浅谈管理和我理解的岗位说明书.docx
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浅谈管理和我理解的岗位说明书 我认为管理的核心是“管人”,但因为涉及到人,事情就变得比较复杂。因为人是具有主观能动性的,有各自不同的世界观、价值观。对同一件事物,每个人会有不同的观点,看待问题,思考问题的角度各异,因此,人的差异性决定了管理的复杂性,管的人越多,管理越难. 对我公司来说,从业人员达到了1700多人,员工基数大,管理难度高,这是客观事实.从现代管理学角度看,解决这个问题的方法就是依据地理环境、工艺要求等进行分工分组,也就是现行的班组作业区制.从基层到上层的管理者一次为,员工、班长、作业长、厂长、经理,从管理层次上看,经理管厂长,厂长管作业长,作业长管班长,班长管班组成员,这是一个很直观的管理体系,也是管理分组的行之有效的管理模式,因为这种管理模式分解了人员众多形成的个体差异性. 这么清晰的管理模式,为什么在现实操作中感觉没有想象的那么好用呢?我在学习人力资源管理师课程的时候曾经思考过这个问题。首先来看一下一个生产班组的管理:最基层的操作工是倒班制,一般为四班三倒,处于同一级别的为四个小班组,对应着有四个值班长,同时,管工艺的技术人员有协理、责工.从操作工来说,他的直接上级是班长,而班长的直接上级有值班长、协理,从正常的管理流程来说上层领导的意图传递到厂长,厂长根据分工对责工和作业长进行安排布置,责工根据自身情况分解任务到各个协理,协理整理任务后布置到班长,由班长组织实施;两一方面值班长接到作业长安排,理解意图,分解任务到各个班长,班长安排班组成员进行落实.这样的过程是合理的,是清楚的,但是问题就是在班长的领导者众多,尽管只有一个值班长,但是还有一个或多个协理,这就形成了多头领导,有时候会出现矛盾,不知道该执行谁的,甚至会出现责工,厂长等直接给予班长或操作工某种指令,按照惯例流程,作业人员可以拒绝执行,但是在实际作业中,一般都是照令执行。多头领导和越级指挥导致了令出多门,操作者无从下手,最后出现问题无人承担责任,看似好多人在管,但没有实质效果,而且越管越乱. 从根本上说,出现管理错综复杂的原因是各管理者职责划分不清,尽管公司在实行现代化的人力资源管理,但是,管理工作的实质没有落实人力资源管理方法。各岗位都有岗位说明书,但是岗位说明书没有从根本上解释岗位责任、权利、利益。对于大多数员工来说岗位说明书只是一张纸,或许关心的也仅是这张纸能带来多少收入。 岗位说明书应该由人力资源管理者根据岗位要求设定,包含对应的敢为职责,岗位权限,岗位薪酬,它是职责界定的依据。对于人数众多的公司来说,不可能由人力资源管理人员为每一名员工设置岗位说明书,因此,岗位说明书的设置逐级下放,劳资人员设置厂长、科长的岗位说明书,厂长设定副厂长、责工等的岗位说明书,科长设置科员岗位说明书。这个过程简化了人力资源管理者的劳动负担,但是增加了权责利划分不对等风险,增加了职责模糊化的可能。 权力下放是正常合理的,也是有必要的,但是中间缺少了培训监督环节。培训的目的是让大家知道岗位说明书是什么,有哪些部分,重点是什么,设置它有哪些要求,要达到什么目的。同时培训能加深大家的影响,提高重视程度。强调必须由上级给下级设定,因为上级要根据自己的职责进行分解,同时,上级必须了解下属有哪些岗位,怎么分解才能做到各岗位权责利对等,同时各岗位职责无重复无遗漏。在这个过程中需要人力资源管理部门的监督检查,监督工作落实,检查工作成果.公司人力资源管理人员应对各部门上报的岗位说明书进行抽查,并对管理技术人员和关键岗位人员的岗位说明书逐个检查,看是否满足相关要求,同时根据岗位说明书中的岗位职责设置绩效管理体系。 管理很复杂,因此,要管好,就必须管细致.要分类,要对比,要有计划,重点要落实。 这是我自己的一点小小的看法,对管理的一点理解,也是我对当前的管理方式的一种认识,肯定存在很多不足和片面性,希望领导不要介怀!展开阅读全文
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