2023年中国工商银行辽宁锦州黑山支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析).pdf
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1、2023年中国工商银行辽宁锦州黑山支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。)1、对各级领导干部来说,摸清吃透基层情况,了解“第一手”民意,才能扎实开展好各项工作。网络中的群众诉求和建议是社情民意的直观表达,群众反映的问题清单就是党员干部办实事的履职清单。各级干部特别是领导干部要深刻认识互联网在国家管理和社会治理中的作用,不断创新互联网时代群众工作机制,用信息化手段更好地了解社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政。这段文字意在强调()。A各级领导干部要善于运用网络了解民意,做好工作 B
2、互联网在国家管理和社会治理中发挥着重要作用 C了解民情民意是各级领导干部开展好各项工作的基础 D听取和接受群众意见建议是新时代社会治理的内在要求正确答案A专家解析文段开篇指出各级领导干部要吃透基层情况,了解民意才能开展好工作,随后论述群众在网络上反映的问题是党员干部需要切实解决的清单,并由此提出对策,强调领导干部要认识互联网的重要性,用信息化手段来辅助了解社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政,故文段重在强调领导干部要运用网络来了解民意,辅助自己更好地工作,对应A项。B项,缺少文段核心话题“领导干部”,偏离文段中心,排除;C、D两项,文段重在强调领导干部要运用网络来了解民意,故均缺少文段核心话题
3、“网络”,排除。故正确答案为A。【文段出处】善于运用网络了解民意开展工作2、近年来,我市的旅游事业_,前来旅游的国内外游客_。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 登峰造极趋之若鹜 B 方兴未艾络绎不绝 C 兴旺发达陆续不断 D 繁荣昌盛熙来攘往正确答案B专家解析A项错误,第一空,“登峰造极”比喻学问、技能等达到最高的境界或成就。不能用来形容“旅游事业”。CD两项错误,第二空,“陆续不断”指不断来到、发生,多形容事件或状态,用来形容游客来往的频繁不合适。“熙来攘往”形容人多拥挤。句中是说游客很多,并没有拥挤的意思。因此B项正确。3、美国经济学家保罗费德曼每拿到一个研究合同时,总会买面包圈分给大
4、家。后来他养成了习惯,每到周末都会在办公室放一筐面包圈,让大家吃。为了收回成本,他在面包筐旁放了一个篮子,标有建议价格。结果这个没人看守的收款篮收回了95%的面包钱。后来,他辞职专卖面包圈。每天一早,他将面包圈和收款篮放好。几年后,费德曼赚的钱和原来当研究分析师时一样多。最适合做这段文字标题的是()。A 一个关于诚实的试验 B 一个靠智慧赚钱的故事 C 一种新的销售方式的产生 D 把生意当作一种经济学实验2023年中国工商银行辽宁锦州黑山支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第1页正确答案A专家解析由“没人看守”可知
5、,文中体现的是人们道德的自律和普遍的诚实品质。A项的“诚实”与此意思相符,且表达方式新颖。因此答案选A。4、当前网络语言中有许多的“骂”,背后有不同的个人或社会原因,有的是因为对现实中的不公和腐败感到不满和愤怒,但又无可奈何、无能为力,骂成为他们疏通恶劣情绪的管道;有的是从骂中得到一种自由和解放的感觉;有的是因为觉得骂很“爽”很“酷”;有的是因为骂成了习惯。网骂中还有一些是很不堪的詈词秽语,纯粹是有目的的侮辱和伤害。期待一个没有骂的和谐世界不太现实,但是守住骂的文明尺度,不让骂变成破口大骂,却是完全办得到的。下列说法与原文相符的是()。A 当前网络语言中的“骂”存在的原因林林总总,但归结起来就
