护理风险医学知识专题讲座.pptx

护理风险护理风险 1护理风险医学知识专题讲座第1页什么是护理风险什么是护理风险?“护理风险护理风险”是指在医院内存在于整个护是指在医院内存在于整个护理过程中不确定性危害原因，直接或间接造成理过程中不确定性危害原因，直接或间接造成病人死亡、损害和伤残事件不确定性或可能发病人死亡、损害和伤残事件不确定性或可能发生一切不安全事件。如护理事故、差错、缺点、生一切不安全事件。如护理事故、差错、缺点、意外、并发症以及由上述原因造成纠纷和诉讼意外、并发症以及由上述原因造成纠纷和诉讼等。等。护理风险医学知识专题讲座第2页护理风险原因探讨护理风险原因探讨护理风险医学知识专题讲座第3页相关原因相关原因社会心理社会心理原因原因患者患者原因原因护理人员护理人员原因原因医院管医院管理原因理原因护患沟通护患沟通问题问题医护服务系统医护服务系统和组织工作出和组织工作出现问题现问题 护理风险医学知识专题讲座第4页护理风险特点护理风险特点风险水平高风险水平高风险不确定性风险不确定性风险复杂性风险复杂性风险危害性风险危害性致残致残致死致死功效功效障碍障碍认识认识不足不足随时随地发生随时随地发生多处步骤均可发生多处步骤均可发生医学科学不足医学科学不足治疗多样性治疗多样性和复杂性和复杂性人差异性人差异性护理风险医学知识专题讲座第5页关注风险高危原因关注风险高危原因重点步骤重点步骤重点时段重点时段重点员工重点员工重点病人重点病人 重点科室重点科室 护理风险医学知识专题讲座第6页关注风险高危原因关注风险高危原因 高危时段节假日节假日周六、日周六、日中班、夜班中班、夜班交接班交接班工作繁忙时或尤其闲时工作繁忙时或尤其闲时护士考试前一周护士考试前一周新换岗位新换岗位实习前后期实习前后期护理风险医学知识专题讲座第7页关注风险高危原因关注风险高危原因 高危时段节假日安全常见问题节假日安全常见问题护士长：人力配置不足护士长：人力配置不足护士：缺乏监管，放任责任、态度、纪律护士：缺乏监管，放任责任、态度、纪律病区管理：仪器、物品、药品检验不力病区管理：仪器、物品、药品检验不力实习护士带教实习护士带教危重患者基础护理质量、抢救质量、危重患者基础护理质量、抢救质量、意外事件意外事件护理风险医学知识专题讲座第8页关注风险高危原因关注风险高危原因 高危员工责任心不强责任心不强能力较低能力较低情绪不稳定情绪不稳定新上岗或转科护士新上岗或转科护士进修实习护士进修实习护士试用期护士试用期护士 给予关注、指导、勉励、帮助给予关注、指导、勉励、帮助护理风险医学知识专题讲座第9页关注风险高危原因关注风险高危原因 高危病人新病人新病人危重病人危重病人大手术病人大手术病人老年病人老年病人婴幼儿婴幼儿心理障碍病人心理障碍病人情绪异常病人情绪异常病人检验和搬动过程中病检验和搬动过程中病人人经济情况差病人经济情况差病人对医疗工作期望值过对医疗工作期望值过高病人高病人对护理工作有偏见对护理工作有偏见不配合治疗和护理病不配合治疗和护理病人及家眷人及家眷 护理风险医学知识专题讲座第10页关注风险高危原因关注风险高危原因 高危步骤查对步骤查对步骤：严格落实查对制度是确保护理安全最主要一个步骤。护士应将查对制度渗透到每一项护理工作中，并变成常规性护理行为习惯。检验步骤检验步骤：护士操作后要常规进行再检验，下班前进行一次总检验，杜绝工作中疏漏或错误。护士长要重视对护士工作检验，查护士工作完成情况、查病人护理办法落实情况，确保护理工作能按规章制度落实护理风险医学知识专题讲座第11页关注风险高危原因关注风险高危原因 高危步骤应加强各步骤病人身份与治疗核查应加强各步骤病人身份与治疗核查其他重点其他重点环节医嘱医嘱核核对转科、科、转床床转运运新技新技术应用用护理风险医学知识专题讲座第12页结束语结束语 我们护理工作天天面正确都是一些琐碎我们护理工作天天面正确都是一些琐碎平凡事，做到极致也不会惊天动地，但稍一差平凡事，做到极致也不会惊天动地，但稍一差池，便是人命关天池，便是人命关天!海尔集团总裁张瑞敏先生说：海尔集团总裁张瑞敏先生说：“把每一把每一件简单事做好就是不简单，把每一件平凡事做件简单事做好就是不简单，把每一件平凡事做好就是不平凡好就是不平凡。”让我们以此互勉让我们以此互勉!护理风险医学知识专题讲座第13页14护理风险医学知识专题讲座第14页