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安徽农村商业银行面试题

安徽农村商业银行面试题
在农信社招聘考试中经常听到安徽农村商业银行，相信很多要参加 安徽农村商业银行考试同学会十分关注它面试题,现在课观教育为大家整理了一些安徽农村商业银行面试题。
1. 一位客户在办理业务时，没听明白你解释，所以一直问询你一些问题，此时后面排队客户也有意见，认为你工作效率低，让她们等候时间过长，此时你怎么办?（主要考查应试者应变能力）
好：情绪稳定，反应冷静，从容应对，不与客户发生争吵。想方法快速找到正在办理业务客户疑惑点(可问询有经验同事和领导)，采取较为通俗易懂语言阐述，并向客户展示附有此项业务流程和规则单页或者说明书，处理客户疑惑。对正在排队有意见客户，微笑表示歉意，当场作出检讨。事后总结本身不足，经过学习和请教提升工作效率。
　 中：回答下列问题时，反应较快，情绪基本稳定。对于题目设置问题，即使当初不能主动主动应对，可是也有一些处理问题方法。
　 差：反应迟钝、情绪慌乱，没有主动、正面应对方法，也不懂寻求帮助。
　　2.你是新员工，领导给你安排工作很琐碎，经常需要你加班完成，你怎么办?（主要考查应试者人际交往能力、与应聘岗位匹配性）
　　好：能够深刻认识到进入新工作环境，从琐碎小事做起是非常必要，而且需要大量付出才能够快速熟悉环境及业务流程，有利于本身快速进步。具备较强人际交往意识，对于领导安排，秉承服从和尊重理念，合理适当沟通，深入了解领导安排。能够意识到加班是因为本身有不足之处，能够经过此事愈加主动地提升和改进，增强工作能力和沟通能力。
　 中：能够认识到进入新工作环境，从琐碎小事做起是非常必要，而且需要大量付出才能够快速熟悉环境及业务流程，有利于本身快速进步。具备人际交往意识，对于领导安排，服从和尊重。能够意识本身需要提升和改进。
　　差：对题目标回答较浅薄，包括内容显著不全方面，缺乏主感人际交往意识。
　　3.村镇银行是中国银行体系中新生儿，它诞生为原本单一、缺乏活力农村金融服务注入了新活力。请结合岗位，谈谈你对村镇银行看法。（主要考查应试者逻辑思维能力、业务知识水平、与应聘岗位匹配性）
　　好：能够谈到国家对服务“三农”银行业金融机构给予了许多政策扶持，并对村镇银行设置、性质、特点有深入认识。对本身岗位有较强认同感，能够谈出基层金融机构工作神圣及担负责任。联络实际，表示出自己成为村镇银行工作人员后，努力提升业务技能，为客户提供优质服务，为银行赢得良好口碑。
　　中：对村镇银行设置、性质、特点略有了解。对本身岗位有较强认同感，能够联络实际，表示出自己成为村镇银行工作人员后，努力提升业务技能，为客户提供优质服务，为银行赢得良好口碑。
差 ：对村镇银行缺乏了解，泛泛而谈。对银行工作认同感通常。
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