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DB3209T1242-2023选拔类人事考试笔试考务操作规程FDIS.docx
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1、ICS 03.180CCS A 12DB3209盐城市地方标准DB3209/T 12422023选拔类人事考试笔试考务操作规范Operation Specification on Written Test of Personnel Test for Selection2023 - 07 - 03 发布2023 - 10 - 03 实施盐城市市场监督管理局 发 布DB3209/T 12422023前言本文件按GB/T 1.12020标准化工作导则 第一部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由盐城市公务员局和盐城市人力资源和社会保障局提出。本文件起草单位:盐城市人事考试中心。本文件主要
2、起草人:顾恺、颜景志、刘延民、王昱、戴启成、朱向华。 选拔类人事考试笔试考务操作规范1 范围本文件界定了选拔类人事考试笔试考务操作的术语和定义,规定了考点考场设置、组织领导、考务分工、考务实施步骤及信息公开。本文件适用于盐城市行政区域内选拔类人事考试笔试考务的管理工作。2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1选拔类人事考试 personnel test fo
3、r selection是指由我市各级组织人社部门,或会同、协助有关主管部门依照法律法规,直接组织或授权有关机构组织的关于人才选拔的考试,如公务员考录、遴选,事业单位招聘、选调,政府用工招聘等。 3.2笔试考务操作 written test operation是指在纸笔化考试中从考前的考点考场设置、考务分工、试卷管理,到考中考务组织实施,再到考后阅卷、成绩发布等全流程操作。 3.3考务组织机构 test organization是指组织实施选拔类人事考试笔试考务工作的机构。 3.4考点 test site是指承办选拔类人事考试笔试操作任务的学校或机构。 3.5考场 test room是指根据考试
4、工作需求,在考点内设置、符合相应条件的,用于组织考生考试的场所。 3.6备用考场 spare test room是指除正常考场需求以外的,另外设立的承担临时应急任务的考场。 3.7保密室 confidential office符合有关保密要求,用于存放考试涉密材料的场所。 4 考点考场设置4.1 考点设置 考点优先使用人事考试或中高考考试基地、定点学校,或者选用具备视频监控、手机无线电信号屏蔽、应急广播技术能力的学校、机构。考务组织机构预定考点时,应与考点签订协议书,明确双方权利和义务。 4.2 考场设置 考场应优先选用标准化考场,或者选用光线充足、通风良好、无噪音干扰、便于封闭隔离、配备监控
5、录像设备的场所。标准化考场一般要求容纳30名考生同时进行考试,考场内座位应单人、单桌、单行排列,间距1米以上。阶梯教室不宜设置为考场。 5 组织领导 5.1 领导机构 一般包括总指挥、副总指挥、成员等,负责牵头落实笔试考务部署分工、前期准备、组织实施和安全保障等工作。 5.2 工作专班 5.2.1 政策指导组负责笔试相关政策咨询、指导监督和巡视工作。 5.2.2 纪检监察组负责笔试考务操作全过程纪检监察工作。 5.2.3 综合协调组负责沟通协调相关职能部门,协同做好人员选派、物资调配、电力供应、无线电信号监测等工作。 5.2.4 考务工作组负责考点联络、考务筹备、安全警示教育和组织实施等工作。
6、 5.2.5 试卷管理组负责试卷的接送、分发、回收、保管和保密等工作。 5.2.6 卫生急救组负责医疗救助等工作。 5.2.7 宣传舆情组负责舆情监控和宣传报道等工作。 5.2.8 安全保障组负责笔试现场守卫警戒、秩序维护、环境整治,以及笔试期间考点及周边地区道路畅通等工作。 5.2.9 应急工作组负责考务安全隐患排查、开展应急演练,做好笔试期间突发事件应急处置等工作。 5.3 回避要求5.3.1 考务相关工作人员在执行工作任务时,涉及与本人有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系和近姻亲关系,以及其他可能影响公正执行笔试考务工作的,应主动申请回避。5.3.2 笔试组织领导机构根据工作人
