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浅谈如何搞好幼儿园人力资源管理
内蒙古包头第一热电厂 吴瑞丽
人才是世界上所有宝贵的资本中最宝贵、最有决定意义的资本。创办一所高质量、高档次的幼儿园，搞好幼儿园人力资源管理是关键，那么做为园长应该具有怎样的人才观、如何发现人才、培养人才、使用人才实现最优质的幼儿园人力资源管理目标呢？
一、在员工聘用上，要以适用为原则，不片面追求文化程度
幼儿园招聘教师不能仅重视学历，老实说，人员的雇佣，以适用为佳，程度过高，不见得一定有用，“适用”这两个字很要紧.有一些中专生，虽然没有大学文凭，但他们有很强的实践教学能力，而且创新延伸能力很强，而且能够踏下心来搞研究，这对搞好教育是很有利的，就像挑选运动员苗子一样，关键看他是不是一块好材料，有没有发展潜力.所以高学历不等于高能力。
其次还要考虑到人格比知识更重要.幼儿教育是人一生的奠基教育阶段,对人一生人格、品格、情操的形成起着关键作用，是一个人荣辱教育的观键时期，所以要注重幼儿教师的人格素质。
另外，还不可忽视心理素质和工作态度。一个真正意义上的人才应是德才兼备的，毋庸置疑,就是反映在工作能力和心理素质上；德，一般来说就是从工作态度中体现出来,良好的工作态度往往能为本人带来工作激情和动力，从而提高工作质量,才能满足幼儿教育不断创新的发展需要,所以幼儿园聘用教师更要注重适用性原则.
二、适当分配工作，做到人尽其才
就是说要根据教师的个性安排工作，站在协助教师发挥潜能的立场，让教师为他们做的工作感到自豪。作为园长要重视每位教师各自能干什么,而不是不能干什么，要给每位教师充分证明自己价值的机会，要尽力发掘“可恶的家伙"的优点，当我们想给某人贴上不好的标签时，都应该三思而后行.还要记住“垃圾是未被利用的财富,没有不可用的人才，只有不会用人的领导，所以园长必须善于区分具有不同才能和素质的人。而且在人员搭配上要注意性格和能力上的优势互补，这样也更有利于调动、挖掘每位教师的积极性和主动性.
三、创造健康的工作环境，提高工作效率
人们都喜欢在使自我感觉良好的单位工作，《哈佛商业周刊》前任主编坎特预言：“最善于创造良好工作环境的企业，将能吸引并留住技能最优秀的员工。”
对于相信这一预言的单位来说，现在就必须根除充满隔阂、令人沮丧和不满的工作环境，必须开办培训课程,教导管理者和员工如何共同营造提高自尊的工作氛围。这一点对于女性居学的幼儿园管理来说尤为重要。因为，具有强烈自尊心的人更能得心应手地处理生活中的问题，她们富有灵活性，更可能具有创造性和勃勃雄心，更可能缔造积极的工作关系，更愿意尊重他人，能更多地体验到生活中的乐趣，那么,作为园长，如何建立自尊？如何帮助别人培养自尊？
1、让员工感到被尊重
园长要体现出对员工的尊重，就要对员工以礼相待,满怀体谅地认真聆听，并保持目光交流。应避免对员工说教，避免用一种居高临下或嘲讽的口气说话，否则，就别指望员工创造出卓尔不群的业绩。绝大多数情况下，人们在生活中没有受到应有的尊重,也就不太善于尊重别人。更糟的是，自尊心差的人在充满压力的环境中往往变得武断、急躁和出言不逊，把他们苦心培养起来的所有交流技巧忘得一干二净。
2、授权赋能
“赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能;“授权"就是指员工自我负责。未经培训，员工可能一事无成；失去责任感，员工往往只管做，而不愿去动心思,被赋能的人对自己具有良好的感觉，因为他们有机会做出卓越的表现；被授权的人也具有良好的自我感觉，因为，他们能对自己的一生负责,得到他们所需要的能量，即他们的才华、智慧和资源,并展现出他们在许多方面能对自己的生活产生重要影响.
3、言行和谐一致
外在的言行与内心的感受相合时,人的行为是和谐的。一致是指人的行为合乎自己的个性，而且合乎集体组织及个人的价值观念。
如果园长的言行不和谐一致，轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任，园长只有对员工表现真诚、坦诚、不欺，才能在员工中羸得信赖。要是领导从不开诚布公地和员工交流，又怎么能指望员工向他们敞开心扉？
4、营造安全感
在一个“安全"环境是，人们感到他们可以畅所欲言，不必担心受到嘲讽或遣责。他们感到可以放心地承认“我犯了个错误”。李·亚科卡在他的《直言不讳》一书中建议：“只有主管才能创造一种氛围，让员工可以放心地说出“我不知道"和“但我会弄明白的”这些富有魔力的字眼。
人们有了安全感后，自然会变得好奇.而失去安全感，他们就会心怀戒备，变得谨慎、胆小、牢骚满腹.所有这些表现都不利于创造顶尖业绩.因此，园长要学会去创造一种更具安全感的工作环境，以激发员工主动进取、创造性地解决问题、公开交流和更富团队精神。
5、表明个人的处事原则
多数员工从未学过如何确定同别人交往的尺度，从没学过如何得体地提醒别人的过火行为，表示自己不接受.任何过火行为都是不可接受的,每个人都有权制定自己的处事原则。
在这方面管理者可以身作则。有时，需要提醒出言不逊的员工。“你的行为我完全不能接受,再这样下去你要后果自负"。对此，园长所面临的挑战是如何不卑不亢的表明自己的原则，以免伤害别人的人格或独断专行。
6、查明员工业绩滑落的致因
任何行动，无论合适与否，始终与人们的下列行为息息相关：努力满足需要、力求生存、自我保护、维持平衡及避免恐惧与痛苦.
员工业绩差强人意时,即实际业绩与期望业绩之间产生差距时，首先要努力了解业绩出现差距的原因.采取措施纠正问题之前，应帮助自己和员工搞清楚好她对此有何看法.
7、认真观察员工的行为，然后给予建设性的反馈。
一种有效的培训方式是对员工的业绩及时给予富有建设性的反馈，如何建设性的反馈是一种经过学习才能得来的技能，园长应不断提高这种技能，更要抓住一切可能的机会，具体了解员工的业绩强项，然后提出具体的业绩改进反馈。需要注意的是，园长对员工不应先入为主，如果员工得知不切实际的评价时，就会感到自己受到轻视,会心生不满。
8、培育员工的潜力，表彰杰出业绩。
自尊心不强的员工经常害怕自己的缺点,也对自己的优点心存恐惧.缺点使人产生不成熟感,而优点则使人害怕因此而受孤立或自己担负责任。员工越是不敢正视自己的潜力，对管理者耐心的考验就越大。正如《走在水上》一书的作者罗伯特·鲍尔博士所说:“要与人为善,因为你所遇到的每个人都在打硬仗"。园长要注重员工潜力的培育和激发，对突出业绩的员工给予表彰奖励或精解激励、情感激励。
以上8种行为能帮助园长建立一个健康的工作环境,为幼儿园留住技能最优秀的员工，创造最佳工作业绩。
作为园长要搞好幼儿园人力资源管理，除以上几条外，还要注重人才培养和培训，保证幼儿园发展后劲；还要注意加强沟通合作,建立坚强的集体；要建立科学的考评制度，提高员工对报酬的满意度；要不断提高自身的业务水平和领导能力等。