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DB4106T98-2023产业功能区助企干部企业全生命周期服务规范.pdf
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1、ICS03.080.99CCS A 124106鹤壁市地方标准DB 4106/T 982023产业功能区助企干部企业全生命周期服务规范2023-06-10 发布2023-06-25 实施鹤壁市市场监督管理局发 布DB 4106/T 982023I前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由鹤壁市营商环境和社会信用建设中心提出并归口。本文件起草单位:鹤壁国家经济技术开发区行政审批局、鹤壁市营商环境建设委员会办公室、鹤壁市营商环境和社会信用建设中心、鹤壁国家经济技术开发区党建和人力资源部、鹤壁市市场监督管理局经济技术开发区分局、鹤壁国
2、家经济技术开发区科技工信局、鹤国家壁经济技术开发区建设管理局、鹤壁国家经济技术开发区科技创新服务中心。本文件主要起草人:王瓒瑛、秦新亮、谢岩、张启昕、何光磊、冯瑞琪、王风录、贾伶利、魏媛丽。DB 4106/T 9820231产业功能区助企干部企业全生命周期服务规范1范围文件规定了产业功能区助企干部企业全生命周期服务的服务要求、服务内容、终止服务条件、服务评价与改进。本文件适用于产业功能区助企干部企业全生命周期服务工作。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的
3、修改单)适用于本文件。DB 4106/T 50-2021开办企业工作规程3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。企业全生命周期服务由产业功能区牵头,围绕企业开办、项目建设、生产经营、转型升级、企业注销等企业各个生命周期需求展开的服务方式。助企干部受产业功能区选派,专门负责向定点包联企业提供服务的政府部门工作人员。4服务要求接受选派后,应主动与联系企业对接,确定线上或线下沟通方式。应在不影响企业正常运转经营的前提下,适时到联系的企业实地走访。应主动了解企业面临的各种困难,收集处理诉求和意见建议。对符合代办条件且企业有代办意愿的审批事项,宜按照本文件相关要求进行指导帮办或全程代办。应引导企业高质量
4、发展、为企业提供政策宣传、帮助企业纾困解难。帮办代办服务结束或终止后,助企干部应收集、整理、保存帮办代办过程中产生的服务方案、工作台账、评价。5服务内容企业开办5.1.1宜根据企业需求为企业提供除前置许可外的企业开办全流程事项帮办代办服务,帮助企业准备相关材料,协助企业完成网上申报、现场核验等环节,如条件允许,宜为企业提供帮办代办服务。DB 4106/T 98202325.1.2宜根据企业需求为企业提供经营许可事项的指导服务,帮助企业了解申请条件、办理流程、所需材料等,协助企业提交申请、跟踪审批进度并及时反馈审批结果,如条件允许,宜为企业提供全程帮办代办服务。5.1.3应根据企业需求,按照 D
5、B 4106/T 50-2021 的要求进行指导帮办或全程帮办代办。项目建设5.2.1宜根据企业需求为企业进行办事流程和资料准备的指导服务。5.2.2宜根据企业需求为企业提供审批事项帮办代办服务。5.2.3宜根据企业需求协调解决项目推进中的具体矛盾和问题。5.2.4应跟踪项目建设进度、试产投产情况。5.2.5宜根据企业需求协助指导企业缴纳项目建设相关费用。5.2.6宜根据企业需求为投资项目涉及的公共服务事项提供协办服务。5.2.7宜根据企业需求协助企业完成项目竣工验收及取得不动产登记证书。生产经营5.3.1宜组织企业参加各类交流座淡活动。5.3.2应定期走访企业,了解企业生产经营情况,为企业提
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