中国扶贫开发协会民工网商业计划书.ppt

中国扶贫开发协会民工网商业计划书打造中国第一民工职业服务平台 站 长：赵滑濮 手机：[phone] 总干事：张亚军 手机：[phone] 信箱： 中国扶贫开发协会民工网2民工网模式概述民工网使用互联网整合传统劳动力市场，建立集互联网服务平台、呼叫中心和民工网各省、市、县分站以及各分站所属连锁网点为一体的营销服务平台，通过免费会员制服务把庞大的零散求职者变为有组织的团体客户，并以标准化的服务产品方式，向用工方提供人力资源代理服务并收取佣金；针对招工企业、职业培训机构的招工、招生的广告发布，收取广告费用；结合“中国技能扶贫工程”，民工网以及各分站针对国内5万家职业培训机构、国内企业2亿民工开展劳动力转移培训和职业技能培训、职业技能再培训和职业技能鉴定，成为职业培训网络教育平台，并按照课程收取培训费；对经过培训的学员按照岗位分类，并进行劳务派遣，获得劳务派遣佣金；根据国际劳务需求，订单式组织培训，并进行国际劳务派遣服务，获取佣金。3民工网模式概述社会意义：社会意义：通过“中国技能扶贫工程”，实现“一人掌握技能，全家摆脱贫穷”的目标，消除贫困，使民工真正成为蓝领；帮助求职者走出家门并改变人生命运；改变中国传统劳动力市场运作模式，有效解决招工难招工难与就业就业难难共存的社会矛盾；通过劳务派遣模式，民工网作为派遣机构，负责民工的社会保险和工资保障，从根本上解决民工的权益维护问题；通过解决民工问题，协助政府根本上解决中国的“三农”问题和中国扶贫问题；使有互联网服务非互联网用户，并引领日渐崛起的新蓝领阶层互联网生活方式。4民工网模式概述服务对象：服务对象：精英层：精英层：政府、媒体、NGO组织、社会团体等所有关注中国民 工问题的社会精英阶层；求职者：求职者：农村剩余劳动力、待业青年、技校毕业生、普通工 人、蓝领技工、农民；用工方：用工方：生产型企业、服务业（酒店业、餐饮业、家政、保安 等）、中产家庭、国外企业；职业中介机构职业中介机构：国内5万多家职业中介机构；职业技能培训机构：职业技能培训机构：国内5万多家技工学校、职业中专、职业高 中、各类职业培训学校、阳光工程指定学校；用工企业：用工企业：所有用工企业的员工技能培训部门。5市场空间及现状描述蓝领工人需求市场：蓝领工人需求市场：中国企业最缺三种人才是生产作业操作工、销售人员和技术人员。职业培训市场：职业培训市场：中等发达国家高级技工占技工比例为20%-40%，中国不到4%，缺口达上千万人。家政服务市场：家政服务市场：中国目前有近中产阶层已经达到3000万，家政、保姆、家教需求市场潜力巨大。出国劳务市场：出国劳务市场：目前我国外派劳务每年外派300多万劳务 人员，每年汇回和带回的外汇收入约20亿 美元。巨大的需求市场巨大的需求市场中国目前正处于城市转型的高峰期，每年大约有1800万来自农村地区的人口进入城市。“十一五”期间，全国城镇实现新增就业4500万人，转移农业劳动力4500万人。2007年中国高校毕业生达到480万，就业难越来越突出。目前民工总数已达2亿。巨大的蓝领职业服务市场巨大的蓝领职业服务市场注：数据来自二00七世界人口状况报告。数据来自劳动和社会保障事业发展“十一五”规划纲要（2006年-2010年）。中国教育部2007年公布数据。全球领先的人力资源服务公司万宝盛华（Manpower)2006年发布“中国的人才悖论”显示。人民日报报道数据。供供求求信信息息不不对对称称6面临大整合的市场注：中国青少年研究中心日前发布的“中国新生代农民工发展状况及代际对比”研究报告显示，七成新生代农民工通过非正规渠道主导就业；新生代农民工的维权缺乏合法、正规的途径。