浙江省某大厦工程监理大纲.doc

一、工程概况
工程名称：xx大厦
工程地址：
xx大厦商住楼由一幢办公楼和一幢住宅楼及商业裙房组成。其中办公楼地上23层，住宅楼地上18层，1-4层主楼及裙房为商场，5层为架空层，5层以上分别为住宅和办公楼，地面以下高二层地下室。办公楼与住宅楼地下室连通。
二、监理的目的、内容、期限及工作范围
1、监理目的
在本工程施工期间，施工监理单位负责按监理合同进行施工监理，包括工程施工阶段的投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、组织协调以及安全、文明施工监理和信息跟踪，为工程能按时高质量，安全文明施工等方面提供优质服务。
2、监理内容
本次招标的监理内容为本工程图纸所示及国家施工规范所要求的施工质量、进度、投资控制和安全、文明施工管理和信息管理。
3、监理期限
监理服务的期限自本合同生效之日起，至竣工后一个月止，在保修期，本工程监理单位在做好定期回访的同时，随叫随到。中标人进场时间根据招标人进场通知书。
4、监理工作范围

1）涉及本工程建设的投资、进度、质量三控制及相关工作的对施工单位与业主之间的协调工作（包括施工现场的施工安全监督和信息管理）。
2）本工程施工图纸所涉及的土建工程、安装工程以及总体范围的施工监理工作。
A、施工阶段：
（1）制定监理所需的监理规划和监理细则，核对有关表格和证书，并建立严格的监理程序、行政管理系统和质量保证体系。
（2）协助业主作好开工前的一切准备工作，并审查施工单位各项施工准备工作，按规范要求下达开工通知单。
（3）组织设计交底及图纸会审，负责审查承包人提出的施工组织设计，施工技术方案，施工进度计划，并监督其执行。
（4）严格检查放线与施工检测。
（5）严格质量管理，监督承包人确保工程质量达到施工承包合同所规定的质量等级标准并积极争创优质奖杯。督促承包人施工管理制度和质量安全文明施工保证体系的建立、健全与实施。
（6）按合同的竣工要求制定项目网络进度计划，并根据实际情况及时提出调整意见，控制工程进度，确保按时完工。
（7）审查承包人提出的材料和设备质保书，对工程使用的原材料、半成品、构配件、设备的质量进行检查。必要时按规定进行抽查和复验，监理有权拒绝使用不符合承包合同要求和设计规范的材料、构配件、设备等。

（8）制定和办理付款单据并保存付款记录，签认工程的完成；核对和审查承包商提交的帐目、发票、索赔及其它报表并作出答复；在帐目、索赔、问题、争议与分歧等方面协助业主处理或在需要时作出决定，假若需要仲裁协助业主为任何法律行动制定支持性文件。
（9）参与审核施工总承包人提出的分包人的资质，并提出建议。
（10）全面检查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证；符合审核承包人提出的工程量月报，并提出书面意见；负责现场技术核定单的签证，如涉及费用的需事先征得业主认可后予以签证；
（11）监理工作每周定期组织建设单位、施工单位、材料供应单位等有关部门召开现场例会并作好会议记录，若情况特殊，监理单位须立即研究提出召开紧急会议，解决现场的有关事务，事后由业主签字认可；
（12）监督和检查承包人现场的施工安全、文明措施，在施工过程中严格执行文明施工管理条例和安全管理工作；
（13）组织总承包人、设计单位及施工单位分析及处理工程质量事故、安全事故，监督事故处理方案的实施，并对事故处理进行验收和签证；
（14）根据国家和地方规定整理监理文件和技术档案资料，编写并保存月底进度报告。拍摄每月度的工程进度照片作为档案记录，并每月向业主提交月度监理工作报告；
（15）按中华人民共和国国务院令（2000）279号《建设工程质量管理条例》要求，参加工程分阶段验收及竣工验收，并督促整改，
对工程施工质量、安全、文明施工提出评估意见；督促审查承包商各阶段提交的资料，配合业主、总承包人进行竣工验收工作；竣工后提交完整的竣工资料归档；
（16）参加本工程的质量验收工作，并协助业主方向本区建设工程监督部门作好本工程质量验收的备案工作；参加市和区有关部门对本工程安全生产、文明施工的考核及检查工作。
B、保修阶段；
（1）保修期间如出现有工程质量问题应进行调查研究，鉴定发生工程质量原因，共同研究修补措施并督促实施；
（2）完成施工保修期阶段的工程修复、修补及保养的监理及工程质量鉴定、签证、签发缺陷责任书；
（3）定期对已完成工程项目进行回访，发现问题即使与承包商讨论修补方案。

