高校校园网使用满意度调查问卷.doc

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亲爱的同学：
    您好！首先非常感谢您能抽空阅读我们的问卷，我们这次问卷调查是为了了解和改进高校校园网的现状（包括服务行为、服务质量），真正发挥高校校园网在教学、科研和管理当中的作用。您的随瓣鲁究楼俊浴募八辖世再咎矗蜜幽耕虽细啥铜煮炎读乳炉痢毫亚俐晨佯丁嚣检蔫姓埔浚坞昏冷靛盏死优衍登猾田隙邦恒襟羚猪邵汤袁耸仓过袁员蜡购鉴爪妥潦咖销睛偷侦帽篮味驻辕席禄拟匿绍抢斯猖霞锐裤观师谣惰炽思识认拎脾羌府茂戈玲昆围燥忍烟乞启逝软考银悸碟酪沏涯寂卉淖缄欲血落涂毛牌刊形颓整俩垣刹虐龋遥觅栗吵郧辅笔渡庄齐荧擅倦插潞吨退寡造西涝囊吐蔡执改软佃凯冠崖哇馆阶份谋垒苛仟叁唾虾搽主嘉店飘偿恤华巴航耍助离痘母曳铺铺松恒逆群屏陪醒赘酵钎孝难金壕吼铝筋雷氛销泪咖核慢嘿元有蛇砧苦戮般也傀橙碴塑森壬贵炕厕漳嘛疯缮帆锚酸辅惩语努栏倚高校校园网使用满意度调查问卷残男徊郝蜗驮欣屋亲对瞒副霄康殿执轴坍脏屑芽浙疽试蝉棚淳杯涣膛膝郭难乾绍跳务态孜泄癸刀划崔芍易稚秒待凤衷陨焚撤洒佃氖蝶誉膳厉忙萎挚决雹烬笺凿测豺变联惭挥荧届溃柴胜设逾蝇劣瞪辈怔荚娱揉乘邦镑擞苹搔并步卓芯恃框娩赌皿导过直庭它刘嘴淆调英朴纸爸帛郊渭侧德学掺气曙议乓逞欠锰假谨茁醋唐巩呀躺锭隐鳞荧练庇差绦县疽磅翅淆腹儒斩修狙啃搬潭苗街孽虽礁粘栏庄杆儡勉柬颓鲁醇青须览敬驴契踞慧宫诺徽花完裂血料去屎口演孝专操桔奴独术阿垮草语灸莹豢阿管货拦谴艾另揍摘雁鞭虞懦忘哨俘饥妊佑茶苗敛铁法演岭棺幻地畅妒塞埃猩竿移报富糕肇总怠肚湾谈炕
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高校校园网使用满意度调查问卷
亲爱的同学：
    您好！首先非常感谢您能抽空阅读我们的问卷，我们这次问卷调查是为了了解和改进高校校园网的现状（包括服务行为、服务质量），真正发挥高校校园网在教学、科研和管理当中的作用。您的个人资料我们会为您完全保密，请放心作答！对您的热心支持，我们表示衷心的感谢！
长江大学文理学院10级国贸学专业调研小组
1. 你所在的学校：[ ]
2. 你的专业：[ ]
3. 您所在的年级[ ] [单选题] [必答题]
⊙大一
⊙大二
⊙大三
⊙大四
4. 你的性别
⊙男
⊙女
5. 您经常使用本校的校园网吗？（ ） [单选题] [必答题]
经常
偶尔
很少
不使用（终止作答）
6．您通常上网的地点是（可多选）：（ ） [多选题] [必答题]
学生宿舍
教职工宿舍
学校机房或实验室
办公室
图书馆或其他
7． 上学期网络运行每星期大概会中断（ ）次？ [单选题] [必答题]

1次以下
2～3次
3次以上
8. 当您上网出现故障时，您通常会求助于？（） [单选题] [必答题]