1、供求信息传递手段落后，就业渠道不畅，造成“招工难”和“就业难”的矛盾局面；2、行业无领导品牌，存在大量黑中介，市场服务不规范，劳动者的权益得不到有效保障；3、学校教育内容与市场需要严重脱轨，毕业生就业难，而企业又急缺合适的技工，出现“技工荒”；4、巨大的国际劳务市场需求；5、2亿民工的权益维护和社会保障问题的日益突出；6、1000多万打工子女初中毕业后在城市没有出路；7、2000多万留守子女初中毕业后的职业技能培训的巨大需求和供给不足的矛盾；8、2亿民工严重缺乏职业技能和职业技能认证；9、建设社会主义新农村需要大批掌握知识和技能的新一代农民。行业现状主要力量市场自身市场自身发展要求发展要求政府调控政府调控政策支持政策支持国务院扶贫办国务院扶贫办和中国扶贫开和中国扶贫开发协会的政发协会的政策支持策支持未来趋势劳动力市场必将面临大整合劳动力市场必将面临大整合劳动力市场必将面临大整合劳动力市场必将面临大整合11、必将朝着必将朝着“规范化、规模化、网规范化、规模化、网络化络化”的方向发展；的方向发展；22、三至五年内将产生行业领导品牌；、三至五年内将产生行业领导品牌；33、职业培训市场必将高速发展；、职业培训市场必将高速发展；44、越来越多的人会通过参加职业培训、越来越多的人会通过参加职业培训而就业；而就业；55、越来越多的在职人员选择再培训提、越来越多的在职人员选择再培训提升技能水平；升技能水平；66、解决大批人员培训和节约培训成本、解决大批人员培训和节约培训成本、共享培训资源的唯一办法就是通共享培训资源的唯一办法就是通过网络培训；过网络培训；77、打工子女和留守子女初中毕业后，、打工子女和留守子女初中毕业后，大部分人的出路应该是进行职业大部分人的出路应该是进行职业培训，成为中国经济建设最需要培训，成为中国经济建设最需要的新一代蓝领；的新一代蓝领；88、互联网必将成为重要的工具；、互联网必将成为重要的工具；99、互联网必将成为行业人士的重要工、互联网必将成为行业人士的重要工具；具；1010、互联网必将成为个人就业和培训、互联网必将成为个人就业和培训的重要信息渠道。的重要信息渠道。7会员制职业服务平台就业 1、以公益方式为求职者提供就业服务（包括派遣），并转化为民工网会员。维权2、提供跟踪和维权服务，增加会员凝集力（劳务派遣是根本的解决民工权益的方法）。培训3、以团购、公益、扶贫等方式为个人提供培训机会。资讯4、帮助客户了解就业动向和提供有针对性的资讯。社区5、挖掘会员价值，提供网上网下结合的社区化服务。新蓝领新蓝领TM注：“新蓝领”是针对个人推出的职业服务品牌，以会员卡的形式向个人发放，提供中劳网唯一通行账号，可以享受网上网下结合的服务体系。此产品类型分为“VIP卡”和“普卡”两种类型，分别针对核心会员和普通会员提供有差异化的服务。8“新蓝领”价值曲线分析图高高低低注：“新蓝领”依托互联网、呼叫中心和连锁网点为一体的营销服务平台，可以提供有丰富的就业选择、有保障的后续服务和增值服务，具有强大的客户黏性，为中劳网整体计划实施提供个人会员群体。9品牌营销标准管理服务流程示意图数据中心订单信息用工方用工方求职者求职者连锁网点连锁网点咨询“新蓝领”职业服务输送订单个人服务平台自主服务平台呼叫中心呼叫中心（电话）（电话）无线（无线（3G、短信、短信、WAP）10商业模式框架资产管理产品/服务客户界面客户分销渠道职业服务职业服务家政服务家政服务合作伙伴职业技校家政/中介客户关系 会员制服务盈利模式成本市场营销产品开发经营开支核心竞争力资源配置可信的品牌网上网下结合的营销服务平台品牌管理服务平台建设基于会员数据库的服务产品开发标准化服务产品强大的人力资源组织网络家政服务代理招生中产家庭用工企业呼叫中心职业技校职业培训职业培训专业化服务团队代理招聘服务网点11民工网 产品服务线TM服务项目家政服务家政服务招生、培训、认证招生、培训、认证招聘、派遣招聘、派遣互动产品社区社区老乡录老乡录家乡供求家乡供求口碑口碑问答问答维权维权服务平台资讯互动门户资讯互动门户家政服务家政服务职业服务职业服务支持系统CRMCRM（针对服务网点）CHRMCHRM （针对用工企业）CISSCISSCISSCISS （民工网综合服务系统）（民工网综合服务系统）E-learningE-learningE-learningE-learning系统系统系统系统12民工网现状民工网是国内首家针对民工的大型门户网站，目前拥有国内领先的在线劳动力供求信息平台，现拥有大量机构注册会员，网站访问量居行业首位，核心关键词“民工”、“农民工”、“打工招工”等，在Google、百度等所有搜索引擎中排名第一；依托网上信息优势，开展了一系列社会公益活动，取得了一定社会知名度，并验证了民工网在开展公益活动的同时的商业模式的可行性和盈利能力；民工网经过3年的筹备，整合了2000多门适合农民和民工的视频培训课程；民工网开发了国内第一套适合农民、民工网络培训的农民（工）大学系统；民工网2007年9月改版成功，采用先进的web2.0技术，实现任何人可以是网站的主人和编辑；13民工网现状新改版的民工网开发了分站管理系统，可以很快的实现建立各省级分站、市级分站、县级分站、乡级分站、村级分站，并能实现所有分站之间纵向、横向的资源共享。目前，四川省分站、巴中市分站以及所属县、乡分站都已经成功开通。民工网的发展，得到了团中央主管的中国光华科技基金会、中华慈善总会、香港乐施会国务院主管的中国扶贫开发协会等政府、NGO组织的的高度认同和大力支持，在开通才半年多的时间内，于2007年7月最终归属了中国扶贫开发协会，在政策上给予了大力的支持；中国扶贫开发协会民工网前身是清大燕园（北京）教育科技中心，2007年正式归属国务院主管的中国扶贫开发协会，网站的技术、运营目前仍由清大燕园（北京）教育科技中心负责。清大燕园（北京）教育科技中心持续投入210万元，其中创始人投资180万元，自营收入和社会捐助32万元，目前负债2万元。2007年12月，民工网首次融资成功，并注册成立第一个下属独立子公司“中劳（北京）人力资源中心”。14企业文化愿景：愿景：中国第一蓝领职业服务、职业技能培训、劳务派遣品牌！中国第一蓝领职业服务、职业技能培训、劳务派遣品牌！奉献奉献诚信诚信勤奋勤奋爱爱 心心使命：使命：在求职者和用工方之间架起桥梁，提供创新的优质服务；为员工提良好的工作环境和发展空间；为投资者创造有竞争力的回报；分担社会就业压力，提高民工职业技能，维护民工权益，从根本上扶贫，为社会创造价值。15大事记2004年 10月 开始筹划筹划，并逐步整合了近2000课时适合农民和农民工的职业技能视频课程；2004年 10月，正式开始开发“农民、农民工网络培训系统”，也是国内第一个针对农民和民工的E-learning系统；2006年 5月，民工网开始技术平台的开发和栏目设计；2006年 10月民工网举办“用你我的爱心关爱民工 关爱民工子女”系列活动之一为北京明圆学校师生送年夜饭与新年祝福；2006年11月 民工网域名注册并进行ICP登记；2007年1月 民工网全面上线开通；2007年 1月，民工网创办者张亚军受中央电视台邀请，以民工专家身份为中央电视台“春暖2007”全面策划；16大事记2006年 10月民工网举办“用你我的爱心关爱民工 关爱民工子女”系列活动之一为北京明圆学校师生送年夜饭与新年祝福；2007年 3月 民工网举办“用你我的爱心关爱民工 关爱民工子女”系列活动之二邀请在京民工及其子女参加“同在第二故乡 共度元宵佳节”活动；2007年 3月 民工网举办“用你我的爱心关爱民工 关爱民工子女”系列活动之三开展“农民工维权讲座”；2007年 3月 民工网负责人张亚军接受中央电视台采访；2007年 3月 民工网举办“首次北京高校三农社团负责人交流会”；17大事记2007年 3月 民工网志愿者团成立；2007年 3月 民工网与中国光华科技基金会达成初步联盟；2007年 3月 民工网与北京明圆学校达成初步联盟；2007年 3月 民工网与工友之家达成初步联盟；2007年 3月 民工网与肖家河居委会达成初步联盟；2007年 3月 民工网与共青团中国青年政治学院委员会举办“高 