网络广告对消费者心理的影响.doc
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题目:网络广告对消费者心理影响 及其营销对策 姓 名: 学 号: 专 业:工商管理 指导老师: 五月二十四日 摘 要 1977年3月IBM在Chinbyte网站上公布中国第一条网络广告,这标志网络广告开始在我国出现,随即得到高速发展。网络带来传播革命,网络广告成为了传播发展重要新形态,老式广告理论在网络广告传播实践中受到了挑战。1998年第三季度,Chinabyte举行互联网广告研讨会,深入加深了互联网广告和代理商对互联网广告认识,同步互联网广告理论研讨日益受到重视。 本文重要是分析网络广告心理效应,即网络广告对消费者心里影响,然后提出网络广告互动方略。网络广告互动方略重要有:一是个性化方略。二是体验式方略。三是游戏式方略。四是鼓励式方略。 目 录 摘要1 引言4 正文 5 一 网络广告概述 5 网络广告概念 网络广告分类 按照网络广告形式分类 按照网络广告对象分类 二 网络广告对消费者心理影响 积极性 刺激多样性 时尚性 三 从消费者广告认知心理看广告创作对策 个性化方略 体验化方略 游戏式方略 鼓励式方略 悬疑式方略 四 网络广告优势与特点 结束语 17 引 言 我们在探讨网络广告创作问题时,必须明确:网络媒体是继电视,报纸,广播,杂志之后“第五媒体(有人也同步认为是”第四媒体“),网络广告是广告一种新类型。因此,网络广告具有其他广告类型功能和目。首先,网络广告又是针对是故意注意者,广告重要是使广告主与目网民进行深度沟通,劝服,到达教育市场,促销和服务作用。另首先,广告大部分时候是面对是“冷漠”受众,其第一任务是怎样吸引广告无意注流程度,完毕塑造品牌形象目。网络广告这一及时,科学“返祖”,对网络广告创作理性探讨具有重大意义。 在网络广告传播中,网民是网络广告传播出发点和终止点,其正面心理效应是网络广告最求第一目,基于网民广告心里特性创作方略是网络广告深度发展关键原因。网络广告独特传播技术和环境,新奇网络广告文化气氛,网民使用网络社会环境等原因,影响形成网民独特广告形态,简朴移植“老式广告创作方略不利于网络广告发展。” 网络广告可以分为广义和狭义两种,广义网络广告指企业在网络上公布一切信息,包括公益性信息,企业商品信息以及企业自身互联网域名,网站,网页等;狭义网络广告是指可确认广告通过付费在网络上公布异步传播具有声音,文字,图像,影像和动画等多媒体元素,可供网民观看代收听,并能进行交互式操作商业信息传播形式。本文以网民广告心里特性为着眼点,在借鉴老式广告创作理论基础之上,从传播学,心理学,消费行为学角度出发,对狭义网络广告创作方略发展和网络广告实践具有一定现实意义。 正 文 一 网络广告概述 网络广告概念常在网上漫游网民都会注意,绝大多数网页中均有多种各样图标,有是静态,更多是动态文字或图片。其中有是固定,像放电影似交替显现;有是飘逸,没有确定位置。这些图形形状各异,设计和制作都很精致,色彩鲜明,富有强烈视觉吸引力,常常会诱惑使浏览者故意无意点击后,这些图标会引导浏览者到一种新网页,设置图标人就到达宣传网址和广告目。这就i是网络广告(Web Advertisement). 美国著名传媒研究者霍金斯曾将网络广告定义为电子广告,即指通过电子值显服务传播给消费者广告。中国广告商情网就把网络广告定义为:在互联网上传播,公布广告,它广告形式,收费模式,广告特点等方面与老式广告形式有很大差异。北京大学现代广告研究所所长程刚将网络广告定义为“后广告”,加个后字,强调过渡阶段状态,而平面广告企业总经理吴晓波称网络广告“:新广告”,但后来承认“后广告”更精确,由于它不是颠覆,而是超越。 从技术层面考察,网络广告是指以数字代码为载体,采用先进电子多媒体技术设计制作,通过因特网广泛传播,具有良好交互功能广告形式。 网络广告分类 按照广告形式分类 静态或动画式旗帜广告(Banner)。