物流事业部岗位职责.doc

物流事业部岗位职责
一、部长（刘吉胜)
1．组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施,完成部门经营指标，构建公司本级工程物流的钢材、水泥服务体系；组织制定销售政策,开展工程物流以外的业务；
2。负责收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，定期汇总,提交公司管理层。安排专人每日收集全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层,确定是否参与投标；
3．组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告,提交公司管理层;
4. 组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作;
5. 组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息,选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；
6．组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；
7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；
8。依据管理体系文件要求，组织下属人员做好本部门相关记录的填写，文件和资料的使用、管理和保存,使部门工作符合管理体系文件要求；
9．维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；
10．制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
11。研究把握部门下属人员的需求,充分调动其积极性，对下属人员进行业务指导和工作考核；
12.完成领导交办的其他工作。
二、副部长（王子良、梁伟峰）
1．协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算,并监督实施;
2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层，确定是否参与投标；
3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见，组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告,提交公司管理层;
4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方,把握供货源头，保证采购物资质量；
6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；
7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；
8。 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；
9。 协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
10。 对下属人员进行业务指导和工作考核；
11. 完成领导交办的其他工作。
三、部长助理（林赫)
1．协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算,并监督实施;
2。协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门领导,确定是否参与投标;
3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层;
4．组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；
6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送部门经办人员；
7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，协助组织处理顾客意见和建议；
8. 维护合格的工作环境,按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;
9. 协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
10. 对下属人员进行业务指导和工作考核;
11. 完成领导交办的其他工作。
四、业务经理（林诚、姜曼）
1.在授权下签订采购合同、销售合同,并对合同进行归档管理;
2。登记所收货款金额，根据成交的价格填写开具发票申请表，负责销售货款及发出询证函、发票签收回执的催收；
3.负责各种相关表格的填写和交接；统计采购、销售的数据,定期向上级汇报才采购及销售情况；
4。进行售前、售中、售后服务,对产品进行质量跟踪回访；及时解决客户投诉，负责处理异议的初步审查,并向上级申报；
5.密切联系客户，定期或不定期走访重点客户，掌握客户基本情况和动态,建立健全客户档案；
6。定期进行市场调查，将调查结果形成文字，向上级反馈市场供求信息。维护公司和产品形象,采取措施制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损；
7。上交工作计划,配合部门主管建立完善的客户档案和信息档案，上报客户资料;
8。 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;
9。 负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料；
10。 领导交办的其他工作。
天津办事处岗位职责
一、主任(严辉）
1．协助部门主管组织编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；
2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标；
3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告，提交公司管理层；
4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头,保证采购物资质量；
6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；
7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；
8. 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;
9。 协助制定本办事处相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
10. 对下属人员进行业务指导和工作考核；
11。 完成领导交办的其他工作。
二、副主任(张晟）
1．协助办事处主任编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；
2。协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标;
3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见,组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作；
5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；
6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；
7．负责走访客户，收集相关资料,调查顾客满意度,组织处理顾客意见和建议;
8。 维护合格的工作环境,按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;
9. 协助制定本办事处相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
10. 对下属人员进行业务指导和工作考核；
11. 完成领导交办的其他工作。
三、业务经理（周峰、刘志坚）
1。在授权下签订采购合同、销售合同，并对合同进行归档管理；
2。登记所收货款金额，根据成交的价格填写开具发票申请表，负责销售货款及发出询证函、发票签收回执的催收;
3.负责各种相关表格的填写和交接;统计采购、销售的数据，定期向上级汇报才采购及销售情况；
4.进行售前、售中、售后服务，对产品进行质量跟踪回访;及时解决客户投诉,负责处理异议的初步审查，并向上级申报；
5.密切联系客户，定期或不定期走访重点客户,掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案；
6.定期进行市场调查，将调查结果形成文字,向上级反馈市场供求信息.维护公司和产品形象，采取措施制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损；
7.上交工作计划，配合部门主管建立完善的客户档案和信息档案，上报客户资料;
8。 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求,对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；
9。 负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料；
10. 领导交办的其他工作。
物流事业部部长（签字）：