南开大学复习资料-电子商务1.docx

电子商务概论课程复习题
一、客观部分：
(一) 单选题首次提出电子商务(Electronic Business)—词的公司是(B )。
A.华为 B. IBM C.惠普 D.康柏( B )是指个人和企业之间，企业和企业之间，政府与企业之间及企业与金融业之间 仅仅通过Internet进行的钱和物的交易活动。
A.广义的 B.狭义的 C.企业的 D.以上均不正确( D )是现代信息技术的产生和发展。
A.电子商务的对象B.电子商务的基础C.电子商务技术 D.电子商务的前提( A )是“商务”，即以商品贸易为中心的各种商务活动。
A.电子商务的基础B.电子商务的前提C.电子商务的对象 D.以上均不正确掌握现代信息技术、现代商理论与实务的复合型人才是(A ) oA.电子商务的核心B.电子商务的基础C.电子商务的前提 D.电子商务的对象( B )是最早的电子商务工具。
A.电报B.电话 C.传真D.电视欧美发达国家的大型企业在20世纪(A )后基本上实现了 EDI的普及。
A.60年代 B. 7()年代者C.80年代D.90年代( D )主要是指一家企业向另一家企业提供某些产品或服务，以使客户企业维持自己的 客户群。
A. B2B B. C2B C. C2C D. B2B2C 电子商务从奇虎360的官网上在线购买一款专业杀毒软件，属于(B ) oA.不完全电子商务R.完全电子商务C. B2B电子商务I). C2C电子商务以下有关电子商务的主要特征说法错误的是(B )。
A.商务机会不平等化B.商务交易虚拟化 C.商务交易便捷化 D.商务信息透明化企业对企业电子商务模式简称(B )。
A. C2C B. G2B C. B2C D. B2B( A )是指聚焦于一个或某几个特定相关行业的线上B2B电子商务模式。
A.垂直B2B电子商务 B.水平B2B电子商务 C.卖方主导的B2B电子商务D.卖方主导的B2B电子商务( I))是指以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。
A.水平B2B电子商务B.内贸型B2B电子商务C.垂直B2B电子商务D.外贸型B2B电子商务以(A )为主导的B2B电子商务也叫网上采购，是一个买家与多个卖家之间的交易模 式。
A.买方 B.卖方 C.政府 D.商业中介的交换。
4. 目前我国最大的的B2B企业是一阿里巴巴—网上商场—也称虚拟商场，是商家直接面向消费者的场所，在该“商场”中陈列着 琳琅满目的虚拟商品。
5. 目前国内最大的B2C网站是—京东_。
6. _易趣网一是中国第-•个真正意义上的个人物品竞拍网站。
7. 网络按照控制方式可分为集中式网络和—分布集中式网络加密系统有两种基本的形式，即_私有密钥加密系统_和不对称加密系统。
8. _装卸 _是指在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)，改变“物” 的存放、支承状态的活动。。
9. _第三方配送_是指巾物流的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流 运作方式。
10. —支付协议—是指对公用网上支付信息的流通规则及安全保护负责的合约。。
11. 网上支付的手段主要有：银行卡网上支付和—第三方支付平台付款_。
12. —电子现金_使用一系列的加密序列数来表示现实中各种金额的币值，并以数据形式 通过网络流通的货币。
13. 选择供应商的标准有许多，根据时间的长短进行划分，可分为短期标准和一 长期标准。
14. 网络营销策略一般包括产品(Product)策略、价格(Price)策略、分销(Place)策略和_渠 道策略_。
15. —实体产品一是指具有物理形态的、是人们可以通过视觉和触觉所能感觉到的产品。
16. _免费价格策略_是将企业的产品和服务以无偿使用即以零价格形式提供给消费者使 用。
17. 移动电子商务的应用市场可以分为两大部分，即个人应用和_企业应用海洋运输方式包括班轮运输和租船运输。
18. 本身不从事农产品生产，主要致力于在网上销售农户或农业企业生产的农产品。
19. 在我国，—网络教育_一般被称为“中小学网校”，它是辅助性的教育活动，不提供 学历。
(二) 名词解释B2B电子商务B2B电子商务是电子商务按交易对象分类的一种模式。它指的是通过因特网、外联网、内 联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链 成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行的。
1. B2C电子商务B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医 疗咨询、在线商品购买等。
