(高清正版)DB43_T 1894-2020自驾游路书信息分类与编码.pdf
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1、湖南省地方标准DB43湖南省市场监督管理局发 布DB43/T 18942020 ICS 03.080.30CCS A 122020-12-29发布2021-03-29实施自驾游路书信息分类与编码Classification and coding for self-driving travel road books informationDB43/T 18942020 I 目 次 前言 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语与定义 1 4 总则 2 5 信息分类 2 6 编码方法 4 7 信息项目描述与编码 5 附录 A(规范性)路书信息描述与编码表 6 DB43/T 18942020
2、II DB43/T 18942020 III 前 言 本文件按照 GB/T 1.12020 给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本文件由湖南省文化和旅游厅提出。本文件由湖南省自驾旅游与露营房车标准化技术委员会归口。本文件主要起草单位:郴州市自驾游与露营房车协会、湘南学院旅游管理学院。本文件主要起草人:贺建湘、何建雄、吴其龙、陈文军、黄静波、龙小华、曹忠生、李志成、杨爱萍、邓峰、喻俊军、陈俊元、杨维。DB43/T 18942020 IV DB43/T 18942020 1 自驾游路书信息分类与编码 1 范围 本文件规定了自驾游路书(以下简
3、称“路书”)信息分类与编码的总则、信息分类、编码方法和信息项目描述与编码的要求。本文件适用于具有自驾游业务资质的自驾游机构的活动组织。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本于本文件必不可少的条款。其中,是注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 70272002 信息分类和编码的基本原则和方法 GB/T 143082010 旅游饭店的星级划分与评定 GB/T 189732016 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 263612010 旅游餐馆设施与服务等级划分 GB/T 313802
4、015 旅行社等级的划分与评定 LB/T 0192013 旅游目的地信息分类与描述 DB43/T 17132019 自驾游活动组织服务规范 DB43/T 17142019 自驾游领队服务规范 3 术语与定义 LB/T 0192013 和 DB43/T 17132019 界定的术语和定义适用于本文件,为了便于使用,以下重复列出了 LB/T 0192013 和 DB43/T 17132019 中的某些术语和定义。3.1 类目 信息内容属性的相同或差异,形成了不同的类,在信息分类体系中可称为类目。来源:LB/T 0192013,3.2 3.2 信息分类 根据信息内容的属性和特征,将信息按一定原则和方
5、法进行区分和归类,并建立起一定的分类体系和排列顺序。来源:LB/T 0192013,3.1 3.3 信息描述 根据一定的规则和原则,对信息资源的形式特征和部分内容特征进行描述并给于记录的过程。其结果是由若干个信息描述组成的有关该信息的记录。来源:LB/T 0192013,3.3 DB43/T 18942020 2 3.4 自驾游路书 为自驾游活动制定的详细计划。来源:DB43/T 17132019,3.1 4 总则 4.1 信息分类原则 4.2 分类原则 4.2.1 应根据分类对象稳定的本质属性或特征,充分考虑自驾旅游业态的发展趋势,最大范围的满足自驾旅游组织的实用性和可行性。4.2.2 应考
6、虑受经济发展、交通、旅游设施和信息化发展等因素的影响,动态调整并完善自驾旅游信息,以保证信息采集编写的准确性。4.2.3 宜根据信息其属性特征进行分类。4.3 信息描述原则 4.3.1 自驾游活动的信息描述应以面向自驾游客提供旅游信息服务为目的,围绕自驾游客的信息需求进行。4.3.2 宜及时掌握自驾游客需求状态及其变化特征。4.4 信息描述方法 4.4.1 信息描述包含针对此类目属性的描述项目,以及对应各描述项目的属性类型以及属性说明。4.4.2 中文名称属性的标识一般使用名词表达,一般情况下名称可反映出属性的特征。4.4.3 中文别名属性的别名,一般使用名词表达。4.4.4 在实际应用中可修
