企业管理层KPI-干货-直接套用教程文件.doc

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关键词：
企业管理 KPI 干货直接套用教程文件

资源描述：

企业管理层KPI-干货-直接套用精品文档企业中高层管理人员通用 KPI 第一节总经理考核指标指标类别指标项考评上报/内容考评方法考评主体销售收入 10% 保证公司年度经营目标是否达到董事会下达的销售收入指标董事会的实现利润额 10% 满足股东盈利性要求是否达到董事会下达年度利润指标(否决性指董事会标) 任务绩效市场占有率保证长期利润的实现是否达到董事会下达的市场占有率的指标董事会 80% 10% 应收账款 10% 保证合理的现金流量，防应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款：董事会止财务危机大于次绩重要任务完成董事会下达的其他任务，任务目标与完成情况对比董事会效率 10% 如上市等预算控制 4% 保证公司预算的计划性不超过董事会批准预算董事会管理绩效关键人员流失合格证公司人才的稳定大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职董事会率 3% 性务以上人员流失率低于 % 10% 全员劳动生产提高生产效率和经营效劳动生产率(=销售收入/全员人数)较上年提高董事会率 3% 率 % 董事会能力 0% 能力素质副总经理、总工第二节生产部副经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体任务绩采购及时率及时供货，满足采购及时率=按时交货的总值/计划采购的总值总经理效 10% 生产需要 *100%不低于 % 产品供货及时及时供货，提高产品供货及时率=按时交货的总值/计划交货的总经理率 10% 客户满意度总值*100%不低于 %(否决性指标) 开箱合格率保证产品质量开箱合格产品数量/交付客户的产品总量*100% 总经理 10% 不低于% 废品率 10% 降低生产过程中废品率=(生产投入—生产产出)/ 生产投入总经理绩的原材料浪费 *100%不低于 % 效半成品库存周降低材料、半成库存周转天数=360 天/(材料/半成品/平均库总经理转天数 10% 品库存成本存)不高于天重要任务完成公司下达的工艺期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、总经理情况 20% 改造等重大活动质量标准)期末检查是否按期完成预算制定、执控制费用，降低是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的总经理行情况成本情况 156 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除全厂有无重大保证生产过程中期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标，年终考核确定设备事故的损失金额，年终考核(否决性总经理安全事故 3% 的安全指标) 关键人员流失保证公司的人才大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管总经理率 3% 稳定性职务以上人员流失率低于 % 管理绩总经理(人力效下属行为管理严格管理下属情所管辖部门出勤率、违规事件数量资源统计数 4% 况据) 周边绩预算控制情况控制费用，降低是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的总经理其他副效 5% 4% 成本情况总经理能力素质总经理能力专业知识及技其他副 10% 能总经理 4% 第三节行政副总经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体建立建设完善制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求总经理性 4% 公司网站内容考核公司对外形象内容更新的周期符合预定要求总经理的更新频率 4% 宣传的执行情况公司在媒体上公司对外形象宣传以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、总经理报道的次数 4% 的结果次数目标衡量公司网络运行检查网络建设维护公司网络运行故障次数行总经理的稳定性 4% 情况上市工作的执检查上市工作的活期初确定的里程碑总经理行情况 4% 动推进情况公司环境卫生检查公司环境保护卫生检查、抽查不合格记录数总经理任务绩情况 4% 情况效 70% 公司安全情况检查公司消防、保发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指总经理 4% 卫、出车等安全情况标) 绩员工满意度检查员工对后勤的员工满意度调查与上年对比情况总经理(人力资源效 10% 满意度部组织问卷调查) 固定资产状况公司资产的使用发年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对总经理 4% 问公司资产影响信息批露工作执行董秘工作是否发生信息不真实后果董事会完成情况 4% 重要任务完成公司下达的重大活期初确定的里程碑(包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完总经理情况 20% 动成管理绩预算控制情况控制费用，降低成是否按预算制度来使用资金，是否有超预总经理效 4% 本算的情况下属行为管理严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理(人力资源 3% 部统计数量) 关键人员流失保证公司人才的稳大学以上学历人，同、中级以上职称人员总经理率定性 \主管职务以上人员流失率低于 % 157 总经理周边绩效 10% 部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行其他副总经理能力素质专业总经理能力 10% 办公室主任知识及技能行政部经理第四节技术副总经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体开发任务完成情开发任务里程碑(包括截止时间、阶产品及时完成段性成果、完成质量)期末通过技能总经理况 20% 管理委员会评审情况新产品立项数量检查技能创新情况新产品与立项数量与预定目标比较总经理 5% 研发产品的产品引导研发部门根据生产根据研发产品的产品化率，研发产总经理化率 5% 