2. 数据加密技术数据加密(Data Encryption)技术是指将一个信息(或称明文,plain text)经过加密钥匙 (Encryption key)及加密函数转换，变成无意义的密文(cipher text),而接收方则将此 密文经过解密函数、解密钥匙(Decryption key)还原成明文。数据加密技术只有在指定的 用户或网络下，才能解除密码而获得原来的数据，这就需要给数据发送方和接受方以•些特 殊的信息用于加解密，这就是所谓的密钥。其密钥的值是从大量的随机数中选取的。
3. 电子商务配送电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系 统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分 类、编码、整理、配货等理货工作，定时、定点。
4. 电子支付电子支付是指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全 地传送到银行或相应的处理机构，用来实现货币支付或资金流转的行为。
5. 网络营销
网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值 的信息与服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。
网络营销利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现，具有跨时空性、 多媒体性、交互性等特点。
6. 搜索引擎营销搜索引擎营销：英文Search Engine Marketing ,我们通常简称为“SEM”。就是根据用户使 用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
7. 病毒式营销病毒式营销：源于英文词汇viralmarketingo常用于进行网站推广、品牌推广等。利用的是 用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播''更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延， 因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的， 因此儿乎是不需要费用的网络营销手段。
8. 移动电子商务移动电子商务(Mobile e-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来, 电子商务以PC机为主要界面，是有线的电子商务；而移动电子商务，则是通过智能手机、 平板电脑这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。
9. 跨境电商跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算, 并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
10. 农村电子商务农村电子商务，通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领 域，使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直 接扎根于•农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者。
11. 网络保险网络保险，是指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保单信息 查询、保权变更、续期缴费、理赔和给付等保险全过程的网络化。网络保险无论从概念、市 场还是到经营范围，都有广阔的空间以待发展。
12. 在线旅游在线旅游是指依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价 为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等 旅游服务供应商及搜索引擎、OTA （Online Travel Agent、电信运营商、旅游资 讯及社区网站等在线旅游平台的产业。
（三）简答题联想公司是如何定义电子商务的？
提出新的互联网经济理念，提供主动的互联网服务，整合的互联网服务，贴切的 互联网服务，高雄啊的互联网服务和无缝的互联网服务。以PIPES理念构建新 型互联网应用模式，以客户为导向，采用最简单、最实用的技术，在任何时间、任何地点、任何设备 上提供用户所需的服务，彻底改变用户的网络生活体验电子商务的四个基本要素之间有什么样的关系？
