行为（环境范畴）→表现→结果→思想蓝图→……
一个人的思想蓝图决定思想，思想产生感觉，感觉引发行为，行为通过表现得出一个结果，而结果又会不断强化个人的价值观和信念，即思想蓝图，如此循环。
我们不能改变环境，不能改变别人，但我们能改变我们的思想，思想改变我们的行为。
他人的任何一个行为其实都是一个适当的行为，是对他本人而言适当的行为。
行为是我们了解别人思想、情绪最好的方法。 
四、EMBA
张博士提出的EMBA理论，表明了人与自身的关系。
E－Emotion       情绪      
M－Mind            思想 
B－Body            身体 
A－Attitude        态度
M：思想影响我们的身体；
B：身体动作行为可以超越思想扭转行为；
A：面部表情、身体语言、环境、语调等制造的表明的态度可以影响行为；
E：情绪思想的统一会使身体行为发生变化。 
五、ABC法则：
由Albert Ellis提出的ABC法则，揭示了人与环境的关系。
A（Activating  Event）触发事件，其实是很表面的，是可以改变和掌控的。
B（Belief）信念，代表思想蓝图，通俗地讲就是你相信的：自己主观认为事情应该是怎么样的，不应该是怎么样的。
C（CONSEQUENTIAL FEELINGS）引发的感受，因为信念而改变。
启示：我们未必能够改变环境，但我们可以改变心态信念，从而改变反应。
我们不能改变别人，但你可以改变自己从而影响别人。
六、自我实现（Self Fulfilling Prophecies）
1．“HALO” Effects     『光环效应』——“天使”
     “HORN” Effects     『号角效应』——“魔鬼”
    当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后，就会认为这个人的一切都好，这称之为光环效应；
反之，如果被认定是坏的，那么他就被认定一切都是坏的，这称为号角效应。
导师提醒我们：不要随便给他人贴标签。
2.“Pygmalion Effect”    『教师信念』
信念影响教师，而教师的信念又会影响学生。
在心理学上，是认为先有伯乐才有千里马。
所以，教师信念对于学生的发展有很大的影响。
 七、破坏性信念
一是无价值worthness：是其中最具破坏的信念，来自于矛盾信息，来源于家庭较多
二是无望hopelessness：由于长期的失败学习到的信念
三是无助helplessness：由于长期无法掌控自己的事而学习到的信念
 八、相信6个预设前提，建立强而有力的信念
1.每个人都有自己的思想蓝图——（尊重别人的内心世界）
2.行为并非人的本质——（不要轻易给别人贴标签）
3.沟通在乎所等到的回应——（比如两个人吵架，不是别人激怒你，而是你对他的行为做出的反应，你可以选择让别人激怒你，同样你也有能力让别人不激怒你。）
4.并无难于处理的学生，只有不善变通的老师。——（说话行为可以多方面选择。）
5.每个行为背后都有其正面意向。
6.所有学生都拥有所需的资源去面对每日的挑战。
九、思想从问题框架转为方法框架的NLP技巧
NLP相信：任何最坏的事情都可帮助更好地察觉，所有发生在自己身上的事情都可以掌控，困难解决不了，只是暂时没有方法。
比如：对于一个迟到的学生。
按照我们惯性的心理模式，可能就会问：“你为什么迟到？”
学生很自然就会想到很多称之为原因的借口，于是把焦点都放在了过去，寻找过去的原因，而放弃了自己的能力，不停埋怨，并认为自己是对的，不想改变，最终这种负面的情绪得到不断的强化，周而复始。（问题框架）
如果将所有的原因、借口转化为方法，可以尝试这样问：“你有什么方法可以让自己不迟到呢？”从这个方法框架，我们可以看出，把焦点放在未来，当事人可以掌控，有能力去改变，最终的效果和问题框架是截然相反的。（方法框架）
 十、比较Comparison
        破坏性比较：别人与自己比较
        建议性比较：一是别人与别人
                             二是自己与自己
 十一、沟通的元素
             内容：7%
             语调：38%
             肢体语言：55%
             语调+肢体语言=93%
             三者合一为最佳沟通。
十二、位置感知法
         第一身：
         1.结合自己的观点、信念、假设。
         2.从自己的眼睛、耳朵、感觉去看、听及感受世界。
         3.用“第一身”（我）谈论自己。
         第二身：
        1.结合对方的观点、信念、假设。
        2.从对方的眼、耳、身体，来看、听和感觉。
        3.用“第二身”（你）来形容自己。
        第三身：
        1. 在“第三身”位置去看、去听。 （中立，无情绪。）
        2. 自己踏入“观察者”或“见证者”的位置。
        3. 用“第三身”（他、她、他们）说话。
        第四身：
        1.结合整个系统的角度。
        2.用“第一身众数”（我们）说话。
        3.产生“群体思维”或“团队精神”的全面角度。
        4.体验及了解群体和团体的利益整体平衡。
        举例：
        一个学生被另一个学生欺负了，然后报告老师，老师该怎么处理呢？
        老师也许会说：
       “我不知道他为什么会欺负你。”（第一身——“我”）
       “是不是你做了什么，所以他要欺负你呢？”（第二身——“你”）
       “如果你是另外一个同学，你会怎样呢？”（第三身——“他”）
十三、提高亲和力的方法
 (一）配合身体语言
  一是配合法：处理事情时
  二是镜子影现法：面对面交谈时
  有这样一个例子：曾有位心理辅导员面对一个大叫大吵的小孩，倾谈多次也没有效果，最后辅导员学小孩大叫大闹，小孩突然安静了，慢慢将自己内心世界说出来，小孩觉得辅导员了解自己，大家彼此就亲和了。
（二）同步带领法
1.先认同孩子的感受
2.让孩子感到被了解、尊重
3.再带领孩子从另一角度看事情
4.带他走出原本的框框
十三、回应——建议
    回应：
    a、针对已做得好的行为或态度
    b、回应旨在强化卓越
    建议：
    a、针对可以在将来改进的行为及态度
    b、建议旨在提醒对方，让他有改进的机会及选择
【注意】不一定要有建议，但建议前一定要先有回应。
              做得好没有回应是一种惩罚；
              做错事没有回应是一种鼓励。
 良好的『回应』及『建议』方法：
        ◇正面，有建设性；
        ◇清晰、具体；
        ◇具体 →一般化；
        ◇行为 →个人本质；
        ◇必须要及时。

                  毕马龙效应(Pygmalion effect) 

                           出处：社会学吧 
               自验预言(self-fulfilling prophecy) 

  毕马龙效应(Pygmalion effect)(比马龙效应，皮格马丽翁效应)，也称为教师期望原理。

  在有目的的情境中，个人对自己（或别人对自己）所预期者，常在自己以后行为结果中应验。此一现象的含意是，事先预期什么，事后将得到些什么；自己的作为将验证自己的预言。

  在医学上早有发现，并且在教育上也有证实。如：学生自认为愚笨（或经教师评定），其学业成绩将日渐低落；原因是自我预期将直接影响其动机，间接影响其努力，结果将如同其预期。

  教师的预期也会产生自验预言，原因是教师对学生的态度，差别的态度将影响学生自尊自信，结果形成学生的自验预言。 教师对学生有意无意间会产生一些期望，这些期望的产生可能因教师本身的经验学识或偏见，而有好或坏的期望。

 如预期者换成别人（如教师预期学生），其后效影响称为毕马龙效应(Pygmalion effect)。 

  自验预言经美国心理学家罗森陶(R. Rosenthal)在小学教学上予以验证，故亦称为罗氏效应、罗森陶效应(Rosenthal effect)。