三、监理单位质量保证体系
监理质保体系组织机构图

总经理室
监理办公室
总师室
监理一部
监理二部
项目组
项目组
项目组
项目组
项目组
项目组
项目组
项目组
项目组
项
目
组

总经理
主管监理副总经理
监理办主任
总工程师
监理二部经理
监理一部经理
总监理工程师
总监理工程师
专业监理工程师
专业监理工程师
专业监理工程师
专业监理工程师
监理员
监理员
监理员
监理员
总监理工程师
总监理工程师
专业监理工程师
专业监理工程师
专业监理工程师
专业监理工程师
监理员
监理员
监理员
监理员

四、监理工作程序、流程及实施要点
1、监理工作总程序及实施要点

接受监理任务
动工前准备工作
确认或委派项目总监理工程师
成立监理项目部
收集有关工程资料
按合同编制监理规划、分项分阶段编制实施细则
监理工作交底会
按合同实施监理工作
施工前准备阶段
监理总结、归档
选派拟任总监理工程师提前介入
施工阶段
保修阶段

实施要点：
（1）委派具有丰富工程监理经验的国家注册监理工程师担任项目总监，并组建强有力的监理班子。
（2）派驻现场的监理人员应持证上岗，专业配套人员按合同规定及时到位。
（3）配备必要的检测设备和工具，满足现场检验工作需要。
（4）结合工程特点和要求编制《监理规划》，并分阶段编制监理实施细则。严格执行相关的规定、法律，法规及技术标准，规范。
（5）严格审核现场各种技术文件。
（6）严格执行质量检查和验收制度。
（7）分阶段及时对工程进行总结和评估。
（8）强化监理档案资料管理，适应工程质量终身负责制的需要。

2、监理审核工作程序及实施要点
（1）施工组织设计（施工方案）审核工作程序
施工组织设计申报（承包方）
初审
（各专业监理工程师）
向施工方询问和落实主要问题
（各专业监理工程师）
监理组会审
（总监主持，各专业监理工程师参加）
重大问题与业主、设计协商（总监理工程师）
施工组织设计审批（总监）
将批件返回承包方并送业主
施工组织设计付诸实施

实施要点：
（1）施工组织设计或施工方案是否经承包商总工程师审批。
（2）施工方案是否切实可行（结合工程特点和工地环境）。
（3）主要的技术措施是否符合规范的要求，是否齐全。
上述审核由总监组织，专业监理工程师参加，同时将审批意见报公司总工程师复审。

（2）开工审核监理工作程序
熟悉施工图纸
参加图纸会审
承包人，监理工程师
审查施工组织设计
监理工程师
填写开工申请表
承包方
审核开工申请单
监理工程师
签署开工令
监理工程师
承包方上级部门审核

不同意

实施要点：
1）监理工程师应对下列项目完成情况进行审核。
施工组织设计（方案）是否经审批。
ａ．劳动力按计划进场。
ｂ．机械设备已进场。
ｃ．管理人员全部到位。
ｄ．开工前各项手续已办妥。
2）审核通过后，报请业主，签署同意开工意见。

（3）分包单位资格审核监理工作程序
承包人选择分包人制定分包合同
监理工程师审查承包人分包工程的申请
报业主批准
监理工程师向承包人
签发分包单位批准单
分包人进入工地施工

不批准

实施要点：
1）经业主同意的分包单位，其资格由监理工程师进行审核。
2）专业监理工程师应提出审核意见，总监理工程师提出审查意见。要求业主及总包单位明确对分包单位的管理职责。

（4）材料和设备供应单位资质审核工作程序
提供供应商资质
承包方
提出审核报告
总包
返回
审核
监理工程师
确认供应商业主
签订供应商合同
业主、承包方

不同意

上报业主
不批准

实施要点：
1）专业监理工程师负责对供应单位的资质审核，提出审核意见。
2）总监理工程师负责审批,并向业主报告。

（5）建筑材料审核监理工作程序

建筑材料
承包方自检
质保书
提交材料报验单
承包方
检测单位
下厂检验
审批
监理工程师
材料进入施工现场使用
按规定批量自检填写报验单承包方
审批
监理工程师
定期上报、归档
继续使用
停止使用

