人际交往与健康专家讲座.pptx

人际交往与健康人际交往与健康人际交往与健康人际交往与健康一、健康人际交往基础一、健康人际交往基础一、健康人际交往基础一、健康人际交往基础二、健康人际交往标准二、健康人际交往标准二、健康人际交往标准二、健康人际交往标准三、影响人际交往原因三、影响人际交往原因三、影响人际交往原因三、影响人际交往原因四、建立与发展健康人四、建立与发展健康人四、建立与发展健康人四、建立与发展健康人 际关系际关系际关系际关系人际交往与健康专家讲座第1页一、健康人际交往基础一、健康人际交往基础（一）人际关系概念（一）人际关系概念（一）人际关系概念（一）人际关系概念 人际关系是在人与人交往过程中，经过彼此感知、识人际关系是在人与人交往过程中，经过彼此感知、识人际关系是在人与人交往过程中，经过彼此感知、识人际关系是在人与人交往过程中，经过彼此感知、识 别、了解而建立起一定心理关系。别、了解而建立起一定心理关系。别、了解而建立起一定心理关系。别、了解而建立起一定心理关系。（二）健康人际交往基础（二）健康人际交往基础（二）健康人际交往基础（二）健康人际交往基础 1 1 1 1、主动走向人群、主动走向人群、主动走向人群、主动走向人群 2 2 2 2、健全人际交往态度：平等相待，真诚相处，双方得、健全人际交往态度：平等相待，真诚相处，双方得、健全人际交往态度：平等相待，真诚相处，双方得、健全人际交往态度：平等相待，真诚相处，双方得 益，态度友好，有礼有度。益，态度友好，有礼有度。益，态度友好，有礼有度。益，态度友好，有礼有度。3 3 3 3、良好社交形象：、良好社交形象：、良好社交形象：、良好社交形象：仪表举止：穿着打扮、言语谈笑，行为举止。仪表举止：穿着打扮、言语谈笑，行为举止。仪表举止：穿着打扮、言语谈笑，行为举止。仪表举止：穿着打扮、言语谈笑，行为举止。精神风貌：纯粹、真诚、热情、自信、大方、有朝精神风貌：纯粹、真诚、热情、自信、大方、有朝精神风貌：纯粹、真诚、热情、自信、大方、有朝精神风貌：纯粹、真诚、热情、自信、大方、有朝 气、有魄力。气、有魄力。气、有魄力。气、有魄力。人际交往与健康专家讲座第2页二、健康人际交往标准二、健康人际交往标准二、健康人际交往标准二、健康人际交往标准1 11 1、相互尊重标准、相互尊重标准、相互尊重标准、相互尊重标准2 22 2、守信标准、守信标准、守信标准、守信标准3 33 3、相同性标准、相同性标准、相同性标准、相同性标准4 44 4、互补性标准、互补性标准、互补性标准、互补性标准5 55 5、互酬标准、互酬标准、互酬标准、互酬标准6 66 6、自我袒露标准、自我袒露标准、自我袒露标准、自我袒露标准7 77 7、弹性标准、弹性标准、弹性标准、弹性标准8 88 8、宽容标准、宽容标准、宽容标准、宽容标准人际交往与健康专家讲座第3页三、影响人际交往原因三、影响人际交往原因三、影响人际交往原因三、影响人际交往原因 文文文文化化化化系系系系统统统统方方方方面面面面、社社社社会会会会系系系系统统统统方方方方面面面面、心心心心理理理理系系系系统统统统方方方方面面面面等等等等很很很很多多多多原原原原因因因因均均均均可可可可影影影影响响响响人人人人际际际际交交交交往往往往。