如何看待教师职业倦怠.docx

如何看待中小学教师的职业倦怠
史晓鸣 肥西县紫蓬镇中心学校

[摘要]
有职业倦怠表现或有职业倦怠倾向的人的言行往往感染影响一个学校的教师群体，甚至由于他们的存在和活动导致校风不正，教风懒散，教育效果大打折扣。教师职业倦怠的产生与收入、承担的压力、教学工作的特点等因素有关。解决教师职业倦怠问题，要统筹考虑，合力解决。
[关键词]
教师；职业倦怠；问题解决

职业倦怠，包含衰竭、沮丧和怠慢，三者将降低职业效率 维基百科：http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%81%8C%E4%B8%9A%E5%80%A6%E6%80%A0
。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。主要表现为情绪衰竭、人格解体和成就感降低等症状。对教师而言，情绪衰竭是由于过度消耗情感资源，导致失去工作热情，产生较强的职业疲劳感；人格解体表现为在工作中以一种负性和冷淡的态度有意疏远学生；成就感降低指教师个体的工作胜任感下降，具有消极评价工作成绩和意义的倾向 中国教育科学研究院 卿素兰：
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从当前的情况看，教师职业倦怠是真实存在的问题，是教师队伍建设中必须面对的问题。
一、教师职业倦怠的具体表现
有媒体报道：有学者曾经对北京市50所不同体制小学的447名教师进行了问卷调查，其中2.9%的教师有严重的职业倦怠表现，有59.5%的教师有比较明显的倦怠倾向，基本无倦怠的教师占37.6%。处于“严重倦怠”状况的比例虽然较低，但59.5%的人已“有较明显倦怠倾向”。
我们在2013年暑期，对本学区151名教师进行问卷调查，结合平常管理工作中观察了解的情况，不公开对有“情绪衰竭、人格解体和成就感降低等症状”的教师进行摸排，得出的结论是：有严重职业倦怠表现的占3.3%，自身感到有倦怠感或他人观察到倦怠倾向的占14.6%。
有职业倦怠表现或有职业倦怠倾向的人的言行往往感染影响一个学校的教师群体，甚至由于他们的存在和活动导致校风不正，教风懒散，教育效果大打折扣。
这些人的具体表现是：
1．情绪低落，打不起精神，工作无热情，迟到、早退，不参加会议和业务学习。易怒，不能包容，对学校领导不尊重，与同事关系不融洽。
2．在微博、QQ上或与人交流中，谈到学校、教学，说的是负能量的话，抱怨、悲观、无助的话多。
3．无聊，空虚，上班懒洋洋，下班喝酒、打牌，或去歌厅“吼两嗓子”。对与工作毫无关联的事有浓厚的兴趣。
4．对学生冷漠，动辄发火，失去爱心，没有耐心，不再像初工作那样亲近学生，与家长沟通常说泄气的话。备课不认真，敷衍，上课没激情，没变化，没创新。
5．觉得教学生涯无价值，一切不如人。50岁出头的人盼望退休，甚至想设法提前退休。
二、教师职业倦怠的产生与哪些因素有关
1．与收入有关。教师的付出与公务员比实际收入少，比医生少，比当地的普通农民也要少。经济地位与社会地位是相关的，没有经济地位的人在现在这个社会中是很难立足的，在人前要矮人三分。许多教师在交往中或在某些场合中，不愿说自己是教师。微薄的工资让教师的社会地位无法得到体现，更勿说提升了。教师在这样的环境中，工作热情逐渐损耗，产生失望。有条件的人想“跳槽”，有的人想离开教师岗位又担心找不到好工作，把本来是“教书育人”的神圣岗位视为“鸡肋”。
  2．与承受的压力有关。家长的期望几乎让教师一肩挑，主管部门为了迎合社会提高升学率，多渠道多形式向教师要要分数，用学生成绩给教师排名是雷打不动的。排名靠前的人有声誉有绩效，能晋职，排名靠后的人半年抬不起头，灰溜溜的。家长不允许学校和教师有一点差错，特别是安全管理，有一点点的问题会引发一堆麻烦，教师受处罚自不待言。老教师面对新课改力不从心，许多有名无实的教育教学活动增添了教师工作外的负担，没有针对性的甚至是重复叠加的各种继续教育，也使教师疲惫不堪。
3．与教学工作的特点有关
