组织行为学作业答案.doc

一、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里）
1 提出需要层次论的是( B )。
A 梅奥    B 马斯洛   C 赫兹伯格  D 泰罗
2双因素理论的提出者是( B ).
A 马斯洛   B 赫兹伯格
C 麦克利兰  D 波特
3 表扬、奖励员工,让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的(  A  )。
A 尊重需要   B 交往需要
C 安全需要   D 生理需要
4 以下各项表述正确的是 （ C ）.
A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
5 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )。
A 提供给员工更高的工作报酬
B 加强对员工的监督和控制
C 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D 创造良好的工作条件
6 不仅提出需要层次的“满足—上升"趋势，而且也指出“挫折-倒退"趋势的理论是哪一种 （ C ）
A 需要层次论    B 成就需要论
C ERG理论   D 双因素理论
7 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( D ).
A 成就需要     B 权力需要
C 社交需要     D 安全需要
8 以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩（ D ).
A 主要取决于所作的努力
B 主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能)
C 主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）
D 在很大程度上受所作的努力的影响
9 内容型激励理论包括（ A ），过程型激励理论包括( A ）.
A 期望理论、公平理论
B 需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C X理论、Y理论
D 挫折理论、归因理论、强化理论
10 如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( B )。
A 增加自己的投入      B 减少自己的投入
C 努力增加B的报酬    D使B减少投入
11、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ A　）。
Ａ．惩罚　　　　　　　Ｂ．正强化
Ｃ．自然消退　　　　　Ｄ．消极强化
12、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是(　C　）。
Ａ．惩罚　　　　　　　Ｂ．正强化
Ｃ．自然消退　　　　　Ｄ．消极强化
13、临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式（　C　）？
Ａ．固定比例的强化　　Ｂ．可变比例的强化
Ｃ．可变间隔的强化　　Ｄ．固定间隔的强化
14、某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（  C  ）.
Ａ．公司没有做到奖罚分明
Ｂ．奖励不够及时
Ｃ．公司没有做到奖人所需、形式多变
Ｄ．员工太挑剔
15、某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动项目,但他却想成为以名长跑运动员，想而不得,他很苦恼，他这种挫折感源于（　B　).
Ａ．个人对环境了解程度不够
Ｂ．个人本身能力有限
Ｃ．个人过于狂妄，目标太高
Ｄ．个人思维不灵活
16、提出期望理论的是美国心理学家（  D  ）。
Ａ．马斯洛　　　　　Ｂ．麦克利兰
Ｃ．赫兹伯格　　　　Ｄ．弗隆姆
二、多项选择题（可在备选答案中选择两个以上的正确答案)
1 需要层次论的内容有：( ABC  )。
A 生理需要、安全需要、友爱和归属需要     B 尊重需要
C 自我实现的需要  D 工作和工作条件的需要
E 文艺、文化娱乐生活的需要
2 根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( ACDE  )。
A 社交需要    B 自我实现需要    C 安全需要
D 人际关系和谐的需要    E 相互尊重的需要
3 麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有(  ADE  ）。
A 成就需要   B 生存需要     C  安全需要
D 权力需要   E 社交需要
4 过程型激励理论主要有哪几种 (  BD  )。
A 赫兹伯格的双因素理论    B 弗罗姆的期望理论
C 麦克利兰的成就需要理论  D 亚当斯的公平理论
E 斯金纳的强化理论
5 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ ABCE  ）。
A 工作本身的特点    B 责任感    C 提升和发展
D 工作的物理条件    E 上司的赏识
6 激励理论可划分为哪几大类( ABC  ）。
A 内容型激励理论    B 过程型激励理论
C 改造型激励理论    D 强化理论    E 需求层次论
7下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( BDE ）。
A 计件工资    B 计时工资    C 计件超产奖
D 月度奖     E 年终分红
8 以下做法中，属于消退强化方法的有（  BDE  ).
A 员工出现失误时，给以记过处分
B 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
C 员工表现出色时，给他发奖金
D 对请客送礼者,关门拒之
E 对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
9 在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有（  ACDE  ）。
A 奖励分配制度的不完善     B 情感偏向     C 领导者的管理素质较差
D 社会上的不正之风        E人事管理制度的不合理
10 具有普遍意义的激励方式有（  ABDE  )。
A 思想政治工作     B 奖励       C 积极强化
D 工作内容丰富化　　　　E 职工参加管理