公共关系学第二章.pptx

第一节第一节 公共关系的渊源公共关系的渊源第二节第二节 现代公共关系的现代公共关系的发展历史发展历史第三节第三节 公共关系在中国公共关系在中国的发展历史的发展历史第四节第四节 公共关系的发展公共关系的发展趋势趋势第一节 公共关系的渊源公共关系的源流公共关系的源流公共关系的源流公共关系的源流古埃及：营造塑像、寺古埃及：营造塑像、寺古埃及：营造塑像、寺古埃及：营造塑像、寺院、金字塔、树立统治院、金字塔、树立统治院、金字塔、树立统治院、金字塔、树立统治者的声誉师身人面像者的声誉师身人面像者的声誉师身人面像者的声誉师身人面像公共关系的源流古希腊：古希腊：古希腊：古希腊：演讲受到重视演讲受到重视演讲受到重视演讲受到重视代表人物：诡辩学者苏克拉代表人物：诡辩学者苏克拉代表人物：诡辩学者苏克拉代表人物：诡辩学者苏克拉底、柏拉图底、柏拉图底、柏拉图底、柏拉图 亚里士多德亚里士多德亚里士多德亚里士多德修辞学修辞学修辞学修辞学古罗马：古罗马：古罗马：古罗马：注重发展各种影响人的传播注重发展各种影响人的传播注重发展各种影响人的传播注重发展各种影响人的传播技术技术技术技术 如诗歌如诗歌如诗歌如诗歌凯撒凯撒凯撒凯撒 世界上最早的日报世界上最早的日报世界上最早的日报世界上最早的日报每日记闻每日记闻每日记闻每日记闻高卢战记高卢战记高卢战记高卢战记内战记内战记内战记内战记第一节 公共关系的渊源公共关系的源流公共关系的源流公共关系的源流公共关系的源流中国中国中国中国 公关萌芽早于古希腊公关萌芽早于古希腊公关萌芽早于古希腊公关萌芽早于古希腊和古罗马和古罗马和古罗马和古罗马春秋战国春秋战国春秋战国春秋战国 百家争鸣百家争鸣百家争鸣百家争鸣老子老子老子老子 民心民心民心民心孔子孔子孔子孔子“仁仁仁仁”具有现代意义的公共关系美国独立战争（北美殖民地美国独立战争（北美殖民地美国独立战争（北美殖民地美国独立战争（北美殖民地人民反对君主专制，争取独人民反对君主专制，争取独人民反对君主专制，争取独人民反对君主专制，争取独立）立）立）立）如：报纸、小册子、传单等宣如：报纸、小册子、传单等宣如：报纸、小册子、传单等宣如：报纸、小册子、传单等宣传独立主张传独立主张传独立主张传独立主张 萨谬尔萨谬尔萨谬尔萨谬尔 亚当斯亚当斯亚当斯亚当斯 公共关系宣传公共关系宣传公共关系宣传公共关系宣传专家专家专家专家企业界的新闻广告宣传企业界的新闻广告宣传企业界的新闻广告宣传企业界的新闻广告宣传 如如如如1919世纪世纪世纪世纪3030年代年代年代年代 “扒粪运动扒粪运动扒粪运动扒粪运动”纽约太阳报纽约太阳报纽约太阳报纽约太阳报第二节 现代公共关系的发展历史“公众受愚弄公众受愚弄”时期时期“说真话说真话”时期时期“投公众所好投公众所好”时期时期“双向对称双向对称”时期时期第一阶段：“公众受愚弄”时期也称为巴纳姆时期也称为巴纳姆时期也称为巴纳姆时期也称为巴纳姆时期 时期：时期：时期：时期：1919世纪世纪世纪世纪3030年代年代年代年代 代表人物：费尼斯代表人物：费尼斯代表人物：费尼斯代表人物：费尼斯 巴纳姆巴纳姆巴纳姆巴纳姆背景：背景：背景：背景：1919世纪中叶世纪中叶世纪中叶世纪中叶 报刊宣传代报刊宣传代报刊宣传代报刊宣传代理风行一时理风行一时理风行一时理风行一时 制造新闻制造新闻制造新闻制造新闻主要观点：费尼斯主要观点：费尼斯主要观点：费尼斯主要观点：费尼斯 巴纳姆巴纳姆巴纳姆巴纳姆“凡凡凡凡宣传皆好事宣传皆好事宣传皆好事宣传皆好事”，不把公众放在眼，不把公众放在眼，不把公众放在眼，不把公众放在眼里里里里第二阶段：“说真话”时期时期：时期：时期：时期：1919世纪末世纪末世纪末世纪末2020世纪初世纪初世纪初世纪初代表人物：艾维代表人物：艾维代表人物：艾维代表人物：艾维 李李李李 纽约日纽约日纽约日纽约日报报报报记者记者记者记者 公共关系的创始人公共关系的创始人公共关系的创始人公共关系的创始人主要事件：主要事件：主要事件：主要事件：19031903年年年年 开办了一开办了一开办了一开办了一家正式的公共关系事务所，家正式的公共关系事务所，家正式的公共关系事务所，家正式的公共关系事务所，标志着现代公共关系的问世标志着现代公共关系的问世标志着现代公共关系的问世标志着现代公共关系的问世19041904年，石油巨头：洛克菲年，石油巨头：洛克菲年，石油巨头：洛克菲年，石油巨头：洛克菲勒企业做顾问勒企业做顾问勒企业做顾问勒企业做顾问主要观点：提出了主要观点：提出了主要观点：提出了主要观点：提出了“说真话说真话说真话说真话”第三阶段：“投公众所好”时期代表人物：爱德华代表人物：爱德华代表人物：爱德华代表人物：爱德华 伯内斯伯内斯伯内斯伯内斯主要事件：一战期间曾在威尔主要事件：一战期间曾在威尔主要事件：一战期间曾在威尔主要事件：一战期间曾在威尔逊总统成立的官方公关机构逊总统成立的官方公关机构逊总统成立的官方公关机构逊总统成立的官方公关机构“克里尔委员会克里尔委员会克里尔委员会克里尔委员会”任职任职任职任职主要专著：主要专著：主要专著：主要专著：19231923年年年年 