7、员的申请,经审查后作出是否回避的决定,也可以不经申请直接作出回避决定。6 考务分工6.1 面上考务安排6.1.1 驻点总巡视一般为每个考点安排(12)名驻点总巡视,负责考点巡视督查、指挥协调等工作。 6.1.2 驻点责任人一般为每个考点安排(12)名驻点责任人,负责会同考点主考做好考务组织实施等工作。 6.1.3 考务操作员按照考点考场分布等情况,酌情配备相应数量的考务操作员。考务操作员两人一组(至少1名由考务组织机构选派,以下简称考务操作小组),包干负责一定数量考场(一般不超过10个)的考务工作, 维护包干考场外部秩序,指导、协助监考人员处理考试过程中突发情况,负责考后试卷和答题卡(纸) 的
8、复核、清点、封装等工作。 6.1.4 应急联络员根据笔试规模、考点入口通道设置等情况配备一定数量的应急联络员,负责全程驻点备勤,监控考生入场、退场动态,协同做好考试期间异常情况、突发事件的报告、衔接、联络和应对处置等工作。 6.1.5 纪检监察员为每个考点安排一定数量的纪检监察员,负责考点笔试考务组织实施的纪检监察工作。 6.2 面上巡视安排笔试期间,领导机构、相关部门单位领导应对笔试情况进行巡视、督查。一般可在笔试开考后安排集中巡视。 6.3 值班安排6.3.1 试卷保密室安排两名在职在岗人员,严格按照试卷保密规定,做好保密室卷卡交接、管理和值守工作。 6.3.2 考点监控室考务组织机构、考
9、点各安排1名人员驻守考点监控室,负责视频监控运行维护,实时监控涉考场所动态,发现异常情况立即向驻点责任人进行报告。 6.3.3 考务办公室(以下简称考务办)考务办值班人员数量根据考试规模确定,负责试卷保管,做好相关考务设备、物品和资料的发放、回收、管理等工作。 6.4 保障安排6.4.1 医疗急救明确专人(一般为卫生急救组组长)牵头负责笔试医疗急救等保障工作,为每个考点安排足额的医务人员。 6.4.2 秩序维护安排治安、交通保障人员,维持笔试当天考点及周边交通、治安秩序,引导考生有序停车。 6.4.3 技防保障安排无线电专业人员在笔试期间负责严密监测无线电信号,对疑似作弊信号进行干扰、压制和屏
10、蔽, 防范、打击高科技作弊。 6.4.4 电力供应安排电力专业人员督促、指导考点提前做好电力检查,确保笔试当天涉考场所灯光照明、音频广播、监控系统等能够正常使用。 6.5 考点人员安排6.5.1 主考、副主考 考点设主考1名,副主考(12)名。主考是考点第一责任人,负责会同驻点责任人做好本考点考务组织实施工作,一般由考点主要领导担任;副主考协助主考开展工作,负责考务工作的具体落实,一般由考点分管领导担任。 6.5.2 考务主任、考务员 考点设考务主任、考务员各1名,共同负责具体的考务操作,一般由考点承办考务工作的部门、处室负责人担任。 6.5.3 监考人员 每个考场(含备用考场)设监考 2 人
11、,原则上 1 男 1 女,负责监考考场的试卷领取、保管、验封、发放、回收,组织考生入场,核验考生身份,开展安全检查,以及考场秩序维护、监管等。监考人员一般委托考点挑选思想作风好、责任心强、有监考经验的人员担任,开考前 1 小时随机确定监考考场。 6.5.4 考务办工作人员 考务办工作人员数量根据考务具体工作需要确定,负责考点考场的环境布置、考务设备安装调试、考试用品分发、广播司铃控制、监控系统值班等考务管理工作和安全保卫、医疗卫生、电力供应等保障工作。 6.5.5 试卷管理人员 试卷管理人员根据考场数量确定,负责考点试卷分发和考后卷卡回收、清点、复核和封装工作。 6.5.6 安全保障人员 安排
12、足额安全保障人员,负责考点入口检查、考场外围警戒、引导服务等考点保障工作。 7 考务实施步骤7.1 方案制定制定考务工作实施方案(内容包括组织领导、考务分工、试卷管理、巡视检查、实施步骤、保障措施、经费预算、卫生急救,以及异常、突发事件应急预案等)。 7.2 考前准备7.2.1 部署动员 考务工作领导机构应在考前组织召开考务工作动员部署会,分解考务任务,细化工作要求,明确时间节点、重点事项等考务安排,推进笔试考务工作安全有序实施。 7.2.2 业务培训 7.2.2.1 目标任务 考前准备阶段,考务组织机构应紧扣笔试考务任务,分批次分类别开展工作人员业务培训。考务培训工作要确保参训率和培训效果。
