物流咨询有限公司挑战杯创业比赛计划书.docx
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1、创业比赛计划书华链物流咨询有限公司 挑战杯 目 录1.执行总结11.1公司11.2市场11.3投资与财务11.4公司性质22.项目背景22.1行业背景22.2项目背景52.3服务概述62.4公司发展前景73.市场机会93.1市场分析93.1.1行业背景分析93.1.2需求分析93.1.3竞争分析103.2企业定位与目标客户群分析123.2.1区域定位123.2.2服务对象行业定位分析133.2.3目标客户群144.市场营销144.1业务分析144.1.1主要业务概述:144.1.2主要业务流程流程15图8 主要业务流程图154.1.3服务策略:物流服务差异化策略154.2.价格策略:164.3
2、促销策略174.3.1人员推销174.3.2广告184.3.3营业推广184.3.4公共关系185.公司战略195.1公司概况195.1.1公司使命195.1.2公司宗旨195.1.3企业文化195.1.4经营理念205.2发展战略205.2.1初期(1-3年)205.2.2中期(3-5年)215.2.3长期(5-10年)216.管理体系226.1公司性质226.2组织架构226.3部门职责和专家库管理236.3.1 部门职责236.3.2专家库246.3.3专家库的管理246.3.4专家库的特点247.启动资金及融资计划257.1启动资金预测257.2融资计划268.财务计划278.1生产规
3、模及销售量278.2成本278.3投资现金流量表289.投资分析299.1净现值NPV299.2内部报酬率299.3投资回收期299.4投资利润率3010.机遇与风险3010.1机遇3010.2外来风险3010.3内部风险3110.4解决方案31II编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第40页 共43页1.执行总结1.1公司华链物流咨询有限公司是一家以提供物流系统分析和诊断、物流系统优化和设计方案为主要业务的第四方物流咨询公司。公司以足够的专业知识、经验和技术,为客户提供从采购到销售的一体化物流资讯服务;坚持以战略采购、供应链重组、物流网络规划等服务为核心业务,实
4、现客户重整供应链管理模式的要求。公司经营宗旨是“向企业提供专业、安全、高效、经济的物流服务,帮其实现企业的利润最大化”。1.2市场 中国企业在短时间解决了生产能力的问题以后,供应网络上物流的速度以及成本开始成为令企业苦恼的老大难问题,据EIU(英国经济学家情报社)2001年9月的报告统计,中国制造企业有90%的时间花费在物流上,只有10%用于制造。 现行的物流企业经营效率低下、利润空间窄小。原因就在于企业都在单兵作战,无序竞争,不能整合力量,为客户提供规范的、全程的、一整套的物流管理和服务。然而第四方物流对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和它的物流和信息供应商之间充当惟一“联系人”,
5、实现最大范围的资源整合,为客户提供最佳物流服务,进而形成最优物流方案或供应链管理方案。 根据市场容量分析,华链将以商贸、物流、制造作为主要目标市场。1.3投资与财务 公司的主要投资是专家库及项目团队的建设和信息平台的建立,而硬件设施的建立成本不大,在广东省物流政策的支持下,投资风险低。我们投资的地点首先将设立在顺德伦教,当服务能广泛地被认可后,我们将逐渐把它推向珠三角甚至全国的各个地方。 公司成立初期共需资金110万元。其中用于固定资产投资14万元,流动资金15万元。投资可以在1.595年收回。 1.4公司性质 公司性质是有限责任公司,组织结构采用灵活项目团队形式。公司所有权与经营权分离,实行
6、企业法人负责制。董事会下设总经理,由总经理统一管理专家库、项目部、财务部、信息部、客户服务部,各部门各设部门经理(专家库除外)。2.项目背景2.1行业背景 近年来,我国物流行业得到很快发展。物流总额由1991年的30,221亿元人民币增加到2007年的748,000亿元人民币,增幅为23倍多,最近几年,平均增长率为25%,高于GDP的增长水平。(见图1) 2007年国内物流业增加值预计可达1.68万亿元,同比增长18.8%,增幅比上年同期加快6.3个百分点。物流业增加值占全部服务业增加值的比重由上年的17.1%提高到17.5%左右,占GDP的比重由上年的6.7%提高到6.8%。 虽然中国物流业
7、有所发展,物流总成本占GDP的比重有所下降,但所占比重还是很高。国外发达国家物流总成本占GDP的比重很小,美国2003年物流总成本占GDP比重为8.5%(见图2),日本在1997年物流总费用占其GDP的9.6%(见图3),而我国2007年占GDP的比重为18%,比上年只下降了0.3个百分点(见图4、图5),还有很大的下降空间。由此可知,我国物流有强大的发展潜力。 物流业随着经济总量的增加而迅速发展。自20世纪80年代初以来,珠江三角洲已经成为我国最重要的三个经济中心之一,广东本省的经济活动也主要集中在珠三角地区。珠江三角洲的国内生产总值占了广东省的四分之三以上,人均国民生产总值是全省水平的2.