公关专著公关专著公关专著公关专著公众舆论之凝结公众舆论之凝结公众舆论之凝结公众舆论之凝结首次提出首次提出首次提出首次提出“公关咨询公关咨询公关咨询公关咨询”主要观点：投公众所好主要观点：投公众所好主要观点：投公众所好主要观点：投公众所好19231923年年年年 纽约大学纽约大学纽约大学纽约大学 讲课讲课讲课讲课第四阶段：“双向对称”时期代表人物：斯科特代表人物：斯科特卡特李普卡特李普核心思想：封闭系统开发系核心思想：封闭系统开发系统统主要著作：主要著作：有效公共关系有效公共关系斯科特斯科特卡特李普，阿伦卡特李普，阿伦森特，森特，格伦格伦布鲁姆布鲁姆第三节 公共关系在中国的发展历史导入时期导入时期迅速发展时期迅速发展时期成熟稳定发展时期成熟稳定发展时期导入时期2020世纪世纪世纪世纪8080年代年代年代年代沿海开放城市沿海开放城市沿海开放城市沿海开放城市 深圳、广州深圳、广州深圳、广州深圳、广州的一些中外合资、外商独的一些中外合资、外商独的一些中外合资、外商独的一些中外合资、外商独资企业资企业资企业资企业宾馆、酒家、服务部门成宾馆、酒家、服务部门成宾馆、酒家、服务部门成宾馆、酒家、服务部门成立公共关系部立公共关系部立公共关系部立公共关系部国有企业国有企业国有企业国有企业 广州白云制药厂广州白云制药厂广州白云制药厂广州白云制药厂 1984.9 1984.9 公关部公关部公关部公关部迅速发展时期专业公共关系公司专业公共关系公司 博雅、伟达等博雅、伟达等博雅、伟达等博雅、伟达等公关协会公关协会 1986.11 1986.11 上海公关协会成上海公关协会成上海公关协会成上海公关协会成立立立立 1987.05 1987.05 中国公关协会成中国公关协会成中国公关协会成中国公关协会成立立立立迅速发展时期公关培训公关培训公关培训公关培训 1985.1 1985.1 深圳市总工会深圳市总工会深圳市总工会深圳市总工会 公关培训班公关培训班公关培训班公关培训班公共关系理论研究迅速发展公共关系理论研究迅速发展大学课程：大学课程：大学课程：大学课程：19851985年深圳大学传播系，年深圳大学传播系，年深圳大学传播系，年深圳大学传播系，中山大学、北京大学、复旦大学、中山大学、北京大学、复旦大学、中山大学、北京大学、复旦大学、中山大学、北京大学、复旦大学、清华、人大清华、人大清华、人大清华、人大专业报纸、杂志专业报纸、杂志专业报纸、杂志专业报纸、杂志1988.1 1988.1 杭州杭州杭州杭州 公共关系报公共关系报公共关系报公共关系报第一份第一份第一份第一份专业报纸专业报纸专业报纸专业报纸1989.11989.1西安西安西安西安 公共关系公共关系公共关系公共关系第一份专第一份专第一份专第一份专业期刊业期刊业期刊业期刊成熟稳定发展时期20世纪世纪90年代年代标志：标志：中国公关事业得到国家领导人关注中国公关事业得到国家领导人关注中国公关事业得到国家领导人关注中国公关事业得到国家领导人关注 公关的教育和理论研究日趋成熟公关的教育和理论研究日趋成熟公关的教育和理论研究日趋成熟公关的教育和理论研究日趋成熟1994.4 1994.4 中国国际公关协会中国国际公关协会中国国际公关协会中国国际公关协会1994 1994 中山大学中山大学中山大学中山大学 第一个公共关系本科专业第一个公共关系本科专业第一个公共关系本科专业第一个公共关系本科专业公关实践公关实践公关实践公关实践 企业企业企业企业CIS CIS 政府公关政府公关政府公关政府公关 企业公关企业公关企业公关企业公关 城市城市城市城市CISCIS1998 1998 公关职业公关职业公关职业公关职业 载入载入载入载入“国家职业分类大典国家职业分类大典国家职业分类大典国家职业分类大典”第四节 现代公共关系的特征和发展趋势现代公共关系的特征现代公共关系的特征 公共关系学科规范化公共关系学科规范化公共关系学科规范化公共关系学科规范化 公共关系教育专门化公共关系教育专门化公共关系教育专门化公共关系教育专门化 公共关系工作职业化公共关系工作职业化公共关系工作职业化公共关系工作职业化 公共关系行业国际化公共关系行业国际化公共关系行业国际化公共关系行业国际化公共关系的发展趋势公共关系活动范围全球化公共关系活动范围全球化公共关系活动范围全球化公共关系活动范围全球化公共关系实施主体职业化、品公共关系实施主体职业化、品公共关系实施主体职业化、品公共关系实施主体职业化、品牌化牌化牌化牌化公共关系传播渠道网络化公共关系传播渠道网络化公共关系传播渠道网络化公共关系传播渠道网络化公共关系实务运作整合化公共关系实务运作整合化公共关系实务运作整合化公共关系实务运作整合化公共关系文化思想立体化公共关系文化思想立体化公共关系文化思想立体化公共关系文化思想立体化