精细化管理的思路及方法.docx

       精细化管理是一种理念，一种文化。细是精细化的必经的途径，精是精细化渠成的结果。细不是目的，而是达到精的途径，通过细最终达到减损增效、提高竞争力的目的。精细化管理以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业效益。
      精：做精、求精、追求最佳、最优。
      准：准确、准时、决策、计划、执行
      严：严格控制误差、严格执行标准、
      细：工作做细、管理做细、操作细化、执行细化
      精细化管理的核心内容是指企业“六精五细”的思路与方法。

六精：
1、精华：掌握事物精华。企业需要有效运用企业文化精华、技术精华、智慧精华来促进企业的发展。
2、精髓：运用管理精髓。熟知和运用企业管理科学、企业管理理论精髓，拥有深谙和运用企业管理精髓的企业家，使企业管理精髓在企业得到充分运用和发展。

3、精品：追求质量精品。把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成体系，为企业创建品牌奠定基础。

4、精通：精通营销之道。精致打造畅通于市场的渠道，精致建好畅通于客户的通道。

5、精密：精密各种关系。企业内部配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的精密适宜，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

6、精确：精确工作定位。将管理责任具体化、明确化，要求每一个管理者都要到位、尽职，企业各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接。
五细：
1、细分市场和客户。通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群体就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。务求市场细化、深化、个性化。

2、细分企业组织职能和岗位。健全企业管理体系，进行分工分组和协调合作。明确责权利，做到范围化、弹性化、柔性化、规模化。

3、细化分解战略目标。为了执行方便，需要将战略方案从时间方面进行分解，即将战略方案中的长期目标分解为若干个战略阶段，再将战略阶段分解为年度计划、季度计划甚至月度计划，并使之落实到人。

4、细化企业管理制度。完善各项制度，细化到部门、岗位，做到人性化、关怀化、精干化、网络化。

5、细化财务管理。通过对财务内容的细化、分解和整合，不断提高财务管理水平和财务工作质量。财务工作职能从记账核算型向经营管理型转变;财务工作领域从事后的静态核算向全过程、全方位的动态控制转变;财务工作作风从机关型向服务型转变。