要素一：自建电子商务平台的重要性
要素二：建立电子商务平台应遵循循环、可持续发展，逐步提升，稳妥推进
1、避免被理论空谈者误导 2、早做早受益3、建电子商务平台可循环式，可持续发展
要素三：公司整体团队对电子商务的高度认同、重视 要素四：要有可靠的电子商务操作领头人电子商务的主要特征有哪些？
1. 方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的 方式完成过去较为繁杂的商业活动。
如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的 服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通, 从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。
2. 普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消 费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
3. 安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能 提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、 防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
4. B2B电子商务的参与主体主要有哪些？
b2b电子商务模式的参与主体主要有：采购商、销售商、物流配送商、支付系统、银行等。
5. B2B电子商务盈利途径有哪些？
会员费，广告费，提取一定比例的交易额服务费，关键字排名，黄金推广位等淘宝网的盈利方式主要有哪些？
C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费（包括商品登录费、成交手续费、 底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费），特色服务 费（包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费），增值服务费（信息发布费、 辅助信息费），以及网络广告等。
6. B2G电子政务的主要形式包括哪些？
电子采购与招标、电子税务、电子证照办理电子商务订单的特点有哪些？
电子商务消费的随机性和随意性使得订单呈现小批量、多批次、快交付、大波动的特点，致 使日常运输、配送调配和成本控制的难度加大，只有专业的物流企业才能更好平衡服务质量 与成本控制的关系。
7. 电子商务发展对物流有哪些影响？
1、提高现代物流业的地位；
2、促进现代物流业量的扩大；
3、促进现代物流业质的提高；
4、有利于物流基础设施的改善；
5、促进物流技术水平的提高；
6、提高物流配送水平；
7、提高运输速度；
8、促进现代物流业的国际化；
9、促进现代物流业服务水平的提高。
8. 电子商务物流配送主要包含哪些内容？
电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业 发展的新商业模式；通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找 到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务；贸易公司和工厂能够更加快捷的找到 性价比最合适的物流公司；网上物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的 货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到1起，提供中立、诚信、自由的网 上物流交易市场，帮助物流供需双方高效达成交易。
9. 电子支付的特点主要有哪些？
1. 电子支付是采用先进的信息技术来完成信息传输的；电子支付的各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之上；电子支付使用的是最先进的通信手段，如互联网、外联网；电子支付对软、硬件设施的要求很高，如联网的微机、相关的软件及其他- 些配套设施；电子支付用户只要拥有一台联网的微机，足不出户便可在很短的时间内完成 整个支付过程；方便。易充值，不用找兑，不用清点。
2. 电子支付配合网购;速度块。即时倒帐；避免携带大量现金的风险；越来越多的商家支持电子支付。