也被称作网幅广告或横幅广告,是以GIF, JPG等形式建立图像文献,定位在网页中,大多数用来体现广告内容,同步还可以使用java等语言使其产生交互性,用Shockwave等插件工具增强体现力。旗帜广告是最早网络广告形式,同步也是因特网上最常用网络广告形式。目前,绝大多数站点应用横幅广告尺寸为468x60全尺寸Banner,392x72全尺寸带导航条Banner,234x60半尺寸Banner或各型号按钮广告。 漂移广告(Float picture).是指网页上不停漂浮图标广告,目在于吸引冲浪者眼球,增长点击该广告概率。漂移广告是一种变化呆板横幅广告形式,,它是一种可以在屏幕上随便移动小型图片广告。顾客用鼠标点击该小型图片时,漂移广告会自动扩大成大窗口。漂移广告在许多网站主页上使用比较广泛,但广告伴随页面移动漂浮不定,会影响上网者视觉使其厌烦,有一定负面效应。 画中画广告。此类广告又叫跳出广告。它出目前原有网页上,形成画中画。 全屏广告。此类广告覆盖全屏,具有强热感召力。 按钮(button)广告。按钮广告类似与旗帜广告和标志(logo)广告,但常常体现为不一样图形。浏览者点击这个按钮广告,将会引导浏览者到另一种广阔天地。 游戏广告。广告游戏上运用互动游戏技术将插入其中广告信息传播给受众广告形式。比较许多网站提供免费游戏或将横幅广告张贴在游戏四面吸引人潮做法,游戏广告直接把品牌信息融入到游戏环境中去,产生了强烈广告效果。 声音广告。7月1日下午四点,因特网上第一种声音广告正式亮相。只要登陆新浪,搜狐,网易,人民网 ,中华网,光明网等10多家网站,网民就会听到“热烈庆祝中国共产党成立80 周年”公益广告。与老式网络广告形式不一样,这一公益广告初次采用网络自动声音广告全新方式播出,只要一打开网页,广告会自动播放。 三维网络广告。这种广告是在网易与viewpiont企业合作,运用ViewPiont全媒体技术推出具有3D效果互动广告。 电子邮件广告。这是网络广告一种特殊形式,它不出目前网站页面,重要以电子邮件形式投递到受众信箱,有直接电子邮件广告,邮件列表广告等形式。可以针对电子邮件列表上某个特定人或群体发送特定广告,顾客收到邮件后,可以随时反馈信息,与企业做深入沟通。电子邮件广告是一种将广告和客户服务相结合交互式广告,在增进与客户关系和满足个性化需求方面有一定优势。 搜索引擎关键词广告。搜索引擎关键词广告是一种按照点击数量付费搜索引擎营销方式,使得网站在搜索引擎检索成果中获得良好位置及索引信息,获得高点击率。 按照网络广告对象分类 一般性网络广告没有固定受众,而定向广告却有特定受众。定向广告可以根据广告客商不一样目顾客投放需求,根据顾客基本信息,上网习惯和爱好取向等原因,选择符合需求网络顾客进行广告定向投放。定向广告公布技术可以将广告传送给最有也许购置对应产品网民。网站通过顾客注册表和cookie等途径,搜集网民某些个人资料,再根据这些信息将他们发送不一样广告。10月12日,新浪在北京宣布,新浪与著名环球网上广告方案企业DoubleClick企业提供定向广告投放系统。由语新浪以近1000万注册顾客,顾客注册时会留下年龄,职业,地区,性别等简朴个人信息,新浪就据此对目人群进行筛选定位,并运用一定网上隐藏技术,使非目人群看不到这些信息。招聘,房地产广告都很适应这种形式操作。虽然定向广告使单位成本提高了百分之二十左右,但命中率却提高了不止百分之二十。因此减少了成本。 分类广告。所谓分类广告,是指在版面位置上相对固定一组短小广告集合,它把广告按性质分门别类进行有规划排列,以便浏览者查找。分类广告诸多为租让,发售,家政,搬迁,招聘等于老百姓平常生活紧密有关小规模商业信息。新浪初次面向中小企业和个体商户分类广告。这种广告收入稳定,具有巨大商场空间;容量大,体现形式多样,可查询,收藏信息。因此分类广告成为网络广告最轻易向老式广告渗透领域,体现了因特网搜索功能和跨地区优势,其定向投放能力和受众辨别能力更杰出。 