直播室规章制度.doc

直播室分析师规章制度
一：直播室分析师
1：保证直播室专业形象，准时开播
1） 开播时间：整点（比如10:00点整）
2） 课间休息时间：不能够超过10分钟(比如10：51—10：59）
3） 结束时间：至少预留5分钟给下一班准备(10:53-10：55）,上下浮动时间在一分钟之内，超出一分钟每分钟100元,以此类推.
2：硬件设备确保完好
分析师在直播前，务必先确认直播系统，笔记本，麦克风，背景屏幕，摄像机都处于正常工作状态，不影响直播,如果出现问题，要及时联系相关人员进行解决调试,52分下课之后更换下一位老师,前一档的老师必须确认下一档直播可以正常直播后方可离开，如果没有检查，即使是硬件问题导致影响直播，那么同样按照第一条罚款 。
3：保证直播视觉效果
直播前准备第一档视频直播的分析师，请一定先确认注意以下内容
1） 清晰度:如有问题，调成640＊480，显示比例16:9
2） 话筒美观：不准让话筒出现在镜头里.
3） 坐姿效果：主持人与老师直播前先注意下位置的高低，保证在镜头里的对称性。要求分析师比主持人稍高一点为最佳状态,禁止出现弓腰驼背，东倒西歪等效果，笔记本位置必须电脑板遮盖整个电脑。
4） 灯光是否处于正常打开工作状态,反光板位置是否放好。
如呈现以上任何状态，影响直播效果，警告一次，再次罚款100元
4：直播中
1） 在直播过程中，严禁携带移动手机，发现有人携带，罚款200元
2） 直播结束时,分析师必须等说完再见以后再等待几秒切换广告镜头，不管网络延迟问题，出现一次罚款50元。
3） 因主播台下电线比较多,注意不要踢倒.
4） 夜班直播结束后按正常步骤关闭设备，如忘记或者非正常关闭，罚款100元。
5） 直播过程中，如果设备出现问题,先打开广告，及时联系维护人员处理，禁止出现暂停直播或其他内容（网络问题除外），若是不小心人为原因导致上述问题，一次失误罚100元.
5：请假：
1） 必须提前一个星期，如课表正式排出再请假更改则扣100元.
2） 如特殊情况需要换班，必须经过部门领导同意，可以私下找老师互换。
6:形象:
分析师出镜时必须着正装，男老师必须衬衫，领带，女老师着职业装.着装和发型等外形不整齐，一次则扣100元。
7：会议:
如有每次周会或者每天例会提前会在群里告知,看到消息必须第一时间做出回复,每次会议直播老师可以不参加,其他人员必须全部到位，请假或者其他原因迟到一分钟以上每次扣100元。（当天晚班老师也必须参加）
8：统一讲课内容
1） 行情回顾 2)给出操作建议 3）解答疑议 4)技术讲解。
注:除非需要讲解盘面以及技术时间，其余时间必须第一时间切换到出镜状态。发现一次警告,二次罚款100元.分析师未按照要求,一次扣200元,两次停课处理，并停止发放工资.
二:分析师团队建设
文化：尊重,互助，感恩，包容
宗旨：一种声音一种动作，一种文化一种理念，一起学习一起成长，一起成功一起荣耀.
1：每天工作时间：9小时打卡。
2：每天上午第二麦和晚上最后一麦的老师,必须分别在10：00和19：30点前将早评和晚评内参发到群里。
3：工作时间内离岗超过20分钟作旷工半天处理，超过30分钟，作旷工1天处理，出现第二次,直接作开除处理。（中午12:00—13:00，晚上17:30—18：30吃饭时间例外，直播间老师可以提前或推后1个小时）。
4：每节课上课前，认真备好功课,清楚本节课的主要卖点和亮点，同时做好和主持人的交接工作，互相配合营销，达到扫码注册和吸粉的目的。如发现未能够按规定课程内容讲解，没有做好营销点的准备和主持人的交接工作,发现一次警告，二次罚款200元，第三次直接开除。
6:讲课按团队统一模式和思路，早上8:00—晚上18:00期间，只允许给出操作思路以及操作点位区间的建议。上一麦的必须对接下一麦的交易策略，下节课老师不允许同一个点位喊反向单子，避免影响线下客户做单和团队的声誉。发现一次罚款200元，发现2次直接做开除处理.
7：下麦的老师如未能准时上线讲课,上麦的老师必须顶替讲课，任何人都必须维护课程的正常直播，积极主动的老师会得到相应的奖励。
8：除了每天课程之外，团队赋予每个人相应的职责,没有担当者一次警告，二次出局。
9：积极参加公司团队组织的每次活动，严禁传递负能量的言论，比如说有损公司和团队的话，抱怨和埋怨的话，向自己的伙伴传递负能量的情绪。发现一次警告，二次罚款200元.
10：禁止课上课下发生互相诋毁,争吵打架等行为，发现一次直接作开除处理。
11：禁止在工作区域吸烟，发现一次罚款200元。
12:工作区域卫生保持整洁干净，发现下班之后桌凌乱，自己区域有果皮纸屑，发现一次罚款100元。
三：公司底线
（一）信息泄露
1） 禁止向其他同事和外部同行人泄露公司的客户资源。
2） 禁止向同行或者内部不相关的人泄露公司的相关信息。
3） 禁止通过任何渠道，记录客户的联系方式。
(二） 禁止在直播间或者私下管客户要任何联系方式（手机号,微信等），或者把私人的任何联系方式（手机号，QQ，微信等）留给客户.
触犯以上任何条款，扣除当月全部工资，并立即开除，情节严重即对公司造成损失赔偿并承担相关法律责任，并移交派出所.
（四)离职
必须交接清楚资料，审核过所有资料之后才可以离开.
备注：没有规矩不成方圆，为了打造专业，严谨，高大上的具有竞争力和影响力的直播间形象，为了开拓和留住吸引更多的粉丝和扫码量，最终达到更多的客户开户入金的目的，如有不周之处再待继续完善，希望严格遵守上述规则，和公司一起共命运，为公司创造更大的价值的同时才会体现自己存在的真正价值，一起携手一起努力,加油,我们一定可以办得到。
2018—08—28