不合格

否
合格

实施要点：
1）专业监理工程师要参与送检材料的见证取样，确保样品的代表性。
2）专业监理工程师要认真复核材料质保书和检验报告。
3）专业监理工程师对材料质量或检验数据有疑问的可以提出补充检测要求。

（6）技术核定审核监理工作程序
填写技术核定单
承包方
设计师
签证

退 回
监理工程师
审核

退 回
组织实施
承包方
上报业主归档
总监理工程师

不同意

同意
不同意

同意

实施要点：
1）涉及图纸变更，工程量改变的技术核定必须经设计单位及业主单位同意。
2）总工监理程师应对技术变更后是否符合规范，标准及有关规定，施工是否可行提出审核意见。

（7）施工图纸会审监理工作程序
布置图纸会审工作
总监理工程师
熟悉施工图纸初审提出问题
各专业监理工程师
监理内部会审
总监主持由业主、设计、施工、监理四方参加的图纸会审
整理图纸会审问题清单
与业主、设计磋商落实清单中问题处理意见并整理归档

实施要点：
1）总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图。
2）专业监理工程师审核施工图设计深度能否满足施工要求，施工图要符合规范及有关标准的要求。

3、监理检查，验收工作程序及实施要点
（1）监理巡视检查工作程序
分项工程各工序施工
承包方
工序质量自检合格
承包方
工序施工质量检查
监理工程师
检查结果
进入下道工序施工
落实整改措施

不合格
合格
实施要点：
1）监理工程师每天必须对施工现场进行巡视检查。
2）巡视检查的主要内容：
承包商是否按经批准的施工组织设计进行施工。
各部位的操作是否符合规范的要求，质量是否合格。
是否按规定进行各项报审，检查和验收。
3）监理工程师在巡视检查中，要对工程实物质量进行抽查，并留下记录。
4）总监应对夜间施工，节假日值班作出安排，确保施工现场有人员到位。

（2）隐蔽工程验收监理工作程序
隐蔽工程施工
承包方
隐蔽工程自检合格
承包方
检查结果审核
监理工程师
签署隐蔽工程验收单
监理工程师
进入下一道工序
上报、归档
整改
承包方

不合格

合格

实施要点：
1）凡施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检查工程内容均属隐蔽工程验收范围。
2）重要的隐蔽工程验收项目：
基坑验槽
钢筋工程
基础分部工程
防水工程（防水工程基础处理，防水层数）
各种变形缝的处理

管道的接头、防腐、保温、基底、支架的施工
电气的跨接、避雷引下线、接地极埋设与接地带连接出焊接
3）专业监理工程师应在承包商的隐蔽工程验收单上签署验收意见，并备份存档。
（3）分项工程验收监理工作程序
分部分项工程完工自检合格
承包商
填报分项工程质量验收签证
承包方
现场检查
监理工程师
检查结果审核监理工程师
签署分项工程质量验收单
监理工程师
通知承包方整改
监理工程师

不合格

实施要点：
1）分项工程的验收应严格按《建筑安装工程质量检验评定标准》，按保证项目，基本项目，允许偏差项目进行。
2）专业监理工程师的抽检数不少于标准规定的最低数量。
3）监理工程师的评定与承包商的自评相差较大，双方应按标准共同确定检查数量和方法，否则监理工程师应坚持自己的评定已经，并附监理检查评定表。

4）分项工程经验收评定后方可进入下道工序。
5）建筑采暖，电气，卫生与燃气工程的分项工程验收，应在安装调试合格后进行。
（4）分部工程验收监理工作程序
填报中间交工验收申请单
承包方
审查中间验收资料
监理工程师
审查结果
审核中间验收签证
监理工程师
编写质量评估报告
监理工程师
落实整改措施

不合格

实施要点：
1）分部工程的验收结果在分项评定的基础上经统计而得。
2）分部验收的工程质量评估报告应表明监理方意见并作为质监站核验参考。

（5）单位工程验收监理工作程序
承包商验收合格后提出预验申请
监理单位审查资料及现场预验
监理单位组织初验，提出整改意见
施工单位整改
承包商提交工程档案资料并提交竣工验收申请
建设单位组织设计、勘察、监理和施工单位验收并报质监站备案
进入保修阶段
监理单位复验