6、是人们对现实世界感到不满 B 旨在得到自由和解放的感觉的骂不如源于对现实中的不公和腐败感到不满的骂 C 认为一个没有骂的世界一定存在的想法是可笑的 D 网骂的存在有着诸多原因,但我们可以把骂框在文明的尺度内正确答案D专家解析文段首先指出网络语言中的“骂”背后存在的诸多原因;接着总结指出期待“一个没有骂的和谐世界不太现实”,但“守住骂的文明尺度”却是可以实现的。意在强调“把骂框在文明的尺度内”是可以实现的。即“网骂的存在有着诸多原因,但我们可以把骂框在文明的尺度内”。因此D项正确。5、即使在赵半狄大张旗鼓的抵制下,漂洋过海而来的熊猫“阿宝”还是一路飞奔着闯过了3亿票房大关,凭着好莱坞的老套路和新
7、学的中国功夫,功夫熊猫2想要在中国完成其六亿票房的圈钱目标似乎并不是梦。这不仅让赵半狄郁闷,也让观众们感慨,中国有功夫、有熊猫,为什么没有功夫熊猫?暂且不论功夫熊猫是不是对中国的文化侵略,但它带给我们的震动却是实实在在的。这段文字意在说明()。A 中国为什么没有功夫熊猫 B 功夫熊猫对中国文化的侵略 C 功夫熊猫给中国人民带来的震动 D 说明中国动画必须自身强大起来正确答案D专家解析文段首先提出功夫熊猫在中国的热映,接着感慨中国为什么没有功夫熊猫,及它带给我们的震动,即是说中国应作出真正的优秀动画片。6、客观而言,在脱贫攻坚战中,虽然一些地方探索出了农民入股合作社当股东分红的经营模式,但由于农
8、民是个体分散入股,在合作社中也只是小股东,各类决策经营权都由合作社说了算,农民的主体地位和作用发挥不明显,积极性也不是很高。改变这种状况,需要集体经济组织出面,整合各类资源要素,比如各类“三农”资金、土地资源以及其他闲置资源等,以集体经济组织的名义加入到专业的合作社,从而增加农民的话语权和经营决策权,更有效地维护农民的利益。这段文字意在说明:A农民在合作社中积极性不高的原因 B当前巩固脱贫攻坚成果的主要途径 C在合作社中引入集体经济组织的意义 D专业合作社在整合资源要素中的作用正确答案C2023年中国工商银行辽宁锦州黑山支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言
9、语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第2页专家解析文段开篇介绍农民入股合作社的脱贫经营模式,之后通过转折词“但”指出农民的主体作用不明显且积极性不高的问题,紧接着通过“需要”提出对策,即需要通过集体经济组织整合各类资源要素,之后通过举例子及意义效果进行解释说明。故文段为分总分结构,强调集体经济组织出面加入合作社的重要性,对应C项。A项,“农民的积极性不高”为问题表述,非文段重点,排除;B项,“主要途径”对策表述不明确,文段重点强调的对策是“通过集体经济组织整合各类资源要素”,排除;D项,根据“需要集体经济组织出面,整合各类资源要素”可知,文段强调的是“集体经济组织”可以“整合各类资源要素
10、”,而非“专业合作社”,偷换概念,排除。故正确答案为C。【文段出处】乡村振兴要突出合作社这个支撑点7、办公人员的座椅高度是非常有讲究的。专家_,许多人办公座椅的高度都存在一定问题,久坐会_疲劳感,并出现腰酸背痛的毛病。正确的做法是:首先根据工作性质把办公桌调整到一个_的高度,然后再依据自身情况来调整座椅的高度。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。A 提醒产生合适 B 提出引发适合 C 提示发生符合 D 暗示发现适应正确答案A专家解析第一空,文中“许多人办公座椅的高度都存在一定问题”,是含有提醒注意的意思,而“暗示”表示不明说,用含蓄的话或动作使人领会,文段中专家明确提出了观点,“提示”指给予