日复一日的备课与批改作业，没完没了的考试阅卷，还要加上课后的学困生辅导与家访，不仅使教师工作负担增加，更是机械、枯燥。现在的学校实行坐班制，教师的工作环境是“三点一线”，即教室——办公室——家庭，节假日、双休日至少有一半的时间参加各类培训研讨活动，导致他们与外界相接触的机会很少，丧失了个人的活动空间，工作和生活单调不说，还会使他们缺乏与社会沟通的机会与能力，时间久了引发心理上的疲劳和情绪上的焦虑。
4．与现行的教育管理有关
除了上述考试排名的问题之外，没有其他方式让教师看到自己的劳动成果，几乎没有成就感的体验。政府把学校的预算控制得非常死板，教师的外出考察、旅游以及一切文体活动，几乎分文不见，学校也不能、不愿组织教师身心放松的活动。教师对学校对岗位的兴趣逐渐淡化。
教育或教育管理的不公平，主要体现在：中高级职务少，竞聘细则不合理；绩效工资分配不科学，难以调动工作积极性；校际间教师多寡不均，不按实际强行搞专职化，工作量或轻或重；对教师的表彰、提拔无章可循，凭关系、搞平衡依然盛行。这些导致教师沮丧、压抑或对抗，教师的心理逐渐出现问题而且不能得到缓释，表现在对工作冷漠、消极、甚至麻木，产生倦怠。
值得一提的是，有些人将教师职业倦怠与师德相提并论，是显然不对的。但与教师个人的素质是有关系的。教师的世界观价值观不尽相同，对待工作和生活的态度不同；心理素质与差异较大，人际交往和处理社会关系的能力不同。因此是否产生职业倦怠，也就因人而异。一些教师不调整自己的认识，总是拿自己的奉献与别人的轻松获取相比，陷入负能量的泥淖中，会慢慢滑向职业倦怠群体。整天忙于工作，无暇充实自己的生活，如果再性格内向，不愿与人交流，不善疏解压力，内心焦虑、孤独等无法排遣，这些人容易成为职业倦怠群体。
三、要合力解决教师职业倦怠问题
解决教师职业倦怠问题，要统筹考虑，合力解决。
1．完善现有机制。要有合适的出口。这个“合适出口”有内外之分。所谓对外，就是让有严重职业倦怠的教师在确认不想当教师时，给予一定的生活保障，让其脱离教师岗位。所谓对内，即加大交流力度，规定在一所学校工作一段时间后必须到另外一所学校工作，接触新事物，接受新挑战。
优化评价机制。评价要处理好两个关系：教师整体性和教师间差异性，充分考虑薄弱学校的教师；教学教研水平与师德。既要体现公平，又要让每个教师看到自己的工作实绩，看到自己的发展与进步，使教师在每次评价后都产生想要提升自己、超越自己的意愿。
2．要在改革发展的过程中，让教师的经济收入不断提高。照实说，这几年，教师的工资增长真是太慢了，在人前谈收入真是羞于出口。日子过得捉襟见肘，在现在的社会谈何社会地位？这种状况持续时间久了，爱岗敬业、志存高远、乐于奉献等是不会让所有教师始终做到的，一部分人刚走上讲台的那股热情和冲劲定会逐渐磨灭的。
3．政府要正视教师职业倦怠的客观现实，在解决学校校舍建设、标准化配备、校车配备等问题的同时要充分考虑教师心理健康服务和文体方面的需求，不能点缀式地搞一两个活动让几个教师参与就认为这方面工作做好了。
4．学校管理者要建设和谐校园，为教师创设宽松、民主的工作环境，适当减少刚性的规定，加大校风建设的力度，以文化管理人。对教师少一份埋怨，多一份理解，少一份指责，多一份指导。要倾听教师心声，引导教师参与学校管理，注意化解矛盾。
5．教师本人要树立坚定的职业信念，勇于面对工作中的种种压力，克服困难，克尽职守。要克服急功近利的浮躁思想，相信政府的改革会改变目前教师行业的现状，对收入提高、评价科学要充满期待，“保障教师地位，维护教师权益，提高教师待遇，使教师成为受人尊重的职业” 《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》第十七章
的表述不会落空。要理性分析自我，有自知之明，确定人生目标就不摇摆。要自信，主动悦纳自己，不要庸人自扰。要听取同事朋友对自己的客观评价，看看自己是否有不良的人格特征，有意识加以克服，不断超越自己，做到多方面的转变。

作者简介：
史晓鸣，男，肥西县紫蓬镇中心学校教师。职称：小学高级。邮箱：xm6005@,电话：[phone]
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