尤尤尤尤其其其其受受受受到到到到人人人人对对对对自自自自己己己己认认认认识识识识和和和和对他人看法两个方面影响，主要表现在：对他人看法两个方面影响，主要表现在：对他人看法两个方面影响，主要表现在：对他人看法两个方面影响，主要表现在：自我认知自我认知自我认知自我认知 晕轮效应晕轮效应晕轮效应晕轮效应 首因效应首因效应首因效应首因效应 近因效应近因效应近因效应近因效应 刻板现象刻板现象刻板现象刻板现象 情绪效应情绪效应情绪效应情绪效应 定势效应定势效应定势效应定势效应 人际交往与健康专家讲座第4页性格特征与人际交往性格特征与人际交往性格特征与人际交往性格特征与人际交往 以下性格特征不利于人际关系形成：以下性格特征不利于人际关系形成：以下性格特征不利于人际关系形成：以下性格特征不利于人际关系形成：不尊重他人人格不尊重他人人格不尊重他人人格不尊重他人人格 自我为中心自我为中心自我为中心自我为中心 对人不真诚对人不真诚对人不真诚对人不真诚 过分服从并取悦于他人过分服从并取悦于他人过分服从并取悦于他人过分服从并取悦于他人 嫉妒心强人嫉妒心强人嫉妒心强人嫉妒心强人 怀有敌对情绪与猜疑性强人怀有敌对情绪与猜疑性强人怀有敌对情绪与猜疑性强人怀有敌对情绪与猜疑性强人 过分自卑，缺乏自信人过分自卑，缺乏自信人过分自卑，缺乏自信人过分自卑，缺乏自信人 情绪孤立，不喜欢与人交往人情绪孤立，不喜欢与人交往人情绪孤立，不喜欢与人交往人情绪孤立，不喜欢与人交往人 怀有偏见，行为固执，不愿意接收他人劝戒人怀有偏见，行为固执，不愿意接收他人劝戒人怀有偏见，行为固执，不愿意接收他人劝戒人怀有偏见，行为固执，不愿意接收他人劝戒人 好高骛远人好高骛远人好高骛远人好高骛远人人际交往与健康专家讲座第5页四、建立与发展健康人际关系四、建立与发展健康人际关系四、建立与发展健康人际关系四、建立与发展健康人际关系 加强交往，主动交往。加强交往，主动交往。加强交往，主动交往。加强交往，主动交往。人际关系是经过高质量交往人际关系是经过高质量交往人际关系是经过高质量交往人际关系是经过高质量交往建立起来，经常交往，有利于逐步加深相互了解，不停建立起来，经常交往，有利于逐步加深相互了解，不停建立起来，经常交往，有利于逐步加深相互了解，不停建立起来，经常交往，有利于逐步加深相互了解，不停提升人际关系水平，即使两个人关系比较担心，经过交提升人际关系水平，即使两个人关系比较担心，经过交提升人际关系水平，即使两个人关系比较担心，经过交提升人际关系水平，即使两个人关系比较担心，经过交往，也有可能逐步消除猜疑、误会。很多同学之所以缺往，也有可能逐步消除猜疑、误会。很多同学之所以缺往，也有可能逐步消除猜疑、误会。很多同学之所以缺往，也有可能逐步消除猜疑、误会。很多同学之所以缺乏成功交往，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消乏成功交往，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消乏成功交往，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消乏成功交往，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消极、被动退缩方式，总是期待情谊从天而降。这些人，极、被动退缩方式，总是期待情谊从天而降。这些人，极、被动退缩方式，总是期待情谊从天而降。这些人，极、被动退缩方式，总是期待情谊从天而降。这些人，只做交往响应者，不做交往始动者。依据人际交往交互只做交往响应者，不做交往始动者。依据人际交往交互只做交往响应者，不做交往始动者。依据人际交往交互只做交往响应者，不做交往始动者。依据人际交往交互性标准，他人是没有理由无缘无故对自己感兴趣。所以，性标准，他人是没有理由无缘无故对自己感兴趣。所以，性标准，他人是没有理由无缘无故对自己感兴趣。所以，性标准，他人是没有理由无缘无故对自己感兴趣。所以，假如你想与他人建立良好人际关系，就必须主动交往。假如你想与他人建立良好人际关系，就必须主动交往。假如你想与他人建立良好人际关系，就必须主动交往。假如你想与他人建立良好人际关系，就必须主动交往。人际交往与健康专家讲座第6页 建立良好第一印象。建立良好第一印象。建立良好第一印象。建立良好第一印象。