争创人民满意基层站所实施方案范文(3篇).doc

争创人民满意基层站所实施方案范文
靖口镇中心小学
创建“人民群众满意基层站所”汇报材料
我校在上级教育主管部门的正确领导下，坚持以____和____为指导，深入贯彻落实____，不断加强党风廉政建设、提高服务质量、优化服务环境、全面落实各项长效机制，走内涵发展之路，全面推进素质教育，不断深化教育教学改革，学校各项事业有了长足的发展，教学质量稳步提高，学校各方面的工作呈现出健康、良好、积极向上的态势。现将我校创建太白县人民满意基层站所工作情况汇报如下：
一、理念为先，抓好教师作风建设
(一)加强____领导，明确工作责任
为了加强廉政建设和行风建设工作，切实从思想根源上树立良好的职业理念，我校于____月中旬创建活动____机构，由学校领导担任组长，并下设办公室负责具体工作的落实。根据创建活动的内容、标准、要求，全面进行安排部署，制定具体的操作实施方案，细化、量化创建任务，落实工作责任。
(三)狠抓作风建设，夯实思想基础
我校班子坚持以党的____和____为指导，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，
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以为民务实清廉为主题，以落实____八项规定精神为切入点，全面贯彻整风精神，坚决____“四风”，着力解决学校存在的热难点和突出问题，努力建设为民务实清廉的好班子。学校领导班子认真____全体党员和教职工集中学习，深入领会____系列讲话精神以及关于教育实践活动的重要文件、会议精神，____多次专题讨论活动。班子成员按照分工深入学生课堂、宿舍，向师生发放了征求意见表和调查问卷，针对征求到的意见进行梳理，领导班子多次召开专题会议查摆问题，在开展“回头看”，聚焦“四风”征求意见表的基础上，认真查摆在严守政治纪律、履行职责使命和“四风”方面的突出问题，边反思边整改。坚持边学边查边改，努力把教育实践活动落到实处、推向深入、抓出特色、取得成效。
二、以领导班子建设为龙头，提高教育教学质量
(一)加强领导班子建设，促进管理科学高效
我校坚持“管理成就质量”的观念，注重学校领导班子建设，追求科学化、精细化管理，向管理要质量，在管理中注重“精细化、严要求、求创新”，积极探索适合我校发展的管理思路。
1.注重班子队伍建设，强化教师思想政治学习学校领导班子成员不脱离课堂，与教师比业绩，与教师比品格。定期____思想学习，每周四晚召开班子会，学习国
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家的教育政策，重申“克己奉公，干净办事”的工作原则，检讨自己工作上的失误，并制定整改计划，增强了领导班子的凝聚力、战斗力、公信力和亲和力。我校领导班子分工明确，团结协作。为了提高教师综合素质，增强师德师风意识，我校定期对全体党员进行廉政教育，引导党员加强守旨观念，坚定理想信念，树立正确的人生观。
2.制订可操作、易执行的科学的管理制度
依据有关教育法律法规，围绕“三个一切”，结合学校的具体情况，完善学校规章制度体系，制订了内容具体，可操作性强的各项规章制度。同时，校领导班子充分考虑制度的长效性，涵盖了学校工作的方方面面，具体到师生的考勤制度，教师的评比考核制度。力求使学校管理制度化、科学化、规范化、精细化，保障学校教育教学有序运转，促进教师积极教学教研，强化学生管理，使制度措施切实为提高质量服务。
3.深入开展“大家访”活动
深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，继续深入开展“大家访”活动。全校教师分批次走访覆盖全镇的____名学生家庭，广泛征求各方意见，将征求到的意见责任到人，限时整改，提高了我校教育教学管理水平。
(二)加强教师队伍建设，提高学校综合实力教育质量的提高，关键在教师，建设一支师德高尚、业
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务精湛、敬业奉献教师队伍是我校教育发展的迫切需要。为此，我校改革管理机制、强化师训，努力提升教师的整体素质。
1.从师德抓起，建设高素质的师资队伍。我校紧紧围绕上级各项政治活动的重心，加强对政治理论、教育法律法规以及《中小学教师职业道德规范》和《教师八不准》等内容的学习，每学年结合“师德师风建设”、“教师节”开展学习模范教师事迹、学习师德先进个人事迹、师德演讲比赛等活动，教育广大教师严格遵守教师职业道德规范，教师的师德修养有了大幅度提高。
2.管理机制落实到位。坚持执行每周领导听课制度，要求每一位领导听课后与教师进行研讨，并整理听课要点，做好要点记录表。另外，坚持每周分学科集中学习，做到定时间、定内容、定人员，系统地学习专业理论、课程标准等，切实提升广大教师专业素质。
3.开展教研活动，提高教学效率。努力开展形式多样的教研活动，促进教师研究意识的形成与研究能力的逐步提高，注重立足课堂，以研促教。坚持提前备课，加强同科目、同年级教师的交流，注重撰写课后反思，既加强了教师之间的学习交流，做到资源共享，又提高了备课实效。每位一线教师每月上交一份教学案例和一份教学反思，促进教学能力提高。
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4.建立检查、考核和评价制度。建立健全小学教师职业道德、综合素质考核奖惩制度，评选先进教师做到“公开、公正、公平”，把教师职业道德建设纳入日程，做到制度落实、____落实、内容落实。教务处按照计划开展教师业务检查和考核，进行优秀教案展评，促进教师间相互学习。
