吃乐APP商业计划书-【项目计划书】.pptx
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1、华享吃乐 Eat Amuse项目商业计划书 项目背景项目概况商业模式营销推广发展规划12456目录CONTENTS投资亮点3项目背景投资亮点商业模式营销推广发展规划项目概况华享吃乐 Eat Amuse 吉林省华享网络科技有限公司项目名称吉林项目地点华享吃乐APP是根据当前市场行情、互联网思维趋势,结合线下实体店、帮助餐饮类商户实现服务、沟通、推广、管理的数字化一站式生活服务,是一款集餐饮类商户管理、消费资讯推广、短视频电商等功能于一体的全平台应用软件。项目定位项目概况项目背景投资亮点商业模式营销推广发展规划项目概况华享吃乐 Eat Amuse吉林省华享网络科技有限公司是华享吃乐 Eat Amu
2、se APP平台承办单位。是一家集信息技术、计算机软件、电子产品的技术开发、技术、技术咨询及销售为一体的公司。公司简介华享吃乐是吉林省华享网络科技有限公司旗下的一款以互联网大数据、人工智能等前沿技术为核心,上线实体商业的多元化新零售平台。以传承区域文化,孵化区域网红产业为主线。以上线实体商店为载体,打造的以电商(订餐)、社交、HR(餐厅管理)、办公(点餐、下单)、财务(结算、支付)、营销、CRM(客户管理)七大SaaS(软件即服务)产品为核心的服务生态系统。并以实体店为信誉背书的多元交易平台。平台简介项目背景投资亮点商业模式营销推广发展规划项目概况华享吃乐 Eat Amuse华享吃乐是由四大核
3、心板块构成华享吃乐板块一:订餐订餐订餐板包含优惠套餐,附近好券、外卖、订座等功能板块二:发现以吃乐为主题的短视频推广和美食文化传播,并有小黄车下单板块三:健康健康运动,健康驿站、运动排名了解运动情况、合理膳食等板块四:收益客户主页,具有积分兑换,积分转让等功能项目背景项目概况商业模式营销推广发展规划12456目录CONTENTS投资亮点3项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse项目市场环境 实体店市场发展受到冲击,急需转型 自从电子商务兴起以来,实体店受到了严重的冲击,但目前电商整体业绩也在下滑。一方面,随着互联网经济和电商的发展,消费者习惯线上消费,对于线
4、上零售模式的接受度更高、接受人群也更广。另一方面,更多的零售企业也因疫情,收到影响,销量持续下降,受到市场冲击。目目录传统电商商宅客千城宅客千城背景背景已有年近20年内需新国策消消费额度度2002000元所有价位产品,包括贵重物品、奢饰品、服务性产品市市场占有比例占有比例12%-17%80%以上配送速度配送速度2天-5天30分钟-2小时可信度可信度弱强(因为是当地实体)比价系比价系统同类产品全国竞价同城参考竞价服服务类商品商品不足10%20%-40%本地化实体店,消费者有需求但不知道在哪儿或不了解情况而降低消费频次平台市场是做到全国各个区县,突出的是区域化(以县或区为单位),很多时候,当地人对
5、本地的特色产品和人文具有一定的了解,消费也更具有针对性,注重实体店体验消费的客户,认同本地产品,但当实体店铺超出生活范围外,很多人就不知道或者不了解情况,而降低了消费频次。平台针对区域化、本地化市场,具有本地的旅游攻略和门店推荐,介绍等,让有需要求的消费者通过线上平台就能够更清晰的了解店铺情况,包括产品的详细介绍和门店品牌,服务、位置等,实体店上线后,能够增加市场份额,扩大宣传范围,增加客户量,同时通过消费也增加可客户粘性,利于提高复购率。项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse项目市场环境区域性直播电商的规模逐年递增,实体店本地化直播更具有市场前景 自从电
6、子商务兴起以来,实体店受到了严重的冲击,但目前电商整体业绩也在下滑。一方面,随着互联网经济和电商的发展,消费者习惯线上消费,对于线上零售模式的接受度更高、接受人群也更广。另一方面,更多的零售企业也因疫情,受到到影响,销量持续下降,受到市场冲击。疫情,在改变人们生活轨迹的同时,也推动了无接触购物形式以及零售新业态的发展实体店经过前几年的微信秒杀、团购、砍价等等很多的活动以后,各实体店在自己的微信群或企业公众号中沉淀了非常庞大的粉丝实体店把直播植入到社群,等于是给社群内部打造做了一次升级,直播做得越好,越能够帮你的社群带来更多的粉丝,也能为实体店带来更多的流量。2019年成交额达4512.9亿元,