3. 电子现金的特点有哪些？
1、银行和商家之间应有协议和授权关系。
2、用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash软件。
3、E-cash银行负责用户和商家之间资金的转移。
4、电子现金对使用者来说都是匿名的，使用电子现金消费可以保护使用者的信 息。
4. 影响网络消费者网上购物的因素主要有哪些？
1、产品的特性2、产品的价格3、购物的便捷性4、安全可靠性
5. 什么是撇脂定价策略？
撇脂定价法(market-skimming pricing)所谓“撇脂定价法”又称高价法，即将产 品的价格定的较高，尽可能在产品寿命初期，在竞争者研制出相似的产品以前, 尽快的收回投资，并且取得相当的利润。然后随着时间的推移，在逐步降低价 格使新产品进入弹性大的市场。一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、 需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可 以采用撇脂定价策略。
6. 什么是网络事件促销？
网络事件营销：是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接 参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众 的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的长久、持续发展的营销传播活动。
7. 移动电子商务较之传统电子商务的优势有哪些？
(1)具有随时随地的特点(2)用户规模大(3)又较好的身份认证基础(4)移动电子商 务能够有效规避传统电子商务出现的泡沫当然，由于基于固定网的电子商务与移 动电子商务拥有不同特征，移动电子商务不可能完全替代传统电子商务，两者之 间是相互补充、相辅相成的。移动电子商务所具有的灵活、便捷的特点，决定了 移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域，应当提供大众化的商务应用。
8. 手机病毒的防止措施有哪些？
1、找一个“绿色”的下载平台：2、为自己的手机设置权限：3、不要点开陌生链 接或热点：4、用杀毒软件查杀：
9. 跨境电子商务的特征主要有哪些？
1, 直接性跨境电商通过外贸B2B,B2C平台，能够实现境内外企业之间企业和市场之间的 直接联系，买卖双方直接产生交易。像S TA R DA Y就是采用B2C的模式，这 就彻底改变了过去传统的国际贸易要通过国内出口商和国外进口商，批发商，零 售商，以及境内和境外企业分段流通，多道中间环节后，才能到达国外消费者手 中的交易模式，不仅缩短了时间，减少了出口环节，还大大降低了交易成本。
2, 小批量跨境电商的批量很小，甚至可能只有一件商品。这就大大扩大了消费面，降低了 平台的销售门槛，因此其销售灵活性是传统外贸大批量采购，集中供应所无法比 拟的。
3, 高频度跨境电商具有直接交易和小批量的特点，再加上跨境电商跳过一切中间环节与市 场实时互动，就注定了其具有即时采购的特点，交易频率大大超过传统外贸行业。
4, 高盈利率跨境电商由于采用点对点交易，跳过了一切中间环节，所以看似最终售价降了不 少，但盈利率却比传统外贸行业高出好几倍。相关数据表明，传统国际贸易的盈 利率一般在5%-10%，而跨境电商的盈利率一般可达30%-40%。
10. 农村电子商务的主要特点是什么？
农村电子商务市场前景具有明显的广阔性、农村电子商务消费具有明显的新生性、农村电子 商务发展具有明显的非均衡性、、农村电子商务创业主体具有明显的青年性、农村电子商务的发展具有明显的产业再造性我国农村电子商务发展的现状如何？
据数据资料统计，农村电子商务异常迅速，农村地区现己经有超过200万家的淘宝店，经营者各类农产品, 但是总体上来讲，农村地区的电子商务发展水平并不高，效益也未能达到预期，也未达到预期的辐射效应。 之所以会如此，主要是因为农村地区有着自身的特点与优势，发展电子商务应该遵循这样的特点，做到因 地制宜。就我国整个电了商务发展而言，需要解决的问题有种物流、安全、支付等。因为农村与农产品与 其他商品有些不同，因此农村电子商务需要面对更多的挑战。不过这也预示着未来成长空间的巨大。
11. 网络教育服务的形式有哪些？
1、通过互联网进行双向或单向的实时教学2、通过课件或者利用光盘课件进行学习3、集中面授方式进行教学。
12. 从域名纠纷表现形式的角度看，域名纠纷可以分为哪几类？
第一类是“恶意侵权类”域名纠纷，第二类是“不正当竞争类”域名纠纷，第三类“均具有在先权利类”域名纠纷，
（四）论述题试论述C2C电子商务的优点。
