教育培训机构助教工作流程.doc

助教工作流程
每天工作：
1、将前一天所有日清表、流动情况表、试听续报情况录入至日报表.每天整理，每周上交一次。
2、每天根据流动表，在班级情况表上作流动记录
开班前一天:
1、由主管提前一天确定主讲教师，领取点名表和班级情况表（点名表和班级情况表分开放，每个助教将自己的班级的班级情况表放在一个文件夹里，根据已报名人数确定教室.（建议主管在排班时尽量安排主讲教师所负责的班级与其上班时间同步)
2、主讲教师领取补充资料做好准备。
3、电话提醒已报名学员携带收据，照片,提前十分钟到校，确认有无转班或休学学员。
开班当天:
1、与教质部核对有无新添学员
2、检查教室常用设备是否能正常使用（录音机、多媒体设备、空调、电灯、黑板及黑板擦、粉笔）
3、将桌椅排放整齐
4、在教室门口张贴班号及教师，主讲教师姓名。
5、学生到后主讲教师在上课前逐个发放补充资料和收取照片,学生照片一律由主讲教师去班级收取,避免丢失。照片放入信封袋后用双面胶封口，防止传送过程中丢失。
6。上课时间到后，由主讲教师作自我介绍并宣读学校规定，告知学生其权利和使用权限，防止日后争端。插班学生一律要求阅读学校规定并签字确认。
7、第一次课主讲教师必须随同听课一节,并填写听课表。
开班后：
1、主讲教师负责每个人的照片和听课证发放并在班级情况表上作记录，防止听课证的丢失。
2、每月中旬用班级情况表点名,核对实际学员与班级情况表不一致的地方，并落实该生实际情况。
3、随时跟踪班级人员变动,出现大量休学转班以及投诉的情况及时向教质部反应，不得隐瞒.
4、每个班从开班到结班， 主讲教师必须听课三次以上,最后一次听课要在结班前十五天之前，由主讲教师认真填写听课表，与日清表一起上交。
续报工作：
1、保证每个月每个班级打电话与五个学生沟通,了解学习情况和意见建议填写学员电访意见反馈表。
2、班级进行两周之内做学员调查表A,班级结束前两周作学员调查表B。
3、有重大优惠活动， 主讲教师去班级宣传。精品文档，你值得期待
4、班级结班前半月与教师沟通开始做续报工作.
注:助教根据以上要求在开班前制作班级日历，每周制作周计划。