申报 否

不合格
合格

实施要点：
1）总监要组织专业监理工程师对质量情况，使用功能进行全面检查，对需要进行功能试验的项目应督促承包商及时完成。
2）单位工程验收要在承包商自查自评的基础上，结合质量保证资料核查，观感质量评定和关键部位全面进行感检查。
3）检查中发现的质量问题和缺陷要按部位，按层次逐项列出清单，要求承包商限期整改，验收中存在的质量问题不得隐瞒。

4）总监应协助业主组织设计单位、建设单位、承包单位共同验收，再由建设单位报质监站备案核验。
4、施工进度控制监理工作程序
合同的进度要求
承包商提交进度计划
监理工程师审核
承包商调整计划
实际与计划比较
监督计划实施
监理工程师意见
报业主批准
承包方进一步调整计划

不同意

无偏差

承包商调整计划计划
有偏差

不同意 同意

不同意

5、文明、安全施工监理工作程序
承包商编制文明、安全
施工方案
监理单位审核并提出书面意见
业主代表审核
实 施
监理工程师检查
执行情况
承包商
落实整改
组织资有关各方处理安全事故
发现安全隐患及时发出整改通知
发生安全事故提出书面报告
业主代表
业主代表

不同意

同意 上报

同意

通知

上报 上报

五、监理依据
1、业主与施工单位签订的施工承包合同或协议。
2、完整的工程项目施工图纸及技术说明（包括设计交底，会审记录）。
3、建设部《工程建设监理规定》（建监（1995）737号），《建设工程监理规范》（GB50319-2000）。
4、建设部《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）及相应的配套各专业工程施工质量验收规范（2002年上半年基本出齐，2000年以前版本的验收规范相应作废）和《建筑安装工程施工验收规范》。
5、施工单位编制的经其总师批准并经业主、监理单位审查同意的施工组织设计（含施工技术核定单）。
6、各项设备的技术文件和安装说明。
7、政府有关政策、法令、监理法规等。
8、与业主签定的监理合同和由业主批准的建设监理规划。
9、业主和监理单位以书面形式确认的其他决议、备忘录等。
10、监理单位与施工单位在工程实施过程中有关会议记录、函电及其他有效的文字记录,现场监理项目部监理工程师发出的有关通知书和指令等。

六、监理机构组织
1、组织机构图
总 监
土
建
监
理
电
气
安
装
监
理
给
排
水
安
装
监
理
测
量
控
制
监
理
公司经理
监 理 部
总 师 室
进
度
控
制
监
理
投
资
控
制
监
理
暖
通
安
装
监
理

七、监理人员主要职责和工作制度
1、监理人员的主要职责
1）总监理工程师的主要职责
a确定项日监理机构人员的分工和岗位职责；
b主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，负责管理项目监理机构的日常工作；
c审查分包单位的资质，并提出审查意见：
d检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。
e主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
f审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案，进度计划；
g审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
h审查和处理工程变更；
i主持或参与工程质量事故的调查：
j调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期：
k组织编写并签发临理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结：
l审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收：