1、C2C电子商务模式为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台；2、为买卖双方进行网上交易提供一系列的配套服务；3、用户数量多，且身份复杂；4、商品信息多，且商品质量参差不齐；5、交易次数多，但每次交易的成交额较小。
1. 试论述电子商务企业选择第三方物流的显著优点。
第三方物流之所以在世界范围内受到企业的青睐，根本原因就在于其独特的作用 与价值，能够帮助客户获得诸如利润，价格，供应速度，服务，信息的准确性和 真实性以及在新技术采用上的潜在优势等。
成本价值：企业考虑把物流外包给第三方物流企业最大的驱动力就是降低物流成 本。事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难。尽管在20 世纪70年代至90年代，企业在提高物流效率方面己经取得巨大的进展，但物 流成本压缩空间越来越小，物流甚至成为了企业发展的包袱。
服务价值：服务水平的提高会提高客户的满意度，增强企业的信誉，提高企业对 市场的快速响应能力。让企业在市场竟争日益激烈的情况下获得竞争优势。
风险规避价值：企业如果自己运营物流，就必须面临巨大的物流风险，物资投资 一般是巨大的，包括人员，设施及物流运作等都需要巨大的资金和资源。把物流 外包出去，可以根据市场需要灵活调整自己的生产，回避物流风险，减低物流管 理的困难。
竞争力提升的价值：社会经济的发展趋势是专业化分工越来越细，企业不可能面 面俱到，而由于企业自身资源的缺陷，导致竞争力降低。把物流外包给第三方物 流公司后，弥补了自身的资源缺陷，让企业专注于提高自身的核心能力，提升竞 争力价值。社会效益：第三方物流的一个显著特征就是把社会上闲散的资源进行 整合调度，进行合理的利用，缓解交通压力，在盗源日益紧张的社会经济发展中， 很明显的体现出社会经济效益。
2. 试论银行卡网上支付。
3. 试论述网络采购的重要性。
网络采购的主要目标是对于那些成本低、数量大或影响业务的关键产品和服务订 单实现处理和完成过程自动化。当前的网上采购正处于快速成长的阶段，许多的企业出于自身业务的急剧增长或竞争需要，纷纷对网上采购进行大量的投 资，这些投资包括对企业原有的ERP系统改造或自行构建新的商务系统。
4. 试论述折扣定价策略。
企业为了回报顾客的某些购买行为，常常会采用折扣形式给消费者让利。也就是 说，企业会对其基本价格进行调整，这些价格调整被称为折扣或折让。
1.现金折扣策略现金折扣是对及时付清账款的消费者的一种价格折扣。现金折扣的主要目的，是 为了改善现金周转情况，减少欠款及坏账损失。
2. 数量折扣策略数量折扣是指企业对大量购买的顾客所给予的一种折扣。一般情况下顾客购买数 量越大，企业给予的折扣也就越大。数量折扣又分累计数量折扣与非累计数量折 扣两种。
累计数量折扣是指顾客在规定的一定时期内，购买商品达到一定数量或一定金额 时，企业按照总量大小分别给予不同的折扣；非累计折扣是指规定顾客一次性购 买某种商品达到一定数量或一定金额时，企业给予相应的折扣优惠。
3. 交易折扣策略交易折扣策略，又称商业折扣或功能折扣，是企业根据各类中间商在市场营销中 担负的不同功能所给予的不同折扣。企业采取该策略的目的，是为了扩大再生产, 争取更多的利润，或是为了占领更广泛的市场，利用中间商努力推销产品。
交易折扣的多少，随行业与产品的不同而不同。相同的行业与产品，要视中间商 所承担商业责任的多少而定。如果中间商提供运输、促销、资金融通等功能，对 其折扣就较多；否则，折扣将随功能的减少而减少。一般而言，给予批发商的折 扣较大，给予零售商的折扣较小。
4. 季节折扣策略季节折扣是企业向某些购买非时令商品或服务的消费者所提供的一种折扣。企业 采用季节折扣，可以加快产品流通和资金周转，减轻库存费用，减少时间风险。
5. 折让策略折让，又叫津贴或补贴，是企业对作出额外贡献者的一种价格补偿。 折让在实践中有推广折让、免费服务折让和特约优惠折让三种形式。
6. 试论述网络促销的特点。
1. ( B )电子商务模式是企业与个人之间通过Internet技术，把企业产品和服务直接 销售给消费者的电子商务形式。
A. B2B B. B2C C. B2G D. C2C( C )是我国目前最大的B2C网上商城。
A.京东 B.当当 C.天猫 D.亚马逊难易程度：中有形商品的B2C电子商务也称(I))。
A.垂直电子商务B.水平电子商务C.直接电子商务 D.间接电子商务( A )是最大的中文图书网上商城，也是国内最早的B2C网站之一。
A.当当网 B.天猫 C.京东 D.敦煌网( B )电子商务，即消费者对消费者的电子商务。
A. B2C B. C2C C. B2B D. B2G目前我国最大的C2C网上商城是(D ) <,A.当当网 B.京东商城 C.易趣网 D.淘宝网( B )是指企业与政府组织之间依托Internet等现代信息技术手段所进行的商务活 动。