校学子爱心捐助二手电脑 共建民工免费培训基地”活动；2007年 4月 民工网与海淀区华清嘉园社区达成初步联盟；2007年 4月 民工网为民工开办首期“免费计算机技能培训班”；2007年 5月 二期“免费计算机技能培训班”正式开课；18大事记2007年 5月 民工网全面升级改版；2007年 6月 民工网团队组建基本完成；2007年 6月 民工网开始全面改版，采用最先进的WEB2.0技术，并开发分站管理功能；2007年 7月 民工网正式归属中国扶贫开发协会；2007年 7月 民工网第一个省级分站-四川省分站和第一个地市级分站顺利开通；2007年 7月 民工网首批招聘的200名民工正式上岗；2007年 7月 中国扶贫开发协会办公室主任赵滑濮正式出任民工网站长；原民工网负责人张亚军出任民工网总干事；2007年 7月 民工网总干事张亚军接受英国NBC记者采访；19大事记2007年8月 民工网总干事张亚军接受美国基督教箴言报记者采访；2007年8月 民工网“爱心温暖中国”系列活动正式启动；2007年8月 民工网总干事张亚军接受德国之声记者采访；2007年8月 民工网筹备“中国技能扶贫工程”；2007年9月 经过3个月的努力，民工网全面改版成功；2007年12月，民工网总干事接受韩国国家电视台专题采访；2007年12月，民工网下属第一个独立子公司“中劳（北京）人力资源中心”成立，并由国内第一个民工子弟学校张歌真校长担任法人代表；。20媒体报道广播电视：广播电视：中央电视台中央电视台中央电视台新闻频道中央电视台新闻频道德国之声德国之声美国广播电视台美国广播电视台凤凰卫视凤凰卫视北京电视台北京电视台中央人民广播电台中央人民广播电台北京人民广播电台北京人民广播电台21媒体报道平面媒体：平面媒体：22媒体报道网络媒体：网络媒体：23优势互补的核心团队赵滑濮 民工网发起人之一，原为中国防卫科技学院国际学院院长，现任民工网站长，中国扶贫开发协会办公室主任，北京大学MBA；张亚军 民工网发起人之一，国内著名E-learning专家，带领团队开发国内第一套企业大学系统和民工大学系统，创办3个国内前3强的行业门户网站，现为民工网总干事；李校红 民工网发起人之一，中学老师，对网络有很深的理解，大学本科；李娜 清大燕园（北京）教育中心法人代表，人大学士，北大硕士，曾人北大青鸟财务总监助理，全面主持北大青鸟的上市；陈华 资深律师，大学本科，现人大博士在读，以劳务派遣、知识产权、民工权益维护见长，现为民工网律师团负责人；24优势互补的核心团队王通 中国网络推广第一人，国内著名网络推广专家、网络盈利模式研究专家，百度、IT168、腾讯等著名网站资深顾问；罗魏 中外管理杂志社资深记者，北大硕士；何鹏 著名E-learning开发专家，曾为SONY、TCL等著名企业开发企业大学系统，也是民工大学系统开发团队主要负责人；胡鹏 网站技术总监，精通数据库，网站建设与开发，网络安全，服务器架设，计算机本科；乐银梅 网站美工，网站维护，网站运营，本科学历；姜倩 吉林大学劳动保障专业硕士研究生，研究方向是劳务派遣、劳动保障、职业中介；25优势互补的核心团队孙小雅 中华女子学院学生会主席，曾负责中国妇女发展基金会“母亲水窖”工程，对NGO组织的运作有很强的经验，并且拥有全国数百家高校学生社团的资源；王雄锋 北京师范大学硕士，北京师范大学“农民之子”社团负责人，一直从事有关针对民工、民工子女的公益活动；冯浩 郑州大学硕士，原为某文化公司总经理，擅长美工、大型公益活动的策划、组织与实施；SWOT资金缺乏，导致市场不能集中大规模开发，延缓了市场开拓速度和产品开发进度。民工网虽然拥有人才组织的优势，但也正因为这点，使中劳网远离用工企业区，企业资源开拓受限，后期跟踪服务力量薄弱。虽然拥有了中劳网互联网平台，但产品和内容还不够丰富，需要进一步加强技术开发、编辑和客户服务。