第一印象在人际交往中含有主第一印象在人际交往中含有主第一印象在人际交往中含有主第一印象在人际交往中含有主要作用。人们会在首次交往短短几分钟内形成对交往对要作用。人们会在首次交往短短几分钟内形成对交往对要作用。人们会在首次交往短短几分钟内形成对交往对要作用。人们会在首次交往短短几分钟内形成对交往对象一个总体印象，假如这个第一印象是良好，那么人际象一个总体印象，假如这个第一印象是良好，那么人际象一个总体印象，假如这个第一印象是良好，那么人际象一个总体印象，假如这个第一印象是良好，那么人际吸引强度就大；假如第一印象不是很好，则人际吸引强吸引强度就大；假如第一印象不是很好，则人际吸引强吸引强度就大；假如第一印象不是很好，则人际吸引强吸引强度就大；假如第一印象不是很好，则人际吸引强度就小。而在人际关系建立与稳定过程中，最初印象一度就小。而在人际关系建立与稳定过程中，最初印象一度就小。而在人际关系建立与稳定过程中，最初印象一度就小。而在人际关系建立与稳定过程中，最初印象一样会深刻地影响交往深度。提议新生朋友从把握好建立样会深刻地影响交往深度。提议新生朋友从把握好建立样会深刻地影响交往深度。提议新生朋友从把握好建立样会深刻地影响交往深度。提议新生朋友从把握好建立良好第一印象六条路径：良好第一印象六条路径：良好第一印象六条路径：良好第一印象六条路径：真诚地对他人感兴趣；真诚地对他人感兴趣；真诚地对他人感兴趣；真诚地对他人感兴趣；微微微微笑；笑；笑；笑；多提他人名字；多提他人名字；多提他人名字；多提他人名字；做一个耐心听者，勉励他人谈做一个耐心听者，勉励他人谈做一个耐心听者，勉励他人谈做一个耐心听者，勉励他人谈他自己；他自己；他自己；他自己；谈符合他人兴趣话题；谈符合他人兴趣话题；谈符合他人兴趣话题；谈符合他人兴趣话题；以真诚方式让他人以真诚方式让他人以真诚方式让他人以真诚方式让他人感到他很主要。感到他很主要。感到他很主要。感到他很主要。人际交往与健康专家讲座第7页 把注意力从你自己身上移开。把注意力从你自己身上移开。把注意力从你自己身上移开。把注意力从你自己身上移开。要建立良好要建立良好要建立良好要建立良好人际关系，第一步是把注意力从自己身上移人际关系，第一步是把注意力从自己身上移人际关系，第一步是把注意力从自己身上移人际关系，第一步是把注意力从自己身上移开。与他人交往时首先想到自己人，极少能开。与他人交往时首先想到自己人，极少能开。与他人交往时首先想到自己人，极少能开。与他人交往时首先想到自己人，极少能建立良好而持久人际关系。当你开始把注意建立良好而持久人际关系。当你开始把注意建立良好而持久人际关系。当你开始把注意建立良好而持久人际关系。当你开始把注意力集中到他人身上时，建立良好人际关系可力集中到他人身上时，建立良好人际关系可力集中到他人身上时，建立良好人际关系可力集中到他人身上时，建立良好人际关系可能性就大大增加。能性就大大增加。能性就大大增加。能性就大大增加。人际交往与健康专家讲座第8页 真诚关心他人。真诚关心他人。真诚关心他人。真诚关心他人。“人们知道你是否关心他人们知道你是否关心他人们知道你是否关心他人们知道你是否关心他们之后，才会在意你是否了解他们。们之后，才会在意你是否了解他们。们之后，才会在意你是否了解他们。们之后，才会在意你是否了解他们。”这一这一这一这一句总结了良好人际关系和人生成功关键所在：句总结了良好人际关系和人生成功关键所在：句总结了良好人际关系和人生成功关键所在：句总结了良好人际关系和人生成功关键所在：不论你有什么本事、专长、受教育程度有多不论你有什么本事、专长、受教育程度有多不论你有什么本事、专长、受教育程度有多不论你有什么本事、专长、受教育程度有多高，都不如真心实意关心更能给人深刻印象。高，都不如真心实意关心更能给人深刻印象。高，都不如真心实意关心更能给人深刻印象。