7、改描述项目名称,也可以根据需要对描述项目进行合并或分拆。4.4.5 如果在本文件所列描述项目之外,需要对信息对象做更多的信息描述,可对此类目进行扩展描述。5 信息分类 5.1 类目 5.1.1 根据信息属性的相同或差异,划分为一级类目、二级类目和三级类目。5.1.2 信息分类和编码的方法参见 GB/T 7027-2002 的相关要求。5.2 类别 5.2.1 路书编制的信息描述项目根据其属性特征可分为:a)活动组织信息,编码为 A;b)途中信息,编码为 B;c)车队信息,编码为 C;d)目的地信息,编码为 D;e)服务评价与投诉信息,编码为 E。DB43/T 18942020 35.2.2 路
8、书编制信息分类见表 1。表 1 自驾游路书信息分类 门 类 一级类目 二级类目 三级类目 A 活动组织信息 经营机构 主管部门 活动介绍 自驾游主题 活动行程 线路 活动费用 主要节点 活动纪律 紧急处理 集结 散团 脱团归队 B 途中信息 加油站 停车场 风景道 自驾游驿站 临时集结点 驻车观景台 C 车队信息 领队 导航员 服务团队 车 辆 代驾司机 车队编组 D 目的地信息 旅游目的地概况 景区景点 住宿 DB43/T 18942020 4 表 1 自驾游路书信息分类(续)门 类 一级类目 二级类目 三级类目 露营地 目的地户外活动 餐饮场所 旅游厕所 E 服务评价与改进信息 旅游评价
9、投诉处理 F-Z 自定义 自定义 6 编码方法 6.1 编码方法 编码采用层次编码,分为三层七位代码。其中:a)第一层命名为活动组织信息,采用英文字母 A、B、C 表示,其中:A 代表活动组织信息,B 代表途中信息,C 代表车队信息,以此类推;b)第二层、第三层分别命名为活动组织信息中类和活动组织信息小类,均采用两位阿拉伯数字0199 表示;c)本文件中每层级代码采用数字“99”表示收容类目。编码结构如图 1 所示。图 1 自驾游路书信息编码结构 6.2 编码自定义扩充 自驾游路书编写信息分类代码按照以下方式自定义扩充:a)当列出的路书编写分类内容不能满足实际应用需求时,可对门类、中类、小类进
10、行自定义扩充;b)扩充的路书编写分类与编码应符合第四章和第五章的规定,扩充类别代码应从本层代码最大值按照递增的方式进行。DB43/T 18942020 57 信息项目描述与编码 7.1 路书信息描述与编码按附录 A 的表 A.1。7.2 活动组织信息描述与编码见门类 A。7.3 途中信息描述与编码见门类 B。7.4 车队信息描述与编码见门类 C。7.5 目的地信息描述与编码见门类 D。7.6 服务评价与改进信息描述与编码见门类 E。DB43/T 18942020 6 附录 A(规范性)路书信息描述与编码表 表 A.1 路书信息描述与编码表 代码 类别名称 说 明 门类 大类 小类 A 活动组织
11、信息 01 经营机构 0101 中文名称 0102 地址 组织机构所在行政区、镇 0103 法人代表 法人代表姓名 0104 旅行社经营许可 经营许可范围 0105 旅行社经营许可证编号 旅行社许可证编号 0106 旅行社类型 国内、入境旅行社、出境旅行社、自驾游俱乐部 0107 旅行社等级 按GB/T 313802015进行分级为A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级 0108 经营范围 自驾游、境内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游等其他旅游业务 0109 所属旅游集团 旅行社所属的旅游集团或主要投资方 0110 本次活动负责人 姓名、电话、年龄、学历等 0111 车队领队职责
12、按 DB43/T 17142019 规定内容 0112 联系电话 0113-0199 自定义 02 主管部门 0201 名称 自驾游主管部门的中文名称 0202 网址 自驾游主管部门网站网址 0203 地址 自驾游主管部门所在行政区、镇 0204 联系电话 0205-0299 自定义 03 活动介绍 0301 活动名称 0302 活动主题 活动主题名称或简称 0303 主办城市 活动举办城市所在行政区划 0304 组织机构 如主办单位、承办单位等 0305 活动景区 活动相关的景区 DB43/T 18942020 7 表A.1 路书信息描述与编码表(续)代码 类别名称 说 明 门类 大类 小类
13、 A 0306 开始时间 活动开始时间 0307 结束时间 活动结束时间 0308 活动总公里数 集结地址至散团地址的总行程公里数 0309 活动天数 活动实际举办天数 0310 活动类型和特色 活动类型与主要特色 0311 适合人群 适合的游客类型,如老年、青年、少年 0312 示意图片 带有对象明显特征的缩略规格的图片 0313 图片库 相关图片组合 0314-0399 自定义 04 自驾游主题 0401 中文名称 旅游主题中文名称 0402 关键词 可概括性定义对象的一个或多个词或短语 0403 主题类型 所属主题类型 0404 主题简介 旅游主题介绍说明 0405 游览提示 游览需要注
