如何管理好装饰公司.doc

如何管理好装饰公司     由于装饰公司的部门较多，工作流程较为复杂,管理难度也相对较大，所以我们将装饰公司称为“特殊行业"。    如何管理装饰公司；装饰公司如何提升业绩、市场和竞争力。   一、 家装公司管理   1、 家装公司的业务主要是两块,一块是营销,一块是施工。家装的营销，主要是由业务员与设计师来完成，但公司其它人员也可以做业务,为公司带来客户,就是说要有全员营销的概念。家装的施工，就等于生产型企业的生产，我们家装是先营销后生产,这与其它行业可能有所不同.   2、家装公司的人员,主要是以下几类：潜在客户、客户、公司内的工作人员（包括设计、业务、工程管理、财务及其它、施工人员）、材料供应商、合作伙伴。   3、要做好家装公司，最主要是要做好营销和管理两方面的工作，营销是生存的基础,管理是发展的基础。对于一个新公司来说,或者说对于中小型的家装公司来说，这两方面都有问题，但营销是主要问题。很多公司正是因为营销做不好，从而使公司生存不下去，而做好营销，我们就要解决好两方面的问题，一是营销人员的问题,二是公司竞争力的问题，最主要是竞争力的问题，我们做好了公司的竞争力，那么，一般性的工作人员也就可以做好销售,而不是非要依赖优秀人才才可以销售，目前多数家装公司正是陷在这一块，公司没有竞争力,一般性的业务员拉不来客户，一般性的设计师谈不下客户,所以，很多家装公司都把业务的拓展寄托在招聘优秀的人员身上，这是本末倒置的.当然,营销人员（业务员、设计师）的素质也是很重要的，如果公司既有竞争力，人员的素质又很高,那么营销就不成为问题。 4、在管理方面，最主要的工作，主要是两点，一是建立规范，二是运用人才。建立规范，又分为两方面：一建立健全公司各种规章制度，使公司做到有法可依；二是对于已经制订并对内公布的各项制度严格执行，做到有法必依.我们目前为购买教程的客户提供一些公司的规章制度，供大家参考.运用人才是我们发展的关键，可以说，公司的兴旺，与人才的运用有很大关系,有些公司做不起来,一是因为公司没有优秀人才，二是公司留不住人才.我建议你们，在用人这一块,要多动一些脑筋，作为公司的主管,建议您要从具体的业务当中解脱出来，不要把大量的时间都放在谈客户、工程监理、处理危机上，而是要把大量的时间用到公司优势的培育、营销策略的制订、管理制度的制订与执行、人才的考察与培训上，做这些工作，才是当主管的分内之事，只有做好了这些事情，公司才能持续地发展! 5、管理是制度，但制度要符合人情，优秀的制度不是抹杀人情，而是在制订的时候，就考虑到人情，也就是说，这个制度本身就是一个很有人情味的制度。在部队，既有铁的纪律，也有很会做思想工作的政治委员,两者相得益彰，公司就会充满人情、团队就会有很强大的凝聚力.   二、如何具有竞争力 竞争力不是庞然大物，做好一些细节，也可以形成很好的竞争力。建设或者培育公司的竞争力,可以从多方面做起,无论哪一点做好，都是很好的优势。   三、如何提升公司业绩   因为业绩不多，从而造成公司处于亏损状态.每个人一公司都想赚钱，但我们赚钱，要有一个合理的思路，一开始就想赚钱，那是不太现实的，我们应该在成立之初就有一个计划:   公司的发展是需要分阶段来操作的,一般来说，要经过三个阶段：第一阶段是品牌建设期，也可以说是市场拓展期，这一阶段的主要任务，是建立起自己的品牌,因此需要投入一定的广告宣传费，在价格上低一些,迅速在当地形成一定的知名度,可以说第一阶段公司是不会赚钱的，属于投入期；   第二阶段是公司的规模期，只有当您的销售达到了一定的规模,你的生产才能达到一定的规模，这样你各方面的成本才会最低，比方说，一个月做20万元，你房租是3000元,做50万元时你的房租可能也是3000元。生产成本也会因此而降低，因为你们采购的材料增多了,这样人们就可以同材料商谈判要更低的价格.   第三阶段是成熟期,也可以说是利润期，是赚钱的时候了,但也是公司管理进一步规范的时期。大型跨国公司，在中国投资建厂时，都有一个三年或五年甚至更长时间的不赚钱的准备,此时他们不会为短期的赔钱而担心。但是有很多的家装公司,不是按照这个规划来做，一开始就要赚钱，所以将报价订得过高，也不去培育品牌,也不去做大规模，即使做了三年，在当地仍然是知名度不高的公司,三年以后他们如果要发展，还是遵循这个规律，先去培育品牌，然后做规模,然后才能有好的发展。