高，都不如真心实意关心更能给人深刻印象。人际交往与健康专家讲座第9页 认真了解他人。认真了解他人。认真了解他人。认真了解他人。没有什么比得上了解和记没有什么比得上了解和记没有什么比得上了解和记没有什么比得上了解和记住他人情况更能产生主动效果了。认真了解住他人情况更能产生主动效果了。认真了解住他人情况更能产生主动效果了。认真了解住他人情况更能产生主动效果了。认真了解他人，是你关心他人明证。不要低估任何人他人，是你关心他人明证。不要低估任何人他人，是你关心他人明证。不要低估任何人他人，是你关心他人明证。不要低估任何人价值价值价值价值 把每个人都看成主要人物对待，这么你把每个人都看成主要人物对待，这么你把每个人都看成主要人物对待，这么你把每个人都看成主要人物对待，这么你就绝对不会低估任何人了。就绝对不会低估任何人了。就绝对不会低估任何人了。就绝对不会低估任何人了。人际交往与健康专家讲座第10页 说话要调动他人兴趣。说话要调动他人兴趣。说话要调动他人兴趣。说话要调动他人兴趣。要与他人建立关系，最要与他人建立关系，最要与他人建立关系，最要与他人建立关系，最正确方法是把注意力集中在对方兴趣所在。假如他正确方法是把注意力集中在对方兴趣所在。假如他正确方法是把注意力集中在对方兴趣所在。假如他正确方法是把注意力集中在对方兴趣所在。假如他兴趣是你所不懂东西，就利用你们交流了解一下。兴趣是你所不懂东西，就利用你们交流了解一下。兴趣是你所不懂东西，就利用你们交流了解一下。兴趣是你所不懂东西，就利用你们交流了解一下。假如你也有一样兴趣你会以为聊起来格外有意思。假如你也有一样兴趣你会以为聊起来格外有意思。假如你也有一样兴趣你会以为聊起来格外有意思。假如你也有一样兴趣你会以为聊起来格外有意思。使对方感到自己主要，世界上没别东西比人更主要。使对方感到自己主要，世界上没别东西比人更主要。使对方感到自己主要，世界上没别东西比人更主要。使对方感到自己主要，世界上没别东西比人更主要。称赞和尊重他人，使他们以为自己受重视，这并不称赞和尊重他人，使他们以为自己受重视，这并不称赞和尊重他人，使他们以为自己受重视，这并不称赞和尊重他人，使他们以为自己受重视，这并不花钱，但对这个人能起意想不到作用。另外，这么花钱，但对这个人能起意想不到作用。另外，这么花钱，但对这个人能起意想不到作用。另外，这么花钱，但对这个人能起意想不到作用。另外，这么做对你也有好处，能够帮助你建立起与这个人良好做对你也有好处，能够帮助你建立起与这个人良好做对你也有好处，能够帮助你建立起与这个人良好做对你也有好处，能够帮助你建立起与这个人良好关系。关系。关系。关系。人际交往与健康专家讲座第11页 善于倾听他人意见。善于倾听他人意见。善于倾听他人意见。善于倾听他人意见。尤其善于建立良好人际关尤其善于建立良好人际关尤其善于建立良好人际关尤其善于建立良好人际关系人，有个共同特点，就是他们能认真倾听他人谈系人，有个共同特点，就是他们能认真倾听他人谈系人，有个共同特点，就是他们能认真倾听他人谈系人，有个共同特点，就是他们能认真倾听他人谈话。你听说过有些人不喜欢跟倾听他人意见人在一话。你听说过有些人不喜欢跟倾听他人意见人在一话。你听说过有些人不喜欢跟倾听他人意见人在一话。你听说过有些人不喜欢跟倾听他人意见人在一块吗块吗块吗块吗 。真诚相处，交流思想。真诚相处，交流思想。真诚相处，交流思想。真诚相处，交流思想。俗话说俗话说俗话说俗话说“浇花浇根，浇花浇根，浇花浇根，浇花浇根，交人交心交人交心交人交心交人交心”。这正是人缘好关键，只有交心才能使。这正是人缘好关键，只有交心才能使。这正是人缘好关键，只有交心才能使。这正是人缘好关键，只有交心才能使人感到真诚。所以，在交往中切忌虚伪，这是相互人感到真诚。所以，在交往中切忌虚伪，这是相互人感到真诚。