8、5倍。此外,珠江三角洲还是中国主要的对外加工业和制造业基地之一,产业分布密集,交通网络发达。 珠江三角洲不仅是广东省经济总量、消费总量、进出口总量最集中的地区,同时也是电子及通讯设备制造业和电气机械及器材制造业的全国集聚度最高的地区。从整体看,2000年这两个产业的集聚度分别达到32.1%和25.1%(广东统计增刊2001),位居全国第一;从产品产量看,珠三角IT类和家电类主要产品均占全国的19%以上。这些状况就使珠江三角洲成为广东物流量最为发达的地区之一。 珠江三角洲以外资推动和以出口为导向性的发展模式,加上以制造业为基础的经济增长,带来了大量中间产品的运输和配送,使珠江三角洲成为物流的发生
9、源地。其产业结构十分适合现代物流业的发展,是现代物流最为需求的地区。同时,产业链的优化和制造业向高附加值、高新技术产业转变的要求,使珠三角成为对现代物流更具需求的地区。2.2项目背景 近年来,我国物流行业得到很快发展,但是相对与国外发达国家相差甚远。就珠三角来看,物流成本高的主要原因在于珠江三角洲尚未具备物流的整体集成优势,从采购订货、运输、仓储到包装、加工配送等环节仍处于分割、分散的状态,缺乏有机链接。存量的物流设施和能力得不到整合,大多未形成一体化物流链条,现有的不足也意味着未来珠江三角洲物流业具备相当大的发展潜力。于是在这样的环境下,开始有“第四方物流”(4PL,Fourth Party
10、 logistics)便应运而生。第四方物流优势在于: 1.具有对整个供应链及物流系统进行整合规划的优势。第三方物流的优势在于运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工等实际的物流业务操作能力,在综合技能、集成技术、战略规划、区域及全球拓展能力等方面存在明显的局限性,特别是缺乏对整个供应链及物流系统进行整合规划的能力。而第四方物流的核心竞争力就在于对整个供应链及物流系统进行整合规划的能力,也是降低客户企业物流成本的根本所在。 2.具有对供应链服务商进行资源整合的优势。第四方物流作为有领导力量的物流服务提供商,可以通过其影响整个供应链的能力,整合最优秀的第三方物流服务商、管理咨询服务商、信息技术服务
11、商和电子商务服务商等,为客户企业提供个性化、多样化的供应链解决方案,为其创造超额价值。 3.具有信息及服务网络优势。第四方物流公司的运作主要依靠信息与网络,其强大的信息技术支持能力和广泛的服务网络覆盖支持能力是客户企业开拓国内外市场、降低物流成本所极为看重的,也是取得客户的信赖,获得大额长期订单的优势所在。 4.具有人才优势。第四方物流公司拥有大量高素质国际化的物流和供应链管理专业人才和团队,可以为客户企业提供全面的卓越的供应链管理与运作,提供个性化、多样化的供应链解决方案,在解决物流实际业务的同时,实施与公司战略相适应的物流发展战略。发展第四方物流可以大大减少企业在物流设施(如仓库、配送中心
12、、车队、物流服务网点等等)方面的资本投入,降低资金占用,提高资金周转速度,减少投资风险。降低库存管理及仓储成本。第四方物流公司通过其卓越的供应链管理和运作能力可以实现供应链“零库存”的目标,为供应链上的所有企业降低仓储成本。同时,第四方物流大大提高了客户企业的库存管理水平,从而降低库存管理成本。发展第四方物流还可以改善物流服务质量,提升企业形象。 但是目前,第四方物流在中国还停留在仅是“概念化”的第四方物流公司,南方的一些物流公司、咨询公司甚至软件公司纷纷宣称自己的公司就是从事“第四方物流”服务的公司。这些公司将没有车队、没有仓库当成一种时髦;号称拥有信息技术,其实却缺乏供应链设计能力;只是将
