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行政工作浅谈
『“难事始于易,大事始于细"，工作细致点、沟通多一点、责任心强一点,再繁琐的工作都可以顺利完成,以最小的成本换得最高的效率』在我看来,这就是行政工作应有的工作态度,以下是对目前自己目前所接触的行政方面工作的一点总结和认识。
一、人事管理方面
1、 目前工作内容
Ø 人事招聘、入职、离职管理
Ø 员工劳动关系、社保、住房公积金等事务办理
Ø 考勤、薪资核算
Ø 人事档案管理更新
2、未来工作重点
目前深圳公司人事管理基本状态是尽可能简化、全盘照搬台北公司模式，在实际运作中大多数方面不到位。工作重点更多的是需要从调动员工积极性和提升员工动力方面去完善公司既有制度：
Ø 提供工作的机制
各部门要容许下属员工有一定的发挥空间,而不是命令式的干什么，让员工感到工作有乐趣和挑战性;同时让信任和尊重的成为共同工作的基础.
Ø 提供培训的机制
公司和具体的部门都应有一套完整的人员培训计划和体系，鼓励在工作中和业余时间不断学习新知识、新技巧、新方法，并通过各种方式的培训使员工更多认同企业的价值观念，在工作中学习，在学习中工作，激发员工的上进心。
Ø 提供回报的机制
让员工在工作和学习中实实在在感受到付出与回报,毕竟人人总是在不遗余力地希望改善生存现状、提高生活质量，企业要对其有一定的回报，才能将留人用人从被动变为主动。
Ø 提供晋升的机制
要营造一个让员工感到公平公开竞争的机制和环境,才能也自然能努力做出力所能及的业绩，从不自觉到自觉的过程中找到衡量点： 做什么,如何做，做得好
二、行政事务工作方面
1、目前工作内容
1)外部事务
Ø 协助办理公司各种证照并按时到相关单位进行年审换证工作
Ø 办公室的租赁，及日常与租赁单位联络并处理房屋、电路维护等问题
2)内部事务
Ø 办公室管理-—装修、照明、清洁、消防、维修、搬家、门禁保全等
Ø 设备管理——复印机、电话、电脑等办公电器及家俱的使用及维护
Ø 杂务管理——水、电、文件收发、饮水、名片、印章、印刷、节日礼品备送等
Ø 固定资产管理——财产清册、盘点、报废等
Ø 公司内部集体活动组织与安排——员工旅游、年度尾牙等
Ø 出差人员机票酒店预定，以及报销费用的核查
Ø 办公用品的采购、使用、管理和维护
2、未来工作重点
由于兼做其他工作，此部分工作一直未细致处理，需改善的主要是以下几点：
Ø 办公用品的使用需加强管理，以节约降低成本为第一原则，合理采购
Ø 设备管理方面需要分配到人，使用者责任制
三、公司管理运作方面
1、完善公司各项制度,实现管理规范化
顺应发展要求，依照公司规定，制定相应的管理制度，完善公司现有制度,使各项工作有规可依、有章可寻。在日常工作中，及时和各部门加强沟通，适时提出一些合理建议，并整合各部门意见和实际需要，完善原有制度；同时要对各项制度和流程的实施情况进行监督.
2、完善公司监督机制
不仅是指上级对下级的监督，也包括下级对上级、以及平级之间互相监督，还包括自我监督。
3、加强团队建设，提高各部门、全公司的整体素质
不仅是发掘工作上的团体协助精神，各级人员之间的关系也需注意营造融洽和谐的气氛，创建良好的企业文化。
4、充分引导员工勇于承担责任了解职责.
目前各部门工作内容及人员职责不清晰,需尽快协助和督促各部门修订和完善各岗位的职务说明书。
四、未来行政工作努力重点
努力做到三个“专业";既要处理好日常行政事务，还要致力于公司管理制度完善。
Ø 把琐碎的事情做专业
Ø 把部门的事情做专业
Ø 把部门外的事情做专业
行政工作性质决定了在实际工作中，避免不了“杂役”的角色，但琐碎、繁杂的事情也可以做得专业起来,从平凡中获得专业的信息;打杂的同时部门内部的事情也不能丢下，各项工作必须要配合和满足公司各方面工作及员工需要,比如人事招聘及人员岗位职责说明、根据公司年度工作计划组织安排员工的学习培训等、自身沟通能力提高、国内相关法律法规的学习和运用等；同时也需努力提升自我，主动了解相关及不相关部门的业务甚至细节,如此才能更好辅助和推动本部门及其他部门业务的顺利进行,比如对船务、工程、财务等部门工作流程需有一定的了解。
五、关于业助及船务工作重点
报告人：ALA YAO
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