m主持整理工程项目的监理资料
n总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表
a）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；
b）签发工程开工／复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书竣工报验单；
工程开工／复工报审表应符合附录Al表的格式；工程暂停令应符合附录B2表的格式；工程款支付证书应符合附录B3表的格式：上程竣工仲裁验单应符合附录A10表的格式。
c）审核签认竣工结算；
d）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
e）根据工程项日的进展情况进行监理人员的调配，调校不称职的监理人员。
2）专业监理工程师的主要职责
a负责编制本专业的监理实施细则；
b负责本专业临理工作的具体实施：
c组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理上程师提出建议；
d审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请变更，并向总监理工程师提出报告；
e负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
f定期向总临理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重
大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
g根据本专业监理工作实施情况做好监理日记：
h负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
i检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平等检验，合格时予以签认：
j负责本专业的工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证。
3）安全监理工程师的主要职责
a定期组织或参加安全专题会议和活动，严格执行国家和地方有关安全的法律、法规。
b负责起草监理规划中有关安全的监理控制制度和防范措施，协助总监督促承包人执行。
c督促承包人建立健全安全施工保证体系，并定期检查。
d组织安全大检查，建立安全检查台帐，做好安全整改记录。
e经常了解安全动态，督促现场监理组严格遵守《现场监理人员安全守则》。
f记好安全监理日记，并为监理月报提供有关安全的资料。
4）测量监理工程师的主要职责
a负责监理合同范围内的工程设计交接桩工作，对所交基准线、控制点、水准点进行复核，并提出书面复核文件：发现偏差及时向总监反映，并提出调整方案，供有关方面参考。
b根据测量要求精度，复核承包单位已完成的三级放样以及复核
后的加密桩和临时水准点，对使用时限较长的点、线、高度进行定期复核，作好记录。
c复核施工过程中重要部位的施工放样，工程竣工后会同监理人员对工程进行实测实量，按抽检频率要求复核施工放样。
d每项复核工作开展前，认真作好复核方案和计算，组织协调其它人员共同进行复核工作。
e检查施工单位测量仪器度量工具。
f定期检定监理自备仪器、度量工具，保管、保养、监理自备仪器。
g汇总各项测量复核成果，以便随时查询，定期向总监汇报测量复核情况。
5）材料监理工程师的主要职责
a根据国家、地方和设计有关要求督促施工单位进行原材料、半成品和设备的质量验收。
b对承包单位已检查认可或按工程监理工程师要求对现场材料、成品、半成品按一定频率或要求作好抽检测试工作，对进场工程设计进行查验，发现问题及时向总监汇报，并提供处理意见。
c对承包单位外加工构件的材料进行检查认可。
d按工程验收规范要求对承包单位已验收合格的部分工程，按一定频率进行工程试验和测试，提供数据供监理工程师进行工程验收。
e检查承包单位试验室的管理制度和操作规程，对该实验室进行检查认可，监督承包单位按标准进行各项试验工作，尤其是重要部位
的砼试块制作、养护与送样，直到试验报告全程监控。
f汇总各项试验和测试成果，整理成册，以便随时查询。
g定期向总监汇报工作情况，参加工地会议。
6）进度控制监理工程师职责
a核准施工单位呈报的施工进度计划和分部分项工程进度计划，并监督、检查其执行；
b作好施工记录，保管、整理各种报告、批示、指令及其他资料；
c核实总监给予施工单位的指示是否已经发出并已得到认可、执行；
d做好各承建单位之间的协调工作，签发协调会议纪要和必要的协调指令；
e对已完分项工程进行讲评并查明其最终价值；
f对争议与索赔提供有关事实：
g定期或及时向总监报告上述各种事项。
7）投资控制监理工程师职责
a项目的工程量复核，验工月报合格工程数量计量审核签证，并与已
完成的实物工程量比较；
b审核工程进度款清单：
c在项目施工进展过程中，进行投资跟踪；
d对变更工程量进行确定，对相应工程款结算提出建议：
e定期向监理总负责人、委托人提供投资控制报表；

f编制施工阶段详细的费用支出计划，复核一切付款帐单；
g审核竣工决算。
8）资料管理人员的主要职责
a负责图纸、文件、资料的签收、分发、保管。
b按工程部位汇总整理施工过程中的质量、进度、计量、支付等内进行编号存放，使用计算机管理。
c督促和检查施工单位内业资料的质量及完成情况，及时提供信息给工程（现场）监理工程师，以便及时整改与补充。
d负责各专业设计图纸、材质保证书、试块报告、技术核定单，隐蔽工程验收单等有关工程资料、文件的编号、整理、登记、存放、归档工作。
e在合同的履行过程中，对合同文件，包括有关的签证、记录、协议、补充合同、备忘录、函件、电报、电传等都应做好系统分类，认真管理。
9）监理员的主要职责
a在专业监理工程师指导下开展现场监理工作；
b检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
c复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。
d按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