7、渗透率较低,成长空间较大;2020年中国实体店直播电商行业市场规模将超9600亿元,而在直播电商中,实体店直播占据绝大多数。项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse项目市场环境餐饮行业的数字化发展进程中国餐饮行业的数字化发展主要分为四个阶段:第二代餐饮管理软件采用私有云B/S&C/S架构,餐饮门店的数据可汇总至总部,实现了连锁化管理。134信息化线上线下一体化智能化第四代智慧餐饮管理软件与平台对接,平台的线上消费场景与门店线下消费场景相融合,线上线下全渠道数据打通,餐厅真正实现实时在线。第三代智慧餐饮管理软件采用SaaS架构,数据储存在云端,餐饮行业开始进入
8、数据驱动运营的阶段。第一代传统单机版系统出现,系统代替手写,线下流程数据化,提升了商家的效率。2网络化项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse用户人群分析目前普遍人网上购物消费购买产品一般是衣服,美妆等快消品,对于餐饮行业,消费者日常生活习惯购物还是就近实体店占生活的主体。人们对当地的餐饮实体店有了需求,但实体店的了解欠缺,甚至不知道位置在哪里,这就导致了进店率低,市场份额低单击此处添加标题本项目,连接了线上线下双流量,线下的用户可以在实体的营销场景中进入网络空间,在线上产生裂变倍增线上平台展示本地实体店商品和相关品牌介绍,让客户更清晰的认识和了解,增加实体
9、店的人流量。提供市场占有份额平台具有优势平台具有优势A、品质保障B、提前预定速度更快、更及时。C、帮助商家进行营销、推广互动,进行私域流量的变现。项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse用户人群分析当市场供大于求,消费者对于同质化产品的触点越来越多时,呈现以以人群为中心的消费特点电商当前正在崛起的新消费群体分为8大人群,分别为:新锐白领、资深中产、精致妈妈、小镇青年、Gen Z(Z世代)、都市银发、小镇中老年和都市蓝领。将这八大人群作个归类,可分为三种类型:中坚力量、新势力和蓝海人群三种类型中坚力量是线上消费的绝对主力,包括新锐白领、资深中产和精致妈妈新势力
10、人群是年轻一代的代表,即小镇青年和Z世代蓝海人群则包括都市银发、小镇中老年和都市蓝领项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse用户人群分析用户行为特征分析010302新势力活力满满,以新为潮。使用品牌数量增速最高,快速推动品牌多样化。蓝海人群以惠为乐,该人群人口基数大,追求极致性价,容易受简单、直接的促销和拉新方式影响中坚力量在品牌选择上,坚持美无巨细的标准,有着较强的购物自主性,信任自我判断。他们对本地实体店里的商品更信任。针对于中坚力量的群体,可以对品类(品牌)进行人群透视,识别品类的特定消费人群,并进一步分析这类人群对产品和消费场景的偏好特征。项目概况投
11、资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse传统软件服务商 VS 餐饮SaaS服务商传统的餐饮To B服务解决方案在不同环节以分散孤立的形式存在,这就导致财务、点餐、会员等环节数据较难统一,对接成本较高,降低了餐饮店的管理效率。SaaS服务覆盖了从线上预订、前台点餐用餐收银、后厨分单打印到后续的报表管理和会员营销等环节。此外,某些SaaS服务商还沿着上游发展,开始布局供应链以及供应链金融。智慧餐饮服务系统实现店面经营完整闭环项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse行业发展趋势用户行为特征分析电商行业进入新零售时代以来,线上平台获客成本持