14、意的主要事项 0406 建议游览时间 适合参与此旅游主题的时间 0407 推荐服务商 针对此旅游活动主题有较好产品和服务的服务商 0408 咨询方式 获取此旅游主题相关信息的咨询方式 0409 示意图片 带有对象明显特征的缩略规格的图片 0410 图片库 相关图片组合 0411 视频库 相关视频组合 0412-0499 自定义 05 活动行程 0501 途中停留 途中加油、驻车观景、途中集结、休闲采摘等各个停车节点的预计抵达、发车时间 0502 目的地 抵达目的地的时间 0503 签到集合时间 抵达目的地,车队停车后集结签到的时间段 0504 就餐 活动开始至活动结束期间早、中、晚就餐时间段
15、0505 入住时间 办理入住手续的时间段 0506 退房时间 办理退房的最终时间 0507 返回集结 返程集结、清点车、人数、编组等时间段 0508 返回发车 返程发车的时间 0509 散团 至散团地点办理散团手续的时间段 DB43/T 18942020 8 表A.1 路书信息描述与编码表(续)代码 类别名称 说 明 门类 大类 小类 A 05 0510 招集人 负责对各个时间段进行提示、督促的招集负责人 0511-0599 自定义 06 线路 0601 通过道路名称 国道、省道、乡道 0602 通过集镇 标注线路中的集镇名、坐标 0603 车速限制 速度KM或分段说明 0604 公里数 全路
16、段公里数 0605-0699 自定义 07 活动费用 0701 保险 当次活动的旅游保险费 0702 服务 按当地物价部门核定标准收费 0703 门票 此次景区的全部门票价格 0704 住宿 活动期间统一安排住宿费用或个人可选择的住宿费用 0705 餐饮 活动期间统一安排餐饮的费用 0706 停车 途中停车场第三方应收的全部停车费 0707 物品 经自驾车友同意统一采购的物品总费用 0708 通讯器材租赁 活动必备的通讯器材,如“对讲机”的租赁费 0709 水电桩、新能源桩使用费 房车、新能源车供水供电由第三方收取的费用 0710 资料 相关资料购买资料及打印费 0711-0799 自定义 0
17、8 主要节点 0801 路名 高速国道省道乡道 0802 车道状况 八车道、六车道、四车道、二车道、单车道 0803 重要节点地址 市区乡街道(村)0804 常见节点状态 十字路口、车辆拥堵区、连续弯道、人员密集区、学校等具有一定风险路段 0805 时长 车队抵达和通过重要节点的总时间预估 0806 节点路段公里数 车队穿越重要节点的公里数 0807 行车提示 针对节点的驾驶注意事项和其他安全提示 0808 适宜车速 最佳安全速度说明 0809 通联工具管理 对讲机的使用方法及相关管理办法 0810-0899 自定义 DB43/T 18942020 9表A.1 路书信息描述与编码表(续)代码
18、类别名称 说 明 门类 大类 小类 A 09 活动纪律 0901 主要纪律提示 集结、行车、停车、散团活动等环节的纪律提示 0902 环境保护提示 整个活动中的环保提示 0903-0999 自定义 10 紧急处理 1001 突发事件紧急处理 参照 DB43/T 17132019 的处理办法和流程 1002 安全事故紧急处理 参照 DB43/T 17142019 的处理办法和流程 1003-1099 自定义 11 集结 1101 集结地 车队集结的停车签到地 1102 抵达时间 自驾车到达集结地时间 1103 发车时间 自驾车队离开集结地发车时间 1104 服务项目 签到、检车、编组、车长会议
19、1105-1199 自定义 12 散团 1201 散团地址 省市区社区街道 1202 散团时间 活动结束车队解散时间 1203 散团工作流程 参照DB43/T 17132019的处理办法和流程 1204 责任人 1205-1299 自定义 13 脱团归队 1301 车牌号 自驾车车牌号码 1302 车编号 自驾车的车队编号 1303 车长姓名 车长或驾驶员姓名 1304 联系电话 车长的联系电话 1305 随车人员 随车游客数量和姓名 1306 脱团地址 脱离车队的准确地址 1307 脱团时间 脱离车队的具体时间 1308 脱团原因 脱离车队的具体原因 1309 归队地址 归队地址为:市县街道
20、(乡)1310 归队时间 归队签到时间 1311-1399 自定义 DB43/T 18942020 10 表A.1 路书信息描述与编码表(续)代码 类别名称 说 明 门类 大类 小类 B 途中信息 14 加油站 1401 名称 指定加油站名称 1402 地址 所在地址 1403 公里数 公路公里数 1404 停留时间 进入至离开加油站的时间 1405 加油站简介 所属的油品供应集团或投资方,设备数量、车道数量,提供自助加油和人工加油说明 1406 加油服务 单车道有序依次加油或自主排队加油等描述 1407 加油站附属服务 可提供的附属服务,如厕所,商店等 1408 油价 汽油、柴油近期的零售价
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