现代管理原理任务答案.doc

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。
04任务_0023

一、 单项选择题( 共 15 道试题, 共 30 分。)
1.  每一层级的管理者都参与组织计划的制定, 这就是计划工作的( ) 。
A. 超前性
B. 普遍性
C. 创新性
D. 灵活性
      满分: 2  分
2.  某企业将 本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标, 这在控制标准中属于( ) 。
A. 历史标准
B. 计划标准
C. 最高标准
D. 年度标准
      满分: 2  分
3.  ( ) 引起管理界的轰动, 从此建立学习型组织、 进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》
B. 孔茨的《管理学》
C. 德鲁克的《管理的实践》
D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
      满分: 2  分
4.  ”管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点? ( )
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 西蒙
D. 韦伯
      满分: 2  分
5.  关于战略远景的描述, 下列选项中, ( ) 是不准确的。
A. 它说明了组织的性质
B. 它明确了组织所从事的事业
C. 它规定了可量化的经济指标
D. 它明确了组织应承担的社会责任
      满分: 2  分
6.  管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施, 防患于未然, 这样的控制活动, 是控制的最高境界, 即( ) 。
A. 现场控制
B. 前馈控制
C. 反馈控制
D. 局部控制
      满分: 2  分
7.  ( ) 决策方法也叫思维共振法、 畅谈会法。
A. 德尔菲法
B. 哥顿法
C. 头脑风暴法
D. 莱普勒斯法
      满分: 2  分
8.  当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时, 就出现了反馈。反馈体现了沟通的( ) 特征。
A. 单项性
B. 双向性
C. 强制性
D. 独特性
      满分: 2  分
9.  决策的第一步是( ) 。
A. 拟定备选方案
B. 确定决策原则
C. 确定决策目标
D. 识别问题
      满分: 2  分
10.  选择方案就是根据评价结果, 从各种可行方案中选出( ) 的方案。
A. 简单易行
B. 利润最大
C. 风险最小
D. 最满意
      满分: 2  分
11.  海尔公司原来以生产冰箱为主, 后来又引进空调生产线, 这是( ) 的发展战略。
A. 一元化
B. 关联多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
      满分: 2  分
12.  考评管理人员的协作精神主要经过向( ) 获取信息。
A. 上级部门
B. 关系部门
C. 下属部门
D. 主管部门
      满分: 2  分
13.  ( ) 认为人的需要由低级向高级分为五个层次, 即生理的需要、 保障或安全的需要、 归属或承认的需要、 尊重的需要、 自我实现的需要。
A. 需要层次理论
B. 双因素理论
C. 成就需要理论
D. 公平理论
      满分: 2  分
14.  组织结构设计必须与( ) 相匹配。
A. 组织目标
B. 管理理念
C. 组织结构
D. 战略计划
      满分: 2  分
15.  决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、 比较, 寻找二者的最佳战略组合, 为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是( ) 。
A. 竞争战略分析
B. SWOT分析
C. BCG矩阵分析
D. 行业寿命周期法分析
二、 多项选择题( 共 15 道试题, 共 30 分。)
1.  对管理人员的贡献考评包括( ) 。
A. 心理素质考评
B. 业务能力考评
C. 达标绩效评价
D. 管理绩效评价
      满分: 2  分
2.  直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势, 它( ) 。
A. 保持了集中统一指挥的特点
B. 分工非常细密
C. 注重专业化管理
D. 下属有灵活的自主权
      满分: 2  分
3.  当前, 新希望集团从生产饲料起家, 后来又进入了房地产、 旅游等行业。这种发展战略属于( ) 。
A. 关联多元化
B. 同心多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
      满分: 2  分
4.  梅奥的人际关系学说的基本内容包括( ) 。
A. 人是”社会人”而不是”经济人”
B. 企业中存在着非正式组织
C. 生产效率主要取决于工人的士气
D. 科学管理方法能够提高效率
      满分: 2  分
5.  影响组织结构设计的因素有很多个, 比如( ) 等。
A. 战略
B. 技术
C. 环境
D. 组织规模
      满分: 2  分
6.  工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感, 下列方法使工作丰富起来( ) 。
A. 鼓励下属人员参与管理, 鼓励人们之间相互交往
B. 放心大胆地任用下属, 以增强其责任感
C. 在其能力范围内, 最大量的增加其同类工作的数量
D. 采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
      满分: 2  分
7.  密集型发展战略的优点表现在: ( ) 。
A. 经营目标集中
B. 管理简单方便
C. 取得规模经济效益
D. 对环境变化的适应能力强
      满分: 2  分
8.  群体决策与个人决策相比较而言, 下列说法准确的是: ( ) 。
A. 群体决策中责任模糊
B. 群体决策方案更容易被接受
C. 群体决策效率高
D. 群体决策比个人决策的精确性强
      满分: 2  分
9.  领导干部大致有”思想型”、 ”实干型”、 ”智囊型”、 ”组织型”等几种类型, 在这些类型中, 属于”帅才”的是( ) 。
A. 思想型领导
B. 智囊型领导
C. 组织型领导
D. 实干型领导
      满分: 2  分
10.  马克斯·韦伯指出, 任何组织都必须由某种形式的权力作为基础, 才能实现目标。这些权力包括: ( ) 。
A. 传统的权力
B. 理性----合法的权力
C. 纯粹的权力
D. 超凡的权力
      满分: 2  分
11.  物质环境是指组织所拥有的各种资源, 主要包括( ) 等。
A. 人力资源
B. 物力资源
C. 财力资源
D. 技术资源
      满分: 2  分
12.  激励对于组织管理具有重要意义, 激励的作用主要体现在( ) 。
A. 有利于激发和调动职工的积极性。
B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来
C. 有助于增强组织的凝聚力。
D. 促进内部各组成部分的协调统一
      满分: 2  分
13.  企业中应当承担控制职责的人员包括( ) 。
A. 企业高层管理人员
B. 上级管理人员
C. 中层管理人员
D. 基层管理人员
      满分: 2  分
14.  许多学者认为组织结构的特征能够描述为复杂性、 正规化、 职权层级和集权化。由此能够将组织结构形式分为两大类: ( ) 。
A. 机械式组织
B. 有机式组织
C. 集权式组织
D. 分权式组织
      满分: 2  分
15.  按照决策所给出条件的不同, 能够将其划分为: ( ) 。
A. 确定型决策
B. 程序化决策
C. 风险型决策
D. 不确定型决策
三、 判断题( 共 10 道试题, 共 20 分。)
1.  事先对未来行为所作的安排就是预测, 它是人们有意识的活动。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
2.  在一个领导班子里, 帅才应该多一些, 以提高领导班子的整体领导能力。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
3.  口头沟通虽然其比较精准, 可是耗时较多, 同样时间内所表示的信息远远不能与书面沟通相比。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
4.  计划的前提条件能够分为外部前提条件和内部前提条件。其中, 外部前提条件多为组织不可控制的因素。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
5.  一般来说, 战略计划相比作业计划要承担较高的风险。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
6.  战略控制必须以战略目标为控制标准。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
7.  韦伯是德国古典管理理论的代表人物, 她对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系, 其代表作是《行政组织体系理论》。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
8.  企业精神是企业文化的核心层, 是呈观念形态的价值观、 信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、 宗旨、 方针、 目标等方面。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
9.  管理是一种有意识、 有组织的群体活动, 是一个动态的协作过程。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分
10.  只经营一种业务的小企业, 或者从事专业化经营的大型企业, 其业务层战略与公司层战略是一样的。( )
A. 错误
B. 正确
      满分: 2  分