12、续居高,以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面对的考验。线下的企业走到线上去,线上的企业走到线下来。要将线上线下和现代物流结合在一起,“新零售”成为趋势。1234从线下零售到全渠道销售转型商平台加码内容营销 直播、视频成新阶段获客重要载体单一软件缺陷暴露,SaaS服务商与平台打通成为趋势新零售时代到来“线下线上一体化”发展成为趋势单一软件商服务全业态的时候,无法形成有效的规模数据分析,单一软件厂商的发展困难重重,餐厅与消费者的直接连接仍需由平台完成。SaaS服务商与平台打通才能为商家提供更有价值的服务,从流量、数据等多方面获得协同效应。实体店线上转型模式包含以下几种:a.传统电商b.社交
13、电商c.两微一抖一头条d.直播带货e.“门店+”线上线下一体化模式成为了线下门店进行线上转型模式在获客成本不断攀升的情况下,电商平台对于内容营销的重视程度不断提高。未来5G应用更加深化后,以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段项目概况投资亮点商业模式营销推广发展规划项目背景华享吃乐 Eat Amuse行业发展痛点(1)在全渠道数字化模式下,实体店发展面临困境随着互联网的发展和线上经济的火热,实体店的面临着越来越多的困难与挑战。虽然我们的衣食住行还是离不开到店消费场景,但没有稳定客源、获客渠道,水涨船高的房租、水电、人员等开销处于线下盲区的实体小店越来越窘迫,原来到店交付的商品形式、服
14、务流程已经不能满足到店交付的需求,需要围绕到店交付重新构建新的交付场景。(2)传统单一软件难以满足餐饮行业细分化需求第一,成本高。餐厅经营链条复杂,不同业态对软件的要求不同,产品难以标准化,研发成本高;第二,盈利难。餐饮商户长期稳定的付费意愿尚未形成;支付佣金盈利空间有限且存在较大风险;其他增值服务及后端供应链金融业务仍处于探索期。第三,数据价值有限。各类智慧餐饮产品没有统一的数据接入标准,单一软件企业自身无法获取用户线上团购、外卖等全渠道数据;项目背景项目概况商业模式营销推广发展规划12456目录CONTENTS投资亮点3项目概况项目背景商业模式营销推广发展规划投资点亮华享吃乐 Eat Am
15、use全渠道数字化模式,打造全新消费场景全渠道数字化模式线上线下一体化发展,并通过本地饮食文化、特色食品等相关的视频、直播、全方面打造全新的消费场景,实现线上线下的便捷性消费。产品服务和B端的SaaS服务,构建一站式服务除了产品服务外,平台为商家提供一站式营销会员营销工具,帮助餐饮类商户实现服务、沟通、推广、管理的数字化一站式生活服务,通过实物电商(新零售、分销系统、拼团和短视频直播等形式,多场景、多形式导入客户流量,并有小黄车下单、积分,会员卡,优惠券等多种营销手段和工具,帮助商家进行私域流量的变现转化。项目亮点提供C端的产品服务和B端的SaaS服务,一站式服务,解决餐饮行业痛点项目概况项目
16、背景商业模式营销推广发展规划投资点亮华享吃乐 Eat Amuse项目核心优势平台的区域化、本地化,攻略型服务提升客户线上体验感平台突出的是区域化,客户可以在平台搜索门店或在线上店铺进行商品的品牌了解,商家通过在线对用户的数据进行分析整合,给消费者提供真正适合他们的商品推荐。增加实体商家的经营空间线上销售场景是不受地域和空间限制的,用户可以在任何一个场景消费商家的商品。对比实体店固定的经营空间来说,商家可以扩大经营范围,获得更多的交易机会。改善用户对线下商店的形象认知,提升用户的服务体验。平台通过线上全渠道模式,商家可以提前获知客人需求,提前安排制作,从而改善用户对商店的形象,认知,提升用户的服
17、务体验。连接线下,打通线上,实现全场景营销a)通过线上通道,为线下实体店引流,可以实现用户的复购b)线上引流,线下体验,品质保障“新零售”模式,利用大数据,为商户和消费者来带便捷性和精准营销平台选择了线上线下并进,通过导入新零售智能货架、云仓系统等,带领门店打通线上线下消费者,拓展门店边界。同时通过提供B端的SaaS服务,为商家提供多样化的门店管理。项目背景项目概况商业模式营销推广发展规划12456目录CONTENTS投资亮点3项目概况项目背景投资亮点营销推广发展规划商业模式华享吃乐 Eat Amuse商业模式打造实体+社交零售模式第二:社群+销售第三:用户消费+分销销售第一:嫁接社交电商平台
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