11、相应的明示,不含有提醒的意思。第三空,应选择一个形容词来修饰“高度”,“适合”是动词。因此A项正确。8、7月19日意大利政府在被誉为清廉运动一面旗帜的米兰检察官彼德14日抗议意大利政府7月3日颁布禁止对涉嫌受贿案犯实施预防性逮捕的法令而宣布米兰检察院集体辞职后撤销了该法令。对上句理解正确的是()。A 意大利政府颁布了对涉嫌受贿案犯实施预防性逮捕的法令 B 被誉为清廉运动一面旗帜的米兰检察官为意大利政府撤销他颁布的法令而抗议 C 7月19日被誉为清廉运动一面旗帜的米兰检察官宣布米兰检察院集体辞职 D 意大利政府撤销了颁布不到一个月的法令正确答案D专家解析题中句子可缩减为“意大利政府撤销了法令”,
12、且7月3日至7月19日的时间跨度不足一个月,即意大利政府撤销了颁布不到一个月的法令。因此D项正确。9、在一个环境和经济都面临挑战的高度技术化的时代,提高我们的理解能力和辨析科学证据与科学观点的能力至关重要。而要想做到这一点,出路之一就是需要来自自然科学和人文社会科学不同领域的专业人士的鼎力合作。比如,对于像地球气候变化这类复杂的问题,需要科学家去挖掘并阐述其根本原因。但与此同时,人文科学与社会科学工作者也同样需要去评估气候变化之于人口与社会的影响,而新闻工作者则需要把这类信息完整地传递给社会大众。在他们的共同努力下,才能把科学的新发现及其与社会相关的联系向社会大众解释得更好更清楚。这段文字意在
13、强调()。A 不同领域专家分工协作的方式 B 不同领域专家分工协作的目的 C 提高公众理解科学能力的途径 D 提高大众理解科学能力的意义正确答案C专家解析C项正确,首句强调提高公众理解科学能力的重要性,接着引出重点是怎么提高,给出了提高公众理解科学能力的途径。10、科学家的使命,是丰富人类的知识,增进人类的能力。科学家需要科学智慧,同时需要对人类活动的上位思考。需要哲学的沉思,需要深2023年中国工商银行辽宁锦州黑山支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第3页厚的人文情怀。现代科学技术已经渗入人类活动的众多领域,科学
14、家的人文情怀,对科学影响社会的每个环节,都会产生无形然而重大的影响。本段文字意在说明()。A 科学家需要培养自己的人文情怀 B 科学家的人文情怀比科学智慧重要 C 现代科技赋予科学家新的使命 D 科学家应该用哲学的思维来影响社会正确答案A专家解析文段首先指出科学家的使命是丰富人类知识、增强人类能力;接着指出完成上述使命需要科学家的“上位思考、人文情怀”;最后指出科学家的“人文情怀”会对现代社会产生重大影响。即意在说明科学家的“人文情怀”对社会发展的重要性,即“科学家需要培养自己的人文情怀”。因此A项正确。11、中国科学新闻学会新媒体工作室的报告认为,新技术的出现,使受众接收和接受信息的方式不断
15、发生变化。比如报纸曾是信息传播的主要载体,但它需要到特定地方购买;广播出现后,人们足不出户就能收听新闻,于是广播又开始大行其道,直到电视的出现;电视可以让人同时接收视听信息,提高了信息接收效率。而网络时代,信息接收效率进一步提高,并使受众得以进行一定表达,因此互动越来越成为媒体信息传播的趋势。本段文字主要强调的是()。A 新技术对传媒方式发展的影响 B 新技术对受众的影响 C 信息传播方式的发展变化 D 网络时代的信息传播具有互动性正确答案A专家解析本段第一句首先表达了新技术的出现对媒体信息传播的影响,后面都是针对第一句话进行的阐述,所以本段文字主要强调的是新技术对媒体信息传播的影响,因此A项