二 网络广告对消费者心理影响 所谓广告心理效应,是指广告对消费者心里所产生影响。它也可以是认知方面,也也许是情感方面,还也许是行为方面。网络兼具报纸,杂志,广播,电视等大众传媒许多特点,如报纸阅读积极性,杂志反复性和视觉体现力强,电视刺激多面性和娱乐性等特点。网络传播技术特性,优势怎样让转化为胜势,是我们重点关注问题。网络广告独特传播环境促成了网民接触广告心里期望和倾向。网络广告可以产生鲜明,多样性网络广告心理效应。 积极性 网络搜索,超链接,数据库功能和互动传播性,是以受众为导向传播观念得到做充足体现。网络传播模式灵活多变,深入增强了网民积极性。老式媒体广告传播都是“点到面”传播,网络广告从传受双力一身份来看,可以分为一对一,一对多,多对多,多对一;从传播与接受广告信息上时间来看,网络广告传播模式包括同步传播(网上聊天,广告活动直播)和异步传播(如大部分广告传播)。网络广告传播模式灵活多变使网民在接受广告时有更多自由性。网民乐于更多自由选择自己需要信息,包括悬着信息内容以及接受信息时间与方式。网民在广告传播过程中一直属于主导地位,形成了广告心理说服历程中不一样层面积极心理效应。详细包括自主选择广告信息,自主参与广告过程,随时接触广告以及行为便利性。 刺激多样性 网络广告广告传播体现空间可以无限延展,这一特性使网络广告体现多媒体特性和信息展现丰富性得到立体化实现。网络广告首先可以通过层层点击页面到达纵向深度透彻诉求,另首先运用网络搜索,超链接功能实现横向比较分析说服。在“冲浪”自由行为意识控制下,追求刺激多样性和充足性成为网民强烈期望;同样,加强网络广告刺激立体化和多样化成为创作重要任务。 时尚性 网络时代是新时代产物,网络经济是知识经济集中性,经典代表,网上冲浪是年轻人个性化体现。数字化会变化大众传播媒介本质,网络传播高智商门槛,自由文化语境,网络广告自主性和体现空间充足性,使网民时尚广告心理特点得到自主生成。时尚反应消费者求新,求美,渴望变化和自我体现心理,“冲浪”新时代都市生活。 网民分布重要在我国东部和大中都市。这种发展态势符合新时代时尚流动规律。伴随网络传播技术应用环境完善,ICP服务商经营能力不停增强,时尚内涵日益充实,时尚魅力得到更好保持和发展。网络文化晕圈效应,是网络广告时尚内涵不停丰富。 我们认为网络广告时尚性重要体现为追求个性化广告信息服务,信息获取便捷性,传播形式新型多样化。网络广告发展,正日益变化着人们购置决策和休闲娱乐方式。 三 从消费者广告认知心理看广告创作对策 网络广告不停发展,使网络广告价值增益问题日益成为人们关注焦点。在“眼球经济”时代,依托过度刺激而引起广告点击难以真正实现网络广告深度心理诉求效益和品牌塑造。科学,有效广告是以受众传播心理规律为基础。消费者因此点击广告,心理原因是重要动因,网络媒体使用环境,网络广告传播特性和网民接触广告环境等使受众形成独特广告接受,认知心里习惯,体现出有别于老式广告行为状态,而这些对网络广告创作产生巨大深层次影响。广告与否成功,绝不是简朴文学,美术,摄影,演出技巧问题,很重要取决于它与否符合广告对象心理。在网络广告筹划时,充足而有效与消费者沟通,知晓消费者心理和需求是关键。网络变化了整个世界,带来了一场新传播革命。网络广告作为一种新广告形态,其运作形式和内容发生了很大变化,及互动性是网络媒体重要特性。网络本质是受众驱动型媒体,在其自由语境中,网名受到自主心里意识支配,参与期望强烈,对传播过程控制权也有史无前例扩大。进行网络广告筹划时需要紧紧抓住这一关键优势,满足网民心理需求。 互动性即传播者和接受者在广告信息流动过程中形成实时,直接双向沟通。“互动”使广告实现双向选择信息传播,是指具有人际交流特性。广告主可以向广告受众传播广告信息,广告受众也可以在线向广告主进行适时征询,提出问题,并得到及时处理,最终到达品牌体验或直销行动反应目。 