13、第四方物流当作一种商业炒作模式;还有的直接将咨询公司等同于第四方物流公司。 总的说来,国内还没有一家严格意义上的第四方物流公司,基本上还是停留在概念阶段。而华链物流咨询有限公司是一家严格意义上的第四方物流公司,通过对物流市场的深入调查、分析,得出中国目前真的需要第四方物流,需要通过第四方物流的信息与技术来整合供应链,以降低企业的物流成本。 2.3服务概述华链物流咨询有限公司依托丰富的专家资源和深厚的为企业服务的经验,专门为各类物流企业、制造企业、商贸企业、投资企业提供物流与供应链管理等相关领域的咨询与培训业务,提高其整体竞争力和核心竞争力,开展第四方物流服务。(1)本公司拥有丰富的管理知识库,
14、实力强大的讲师团,可为多家客户提供培训的经验。我公司为各类企业提供物流规划与设计、物流项目策划、物流企业运作与管理、供应链管理、制造企业物流运作管理、连锁经营企业物流运作管理等方面的系列职业培训。业务范围:战略性物流管理咨询:物流审计,物流规划(物流成本分析、设施选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事管理、作业管理),物流顾问,系统实施,物流培训等非战略性物流管理咨询:订单处理,采购、运输、仓储代理等传统功能。不论是针对哪一类咨询项目,华链物流咨询有限公司都能提供长期的实施支持,并能够根据客户的实际情况和需求,为其独身定制从采购到销售的一体化方案。(2)拥有良好的物流信息平台,实现与客户的信
15、息共享,为客户提供最新的资讯,并提供服务项目网络跟踪,随时为客户解决问题。我们的信息平台是一套面向制造业、商务企业和第三方物流公司的相关物流业务流程和企业信息集成的技术和业务平台,包括了客户投资模拟,客户跟踪,客户信息反馈,公司内部管理等模块.客户模拟投资是应用采用美国物流仿真软件AutoMod10.0为平台,采用数据仓库、计算机网络、无线通讯等先进技术,使用户可以直接地参与到整个操作过程中,体验方案的实施效果,建立客户投资信心,校验物流系统设计的合理性,通过对不同的物流策略进行仿真实验来找出最优的物流投资方案。这是本公司打开市场的又一基石,有助于引起潜在客户对物流投资的重视。在应用过程中,本
16、公司将派出客户服务部和专家进行跟踪引导和帮助,让用户切身体会物流系统设计为其带来的经济效益。2.4公司发展前景华链物流咨询有限公司为客户提供了一个综合性供应链解决方案,它不仅有效地适应物品流动过程中各方的多样化和复杂化的需求,同时又集中了所有的资源为客户提供相对完善的解决问题的途径,这正是第三方物流企业所真正欠缺的。第三方物流企业的优势在于其运输和仓储,他们只能获得一时的、较少的利益,致命的是它同时缺乏跨越整个供应链运作以及真正地整合供应链流程所需的战略专业技术。下面一组调查数据(见图6)可以说明绝大多数企业的信息化建设上处于初级阶段。所以说,第三方物流企业基于这样的现状,不太可能提供技术、仓
17、储与运输服务的最佳整合,因为第三方物流商绝大多数相对独立运作,或者是通过与自己有密切关系的转包商为客户提供服务,这种服务是简单的、重复的、低层次的运作。本公司的服务优点是可以使迅速、高质量、低成本运送服务得以实现,它的实现足以影响着大批的第三方物流、网络工程、电子商务、运输企业等。这主要是由第四方物流本身所具备的特点决定的,其特点主要有以下几点:提供了一个综合性供应链解决方案,它是集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力;重新设计了各个环节的运作流程和组织变革管理,通过先进的技术,使得公司的业务策略和供应链策略协调一致;业务流程优化,实现一体化流程,把人的因素和业务规范进行有机结合,实现整个供应
