责任护士的岗位管理.pptx

责任护士岗位管理责任护士的岗位管理第1页内容介绍优质护理与岗位管理关系临床护士岗位管理内容岗位管理与护士分层关系护士岗位管理工作程序和工作内容责任护士的岗位管理第2页岗位管理是深化优质护理长期有效机制马晓伟部长强调：以优质护理服务为平台，深入推进护理改革坚定不移地推行责任制整体护理工作模式加强专业内涵建设，主动开展延伸服务要深入深化护士岗位管理建立绩效考评和激励机制推进分配制度改革将临床实践能力与职称晋升、奖励评优、岗位培训、职业生涯发展等结合。责任护士的岗位管理第3页一、优质护理与岗位管理关系责任护士的岗位管理第4页优质护理关键价值是医疗改革有效举措及亮点是医改深入推进重点工作是让患者满意、医生满意、医院满意、护士满意工程责任护士的岗位管理第5页优质护理关键项目责任到人排班模式是切入点利用护理程序实施整体护理是理论依据高质量落实关键制度是质量保障从基础护理落实分级护理是基础实施健康指导、人文关心是提升合理人力配置是基本保障责任护士的岗位管理第6页优质护理关键项目完善临床支持体系是管理保障岗位管理是激励机制学术交流是深化生命力（更主动地参加到诊疗计划中）对护士分层聘用及培养发展是目标 责任护士的岗位管理第7页二、医院护士岗位管理责任护士的岗位管理第8页护士岗位管理意义是提升护理科学管理水平、调动护士主动性关键举措是稳定和发展临床护士队伍有效路径是深入落实落实护士条例详细办法是改革完善人事和收入分配制度任务要求责任护士的岗位管理第9页工作任务科学设置护理岗位按需设岗、合理设置护理岗位明确岗位职责和任职条件建立岗位责任制度责任护士的岗位管理第10页工作任务临床护理岗位是为患者提供直接护理服务岗位，占全院护士总数95%以上。护理管理岗位是从事医院护理管理工作岗位。其它护理岗位是为患者提供非直接护理服务岗位。责任护士的岗位管理第11页明确岗位所需护士任职条件护士经验能力、技术水平、学历、专业技术职称实现护士从身份管理向岗位管理转变实现管理：管事管人管岗责任护士的岗位管理第12页按照护理岗位职责要求合理配置护士结合岗位工作量、技术难度、专业要求和工作风险等，合理配置、动态调整，以保障护理质量和患者安全。病房护士配置以责任制整体护理工作模式要求。责任护士的岗位管理第13页按照护理岗位职责要求合理配置护士每名护士平均负责患者不超出8个重症监护病房护患比为2.5-3:1新生儿监护病房护患比为1.5-1.8:1门（急）诊、手术室等部门应该依据诊疗量等综合原因临床护理岗位应该科学安排人员班次工作量动态调整，护士排班兼顾临床需要和护士意愿责任护士的岗位管理第14页三、实施岗位管理与护士分层责任护士的岗位管理第15页护士岗位管理人力配置依据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素，对护士进行分层管理，表达能级对应。执行护士分层管理制度，表达按照工作能力和技术水平进行分层管理，每一层级都有划分标准、能力要求和工作职责，护士培训按层级要求进行。责任护士的岗位管理第16页护理管理由管事管人管岗95%要回到临床，待遇绝对倾斜临床！责任护士的岗位管理第17页责任到人排班是切入点护士排班表表示清楚，护士掌握责任制分工方式需依据患者病情、护理难度和技术要求，对护士合理分工责任护士职责应清楚，分工实现扁平化不超出1：4-5人依据患者需要和尊重护士意愿排班确保夜班、节假日护理人力排班表有动态调整痕迹责任护士的岗位管理第18页临床护士四层区分N1级（成长久）：3年以下护士或轮转护士（责任护士，护士），能负责病情较轻病人护理。N2级（熟练期）：低年资护士（责任护士，护师），能负责病情较重病人护理。N3级（精通型）：高年资护士（责任组长，可聘用主管护师），能负责重病人护理，负担临床带教、专科护理指导等工作。N4级（教授型）：医院聘用含有高级职称护士或专科护士，能负责疑难、危重病人专科护理，负担护理咨询、专科护理门诊、全院护理会诊以及专科指导、护理研究等工作。责任护士的岗位管理第19页临床护士四层区分科室分类、岗位分类、人员分级护士长以上管理人员标准上从N3级以上临床护士中产生N2级以上临床护士可负担带教任务医院临床护士队伍N1：N2：N3：N4级较合理百分比组成提议为2：4.5：3：0.5。责任护士的岗位管理第20页护士配置发展趋势趋势与标准：合理调配人力资源配置应从“人海战术”误区走出来，从总量增加逐步转向结构调整，优质资源要配置到最需要地方去。责任护士的岗位管理第21页病区床位运行标准病房平均实际床护比不低于1:0.4特、一级护理百分比超出30%病房不低于1:0.5床位使用率应该控制在85%93%责任护士的岗位管理第22页病区分类病房依据工作量、技术难度、护理风险等原因，可分成A、B、C三类：A类：工作量、护理风险、技术难度大，危重病人多，实际床护比应大于1:0.4，如ICU、脑外科、神经内科、儿科、心胸外科等；B类：工作量、护理风险、技术难度适度，实际床护比应不低于1:0.4，如消化内科、妇科、精神科、心血管内科、肾内科等；C类：工作量、护理风险、技术难度较小，实际床护比可低于1:0.4，如眼科、皮肤科、中医科、口腔科等。责任护士的岗位管理第23页四、岗位管理程序责任护士的岗位管理第24页岗位管理程序结合岗位护理内容细化，制订实施系统化培训方案，并对每个技术级临床护士业务能力按标准进行考评，实施严格准入晋级制度。考评不合格护士，不得进入上一级岗位，重新培训直到合格为止或待岗转岗。责任护士的岗位管理第25页五、护士岗位管理包括工作责任护士的岗位管理第26页护士岗位管理包括工作1、医院护理岗位名目及任职资格2、科室分类及人员配置符合卫生部标准3、制订明确、科学职责职位说明书（包含工作任务、任职条件，专业技术职称、上下级关系及业务指导上级）4、与岗位工作相对应奖惩管理制度5、公平、公正、连续修订绩效考评机制责任护士的岗位管理第27页护士岗位管理包括工作6、符合病人及专科医疗需要岗位人员准入、转出制度7、与优质护理岗位职能相对应整体护理护理质量考评体系8、个性化、细化专科护士关键能力及分层培训制度9、依据专科疾病病情为依据护理级别划分10、岗位各项工作流程指导责任护士的岗位管理第28页护士岗位管理包括工作11、各种疾病病人护理指导及护理路径12、专科不一样病种病人交接指导13、护士各种情况下汇报病人病情指导14、病人床头交接班指导15、岗位各项突发事件、人力支援应对流程16、岗位护士工作质量自控管理方法17、无处罚不良事件管理制度18、岗位人员质量评价与连续改进管理流程责任护士的岗位管理第29页护士岗位管理包括工作19、患者满意度调查及改进20、岗位人员行为规范21、岗位工作人员医、患、宾客语言规范22、岗位人员继续教育管理方案及要求23、岗位护士专科关键能力及学术标准24、个人岗位提升、个人职业发展管理机制25、上级护师指导、查房、新岗位员工带教管理体系 责任护士的岗位管理第30页