网络广告传播优势在于互动性,不过目前广告点击率不理想,“颠覆性”广告效果难以实现,简直“移植”老式广告运作方式受到了网民抗拒,影响了网络广告深度发展。越来越多媒体广告主意识到不对互动营销传播构造和进行了主线性变化是难以突破现实状况,由于可以被衡量品牌传播和促销增进永远是广告主永远追求目。互动效应产生是网络广告传播成功关键。 详细互动方略重要有如下几种: 个性化方略 个性化方略是指以目网民为中心,根据其需要,品味,爱好取向,上网习惯,消费习惯为个人尤其定制和定向公布特定广告方略。“使用与满足”理论认为,受众是基于特定需求动机来接触媒体,接触媒体过程就是满足过程。按照“我需要才点击”逻辑。网络广告只有符合个人需要,才能促使网民产生互动了也许,否则漠然视之。另首先,广告要适合个人习惯,互动要简易以便。前提是要有有关个人资料。个性化互动方略表目前广告定制和定向公布两方面。 制定广告一般是智能代理根据个人提供个人资料,归类配出广告内容套餐,实现自动分众化,甚至类似个性化创作广告,一般同步设置“参与”窗口。例如,在Parent Time网站上但凡输入小孩年龄家长,在得到有关育儿信息同步,还会看到转为这个年龄段所做出广告,得到极好反馈效果。 刊物和电子邮件广告中,可以根据网民需求和个人资料定期传播量身定做广告。定向公布广告主不一样需要,精确搜集并判断网民行为特性,选择适合对象投放有关广告,从而最大程度广告抵达率和转化率。'"定向“实际是对受众筛选,即根据访问者不一样状况决定广告显示。假如一位会员登陆新浪网,那么他个人资料立即通过一种广告管理系统被广告商获知。根据个人资料和他正在访问网页内容,广告商可以从备选横幅广告中选出他乐于接受广告并发送给他。假如这位浏览这是年轻女士,他看到页面上事玉兰油系列化妆品广告,广告会诱导她积极征询美容技巧。若你是一位男士,也许摆在你面前是飞利浦剃须刀广告。个性化广告可以迅速抓住网民切入点,激发好奇心和参与欲,诱发行动。 体验式方略 只通过运用虚拟现实等技术,引导网民参与使用品牌,以预先获得消费体验,对该品牌产生理解,认同和共鸣,从而到达广告目。在网络广告中,这种感受是多感官立体式和实时。这种方略可以完毕著名一试用一深入说服甚至购置行动多层次互动效果,并一般具有娱乐性。市场营销理论认为,“求新”是消费者基本购置动机。新品牌,产品和服务,轻易激发试用欲望,网上免费,带有趣味性”使用“,自然会引起互动效应。例如柯达胶卷广告中显示一群小朋友运动照片,广告镜头取景框能伴随鼠标移动,当移动到合适位置时,取景框中画面会变成彩色。此时,只要按下鼠标,就能完毕摄影,并能即时显示效果和销售信息。 体验式方略要让消费者体会到品牌或商品优良品质,享有附加心理价值;此外,体验模式要由多种选择,满足其自主和娱乐规定。 游戏式方略 即以娱乐为诱因,以互动游戏为载体,在受众参与过程中传播广告讯息,从而到达潜移默化诉求广告效果。网络互动,自主传播特性,使受众可以点击他们感爱好广告,这规定广告具有愈加具有服务性,或娱乐性,或两者兼备,只有这样,才能增长广告粘合力和吸引力。按照广告内容和游戏融合程度,游戏方略分为两个层面: 1.在网站提供免费游戏开头,中间,结尾,或者游戏四面公布广告。品牌特性与游戏内容无明显关联。广告成为”免费游戏'附带条件,由于受众比较投入,对广告注意值也较高。 用互动游戏技术。将品牌讯息插入游戏环境当中,通过网民互动游戏,产生更强说服效果。可以尤其定制,也可以改编为既有游戏。例如可伶可利护肤品把油脂比方成虫子,把产品比方成快抢,用过游戏来吸引网民,突出产品功能。互动性,趣味性游戏,使网民不仅从网页上简朴活讯息,还能在游戏和游戏后出现动画加深对产品印象。又如雀巢巧克力饮品推广围绕品牌偶像纳斯魁克兔展开,网站为纳斯魁克兔每天都安排探险活动。例如其中改编一家游戏企业'"巧克力大挑战”游戏,内容是小兔子在一座巧克力山上滑雪,在潜意识中塑造品牌形象。 鼓励式方略 在网络广告活动中,设置实时可以获得“奖励”,以诱导目受众积极参与,从而到达深度诉求效果。