所以，在交往中切忌虚伪，这是相互人感到真诚。所以，在交往中切忌虚伪，这是相互信任基础。信任基础。信任基础。信任基础。人际交往与健康专家讲座第12页 多为他人着想。多为他人着想。多为他人着想。多为他人着想。每一名同学都要学会站在他人立每一名同学都要学会站在他人立每一名同学都要学会站在他人立每一名同学都要学会站在他人立场上，设身处地为他人着想，用他人眼睛来看这个场上，设身处地为他人着想，用他人眼睛来看这个场上，设身处地为他人着想，用他人眼睛来看这个场上，设身处地为他人着想，用他人眼睛来看这个世界，用他人心来了解这个世界。世界，用他人心来了解这个世界。世界，用他人心来了解这个世界。世界，用他人心来了解这个世界。“己所不欲，勿己所不欲，勿己所不欲，勿己所不欲，勿施于人施于人施于人施于人”，主动地参加他人思想感情，意识到，主动地参加他人思想感情，意识到，主动地参加他人思想感情，意识到，主动地参加他人思想感情，意识到“我我我我也会有这么时候也会有这么时候也会有这么时候也会有这么时候”，“我碰到这么事情会怎么样我碰到这么事情会怎么样我碰到这么事情会怎么样我碰到这么事情会怎么样”，这么才能实现与他人情感交流。这种主动地参加，这么才能实现与他人情感交流。这种主动地参加，这么才能实现与他人情感交流。这种主动地参加，这么才能实现与他人情感交流。这种主动地参加他人思想、情感能力能够把自己和他人拉得很近，他人思想、情感能力能够把自己和他人拉得很近，他人思想、情感能力能够把自己和他人拉得很近，他人思想、情感能力能够把自己和他人拉得很近，并能化解很多矛盾和冲突。并能化解很多矛盾和冲突。并能化解很多矛盾和冲突。并能化解很多矛盾和冲突。人际交往与健康专家讲座第13页 真诚相处，交流思想。真诚相处，交流思想。真诚相处，交流思想。真诚相处，交流思想。俗话说俗话说俗话说俗话说“浇花浇根，浇花浇根，浇花浇根，浇花浇根，交人交心交人交心交人交心交人交心”。这正是人缘好关键，只有交心。这正是人缘好关键，只有交心。这正是人缘好关键，只有交心。这正是人缘好关键，只有交心才能使人感到真诚。所以，在交往中切忌虚才能使人感到真诚。所以，在交往中切忌虚才能使人感到真诚。所以，在交往中切忌虚才能使人感到真诚。所以，在交往中切忌虚伪，这是相互信任基础。伪，这是相互信任基础。伪，这是相互信任基础。伪，这是相互信任基础。人际交往与健康专家讲座第14页 揭秘：揭秘：揭秘：揭秘：走出交往迷惑之技巧走出交往迷惑之技巧走出交往迷惑之技巧走出交往迷惑之技巧人际交往与健康专家讲座第15页“我我”字当头字当头 烦恼不少烦恼不少 与人谈话，若要令双方愉快，最好以对方事务作为与人谈话，若要令双方愉快，最好以对方事务作为与人谈话，若要令双方愉快，最好以对方事务作为与人谈话，若要令双方愉快，最好以对方事务作为话题。而要招其厌恶，就总以自己事务为话题。话题。而要招其厌恶，就总以自己事务为话题。话题。而要招其厌恶，就总以自己事务为话题。话题。而要招其厌恶，就总以自己事务为话题。情商低人，总是把情商低人，总是把情商低人，总是把情商低人，总是把“我我我我”字放在前边；字放在前边；字放在前边；字放在前边；情商高人，总是把情商高人，总是把情商高人，总是把情商高人，总是把“您您您您”字放在前边。字放在前边。字放在前边。字放在前边。假如说话总是以假如说话总是以假如说话总是以假如说话总是以“我我我我”为中心，结果往往令人厌烦；为中心，结果往往令人厌烦；为中心，结果往往令人厌烦；为中心，结果往往令人厌烦；假如说话总是以假如说话总是以假如说话总是以假如说话总是以“您您您您”为前提，结果每每使人心情愉悦，为前提，结果每每使人心情愉悦，为前提，结果每每使人心情愉悦，为前提，结果每每使人心情愉悦，好感不停。好感不停。好感不停。好感不停。