16、正确。12、古代帝国的政治集权虽然是它的力量所在,可也是它的弱点所在。它凭借军事暴力和贸易中的垄断优势来保证经济资源从边缘流向中心,却因为官僚机构吸收利润过多而造成社会虚弱。当帝国的统治成本过高以至于无法支撑帝国的统治时,衰败便不可避免了。这段话论述了()。A 古代帝国的政治与经济如何相互影响 B 集权政治如何在古代帝国的演变中发挥作用 C 高额的统治成本是古代帝国灭亡的根本原因 D 古代帝国的官僚机构在经济资源分配中的消极作用正确答案B专家解析B项,文段首先点明政治集权的力量和弱点,接着具体阐述了其如何在古代帝国演变中发挥作用的。13、一个善于思考、用心思考、有强烈创新欲望的人,哪里都是他产
17、生创新火花和灵感的风水宝地。从某种意义上说,无论创作、创新还是创造,都永远属于那些用心思考、积极思考的人。作为教学一线的课堂也是一个不可忽视的创新场所,有许多知识和学术问题等待人们去研究,这里应该成为科技创新的不竭源泉。这段文字意在说明()。A 课堂也可以成为创新的重要场所 B 教师应在课堂上注重创新人才的培养 C 善于思考的人才能产生创新的火花 D 课堂教学既要传授知识也要培养创新思维正确答案A2023年中国工商银行辽宁锦州黑山支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第4页专家解析文段首先引出“创新”和“灵感”的话题
18、,为后文描写做铺垫;接着指出创新和创造永远属于“那些用心思考、积极思考的人”;最后总结论述“课堂也是一个不可忽视的创新场所”。意在说明由于课堂上人们用心思考、积极思考,也可以成为“创新的重要场所”。因此A项正确。14、夜色朦胧,飘动的白云轻纱般吹过来,带着露水,含着温情,_在你的身边。远处传来牧童_的歌声,时断时续,轻轻袅袅。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 弥漫嘹亮 B 弥漫悠扬 C 迷漫嘹亮 D 迷漫悠扬正确答案B专家解析第一空,“弥漫”形容(烟雾、沙尘、气味等)充满空间;“迷漫”形容(烟尘、风雪等)漫天遍野,模糊了视线。由“飘动的白云”、“在你的身边”可知,“弥漫”更符合语境。第二空
19、,由“远处传来”、“时断时续,轻轻袅袅”可知,选“悠扬”比“嘹亮”更能体现出歌声的悠长感。因此B项正确。15、科学家采用了一个笨办法,准备好一大片森林等兔子来撞。他们在巨大的探测器里装上大量反应物质,等待过路的暗物质粒子_撞上其中某个原子核。当然,为了尽可能排除其他粒子撞上原子核而产生的干扰,科学家往往把这样的暗物质探测器深埋在地下,让厚厚的岩层把不会隐身的其他粒子尽可能_在外面。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 碰巧屏蔽 B 突然隔绝 C 随机阻挡 D 偶然封闭正确答案A专家解析第一空,文段将“暗物质粒子”撞“原子核”比喻成“兔子”撞“大片森林中的树”,因此横线处所填词语需要体现出“偶然
20、性”的意思,AD两项,“碰巧”与“偶然”均符合文意;B项,“突然”指表示发生得微急促,事先没有准备,与“等待”的语义不符,排除;C项,“随机”强调的是结果的不确定性,指依照形势,顺应时机,自由组合,与实验的初衷“暗物质粒子”必须要“撞上其中某个原子核”不符,排除。第二空,根据文意可知,为了排除干扰,科学家将暗物质探测器埋在地下,让厚厚的岩层挡住不会隐身的其他粒子。A项,“屏蔽”是指遮蔽、阻挡的意思,语义合适,当选;D项,“封闭”常与表达内部空间的词搭配,指严密和彻底地封口,与“外面”搭配不当,排除。16、权利的贫困,很容易使人进入失败的循环,继续失败仿佛成为宿命,而改变命运则几乎不可能。一个被