13、未经培训人员不得承担考务工作。 7.2.2.2 面上工作人员培训 7.2.2.2.1 政策指导人员:应熟知招录工作相关政策、答复口径,熟练开展指导和咨询回复工作。 7.2.2.2.2 纪检监察人员:应了解笔试考务操作流程和工作要求,知晓考务工作有关重点部位、关键节点,确保监管、监督到位。 7.2.2.2.3 考务人员:学习相应岗位职责内容、要求、考务规定和操作规范,笔试当天根据各岗位时间节点和操作流程,扎实开展考务工作。 7.2.2.2.4 巡视人员:结合巡视方案,了解集中巡视时间和地点,明晰巡视方式、区域、内容和重点事项等。 7.2.2.2.5 其他工作人员:根据职责分工要求,熟知工作任务、
14、职责和要求,掌握工作流程和操作要点,按照各岗位职责开展相关工作。 7.2.2.3 考点工作人员培训 7.2.2.3.1 考务人员:根据笔试考务规定和要求,明晰各岗位职责,逐条学习并熟记考务工作人员相关职责等材料;学习试卷、答题卡(纸)的分发、回收、清点、封装、缺考处理等具体的业务操作。 7.2.2.3.2 监考人员:逐条学习并熟记监考人员相关职责等材料;学习金属探测器、屏蔽仪等考试专用设备使用方法和操作要领;学习试卷、答题卡(纸)的启封、清点、分发、回收、缺考处理等具体的业务训练。 7.2.2.3.3 其他工作人员:组织考务技术、安保等保障人员学习安全保障等相关要求,根据职责分工要求,相应学习
15、广播司铃播放注意事项、监控巡查的方法、安全保卫的要求等,做好相关保障和服务工作。 7.2.2.4 医疗急救培训 组织卫生急救组成员和相关工作人员学习国家和省市最新卫生急救要求,熟练掌握医疗、急救操作流程和应急处置办法,扎实开展医疗救助等工作。 7.2.3 准考证发放 7.2.3.1 应在招录公告(简章)规定时限内,向考生发放笔试准考证。有条件的,应提供就近就便服务,可采取远程、网络方式,让考生自行下载、打印准考证。 7.2.3.2 准考证应包含考生姓名、照片、身份证号、准考证号、报考单位和职位、考点名称和地址、考场号、座位号、考试时间和科目,以及考场规则和相关注意事项等信息。考场规则如下: 1
16、) 考试开始前 30 分钟,考生凭准考证和有效期内身份证进入考场、对号入座,并将准考证、身份证放在桌面上; 2) 开始考试 30 分钟后,迟到考生不得入场;考试期间,考生不得提前交卷、退场; 3) 考生应严格按照规定携带文具,开考后不得私自传递任何物品; 4) 除规定可携带的文具以外,严禁将各种电子、通信、计算、存储或其它设备带至座位;已带入考场的要按监考人员的要求切断电源并放在指定位置;凡发现将上述设备带至座位,一律按照相关规定处理; 5) 试卷、答题卡(纸)发放后,考生应在试卷、答题卡(纸)规定位置上用黑色墨水的钢笔或签字笔准确填写本人姓名和准考证号,用 2B 铅笔在答题卡准考证号对应位置
17、填涂,不得做其他标记;按照统一铃声开始答题,否则,按违规违纪处理; 6) 考生不得要求监考人员解释试题,如遇试卷分发错误,页码序号不对、字迹模糊或答题卡有折皱、污点等问题,应举手询问; 7) 考生应严格按照试卷中的答题须知作答,未按要求作答的,按零分处理;不得采取剪、裁、刻、撕等方式损毁试卷和答题卡(纸),否则按违规违纪处理; 8) 考生在考场内必须保持安静,禁止吸烟,严禁交头接耳,不得窥视他人试卷、答题卡(纸)及其他答题材料,或为他人窥视提供便利,严禁抄袭; 9) 考试结束铃响,考生应立即停止答题;考生交卷时应将试卷、答题卡(纸)分别翻放在桌面上, 经监考人员清点、允许后,方可离开考场;不得
18、以任何理由将试卷、答题卡(纸)和草稿纸带 出考场; 10) 考生应服从考试工作人员管理,接受监考人员的监督和检查。对无理取闹,辱骂、威胁、报复工作人员者,按有关纪律和规定处理。 7.2.4 考点布置 7.2.4.1 在入口处上方悬挂横幅,横幅红底白字,有条件的使用电子大屏,内容为“笔试 考点”, 醒目位置公布放大的考场规则考试日程安排表考场分布示意图和有关法律法规关于违法违 纪违规行为处理规定等。 7.2.4.2 在入口处醒目区域放置考务工作宣传展板和友情提醒公告牌。应根据入口环境、考试规模, 结合考生进场时需检查、核验事项情况,合理设置考生入场通道、卡口点,避免笔试当天人群拥堵,确保考生入场
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