秘诀之秘诀之1 1：多尊重他人：多尊重他人人际交往与健康专家讲座第16页要学会经常称赞他人要学会经常称赞他人一个善意称赞，给人以温暖阳光；一个善意称赞，给人以温暖阳光；一个善意称赞，给人以温暖阳光；一个善意称赞，给人以温暖阳光；一个不经意赞许，给人以难忘印象。一个不经意赞许，给人以难忘印象。一个不经意赞许，给人以难忘印象。一个不经意赞许，给人以难忘印象。一个真诚赞赏，像一缕春风，吹暖人心；一个真诚赞赏，像一缕春风，吹暖人心；一个真诚赞赏，像一缕春风，吹暖人心；一个真诚赞赏，像一缕春风，吹暖人心；一个优雅赞美，能够带来信任和希望。一个优雅赞美，能够带来信任和希望。一个优雅赞美，能够带来信任和希望。一个优雅赞美，能够带来信任和希望。人人都希望得到赞赏，其实赞赏他人很轻易。人人都希望得到赞赏，其实赞赏他人很轻易。人人都希望得到赞赏，其实赞赏他人很轻易。人人都希望得到赞赏，其实赞赏他人很轻易。秘诀之秘诀之2 2：别吝啬您赞赏：别吝啬您赞赏人际交往与健康专家讲座第17页人们往往轻易陷入一个误区：人们往往轻易陷入一个误区：人们往往轻易陷入一个误区：人们往往轻易陷入一个误区：笑话他人，尤其起劲，幸灾乐祸，无所顾虑。笑话他人，尤其起劲，幸灾乐祸，无所顾虑。笑话他人，尤其起劲，幸灾乐祸，无所顾虑。笑话他人，尤其起劲，幸灾乐祸，无所顾虑。有没想过，自己在笑话他人时，可能他人也正在笑话自己。有没想过，自己在笑话他人时，可能他人也正在笑话自己。有没想过，自己在笑话他人时，可能他人也正在笑话自己。有没想过，自己在笑话他人时，可能他人也正在笑话自己。忘乎所以，只知一味笑话他人，这种人本身就是笑料。忘乎所以，只知一味笑话他人，这种人本身就是笑料。忘乎所以，只知一味笑话他人，这种人本身就是笑料。忘乎所以，只知一味笑话他人，这种人本身就是笑料。看到他人可笑，赶快自我检验一番，这才是聪明之举。看到他人可笑，赶快自我检验一番，这才是聪明之举。看到他人可笑，赶快自我检验一番，这才是聪明之举。看到他人可笑，赶快自我检验一番，这才是聪明之举。人生舞台上，人人都有可笑之处！人生舞台上，人人都有可笑之处！人生舞台上，人人都有可笑之处！人生舞台上，人人都有可笑之处！笑话他人之前先检验自己笑话他人之前先检验自己秘诀之秘诀之3 3：先检验自己：先检验自己人际交往与健康专家讲座第18页无须过于在意他人无故评价无须过于在意他人无故评价没有一幅画是不被他人评价，没有一幅画是不被他人评价，没有一幅画是不被他人评价，没有一幅画是不被他人评价，没有一个人是不被他人指责。没有一个人是不被他人指责。没有一个人是不被他人指责。没有一个人是不被他人指责。自己如是缄默寡言，有些人会指责自己如是缄默寡言，有些人会指责自己如是缄默寡言，有些人会指责自己如是缄默寡言，有些人会指责“城府很深城府很深城府很深城府很深”；自己如是善于健谈，有些人又会指责自己如是善于健谈，有些人又会指责自己如是善于健谈，有些人又会指责自己如是善于健谈，有些人又会指责“誇誇其誇誇其誇誇其誇誇其谈谈谈谈”；自己如是赞美他人，有些人会指责自己如是赞美他人，有些人会指责自己如是赞美他人，有些人会指责自己如是赞美他人，有些人会指责“别有专心别有专心别有专心别有专心”；自己如是善意批评，有些人更会暴跳如雷，认自己如是善意批评，有些人更会暴跳如雷，认自己如是善意批评，有些人更会暴跳如雷，认自己如是善意批评，有些人更会暴跳如雷，认为为为为“多管闲事多管闲事多管闲事多管闲事”。秘诀之秘诀之4 4：拥有自我，又不囿于自我：拥有自我，又不囿于自我人际交往与健康专家讲座第19页多找双方共同点多找双方共同点克服人际关系最大技巧，在于寻找大家认可共同点。克服人际关系最大技巧，在于寻找大家认可共同点。克服人际关系最大技巧，在于寻找大家认可共同点。克服人际关系最大技巧，在于寻找大家认可共同点。当彼此认同时候，气氛就会变得友好融洽。