从心理学角度看,行动源于需要而发出诱因,网上互动要有驱动力。“奖励”诱因是目受众对销售活动产生行动原有动力。例如免费赠品,优惠,奖品,会员卡,荣誉等。根据CNNIC调查表明,“有奖促销活动'"是网民最能接受网络广告。网民”点击广告“其实是消耗成本”,需要“奖励”做为回报,否则,互动难以实现。这“拉”式互动方略是网络广告成功法宝。例如,福特汽车为了测试电视广告片效果,举行“积累点数获得奖品”活动,在这次活动中,网民可以访问福特企业主页,通过回答某些选择性问题,网民可以选择自己认为合适福特汽车电视广告脚本。根据大家选择,将四个脚本被选出并陆续播放,在每一支广告片播放中间,参与此一活动网民可以继续登录网页,对播放广告进行投票,同步还可以提出自己对播放少片子设想,网民还可以通过参与这次活动合计点数从而获得奖品。电视广告在网上有效“移植”,不仅使广告到达很好接触率,还实现“选择一投票一参与创作”交流式,递进式,深层次效果,这一切重要归因于福特品牌价值和奖品吸引力。这种方略合用新产品广告,搜集资料,设计等。 悬疑式方略 是指通过设置疑问,为受众发明行动导向,实现层层递进诉求广告目。它关键是运用受众好奇心,参与欲望和解惑需求,并且广告提供讯息可以满足这一切。它依赖不是娱乐式猎奇动力,而是寻求问题答案驱策力,倾向于理智型。一般疑问型,欲语还休型,邀请行动型等。悬疑方略使受众从不自觉被动状态变为自觉积极状态,最终到达促使受众积极查询讯息,提问,注册等互动效果,如当网民把鼠标移到IBN四个颜色各异,不停上浮透明气泡标识广告时,会分别出现四个与.com企业成败有关电子商务问题点击后,“答案尽在下一代电子商务”深入引导信息出现,并自动链接到IBN网站,访问者可以查询更多产品讯息,处理方案及在线注册。IBN使用几种网络广告形式和多层导向,通过“解惑”实现互动,到达扩展与推广深层宣传信息,发明出品牌与顾客之间一对一沟通关系,引起对品牌爱好。悬疑方略有效实行,关键在于要可以提供确实处理措施和足够讯息。 网络广告双向互动传播特性,规定我们在方略创作和公布广告时,以互动效果为出发点和终止点,尤其重视运用开放参与性和创新思维。伴随网络逐渐普及,使用环境日以合理完善,网络广告筹划创作水准不停提高和管理技术不停发展,互动方略将愈加丰富,网络广告必然得到更长远发展。 四 网络广告优势与特点 (1)网络广告优势 因特网广告优势是明显,如此它才也许深深吸引着商家和顾客: 1. 网络广告传播冲破了时间和空间限制,它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。只要具有上网条件,任何人在任何地点都可以阅读。这是老式媒体无法到达。 2. 网络广告受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购置力最强群体,网络广告可以帮您直接命中最有也许潜在顾客。运用软件技术,客户还可以指定某一类专门人群作为广告播放对象,而不必为与此广告无关人付钱。 3. 网络广告载体基本上是多媒体、超文本格式文献,受众可以对某感爱好产品理解更为详细信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像形式,传送多感官信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将更大地增强网络广告实效。 4. 运用老式媒体做广告,很难精确地懂得有多少人接受到广告信息,而在Internet上可通过权威公正访客流量记录系统精确记录出每个广告被多少顾客看守,以及这些顾客查阅时间分布和地区别布,从而有助于客商对评估广告效果,审定广告投放方略。 5. 交互性是互联网络媒体最大优势,它不一样于老式媒体信息单向传播,而是信息互动传播,顾客可以获取他们认为有用信息,厂商也可以随时得到宝贵顾客反馈信息。