5.注重教师培训。我校先后派出多人参加各级各类培训学习，使每一位教师更____自身的发展，努力成为能适应新形势，具有创新精神，在教育中充分发挥自身潜能的现代型教师。制定“青教帮培”结对计划，青年教师和老教师结成对子，采用强化听课、案例剖析、公开展示等形式，帮助青年教师迅速成长，切实提高教师的教育教学水平。
三、以行风建设为引领，优化服务质量
(一)强化师德学习，树立宗旨意识
学校定期____全体教师学习《____教师法》、《未成年人保____》等法律法规，增强教职工的职业道德和法律意识。为加强典型引领，学校还____全体教职工观看张丽莉等“最美教师”事迹宣传视频，强化教职工纪律观念和职业道德观念。对所学习的各项教育法律法规认真做好笔记，并在教师中开展“师德演讲比赛”，使师德师风建设深入人心。
学校政教处在学初制定了《靖口镇中心小学师德师风建设实施方案》，确立了师德建设的目标任务。并与每位教师
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签订了师德承诺书，要求教师撰写《师德师风分析检查报告》和《师德师风自查自纠个人总结》，让每位教师进行自我剖析，认真反思，并提出自我提升的思路。另外，政教处还____开展了师德师风演讲比赛。
(二)结合教育、考评，全面提高教师水平
我校成立了教师职业道德考核领导____机构，并实施了师德建设方案，将师德考核纳入到绩效考核及评优中，加强对教职员工的职业道德教育，促使其自觉提高自身师德水平。采取分级管理的方式加强师德师风建设，进一步明确领导班子成员在行风建设、廉洁工作中的责任，提高管理效率。
(三)健全监督机制，提升教育教学质量
为更好倾听师生的心声，解决群众反映的问题，改进教育教学质量，我校制定了校务公开制度，设置意见箱，广泛收集群众的意见与反馈，整合师生的建议与要求，不断提高教育教学水平。
四、以服务师生为落脚点，落实长效机制
为了提高学校的教育教学质量，使义务教育均衡发展，我校不断改善办学条件，近年来，我校一直把改善办学条件、优化育人环境作为普及义务教育的奠基工程来抓。通过努力，目前我校办学条件已基本适应义务教育的要求。
(一)强化校园环境治理，努力创建平安和谐校园
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我们把学校安全工作作为重中之中来抓，在安全方面，我们首先建立健全了校园安全领导____机构，以政教处为主，重抓安全，制定了校园安全防范制度和应急预案，并和学校各位老师签订了安全责任书，低年级学生要求家长接送，每天利用午操时间进行安全教育，班内每月要求开一次安全教育主题班会，向学生发放《致家长的一封信》，让全校师生把安全记在心上，落实在行动上。
学校每月____两次防震、防火、防暴紧急演练，有效提高了师生的应急避险能力。校领导定期深入校园各个角落排查安全隐患，并及时整改存在问题，确保校园安全。
为了给学生创造绿色、美丽的校园，营造宜学氛围，我校制定了《传承革____精神争做励志少年—靖口镇中心小学校园文化建设方案》。在加快学校建设的同时，我们注意创造良好的育人环境，发挥环境育人的作用，做到精心设计，合理布局，整体规划，分步实施。
(二)积极争取上级项目支持，努力打造“____力靖小”
1、学校抓住季节时机上报《靖口镇中心小学绿化方案》，向上级争取____万元的绿化项目，绿化工程现已基本竣工，美化了校园环境，为学生营造了良好的学习环境。
2、积极争取阳台封闭、操场重建工程、幼儿园改造工程和校园文化建设工程，已取得初步支持，相信在不久的将来，我校的办学环境将会焕然一新。
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回顾我校人民满意的基层站所的创建工作，成绩固然令人感到欢欣鼓舞，但我们也清醒地认识到工作中还存在诸多不足，创建工作仍任重而道远。
争创人民满意基层站所实施方案范文（二）
____年七里村税务所“人民群众满
意基层站所”创建方案
“人民群众满意基层站所”这一荣誉称号，不仅是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体，更是对基层税收工作的最佳肯定。而创建人民群众满意基层站所，就是促进税务干部取得更大进步，树立一流服务形象，创出一流工作业绩的有效途径。自我局创建人民群众满意基层站所活动展开以后，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务税收创佳绩”，真正树立了良好的社会形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动人创建活动的深入开
展，促进各项工作再上新的台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题
人民群众满意基层站所创建活动开展之初，我们就确立
了创建的总体目标，即。努力提升管理和服务水平，不断将“人民群众满意基层站所”创建活动引向深入，使七里村税务所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，最终达到争创“人民群众满意基层站所”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“人民群众满意基层站所”成为凝聚税务干部、团结税务干部、塑造税务干部的有效形式，使“人民群众满意基层站所”创建活动真正成为分局重要组成部分和税务干部思想政治工作的重要载体，我们始终围绕这一总体目标，