A. C2G电子政务 B. B2G电子政务C. G2E电子政务 D. G2G电子政务( B )是连接因特网中各局域网、广域网的设备。
A.网关 B.路由器 C.网桥 D.网卡( C )又称为网络接口适配器，是构成网络的基本部件，它一方面连接网络中的计 算机，另一方面通过连接器件与传输介质相连。
A.网关 B.路由器 C.网卡 D.网桥( A )是指将有限的地理区域内的各种通信设备互连在一起的通信网络。
A.局域网 B.城域网 C.广域网 D.以上均不正确( C)是实现计算机远距离连接的计算机网络，可以把众多的城域网、局域网连接 起来，也可以把全球的区域网、局域网连接起来。
A.局域网 B.城域网 C.广域网 D.以上均不正确( B )是由一条高速公用主干电缆即总线连接若干个结点构成网络。
A.星型拓扑结构B.总线型拓扑结构C.环形拓扑结构D.树形拓扑结构( D )各节点通过传输线互联连接起来，并且每一个节点至少与其他两个节点相连。
A.树形拓扑结构B.总线型拓扑结构C.环形拓扑结构1).网状型拓扑结构Internet的使用协议为(B )。
A. IPX/SPX B. TCP/IP C. NETBEUI D. File网络服务器是可被网络用户访问的(A ),它包括可为网络用户提供服务的各种资 源，并负责对这些资源的管理，协调网络用户对这些资源的访问。
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品或服务的信息，以引发顾 客需求，引起顾客的购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销主要有以下特点。
（1）网络促销是通过网络技术传递产品或服务的存在、功能、功效及特征等信息，并 随君计算机网络技术的不断发展而改进。
（2）网络促销是在互联网市场上进行的。互联网是一个媒体，是一个连接世界全国的 大网络，聚集了广泛的人口，融合了多种文化。
（3）互联网虚拟市场的出现，将所有的企业都推向了一个世界统一的市场。传统的区 域性市场正在被一步步打破。
7. 试论述铁路运输的优势。
铁路运输的优点是运送量大，速度快，成本较低，一般又不受气候条件限制，适 合于大宗、笨重货物的长途运输。运输经常性好；能耗低；通用性好；占地面积 少。受自然环境影响小，连续性好。
8, 试论述沙集模式。
“沙集模式”指的是这样一种模式，艮区农户自发地使用市场化的电子商务交易平 台变身为网商，直接对接市场；网销细胞裂变式复制扩张，带动制造及其他配套 产业发展，各种市场元素不断跟进，塑造出以公司为主体、多物种并存共生的新 商业生态；这个新生态又促进了农户网商的进一步创新乃至农民本身的全面发 展。“农户+网络+公司”相互作用、滚动发展，形成信息网络时代农民的创业致富 新路。
沙集模式的核心要素是“农户+网络+公司”。沙集模式指的是这样一种模式，即农 户自发地使用市场化的电子商务交易平台变身为网商，直接对接市场，网销细胞 裂变式复制扩张，带动制造及其他配套产业发展，各种市场元素不断跟进，塑造 出以公司为主体、多物种并存共生的新商业生态。这个新生态又促进了农户网商 的进一步创新乃至农民本身的全面发展。“农户+网络+公司”相互作用、滚动发展, 形成信息网络时代农民的创业致富新路。
9. 试论述网络教育的特点。
1、良好的交互性，在网上可以利用BBS等网络工具向老师提问、与同学讨论问题，形成交互式学习。
2、具有开放性，远程教育则是面向社会大众的，教育的门槛被降低，应社 会大众的教育需求而诞生，根本目的是为有需要的人提供受教育的机会。
3、具有灵活性，远程教育学生可以在任何时间、任何地点学习，自己掌握 学***度，充分适应成人学习的特点。
4、资源共享，如果把所有网络大学的课程链接在一起资源共享,就可以为 学习者提供很大的选择机会，更有利于人才培养，互联网本身就是一个巨 大的资源库，可为学习者提供多种学习交流、问题解答的便利，扩大学习 者的知识面。
5、优化教育资源，随着科学技术的迅速发展而及时更新，网络教育资源可 以随时更新和补充。
6、网络教育被国家承认
A. 计算机系统B.安全系统 C.第三方电子商务平台 D.网站在Internet中为了定位每一台计算机，需要给每台计算机分配指定一个确定的“地址”,称为(AA.域名
称为(AA.域名
称为(AA.域名
称为(AA.域名

称为(AA.域名
A.域名
A.域名
A.域名
A.域名

A.域名
B. IP C. TCP
I). FTP
31. ( C
又称顶级域名,
代表建立网络的部门、机构或网络所隶属的国家或地区。
A.四级域名
B.三级域名
C.二级域名 D. 一级域名

32.