当彼此认同时候，气氛就会变得友好融洽。当彼此认同时候，气氛就会变得友好融洽。当彼此认同时候，气氛就会变得友好融洽。“是是是是”与与与与“不是不是不是不是”，失之千里，下，失之千里，下，失之千里，下，失之千里，下“最终通牒最终通牒最终通牒最终通牒”很轻易，很轻易，很轻易，很轻易，但引发争吵怒火却极难扑灭。但引发争吵怒火却极难扑灭。但引发争吵怒火却极难扑灭。但引发争吵怒火却极难扑灭。何不妨让对方愉快地接收自己观点，使何不妨让对方愉快地接收自己观点，使何不妨让对方愉快地接收自己观点，使何不妨让对方愉快地接收自己观点，使“良药不苦口良药不苦口良药不苦口良药不苦口”，给予一个温暖微笑，常能换得必定回复。给予一个温暖微笑，常能换得必定回复。给予一个温暖微笑，常能换得必定回复。给予一个温暖微笑，常能换得必定回复。秘诀之秘诀之5 5：降低阻力：降低阻力人际交往与健康专家讲座第20页别总是自己跟自己过不去别总是自己跟自己过不去学会自己观赏自己，等于拥有了获取高兴金钥匙。学会自己观赏自己，等于拥有了获取高兴金钥匙。学会自己观赏自己，等于拥有了获取高兴金钥匙。学会自己观赏自己，等于拥有了获取高兴金钥匙。观赏自己不是孤芳自赏，观赏自己不是孤芳自赏，观赏自己不是孤芳自赏，观赏自己不是孤芳自赏，观赏自己不是惟我独尊，观赏自己不是惟我独尊，观赏自己不是惟我独尊，观赏自己不是惟我独尊，观赏自己不是自我陶醉，观赏自己不是自我陶醉，观赏自己不是自我陶醉，观赏自己不是自我陶醉，观赏自己更不是故步自封，观赏自己更不是故步自封，观赏自己更不是故步自封，观赏自己更不是故步自封，自己给自己一些自信，自己给自己一点愉快。自己给自己一些自信，自己给自己一点愉快。自己给自己一些自信，自己给自己一点愉快。自己给自己一些自信，自己给自己一点愉快。自己给自己一脸微笑，何愁没有些人生高兴呢？！自己给自己一脸微笑，何愁没有些人生高兴呢？！自己给自己一脸微笑，何愁没有些人生高兴呢？！自己给自己一脸微笑，何愁没有些人生高兴呢？！秘诀之秘诀之6 6：学会寻找愉快心情：学会寻找愉快心情人际交往与健康专家讲座第21页己所不欲己所不欲 勿施于人勿施于人把自己主意强加于人，于己于人均是件痛苦事。把自己主意强加于人，于己于人均是件痛苦事。把自己主意强加于人，于己于人均是件痛苦事。把自己主意强加于人，于己于人均是件痛苦事。以自己威严强使自己命令，以自己威严强使自己命令，以自己威严强使自己命令，以自己威严强使自己命令，他人只是口服而心不服，日久必生反抗之心。他人只是口服而心不服，日久必生反抗之心。他人只是口服而心不服，日久必生反抗之心。他人只是口服而心不服，日久必生反抗之心。以自己固执继续自己错误，以自己固执继续自己错误，以自己固执继续自己错误，以自己固执继续自己错误，他人仅是默忍或隐怒，日久必成反目之仇。他人仅是默忍或隐怒，日久必成反目之仇。他人仅是默忍或隐怒，日久必成反目之仇。他人仅是默忍或隐怒，日久必成反目之仇。不停检讨自己言行是否与公众友好，不停检讨自己言行是否与公众友好，不停检讨自己言行是否与公众友好，不停检讨自己言行是否与公众友好，才能真正得到他人认同。才能真正得到他人认同。才能真正得到他人认同。才能真正得到他人认同。秘诀之秘诀之7 7：不要以自我为中心：不要以自我为中心人际交往与健康专家讲座第22页学会静静地倾听学会静静地倾听聆听是一最正确沟通技巧，聆听是礼貌和真挚表现。聆听是一最正确沟通技巧，聆听是礼貌和真挚表现。聆听是一最正确沟通技巧，聆听是礼貌和真挚表现。聆听是一最正确沟通技巧，聆听是礼貌和真挚表现。倾听使对方谈话愈加融洽，倾听使对方谈话愈加融洽，倾听使对方谈话愈加融洽，倾听使对方谈话愈加融洽，倾听使心灵距离缩短，信任增加。倾听使心灵距离缩短，信任增加。倾听使心灵距离缩短，信任增加。倾听使心灵距离缩短，信任增加。