案例: 鲶鱼效应
问题: 1.这个案例中包含了怎样的管理原理?
2.请用你所学过的管理知识解释这个现象。
参考答案:
1.鲶鱼效应是指在一定条件下, 外部竞争、 危险、 入侵等因素对于提高整个群体的活力, 促进每一个体的发展, 形成优胜劣汰机制, 具有正的效应。此案例中包含的管理原理是, 适度的竞争和冲突能增强组织和员工的活力。
2.在管理学中, 当组织处于一潭死水时, 这个组织的绩效肯定不会高, 因此, 要想办法激发冲突。事实证明, 在组织中, 需要有积极健康的冲突; 员工也一样, 需要有正当的竞争机制。只有外有压力, 内存竞争气氛, 员工才会有紧迫感, 才能激发进取心, 企业才有活力。一个公司, 如果人员长期固定, 就缺乏活力与新鲜感, 容易产生惰性。因此有必要找些外来的”鲶鱼”加入公司, 制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些”职业杀手”时, 便会有种紧迫感, 知道该加快步伐了, 否则就会被淘汰。这样一来, 企业自然而然就生机勃勃了。
    当压力存在时, 为了更好地生存发展下去, 人们必然会更用功, 而越用功, 跑得就越快。适当的竞争犹如催化剂, 能够最大限度地激发人们体内的潜力。
本田公司就是这样, 把忧患意识注入竞争机制之中, 使组织保持恒久的活力, 这是日本本田公司取得成功的关键。本田先生营造了一种充满忧患意识的竞争环境, 激发起每一个人的进取心、 荣誉感, 调动了员工的工作热情, 使得本田公司充满了活力。本田先生的高明之处在于巧妙地运用了”鲶鱼效应”, 牵一发而动全身, 在公司上下形成了百舸争流、 万马奔腾的局面, 达到了”不待扬鞭自奋蹄”的理想效果。