A.四级域名
B.三级域名 C.二级域名D. 一级域名
33. ( B
是电子商务网站规划的第一步。
A.服务器租用
B.规划网站 C.网络空间购买
D.主机托管
是自定义的，通常为机构、公司全称、全称的缩写或商标名称。

34. 加密就是采用数学算术的程序和保密的密钥对信息进行(D )，把计算机数据变成一 堆难以理解的字符串，使得加密后的内容对于非法接受者成为无意义的文字A,翻译 B.替代 C.转化 D.编码电子商务物流服务包括两部分:一部分是与传统物流相同的服务；另一部分则是(B ), 其目标是为了满足首选客户的要求，向这些客户提供完美订货的承诺。
A,运输服务B.增值物流服务C,配送服务D.其他服务( C )指由物流的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
A,物流联盟B.供应链 C.第三方物流D.物流一体化( A )就是按照订单要求完成货物从配送中心到客户端的过程，一般按照区域和路线 进行。
A.配送B.分拣 C.运输D.订单履行以下属于传统支付方式的是(8 )支付。
A.储值卡B.现金 C.第三方D.电子现金( B )是指消费者、商家和金融机构三者之间通过网络进行的货币支付或资金流转。
A.网络交易 B.电子支付 C.即时支付I).即时金融( A )是指用户使用其移动终端(包括手机、PDA、移动PC等)对所消费的商品或 服务进行款项支付的方式。
A.移动支付 B.电子支付 C.即时支付D.电子支票( D )支付是指通过商业银行的自助银行系统与银行的网络连接完成资金服务的方 式。
A. P0S机 B. PAD C.电子钱包D,自动柜员机( C ),又称预付卡、消费卡、智能卡、积分卡等，是发卡银行或者其他经中央人民 银行认可有权发卡的企业单位将持卡人预先支付的货币资金转至卡内储存，交易时直接从卡 内扣款的电子支付卡片。
A.信用卡B.牡丹卡C.储值卡D.金葵花卡（ A ）是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办，致力于为中国电 子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
A.支付宝8.储值卡C.微信支付I）.卡拉卡网络采购的实质是（C ） oA.购买商品B.购买服务 C.电子采购D.政府采购以下哪项不是网络采购优点的是（【））。
A.减少采购成本B.提高采购便利性C.优化供应链D.提高了对采购人员的要求以下列哪一项不属于网络消费者需求特点（D ）。
A,消费主动性增强 B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存C.消费需求的差异性 D.消费者需求逐渐趋同（ B ）主要指新产品上市之初，将新产品价格定得较低，甚至可能低于产品成本， 利用价廉、物美迅速占领市场，取得较高的市场占有率。
A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C,满意定价策略D.折扣定价策略（ C ）指新产品一投入市场就以适中的、买卖双方均感合理的价格销售产品。
A.差别定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.折扣定价策略（ B ）是指企业直接在产品或服务原价的基础上给予消费者一定的折扣。
A.赠品促销 B.打折促销C.积分促销D.抽奖促销浙江纳爱斯公司就针对社会广泛关注的下岗职工再就业问题，策划了一系列电视广告， 这属于（C ）网绪事件营销。
A.借用重大突发事件型B.借用公众高关注事件型C.借用社会问题型D.营造事件型下列不属于微博营销的特点的选项是（B ） oA.影响范围广 B.受众不稳定 C.可信度高D.传播自主性强以下不属于移动电子商务特点的是（B ）。
A.开放性、包容性 B.受时空限制C.潜在用户规模大酬 D.方便下列不属于移动终端的是（A ）。
A.个人电脑B.职能手机C.平板电脑D.以上均不属于（ C ）模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前 台。
A. B2B
B. B2C C. 020
D. C2C

35. （ B ）被称为跨境电子商务的转折年，跨境电子商务全产业链都出现了商业模式的变化。
A. 2012 年
B. 2013 年
C. 2014 年 D. 2015 年
56.阿里巴巴旗下的跨境电商平台是（B
B.敦煌网
A.速卖通
C.兰亭集势D.金银岛
57. （ C ）是最常用、最普遍的一种国际货物运输方式。
A.公路运输B.铁路运输C.海洋运输I）.大陆桥运输
58. 下列不属于农村电子商务的核心要素是（D ）。
A.农民
B.电子商务服务平台
D.电脑
59.以下哪些类型的产品或项目农民可以在网上宣传、销售（