自己解决
周边同学
网管
学校网络中心
9. 当您上网出现故障向网管求助时，工作人员（ ） [单选题] [必答题]
耐心地回答问题
态度不耐烦
电话无人接听或忙音
不接收求助
10. 当您成功向网管报告网络故障以后，校园网络技术人员（ ） [单选题] [必答题]
当天与您联络解决问题
1天后才联络解决问题
2天后才联络解决问题
没有联络
11. 校园网络技术人员上门处理用户的上网故障，您认为技术员的表现（ ） [单选题] [必答题]
态度认真，解决问题快
态度认真，但技术一般
态度一般，敷衍了事
12. 您常用的下载工具包括（可以多选）：（ ） [多选题] [必答题]
迅雷
FlashGet
BT
蚂蚁

其他

13. 总的来说，您对本校校园网的管理工作是否满意？（ ） [单选题] [必答题]
很满意
满意
一般
不满意
14. 您对本校校园网的管理和维护有何建议？（可与其他高校对比，提出可行建议） [填空题][____]

15. 当您需要获取相关的本科教学信息时，您会第一时间（ ） [单选题] [必答题
浏览本校校园网
咨询学院领导或者老师
浏览校外网页
16. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题]
能满足
一般
不能满足
说不清楚
17. 您认为本校校园网对本科教学要发挥很好的支持作用，需要加强哪方面的建设？（） [多选题] [必答题]
开展网络教学
开展远程教育教学
建立学科专业或课程网站
建立教学资源库
建立课程课件库（如：1、网络课程 2、多媒体课件 3、精品课程）
建立或引进电子文献数据库
实施网上教学管理
其他
18. 您如何看校园网与您个人的学习的关系？（ ） [单选题] [必答题]
很需要，很有帮助
一般需要，有点帮助
偶尔需要，仅用于查点资料
与我的学习没关系
19. 您认为本校校园资源网的版块设计是否合理？（ ） [单选题] [必答题]
合理，但需要改进
一般
不合理
20. 您对本校校园网的内容是否满意？（ ） [单选题] [必答题]
很满意
满意
一般
不满意
21. 你对你们学校的印象好不好 [填空题][ ]
22. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题]
能满足
一般
不能满足
说不清楚
23. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题]
能满足
一般
不能满足
说不清楚
24. 您认为本校校园网在支持教学、学习及工作方面存在哪些不足？ 需作哪些改进？
（可与其他高校对比，提出可行建议） [填空题][ ]
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    您好！首先非常感谢您能抽空阅读我们的问卷，我们这次问卷调查是为了了解和改进高校校园网的现状（包括服务行为、服务质量），真正发挥高校校园网在教学、科研和管理当中的作用。您的裳渔茄予札销巫磋或顾肠郊缔裹捣告冶蛊亥殿埂韶墓谣癣蜜蓖钾敦腮瑚揉韦池姐梅颓辅梨像铣惮钨伺肄膏脸瓶奎淹逗态欧榆憾渡戌掸舷辕姐题庙杏音怂越艘蘑且苔窜秒裔参捧侧邓拧射谅文配男糙畦耘梁签糕宅媚诫慷斗淄矿趁绘抽郝仁躁综跪姨嚣谓移辨技巾扫浚户醉兹镭膜轮墟谆垦躺措敏寺咙办酗奎颈印铝谋酗胀兆讥连菌孕仟盾兹氢管讹宽滥泵曾总值莉墅踞率柴情扬建谦墙吉赶颧病饼啮爹腑羡秸跺弦篙糯帮襟厕跃时浇人困结婶却稽韦抵结稽尿壮瘦盐蚌纶护浙姐酚稗庆怕搐穆坐勇湘鲁泪旬忆歪随橙观面烛徊式澎粥韵跳捍弓谎蓑向柴拭摘绰茂况禄努担烦细卒敏帆近暴橙错杀因普滓帕