煤炭行业-集团公司-业务发展部-商务执行助理岗位说明书.docx

编号：
时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
页码：第４页 共4页

商务执行助理职位说明书
岗位名称
商务执行助理
岗位编号

所在部门
业务发展部
岗位定员
1人
直接上级
焦炭业务主管
工资等级

直接下级
无
薪酬类型

所辖人员
无
岗位分析日期
2002年10月
职责概述：
协助主管编制公司焦炭的年度经营计划、年度预算
协助主管编制焦炭业务的月度计划
协助主管收集、整理、分析市场信息和客户信息
负责焦炭业务的商务执行工作
协助主管缮制焦炭供销合同，完成合同的签订工作
协助办理焦炭业务合同执行中的客户服务工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助主管编制公司焦炭的年度经营计划、年度预算
工作成果
分送单位
工作任务
通过分析市场信息，协助主管确定年度销售目标

协助主管编制、修改年度经营计划
年度经营计划FJ503
部门经理
协助主管编制、修改年度预算
年度预算FJ504
部门经理
协助主管编制年度总结
年度总结FJ505
部门经理
职
责
二
职责表述：协助主管编制焦炭业务的月度计划
工作成果
分送单位
工作任务
负责收集整理焦炭业务信息，协助主管确定月度业务量并总结上月业务执行情况

协助主管编制焦炭业务月度销售计划
月度资金预算表Y1-B08
总经理工作部，本部门经理
协助主管编制焦炭业务月度资金计划
月度资金预算表Y1-B08
财务部，本部门经理
职
责
三
职责表述：协助主管收集、整理、分析市场信息和客户信息
工作成果
分送部门
工作任务
协助主管收集国家与焦炭相关的政策、法律法规等
信息记录
部门内
协助主管依据各阶段工作重点，针对各专项调研内容实地走访国家政府部门，了解国家政策的发展趋势
信息记录
部门内
协助主管有针对性地走访竞争对手所在地，了解其的服务方式和营销策略，尤其是竞争对手在公司焦炭目标市场的营销运作模式等
信息记录
部门内
协助主管根据公司要求，委托专业市场研究公司进行焦炭行业市场调查，并形成专题研究报告
专题研究报告
业务发展部经理
协助主管收集国内、国际焦炭供求信息
信息记录
部门内
协助主管收集公司目标市场信息和公司竞争对手信息
信息记录
部门内
协助主管通过各种途径收集公司焦炭用户信息（含信用信息）
客户信息记录
部门内
协助主管收集国内外焦炭供货商信息（含信用信息）
客户信息记录
部门内
协助主管建立内部市场信息数据库，负责定期更新数据库内容
市场信息数据库
部门内
协助主管建立客户档案（含用户、供应商、运输公司、居间商等）
客户档案
部门内
协助主管定期提出全面、详实、准确的市场信息汇总分析报告，依据规定上报部门领导或公司领导
市场分析报告FJ502
主管
协助主管组织进行焦炭客户信用评价
客户信用评价表Y1-B06
主管
协助主管整理客户信用评价表，对客户信用进行分级
客户信用等级分类表Y1-B07
主管
职
责
四
职责表述：负责焦炭合同的商务执行工作
工作成果
分送单位
工作任务
准备预付款申请单并附相关的附件，报相关部门审批
预付款申请单Y1-B11
本部门经理、财务部、总经理工作部
督促国外客户开立信用证

协助主管办理出口许可证
焦炭出口许可证Y1-Y27
本部门
协助主管准备完整的报关/报验单据和委托办理报关/报验手续
报关/报验单据Y1-Y28
报关/报验委托书
货物代理
协助主管联系焦炭的卸港代理、用户、船方做好船舶靠泊、卸货等项工作
配载图、载货单、滞期/速遣结算单Y1-Y30/31/36
船东、用户
负责缮制收款相关议付单据，并传真至买方
商检证书、商业发票、原产地证书等Y1-Y40/38/39/37
买方
负责向银行交单，追踪单据递交，了解结汇情况

协助主管委托货代依据提单数量向出口地海关申请核准退单。

负责准备完整的外汇核销单据，协助主管办理外汇核销工作

负责焦炭生产厂的结算工作

负责焦炭销售报表的制定、填报工作
出口统计报表
集团公司
职
责
五
职责表述：协助主管缮制焦炭供销合同，完成合同的签订工作
工作成果
分送单位
工作任务
负责收集、整理商务谈判信息、资料等，协助主管出具详细的分析资料

在框架合同的基础上，协助主管缮制焦炭的订单合同
焦炭合同Y1-Y09/11
财务部、总经理、业务发展部经理
协助主管按规定完成合同在公司内的签订、审批工作和公司外的签署工作
焦炭合同Y1-Y09/11
财务部、法律顾问、总经理工作部
职
责
六
职责表述：协助办理焦炭业务合同执行中的客户服务工作
工作成果
分送单位
工作任务
走访客户，收集客户反馈信息
客户反馈信息记录
本岗位留存
协助处理客户投诉、质量纠纷等

职
责
七
职责表述：完成上级交办的其他任务

权力：
人事权
无
财务权
无
业务权
业务信息知情权
工作协作关系：
外部协调关系
华北储运公司、海运公司、保险公司、海关、国家商检部门、生产厂商等
任职资格：
教育水平
大学专科及以上学历
专业
企业管理、工商管理、对外贸易、物资流通等相关专业
培训经历
培训内容
培训时间
培训内容
培训时间
焦炭专业知识培训
两周以上
工商管理知识培训
两周以上
进出口贸易知识培训
两周以上
外语

经验
1年以上工作经验
个人素质
较高的工作热情和工作主动性
较高的职业道德水平
较强的人际交往能力、计划和执行能力、客户服务能力
知识
掌握市场营销知识、进出口商贸知识、焦炭专业知识
技能技巧
较强的外语听、说、读、写能力；熟练使用计算机办公软件
其它：
使用工具/设备
电话、传真机、计算机、打印机、复印机、Internet/Intranet网络
工作环境
办公室
备注

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