18、链和业务流程的对接与实施;第四方物流承接多个供应链职能和业务流程的运作责任,为其提供完整的服务。那这样做会给客户带来哪些价值呢?主要是使得客户的利润得以增长,并降低运营成本。同时,客户通过第四方物流可以减少流动资金和固定资产的投入,以提高规模经营的效益,增加供应链的弹性,使供应链能够集中发展和提升核心竞争力。根据以上的分析,我公司有较高的利润,其发展前景十分广阔。3.市场机会3.1市场分析3.1.1行业背景分析目前我国第三方物流市场规模还较小,而且高度分散,面对庞大的物流市场需求和弱小的供应能力国外物流企业早已跃跃欲试。其中已有部分世界著名的物流企业先期进入了中国市场,参与国内物流市场的竞争,
19、如快递业巨头UPS、FedEx、DHL和TNT,运输物流公司马士基、美国总统班轮等。珠江三角洲拥有几十万多家中小型企业,其中绝大多数的都处于采购、生产、仓储,运输分离的状态。因为这样,企业的整体成本居高不下,产品价格较高,使其在市场上的竞争力下降,影响了企业的经济收益。鉴于这种现状,越来越多的企业希望对企业的各个方面进行优化整合,以此来取得较高的经济收益。可是,由于大部分的企业都没有物流管理等专业知识,于是纷纷向社会上的物流公司“求救”。但目前社会上的物流公司业务单一,主要针对运输、仓储等简单的业务,在一定的程度上,很难达到帮企业改变现状,降低运营和经营成本,提高资源利用率。因此,对于能够帮助
20、企业进行供应链再建,功能转化,业务流程再造的第四方物流公司需求越来越大。3.1.2需求分析(1)市场容量随着世界生产制造中心逐渐往中国转移,我国的物流市场潜力越来越大,到2010年物流市场容量将达到11972亿元。外资会把物流行业作为新的投资热点,一些国外的物流巨头如UPS、Fedex、TNT、Exel等逐渐渗透国内市场,利用技术资金和全球网络优势吞噬国内的物流市场。目前,中国市场拥有近51万家物流企业,其中外资占了0.13%,即680余家,主要集中在长三角、珠三角、环渤海湾地区,市场份额高达8%,并且由于跨国制造企业仍然不断和他们合作,市场份额还会不断增加。(2)市场空间第四方物流企业数量很
21、少,而且需求其提供服务的企业数量却很多。从广东省统计局获悉,珠三角的企业数量占全国的60,其中,中小企业占珠三角企业总量的95.32%。如果将市场上极为分散、无序流动的信息集中起来交流和搭配,以增加信息的有效利用率和利用后的利润率,这是建立第四方物流公司的最大利润空间,也是第四方物流企业发展前景。3.1.3竞争分析(1)主要竞争者分析与华链服务相同的客户的,且具有一定规模的第四方物流企业:宝供物流、广州安得供应链技术有限公司、新产业综合物流股份有限公司、深圳安必行物流顾问有限公司等。表1 竞争对手比较企业名称宝供物流广州安得供应链技术有限公司新产业综合物流股份有限公司深圳安必行物流顾问有限公司
22、客户类型中国百强企业中国物流百强企业中日合资企业中国最具影响力的100家咨询公司之一企业发展特点主要面对有大市场份额的企业,为企业提供并设计低成本的物流供应链管理模式等一体化服务的物流集成服务。美的是其主要客户,但也为其他大型客户提供个性化服务,设计整体物流方案和全面物流解决方案,提供物流功能集成和社会物流集成服务。基于多媒体综合物流信息系统的物流服务体系,为大型客户提供全国性的、一站式的、低成本的物流服务、信息服务、物流管理咨询和解决方案。为各类企业成功涉足现代物流业和流通业,提高其整体竞争力和核心竞争力,并开展第三方、第四方物流服务相关策略1. 坚持以中小企业作为主要服务对象;2. 提升I
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