互联网比其他任何媒介赋予消费者更多直接与广告主进行互动活动、进而建立未来关系能力。网络广告可以做到一对一公布以及一对一信息回馈。对网络广告感爱好网民不再被动地接受广告,而是可以及时地做出反应。这种优势使网络广告可以与电子商务紧密结合,立即实现一种交易过程。 6. 开放式网络体系构造,使不一样软硬件环境、不一样网络协议网可以互连,真正到达资源共享、数据通信和分布处理目,从而使网络广告可以精确、迅速、高效地传达给每一种潜在客户。 7. 网络追求高速度、高可靠性和高安全性,采用多媒体技术,提供文献、声音、图像等综合性服务,不仅可做到图文并茂,并且可以同步进行人机对话。例如:当你想购置一部汽车或一套住房时,你不仅可以从显示屏上看到汽车与住房外观和内部构造图片与文字,同步还可以通过扬声器对你所不明白地方进行访问,使你足不出户就能完毕购物。 8. 在老式媒体上做广告发版后很难更改,虽然可改动往往也须付出很大经济代价。而在Internet上做广告能按照需要及时变更广告内容。 9. 社论式广告成为广告主有力工具,他们常把社论式广告与万维网刊物融为一体。广告主可以把自己名称编进广告文章中,借此建立信用,扩大接触面,假如运用得当,这些社论式 广告可以进行各方面宣传,从产品使用小窍门到土特产食谱,等等。 10. 即时效果监测:运用先进信息技术,广告客户可以通过网络即时获得数据、汇报。这对及时调整广告方略意义非常重大。而这在老式媒体是不也许实现。例如,你同步在几家报刊上做广告,但每家效果怎么样,不也许及时得到反馈,只能凭事后感觉或调查来推断。 (2)网络广告与老式媒体广告之不一样 如今通过在线交易买卖商品重要包括电脑产品、旅行安排和与娱乐有关产品。应当说,老式媒体广告和网络广告各有千秋,互呈特色。下面就广告对象、广告公布、媒体 收费、效果评估等方面对两者做深入比较。 1. 广告对象 电视、广播、报纸等老式媒体,其某一时段节目或某一栏目也许是针对特定消费者,但就整个媒体而言,其对象几乎是全民性,包括了各个年龄,各个文化水平,各个收入原则,各个生活层次消费者。 而网络由于其对消费者物质设备规定,其对消费者文化水平规定,其对消费者经济收入规定,天然性地对广大消费者做了第一层次市场细分,从全体消费者中分离出了“网民 ”这一具有某些共同特质消费者群。一般地,网络顾客大多是经济发达地区具有较高文化水准和职业层次中高等收入阶层中中青年。他们是整个市场里耐用消费品、不动产、旅游产品、精神消费品等重要顾客群 。 例:当“广州视窗”广告人员第一次与翠湖山庄开发商洽淡广告业务时并不成功,由于,该企业认为,网络是面向全球媒体,而翠湖山庄潜在客户在广州地区。但广告人员一点也 不灰心,多次登门,反复解释,并拿出“广州视窗”访问顾客记录资料,证明有相称一部分顾客属于“20-30岁广州地区白领人士”,最终终于说服翠湖山庄在“广州视窗” 投放了一种月BANNER广告。看到有206人上网登记,意欲认购,翠湖山庄这才充足认识到网络广告独特魅力。 2. 广告公布 老式广告公布重要是通过广告代理制实现,即由广告主委托广告企业实行广告计划,广告媒介通过广告企业来承揽广告业务。广告企业同步作为广告客户代理人和广告媒体代理人提供双向服务。而在网络上公布广告对广告主来说有更大自主权,既可以自行公布又可以通过广告代理商公布。通过如下实例分析,我们可知目前网络广告公布方式重要有(3)三家企业网络广告例子: 例一,1999年2月宝洁企业为新产品PERTPLUS建立了专门网站WWW.PERTPLUS.COM,在网上进行推广。在短短两个月中,有335000人访问此站,有83000人索取试用装,有59000人乐意接受有关邮件,54000人乐意参与调查,广告印象率为4.5亿人,平均访问率0.84%。该实例表明广告公布方式是:广告主不借助广告代理商,而是自己制作,自己建立网站,自行公布广告信息。 例二,目前,越来越多广告企业作为中介机构参与到网络广告业务中。广东省广告企业成立了大网媒介有限企业,专门代理客户有关网络广告业务。