公司组织结构相对单一，甚至出现一人身兼数职的现象，导致管理的不规范和工作效率低。团队的使命目标明确，凝聚力强，同时具备了传统劳务市场运作人才和互联网人才。了解传统劳动力市场的运作模式和市场需求。在实践中摸索出了商业模式已经被实践证明，盈利模式清晰。公司 整体的发展规划及市场营销方案已经得到实践认可。拥有行业内领先的互联网信息平台。中国劳动力市场面临新一轮的大整合，必将朝着“规范化、规模化、网络化”的趋势发展。中国政府高度重视劳动力转移和就业促进工作。劳动力市场行业内暂无领导品牌，有巨大的发展空间。中国目前正处于城市转型的高峰期，每年大约有1800万来自农村地区的人口进入城市，目前已经2亿。随着产业的发展和人们对就业观念的转变，职业培训市场将高速发展。CNNIC第二十次报告显示农村互联网用户规模增速达51%，这表明互联网在农村会加速普及。政府对行业兼管力度加强，相关法律法规越来越完善，对劳动者权益的保护越来越强。市场目前有大量的个人、中介和学校，竞争混乱无序，导致求职者不信任职业服务。大量的新兴品牌和力量加速进入此行业，必将带来更加激烈的竞争局面。农村青年及行业从人士对互联网应用知识的缺乏。随着“中国制造”向“中国创造”的发展，企业用工的标准肯定会转变，需要越来越多的技能性人才。27资金需求预算本阶段整体目标：立足北京、成熟模式、培养人才本阶段整体目标：立足北京、成熟模式、培养人才项项目目工作内容工作内容费费用估算用估算公司运营成立民工网总公司。并分别在全国各省建立分站和运营中心。建立客服呼叫中心。规范管理体制、建立服务标准。线下平面杂志（已有国家刊号，半月刊）中国扶贫与就业的运营权中央电视台7套合作民工就业栏目。500万万28资金需求预算本阶段整体目标：立足北京、成熟模式、培养人才本阶段整体目标：立足北京、成熟模式、培养人才项项目目工作内容工作内容费费用估算用估算产品开发新蓝领会员产品开发，远程视频面试系统。搭建实施网络培训系统。建立10个热门专业的北京培训基地，并可以实现实时和点播网络培训；制作出10个热门专业的全套标准化视频课件。开发收费系统、远程考核认证系统。搭建覆盖全国的视频服务器网络。500万万29资金需求预算本阶段整体目标：立足北京、成熟模式、培养人才本阶段整体目标：立足北京、成熟模式、培养人才项项目目工作内容工作内容费费用估算用估算市场营销配合“中国技能扶贫工程”和“爱心温暖中国”公益活动，建立全国80%以上的县级及以上的分站和运营中心，并开展宣传推广活动。建立国内80%以上的职业培训机构、职业中介机构的联系和合作；建立50个主要劳务输出（派遣）国家的大使级联系和合作；建立10个国内劳务输入地的民工集散培训基地，主要分布在北京、上海、珠三角地区、长三角地区。形成电视（央视7套）、杂志（已有刊号）、网络的立体宣传体系。1000万万合合计计（人民（人民币币）注：可以分）注：可以分3期投期投资资，每期分，每期分别别投投资资40%、30%、30%2000万万30三年财务预期预算数据说明每人次营业收入按200元计算（中介、派遣、培训）。按整体计划，网点未来三年逐步达到：200个、500个、1000个；每个网点服务人群数量也会随着经营的深入得到提升，本预算按1000人、2000人、3000人计算。注：由于招生、家政服务和广告业务未正式开展，所以此部分收入未进入本预算。预算数据按目前招聘服务运营情况而定，随着运营的深入，每人次收入会发生变化。单位：百万元人民币20072007年年20082008年年20092009年年 2010 2010年年1.21.2404020020060060031为什么要投资我们民工网国内唯一的把网络、培训、信息结合在一起的网站，更是唯一的经营公益的网站 准确的战略定位明确的工作规划 天时地利身处北京覆盖全国人和具有实战经验的行业经营团队互补的人才结构巨大的市场空间国务院扶贫办大力支持中国扶贫开发协会的大力支持面临大整合的市场整合平台公益服务改变中国劳动力市场运作模式