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浅议财务人员思维的转变
【摘要】在现实工作中许多财务人员的工作量大，内容琐碎，工作业绩和自身价值得不到提高，从而产生失落感，所以，必须运用跨越式思维，创新会计理论和方法，善于推销自己，以得到认同，获得成就感。
　　财务人员每天沉溺在大量的数据之中，按照会计核算程序，将这些数据进行加工整理之后，向包括所有者在内的各方提供经济决策所需的信息。然而，令我们财务人员非常迷惑的是，勤奋和敬业并未给自己的职业生涯增添多少光彩，与那些聪慧和付出都比自己逊色、却处于同一平台上的其他人员相比，工作业绩和自身价值更显得微小，于是乎对自己的思维能力和工作能力产生了怀疑。怎样才能改变这种状况？笔者就此谈些粗浅想法。
　　一、“死数”向“活数”的转变
　　财务人员日常接触和处理的数据主要来源于历史，具有确定性和精确性。这些数据存在于财务人员工作的每一个空间之中，由此带来的具体事务具有可观察和可测量性，也就是平常所说的可以确认和计量，所以财务人员自然而然地更加关注这些确定的数据资料。财务人员通过寻找机会，对现实存在的、不可改变的历史数据和现象进行分析、总结和归纳，透过内在的不确定性，充满自信地去洞察未知事项，释放自己的潜能，在规划未来以及实际中发挥才能，催化历史数据的质变，从而实现由现实存在——思维——未知存在之间的梯级飞跃。
　　二、计量结果作用的延伸
　　财务人员通过不同的计量原则来反映会计核算过程，但其计量本身并不能创造价值，也就是说财务人员只是计分之人，而不是得分之人。由于各种计量属性都有其相对的局限性，那么，按什么样的标准可以判定这些计量结果都能适应主体目标，很少有哪个会计主体可以自始至终地将计量的结果有效地转变为改良的动力。不会计量，就不能进行会计核算；同样，不能运用计量的结果，就不能实现改良和创造。因为计量的结果只有通过改良之后，计量的数据才具有实际指导意义，才能创造新价值。如同一项资产有多种计量结果：历史成本和公允价值，那为什么将历史成本反映在表内，而将公允价值反映在表外？这两个数字之间的关系及其各自的经济内涵是什么？它试图让信息使用者相信哪一个数字？不同的数字对资产管理者的决策起到了什么样的影响？财务人员又怎样使用这两个数字？等等。所以，计量结果不是纯数字的堆积，重要的是数字要代表一定的经济意义及其对今后的影响作用。这就要求财务人员正确运用发散思维方式，既要关注发生了什么，又要关注发生结果引起的可实现的改进措施计量价值并创造价值。
　　三、成本与价值配比关系的转变
　　高成本的东西并不见得会有高价值，低成本的东西也不见得其价值就低。为了价值低的东西可能要付出极高的成本，相反，某些价值高的东西可能以低的成本即可取得。“价值”可能与“成本”没有直接的关联。也就是说，作为财务人员，在成本与价值配比的问题上，首先要考虑某种交易或事项能为所服务的主体带来什么样的效益或价值，再来考虑要付出多少成本才属合理。而由于历史成本具有可计量、确定、风险小的计量属性，因此也就成为财务核算的众矢之的。许多会计人员只知道事物的成本，而不知道它们的价值，并且不去研究它们的价值，尽管绞尽脑汁地去思考降低成本的途径，但由于受到空间的限制而并不出彩。因此，在此问题上，财务人员要用“先价值、后成本”的思维方式来研究成本与价值的配比关系，要有“奇正相生”的理念。而影响成本与价值配比关系的首要因素是需求，有了需求，价值才会高，没有需要，就是便宜也可能没用。所以，财务人员要改变过去思维中狭隘取利的成分，不能一味机械地追求降低成本来增加效益，而要探索引起成本、价值、需求三者相互变化的“度”的区间范围。真正的挑战在于，以最低的成本为企业、客户以及其他关键的利益相关者同时创造价值，企业要牟利，但并不仅仅是赚钱。
　　四、运用跨越式思维，创新会计理论和方法
　　教科书上的理论、逐步积累的经验和前任传授的习惯做法是财务人员处理会计业务的三个支撑点，并受到旧的管理方式的惯性影响，很少有人能够摆脱这个定式。然而，会计是在不同的社会经济基础上逐步建立和发展起来的，会计理论和方法必须与当时的社会经济环境相适应。知识经济的核心是创新，知识经济的兴起和发展必然导致会计理论创新。当今，由于知识和智力是经济的基础，因而人力资产和人力资本信息将成为会计信息的主要内容， 会计电算化和网络化将是会计核算的基本方式。电子商务的出现，促使当前的会计分期假设向交易期间假设转化，信息技术使实时会计报告编制成为可能等等。所以，财务人员要寻找机会去改进去创新，放开眼界，开放思想，关注一些新的工作方法以使自己能够为企业创造更多的价值，既要有回头看的劲头，更要有向前看的势头，要有前瞻性。长期的会计实践，使你在学校里所学知识更加充实；大量的工作经历，使你的工作方法得到大规模的改变和提高；利用新的发现和研究结果，运用跨越式思维方式，创造出新的会计理论和方法。
　　五、服务理念的转变
　　企业内部，“门难进、脸难看、事难办”的状况隔离了财务人员与其所服务主体其他部门的沟通，使得财务人员的工作局限于本部门。财务人员不是决策者，与其他部门及人员之间是战略合作伙伴，如果连伙伴间的服务都不能提供，又怎么能服务主体、服务社会？虽然人的度量是由其所承受的冤枉、委屈和忍耐性撑大的，但也是有限的，况且这些部门既是财务信息的使用者，又是财务人员信息来源的提供者。所以，会计主体的其他部门及人员也是财务人员服务的对象，服务应作为会计的职能之一。一个优秀的财务人员，如果不走出财务部门，采用换位思考的方法来处理部门间的关系，就不可能创造什么价值；只有把眼光投向部门以外，去熟悉别人的职能，了解其他部门及人员的真正需求，以人为本，做好服务，铸就良好的部门间的合作关系，才能提供真实的信息，才能为整个企业创造更大的价值。企业整体利益高于部门。
　　六、学会推销自己
　　许多财务人员认为只要做好自己的工作就能够得到公平的回报。事实是，如果没人认为你的工作是中肯、独特和有价值的，那你的工作就一文不值，而只有你自己才具有促成并保持这种认识的义务。财务人员往往不善于推销自己，只是寄希望于让工作来说话。在企业内外最能帮助你的人，并不知道你的工作进展也无法判断你的工作能力，除非你主动而定期地向他们汇报或说明你做了什么和为什么做，而这种沟通应是一系列精巧而诚恳的暗示，让对方知道你是如何帮助企业实现目标的。同时，沟通是双向的，是相互回馈、相互反应的过程，心灵的撞击、火花的出现就是沟通的结果，就是对你的认同。