21、失败情绪笼罩的人,极易从开始的被动边缘化逐渐进入到主动边缘化,成为敌视社会的他者。下列符合文意的是()。A 长久沉浸于失败的颓唐中,必定敌视社会 B 长久沉浸于失败的颓唐中,容易敌视社会 C 缺乏权利的人必定失败 D 缺乏权力的人容易失败正确答案B专家解析AC两项错误,文中是指“很容易”、“极易”可知,而非“必定”。B项正确,“一个被失败情绪笼罩的人,极易成为敌视社会的他者”,即“容易成为敌视社会的人”。D项错误,文中是“权利”而不是“权力”。17、天文学家认为,整个地球都是由环绕早期太阳的尘埃造就的,太阳系中的固态物质概莫如此。_?这一直是个未解之谜。填入上面横线的句子,与上下文衔接最恰当的
22、一项是()。A 那么,固态物质又从哪里来呢 B 但是,尘埃本身又从哪里来呢 C 天文学家的观点可靠吗 D 为什么天文学家这样看呢2023年中国工商银行辽宁锦州黑山支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第5页正确答案B专家解析CD两项错误,天文学家的观点不可能是“未解之谜”。再根据前后照应原则,前文阐述了太阳系中的固态物质包括整个地球都是由“尘埃”造就的,后句中追问的便应当是“尘埃”从哪里来。因此B项正确。18、在上海一档热门节目新老娘舅中,经常有不孝儿子对老娘舅诉说血泪史,工资1300,老婆又下了岗,一家三口住十几平
23、米然后你就会神奇地发现自己的情感已经从对他不孝的愤怒转变成对他无能的无奈。最后的结论已经从理性的“不孝是错误的”,转变成完全不相干的“富而后知礼”的感慨。然后老娘舅就顺势和一把稀泥:既然你经济困难,那么姐姐就多承担点等到节目播完,回过神来后才发觉:这算什么道理?穷就可以理直气壮地不赡养父母了吗?本段文字主要表达了()。A 对不孝子女的批判 B 对老娘舅和稀泥行为的讽刺 C 告诫人们不要滥用同情心 D 凡事并不是非黑即白的道理正确答案A专家解析A项正确,第二句提到“理性的不孝是错误的”,最后又用反问句表达了不孝没道理的观点,本段文字针对的是子女的不孝行为,文中提到的电视节目以及对老娘舅描写也都是
24、在为这一主旨服务。B项错误,通过对老娘舅行为的讽刺是为了突出“对子女不孝的批判”,不是文段主要表达的意思。CD两项错误,均是通过文段间接可以得出的道理,不能作为直接表达作者观点的主旨。19、世界茶叶生产的基本规律是“南红北绿”,即:较低纬度地区(如印度、肯尼亚)只能生产优质红茶,相对较高纬度地区(北纬2530)最适宜生产优质绿茶。国际茶价历年绿茶高于红茶。茶叶主产国印度、印尼、斯里兰卡的绿茶品质都不高,以上三国从上个世纪70年代开始“红改绿”,企图占领国际绿茶市场,均以失败告终。我国名优绿茶主要分布在山区,拥有丰富的农村劳动力资源和较低的劳动力成本,发展绿茶产业具有明显的比较优势。下列说法与原
25、文相符的是()。A 目前国际市场上红茶供过于求 B 印度绿茶价格高于国际绿茶均价 C 中国绿茶在国际市场上较有竞争实力 D 国际茶叶市场上出现“红改绿”的趋势正确答案C专家解析C项正确,“我国名优绿茶主要分布在山区,发展绿茶产业具有明显的比较优势”可知,我国绿茶在国际市场上较有竞争实力。A项错误,文段并没有提到红茶的供求情况。B项错误,文段只提到了“国际茶价历年绿茶高于红茶”,并不能得出“印度绿茶价格高于国际绿茶均价”。D项错误,文段所叙述的是上个世纪70年代印度、印尼、斯里兰卡三国曾经出现过“红改绿”的情况,并非国际市场的趋势。20、我只不过是替他_了几句,说明了事实的真相。填入划横线部分最
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