多倾听能了解对方内心感受，也便于了解他人品行。多倾听能了解对方内心感受，也便于了解他人品行。多倾听能了解对方内心感受，也便于了解他人品行。多倾听能了解对方内心感受，也便于了解他人品行。粗鲁地打断他人话题，粗鲁地打断他人话题，粗鲁地打断他人话题，粗鲁地打断他人话题，只会增加对方深深怨恨。只会增加对方深深怨恨。只会增加对方深深怨恨。只会增加对方深深怨恨。自己耐着性子多听一听，于己于人都有益处。自己耐着性子多听一听，于己于人都有益处。自己耐着性子多听一听，于己于人都有益处。自己耐着性子多听一听，于己于人都有益处。秘诀之秘诀之8 8：多听少说：多听少说人际交往与健康专家讲座第23页得意不忘形得意不忘形 失意不失态失意不失态身处顺境须慎重，不然轻易乐极生悲。身处顺境须慎重，不然轻易乐极生悲。身处顺境须慎重，不然轻易乐极生悲。身处顺境须慎重，不然轻易乐极生悲。人生得意时轻易得意忘形，一忘形就不知自己姓什么。人生得意时轻易得意忘形，一忘形就不知自己姓什么。人生得意时轻易得意忘形，一忘形就不知自己姓什么。人生得意时轻易得意忘形，一忘形就不知自己姓什么。于是恶念和恶行就会趁隙而入。于是恶念和恶行就会趁隙而入。于是恶念和恶行就会趁隙而入。于是恶念和恶行就会趁隙而入。身处逆境必须格外忍耐，不然轻易早早夭折。身处逆境必须格外忍耐，不然轻易早早夭折。身处逆境必须格外忍耐，不然轻易早早夭折。身处逆境必须格外忍耐，不然轻易早早夭折。人生失意时候轻易失态，人生失意时候轻易失态，人生失意时候轻易失态，人生失意时候轻易失态，一失态就不知道自己未来，于是消极和绝望就会趁隙而入。一失态就不知道自己未来，于是消极和绝望就会趁隙而入。一失态就不知道自己未来，于是消极和绝望就会趁隙而入。一失态就不知道自己未来，于是消极和绝望就会趁隙而入。秘诀之秘诀之9 9：守住自己心：守住自己心人际交往与健康专家讲座第24页别提太多要求别提太多要求提一个要求，尽力而为；提二个要求，勉强答应；提一个要求，尽力而为；提二个要求，勉强答应；提一个要求，尽力而为；提二个要求，勉强答应；提一个要求，尽力而为；提二个要求，勉强答应；提三个要求，心中不快；提四个要求勃然变脸；提三个要求，心中不快；提四个要求勃然变脸；提三个要求，心中不快；提四个要求勃然变脸；提三个要求，心中不快；提四个要求勃然变脸；提五个要求，恶语相加；提六个要求身心伤害。提五个要求，恶语相加；提六个要求身心伤害。提五个要求，恶语相加；提六个要求身心伤害。提五个要求，恶语相加；提六个要求身心伤害。提太多要求，只能让人生厌。提太多要求，只能让人生厌。提太多要求，只能让人生厌。提太多要求，只能让人生厌。少提不合理要求。少提不合理要求。少提不合理要求。少提不合理要求。请扪心自问：要求他人多多，自己又为对方干了些什么呢？请扪心自问：要求他人多多，自己又为对方干了些什么呢？请扪心自问：要求他人多多，自己又为对方干了些什么呢？请扪心自问：要求他人多多，自己又为对方干了些什么呢？秘诀之秘诀之1010：以提议代替要求效果更加好：以提议代替要求效果更加好人际交往与健康专家讲座第25页“播下一个动作，你将收获一个习惯；播下播下一个动作，你将收获一个习惯；播下播下一个动作，你将收获一个习惯；播下播下一个动作，你将收获一个习惯；播下一个习惯，你将收获一个性格；播下一个性一个习惯，你将收获一个性格；播下一个性一个习惯，你将收获一个性格；播下一个性一个习惯，你将收获一个性格；播下一个性格，你将收获一个命运。格，你将收获一个命运。格，你将收获一个命运。格，你将收获一个命运。”美国著名心理学美国著名心理学美国著名心理学美国著名心理学家威廉家威廉家威廉家威廉 詹姆士这句话可能能让我们终生受詹姆士这句话可能能让我们终生受詹姆士这句话可能能让我们终生受詹姆士这句话可能能让我们终生受益。益。益。益。人际交往与健康专家讲座第26页