以“激扬青春为国税，挥洒____促发展”为创建主题，把人民群众满意基层站所创建活动融入到我所的每一项工作之中。今年，我们要确保争创成为“人民群众满意基层站所”。
二、加强素质教育
(一)加强学习。立足税务干部的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强税收业务知识和会计理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高每个干部的整体素质。
(二)加强职业技能教育。鼓励税务干部进行后续学历再教育，参加注册税务师、注册会计师等专业技能考试，参加计算机、写作等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。
(三)加强机关文化建设。____全所人员开展并参加丰富多彩的文体活动，如参观圣地延安，接受革____传统教育、篮球赛、健身操、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富人民群众满意基层站所活动的内容和形式，培养税务干部职工健康向上的生活情趣。
三、提升服务水平
(一)努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。
(二)提高服务质量。严格服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”(接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办税人员、保持好每一处工作环境)活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。
四、抓好基础工作
(一)完善创建人民群众满意基层站所实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
(二)规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。
(三)加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
(四)不断改善工作服务环境。
争创人民满意基层站所实施方案范文（三）
根据____姜堰市纪____深化“基层站所万人评、争创人民满意基层站所”活动____通知，为推动我所所创建工作深入开展，保证活动顺利进行，经讨论，制定本方案。
一、指导思想
和总体目标
以____和____为指导，以“依法行政、服务优质、环境优美、制度健全”为主题，进一步提____伍素质，增强大局意识、责任意识，使我们所成为人民满意的示范窗口。
二、要求与标准
1、依法行政。严格依法办事，符合法律程序。
2、政务公开，办事透明度高。公开工作人员、职责、程序、时限、依据、内容、结果、投诉____电话等事项。
3、办事效率高。不能职责不清、推委扯皮。
4、作风实，优质服务形象好。主动热情、言行规范、文明礼貌、亮牌服务。
5、服务质量优良。落实八项制度，工作人员服务意识、责任意识、全局意识强。
6、积极落实向社会公开承诺的事项。
三、步骤、方法及时间
本次创建活动时间从____年____月开始至____年____月。分为准备阶段、创建阶段、整改提高阶段(____年____月至____月)和考核评定阶段(____年____月)。每一阶段的调查及总结必须存档备查。
第一阶段：准备阶段(____年____月)
1、成立创建工作小组，由司法所所长负责，全体工作人、员参加，同时制定本实施方案，做到创建有目标，活动有记录，评比有依据。
2、加强宣传，召开动员会，做好思想动员，在司法所形成全员参与的热情。
3、形成分工，落实创建阶段的责任目标。
第二阶段：创建阶段(____年____月至____年____月)
1、建立完善相关制度(____年____月至____年____月)。将岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制等效能建设的相关规章制度收集成册，有上级规定的服从上级规定，没有的自己拟定。与站所十不准五公开制度一起上墙公示。
2、以“依法行政、服务优质、环境优美、制度健全”为主题，通过发放调查问卷、召开座谈会、征求服务对象的意见等形式，各部门对照检查，找出问题与差距，深入开展作风纪律整顿，不断加强行风建设，切实解决存在的问题。(____年
____月至____年____月)
3、结合前一阶段的____员先进性教育活动，建立党员示范岗。(____年____月起)
4、及时受理群众投诉和____电话并限期给予答复。(____年____月起)
第三阶段：整改提高阶段(____年____月至____月)
1、根据创建目标与要求进行自我检查和评价，形成自评报告，于____年____月____日前将自评报告报主管部门党委，请主管领导结合实际情况提出整改意见。
2、____年____月____日前再次通过发放调查问卷、召开座谈会、征求服务对象的意见等形式，回馈总结创建活动初步成效。
3、学习先进单位或部门的典型经验和做法。
4、针对不足认真查找问题根源，制定整改方案，已有提高的进一步完善工作机制，巩固创建成果。
第四阶段：考核评定阶段(____年____月)
做好准备，迎接考核。
张甸司法所
通知
各基层站所：
人民满意基层站(所)
特此通知，不得有误。
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