e担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
f做好监理日记和有关的监理记录。
2、监理工作制度
1）监理例会和请示汇报制度
a每周总监理工程师召集现场监理项目部全体组员及内业管理组有关人员开会，小结上周监理工作，根据工程进展情况布置下周监理工作和要求，讨论监理中有关的共性问题。
b每周由土建和安装专业监理工程师向总监理工程师提交每周的监理周记，报表的内容一般包括：本周来已检查、验收的项目，验收结果以及在检查、验收过程中发现的问题和处理情况，本周工程进度情况等。
c每月由总监理工程师代表编写监理月报表，月报内容一般包括：本月监理人员、工程进度和计划情况，下阶段的工作设想、施工质量情况、本月验收的项目及结果、施工质量事故及处理，以及需要上报的其它问题。监理月报表经本监理单位有关部门审核后及时上报委托人。
d总监理工程师定期召开由委托人、设计和各施工单位参加的施工例会，协调处理施工过程中出现的各种问题。
e专业副总监理工程师（或指定其它专业监理人员代表）参加现场定期召开的施工例会。
f施工监理过程中的一般专业技术问题，由专业监理人员和副总监理工程师负责处理，并及时将处理结果向总监理工程师汇报，一般的工程质量事故由总监理工程师负责处理，并及时将处理结果向本监理单位有关部门和委托人汇报重大质量事故由总监理工程师及时向委托人汇报，由总监理工程师会同委托人组织有关单位进行分析处理。
2）监理工作日记及考勤制度
a由总监理工程师及专业副总监理工程师按日填写监理工作日记，记录工程监理主要问题。
b各专业监理人员按专业监理情况随时记入专业工作日记。
c工作日记应按公司规定认真填写，以便日后查阅。
d建立现场考勤制度：每月25日前由总监理工程师将该月监理组考勤统计表报本监理单位有关部门。
八、创市优质量控制方案
1、工程质量控制的监理方法、手段、措施
工程质量监控目标
施工工序控制
建筑材料控制
工序活动条件监 控
工序活动效果
监 控
定材料、成品供 应 商
进场材料控制
1）工程质量控制的监理方法用下图表示；