C,互联网
A.农产品
B.农家乐
C.农村特色旅游
C.农村特色旅游
C.农村特色旅游
C.农村特色旅游
C.农村特色旅游

C.农村特色旅游
D.野生保护动物
60.农村网商主要利用（
60.农村网商主要利用（
60.农村网商主要利用（
60.农村网商主要利用（
60.农村网商主要利用（

60.农村网商主要利用（
A ）发布产品信息和接受订单。
A.网络电商平台
B.电视

C.展小会
D. 网络广告61.下列网站不属于购物网站的是（BA,农村淘宝网主页
C, 村村乐网
A,农村淘宝网主页
CI, 村村乐网
A,农村淘宝网主页
CII, 村村乐网
A,农村淘宝网主页
CIII, 村村乐网

A,农村淘宝网主页
CIV, 村村乐网
B. 中国农业信息网
D.阿里巴巴

62.阿里巴巴集团计划在三至五年内投资100亿元，在全国（D ）开展农村淘宝项目。
A. 100个县1000个村B. 1000个块10000个村C. 10个县1000个村D. 1000个县100000个村分支型网络银行也被称为（I））。
A.纯网结银行 B.只有一个站点的银行C.互联网业务为主的银行D,水泥加鼠标型网络银行网络证券的优势不包括（ B ）。
A.打破时空的限制B.提升上市公司市值C.丰富信息资源D.提高安全性网结保险起源于（C ）。
A.中国 B.日本 C.美国 D.欧盟网络教育的特点不包括（I））。
A,学习互动性 B.自动化教学管理C.学习自主性 D,大众化教育教学电了商务法是调整以数据电文为交易手段而形成的因（A ）所引起的商事关系的规范 体系。
A.交易形式B.交易内容C.交易方式 D.交易结果电子交易权益的法律保障不包括（C ）。
A.限制和排除不正当竞争B.充分维护消费者权利C.保障交易履约安全D.保障交易的绝对自由
（二）多选题电子商务基本要素包括（）。
A.现代信息技术 B.电子工具C.掌握现代信息技术和商务理论及实践的复合型人才 I）.以商品贸易为中心的各种商务活动下列属于无形商品电子商务的有（）。
A.网络收费培训 B.网络广告 C.在线付费浏览 D.网上销售家居产品电子商务的主要特征包括（ABCD ）。
A.商务交易虚拟化B.商品交易全球化C.商务交易互动化D.商务信息透明化电子商务对社会经济的影响有（）。
A.促进全球经济的发展B.催生新兴行业C,改变消费者生活习惯D,改变企业的经营模式电子商务的框架模型包括（）。
A.系统层B.环境层C.应用层D.技术层B2B电子商务的流程包括（）。
A交易前准备B交易谈判和交易合同C支付与结算D交易合同的履行B2C电子商务的三个基本部分组成部分是（）。
A,网上商城B.物流配送体系C.支付结算 D.网络广告从消费者的角度来看，B2C电子商务的流程包括（）。
A浏览商品B选购商品 C用户注册I）配送货物C2G电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括（）oA.公众信息服务 B.电子就业服务C.电子税务 D.电子教育通常用的网络拓扑包括（）。
A.星型 B.总线型 C.环型 D.网状型下列属于Internet主要应用服务的是（）。
A.电子邮件B.文件传输 C.万维网D.远程登录电子商务的订单履行一般包括（）等环节。
A.订单生成B.订单处理C.订单配送【）.售后服务与退货按包装的技术划分，可将包装分为（）等。
A.运输包装B.防潮包装C.防虫包装D.防震包装电子支付的工具包括（）。
A.信用卡 B.电子支票 C.电子现金D.储值卡以下属于网络支付平台的是（）。
A.传统银行 B.网络银行C.支付宝 D.微信以下属于网络采购的形式是（）。
A.电子拍卖B.有效的消费者回馈电子交易市场D.供应商关系管理选择供应商的短期标准包括（）。
A.产品质量B.成本C.生产的技术水平I）.交货时间影响消费者网上购物的因素主要有（）。
A.消费者的收入水平 B,消费者的年龄C.购物的便利性D.离家的远近以下属于软文营销的特点的是（）。
A.本质是非广告B.低成本高回报 C.易制造诚信易为企业树立良好的口碑下列属于网络事件营销的是（）。
A. “吃垮必胜客” B. “买光王老吉”C. “凡客体”D. “贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”病毒式营销的主要特点包括（）。
A.推广成本低 B.传播速度快C.易于为受众接受D.效率高下列属于移动电子商务应用市场中个人应用的是（）。
A.移动定位服务B.艺动娱乐 C.移动支付 D.移动广告 以下属于国际跨境电子商务平台的是（）。
A.速卖通 B.亚马逊 C. eBay D.兰亭集势“沙集模式”的核心要素包括（）。
A.农户 B.协会 C.网络 I）.公司网络教育资源按照技术格式可以分为（）等。
A.文本类资源B.图形图像类资源C.音频类资源 D.视频类资源电子商务