美国最大网络广告企业DOUBLI CLICK成立于1996年,仅98年12月就为570个站点6400个页面传送了53亿广告次数。该实例表明,老式广告代理商顺应时尚,招聘专门人才成立网络广告服务部门(或直接投资成立新兴网络广告企业),或与网络服务商合作,广告专业人才与网络技术人员优势互补,共同代理此类业务。 例三,近日,百事可乐和雅虎共同宣布了一项在线和离线联合促销计划。根据协议,百事将在15亿瓶饮料瓶上印雅虎标志,并在全美5万家商店公开销售。同步雅虎将新开一专门网站PEPSISTUFF.COM以促销百事产品。所有百事饮料瓶盖上带有代码,使消费者可以通过网络兑奖并优惠。为期5个月活动将于8月开始。该实例表明,广告主直接寻求网络服务商作为合作伙伴。网络服务商为广告主办理广告业务,执行广告计划,甚至参与离线市场促销活动。颇类似于老式媒体有自身广告部门。 3. 媒体收费 电视、广播、报纸等老式媒体广告计费方式是建立在收视收听率或发行量阅读率基础之上以CPM即COST PER ONE THOUSAND IMPRESSIONS千人印象成本为单位计算。广告费用=CPM *媒体接触人数(收视率或发行量)/1000。受老式媒体计费方式影响,大部分网络媒体服务商沿用了这种模式,以广告图形在顾客终端计算机上被显示1000次为基准计费。 不过,网络企业便倾向于计费原则多元化、多层次,有时按公布时长定价,有时采用按点击率定价、有时按简朴回应定价,有时则按实际回应定价。 4. 效果评估 测定和评估广告效果可从如下方面: (1)注意率。包括广告接触者数量,接触者范围以及在一定期期内接触广告次数即接触频率,实际是对广告交流效果评估。 (2)抵达率。包括三个层次:著名度,理解率,确信率。即通过广告活动,企业名称品牌等在消费者中懂得了多少,又有多少消费者理解了广告所传达多种信息,又有多少消费者信服了这些广告信息继而采用一定行为和心理态度转变。 (3)行动率。包括三个方面:一是消费者对企业正向心态即对企业赞许态度增长与否 ;二是市场销售额变化;三是从市场拥有率变化等来确定广告在促成购置行动上作用 。 老式媒体广告效果测评一般是通过邀请部分消费者和专家座谈评价,或调查视听率发行量 ,或记录销售业绩分析销售效果。在实行过程中,由于时间性不强(往往需要上月时间),主观性影响(调查者和被调查者主观感受差异及互相影响),技术失误导致误差,人力物力所限样本小等原因,广告效果评估成果往往和真实状况相差很远。 网络广告效果测评由于技术上优势,有效克服了老式媒体以上局限性,表目前: (1)更及时。网络交互性使得消费者可以在浏览访问广告点时直接在线提意见反馈信息。 广告主可以立即理解到广告信息传播效果和消费者见解。 (2)更客观。网络广告效果测评不需要人员参与访问,防止了调查者个人主观意向对被调查者产生影响。因而得到反馈成果更符合消费者自身感受,信息更可靠更客观。 (3)更广泛。网络广告效果测评成本低,花费人力物力少,可以在网上大面积展开,参与调查样本数量大,测评成果对性与精确性大大提高。 结 束 语 网络广告更多是便网民“无意注意”为“故意注意”,尽最大努力提高网民对广告信息交流易度,完毕塑造品牌形象目。在网络广告传播中,网民网络广告传播出发点和终止点,基于网民广告心里特性创作方略是网络广告深度发展关键原因。 网络广告是指可确认广告主通过付费在网络上公布,异步传播具有声音,文字,图像,影响和动画等多媒体元素,可供网民观看或收听,并能进行交互式操作商业信息传播形式。网络广告独特传播环境促成网民接触广告心理期望和倾向。 网络广告可以产生鲜明,多样化网络广告心理效应,重要有:积极性,刺激多样性,时尚性,广告接触高度性。这些心理效应规定网络广告创作要有发挥互动传播特色优势,满足网民个性化需求。展开阅读全文
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