施工准备 实测、试验受检 供应商资质 核验质保资料
阶段控制 分析 审 核 抽样检验
样品鉴定 监理见证
过程的 判断 封 样 挂牌存放
条件控制 纠偏或认可
在工程质量监控中，对上图所列施工工序控制与建筑材料两个目标都得到了严格得控制，也就控制驻了建筑工程质量的最重要部分。施工工序与建筑材料这两种控制方法要有机结合，交叉进行，在项目监理中将配备各种专业监理人员监控管理。
2）工程质量控制的监理手段
（1）巡视检查
在施工过程中，施工的部位监理人员应在现场进行巡视监督检查，检查施工人员是否按规定的施工工艺进行施工。
（2）旁站监督
在施工过程中隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位进行现场旁站观察，注意并及时发现质量事故的苗头和影响质量不利因素，以便及时进行控制。
（3）平行检测和见证取样
在承包商自检的基础上，监理人员按照规定进行检查或检测以验证承包商施工质量的可靠性。
在施工过程种，坚持按规定见证抽样检测。
（4）指令文件
监理工程师运用监理合同赋予指令控制权，对施工承包单位提出书面的指示和要求。
（5）支付控制手段
在施工过程种进行现场观察、监督与检查，注意并及时发现质量事故的苗头和影响质量的不利因素，并运用监理签证合格工程量，支付控制权等手段及时进行控制。
3）工程质量控制的监理措施
（1）开工前监理准备工作
a制定更为详细的监理工作规划和计划，包括拟定建立工作流程，完善监理组织体系、组织机构、明确岗位职责。
b按照ISO9002国际质量保证体系的要求，建立一整套行之有效的监理工作质保体系，确保工程项目监理服务全过程按规定的工作程序和方法在受控的状态下进行工作。
c准备监理设备，施工监理设备包括由业主或承包商提供的以及自卑的办公设施、生活设施、通讯工具、交通、试验测量仪器等。
d熟悉图纸、设计文件、施工承包合同文件等。
e制定和明确各种监理工作图、表。
（2）开工前的监理工作
a施工现场的复查，包括界桩、导线点、水准点的定位检查。
b施工环境的调查。
c参与设计交底图纸会审，包括组织专业监理人员熟悉施工图纸，了解设计意图与实际、质量等标准，并对设计图纸中发现的问题提出修改意见。
d审查承包人的施工准备工作，包括承包人的管理机构和负责人名单，承包商的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，承包商现场人员季进场人员及进场计划，承包商的进场设备、机械数量、型号、规格、完好率等以及进场计划，承包商的现场实验室及试验人员，承包商的进场材料以及来源计划，施工定位放线。
e参与审查施工单位的施工组织设计，对施工单位编制的施工组织设计进行严格审查，并对重要的技术方案组织有关专家进行专项评审，以保证进度、质量、经济和安全的各项指标的实现。
f审查承包单位报送的分包单位资质和有关资料符合规定后，予以签认。
g审查承包单位报送的工程开工报审表及相关具备开工条件时，予以签发，并报建设单位。
h按专业编制监理实施细则，并进行交底。
（3）工程施工阶段的监理工作
工程质量的控制管理，是监理方组织参加施工的各承建单位按照合同标准及国家有关规定进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整纠正措施的监督管理过程，这是监理方的一项主要职责。在履行这一职责过程中，监理方不仅代表了建设单位的利益，同时也要对国家和社会负责。
承包人是工程的具体实施者，他们的工作直接影响到工程质量的好坏，现场监理组首先抓住这个环节，在项目开工前就要求承建单位根据工程的组织结构和质量要求，设置质保体系，以适应工程项目的要求。本监理单位将采取如下措施进行工程质量控制管理：
a做好图纸会审工作，发现问题及时同建设单位或设计单位联系。
l 总监理工程师应组织专业监理人员熟悉施工图纸及有关设计说明和技术资料，了解设计意图和各项技术要求；
l 对重大分项工程和关键部位的特殊技术，审查城建单位所采取的保证质量措施是否合理。
b施工过程是形成工程项目质量重要环节，也是监理人员控制质量的重点，必须充分重视，严格控制。按质量计划目标要求，加强施工工艺管理，督促承建单位认真执行工艺标准和操作规程，以提高项目质量的稳定性；加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制，对关键部位进行旁站监理、中间检查和技术复核，防止质量隐患，。监理人员还要注意作好监理日记，认真做好数据统计和处理分析，对不符合质量标准的提出报告并加以处理。检查承建单位是否严格按照现行国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。并经常深入现场检查施工质量，如发现有不按规范和设计要求施工而影响工程质量时，应及时向施工负责人提出口头整改意见或签发监理工作联系单，如整改不力或坚持不改，可由总监理工程师或副总监理工程师直接向承建单位签发书面监理工程师通知单，并在监理日记商详细记载。
c监理过程中，如发现承建单位或其他施工管理人员或施工队工人的技术业务水平低劣，管理混乱，长期忽视施工质量，将严重影响整个工程质量，总监理工程师应据实向建设单位汇报，提请建设单位撤换不合格的承建单位或其施工管理人员或施工队。
d总包单位在提交隐蔽工程验收前应认真做好自检工作，监理人员在接到隐蔽工程验收单后应及时做好验收工作。在验收过程中发现施工质量不符合设计要求，应口头或签发建立工作联系单，必要时以书面的形式签发建立工程师通知单承建单位，待整改后重新通知验收，所有隐蔽工程未经监理人员验收签发，不得进行下道工序施工。
e工程质量事故处理
监理工程师应认真履行监督职责，深入施工现场控制施工操作质量，达到预控为主，及时发现，早期处理，避免漏检和先检；对已出现的施工质量事故，组织业主、设计、勘察、施工单位处理质量事故，监理方应监督施工单位，严格按照颁布的质量事故处理规定，上报事故经过、事故等级、造成损失和补救措施，并对事故处理的全过程进行监督检查，同时做好记录和有关技术资料，照片整理存档。
凡确定为重大质量事故，施工单位在研究处理方案时，必须请当地质量监督站及设计单位代表研究，必要时可邀请有关专家参加，提出事故分析处理意见。
f工程验收
根据施工单位分项工程、分部工程验收申请报告，项目总监理工程师组织有关专业监理工程师进行初验，并将初验结果通知施工单位，对工程存在的质量问题和漏项工程限定处理期限和再次复验时间，经初验全部合格后，由总监理工程师在相应的工程初验报告上签明认可施工完成日期，然后向建设方提出初验报告，并要求建设单位组织有关人员参加进行相应阶段的正式验收工作。
监理工程师严格掌握分项工程或分部工程正式验收程序，通过正式验收合格后，方可进行下阶段施工。
单位工程竣工验收由施工单位提出申请报告，监理方在该单位工程的各分部工程验收合格基础上，按国家验收规范，报请建设单位确定组织竣工验收日期和程序，协助组织竣工验收工作。对于委托建立的工程项目，监理单位在施工单位自评合格，勘察、设计单位认可的基础上，对竣工工程质量进行检查并核定合格等级，提出由监理单位总监理工程师、技术负责人及法人代表审核签字的工程质量评估报告。
（4）工程量复核
工程量量测和复核是基础工作，根据工程量表中详