可行性进行性研发品的可行性进行考评新产品投入市场提高研发质量，追求技新产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数量或因为技术总经理的稳定性 5% 术先进性质量问题导致技术更改次数任务技术信息搜集有完善公司信息搜集基础技术信息系统建立与资料搜集完整绩效工作，为新产品提供信总经理 70% 效性 3% 情况息支持技术文档整理规加强公司技术管理基础软件各种版本保存完整，各种文档总经理范性 4% 工作，为今后好支持完整有效归档，符合质量管理要求绩 ISO9000 系列认确保公司通过 ISO9000 以期初确定的里程碑和是否通过年效证及年检的情况系列认证和得到持续的总经理检来评价 3% 执行开箱合格率 5% 确保产品质量产品现场开箱合格率不低于 % 总经理重要任务完成情期初确定里程碑(包括截止时间、阶公司下达的重大活动段性成果、质量标准)期末检查是否总经理况 20% 按期完成预算控制情况 4% 控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否总经理(人力资源有超预算的情况部统计数据) 管理下属行为管理 4% 严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理绩效关键人员流失率大学以上学历人员、中级以上职称总经理保证公司的人才稳定性人员、主管职务以上人员流失率低 3% 于 % 周边部门合作满意度促进部门配合，保证公总经理相关部门评价其他副绩效 4% 司业务正常运行总经理能力素质总经理技术开发二能力部、技术发展部、专业知识及技能质量管理部 158 第五节总经理助理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体任务绩产业化建设的执保证产业化建设的保质期初确定里程碑的完成情况总经效 70% 行情况 40% 保量完成理重要任务完成情公司下达的重要活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、总经况 30% 质量标准)期末检查是否按期完成理管理绩预算控制情况 4% 控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的总经绩效 10% 情况理效周边绩部门合作满意度促进部门配合，保证公相关部门评价总经效 10% 4% 司业务正常运行理其他副能力 10% 能力素质专业知总经识技能理第六节总经理办公室主任考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体任务绩制度建设完善性制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求主管副总经效 70% 0%，10% 理公司网站内容更新考核公司对外形象内容更新的周期符合预定要求主管副总经的频率 10%，5% 宣传的执行情况理公司在媒体上报道公司对外形象宣传以预定的市级以上地方媒体或专业媒主管副总经的次数 15%，10% 的结果体、次数目标衡量理公司网络运行的稳检查网络建设维护公司网络运行故障次数行主管副总经定性 10%，5% 情况理上市工作的执行情检查上市工作的活期初确定的里程碑主管副总经况 10% 动推进情况理绩重要任务完成情况公司下达的重大活期初确定的里程碑(包括确定截止时间、主管副总经效 10% 动阶段性成果、质量标准)期末检查是否完理成管理绩预算控制情况 4% 控制费用，降低成是否按预算制度来使用资金，是否有超主管副总经效 10% 本预算的情况理下属行为管理 3% 严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率保证公司人才的稳大学以上学历人，同、中级以上职称人主管副总经定性员\主管职务以上人员流失率低于 % 理其他部门周边绩部门合作满意度促进部门配合，保证相关部门评价主管副总经效季 20% 公司业务正常运行理其他部门年 20% 能力 10% 能力素质专业知识行政副总技能直接下属 159 第七节行政部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体任务绩效公司环境卫生情检查公司环境保护卫生检查、抽查不合格记录数主管副总经 70% 况 10%，5% 情况理公司安全情况检查公司消防、保发生为灾、盗窃等事件的损失情况，有无主管副总经 10%，10% 卫、出车等安全情况消防部门发现的重大安全隐患(否决性指理标) 员工满意度检查员工对后勤的员工满意度调查与上年对比情况主管副总经 0%，5% 满意度理固定资产状况公司资产的使用发年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对主管副总经 4% 问公司资产影响理绩后勤支持投诉率为工作开展提供后其他部门对后勤支持不力导致工作影响的主管副总经 5%，5% 勤保障投诉数理效重要任务完成情公司下达重大活动期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成主管副总经况 15%，0% 果、质量标准)期末检查是否按期完成理管理绩效预算制定、执行控制费用，降低成是否按预算制度来使用资金，是否有超预主管副总经 10% 情况本算的情况理下属行为管理严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经 3% 理关键人员流失率保证公司的人才稳大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管副总经 3% 定性主管职务以上人员流失率低于 % 理周边绩效部门合作满意度促进部门配合，保证相关部门评价主管副总经季 20% 公司业务正常运行理其他部门年 20% 能力 10% 能力素质专业知识行政副总技能直接下级第八节财务部经理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体任务绩效财务报表完成及保证财务报表按时完成每月、每年的报表及时完成总经 70% 时性 5%，5% 理财务信息有效性为管理决策提供依据定期及时、真实地向总经理提供支持决策总经 10%，5% 的财务分析报告理财务监督情况进行财务控制日常财务监督及时，各类资产账实相符，总经 5%，5% 无盘亏理绩财务工作准确性合理使用资金，降低资金成会计核算，财务报表未出现差错总经效 5%，5% 本理财务费用控制进行全公司费用控制严格审核各部门预算执行，未发生审核错总经 5%，5% 误理税务处理效果合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数(未总经 5%，5% 发生税务纠纷) 理资金供应及时性及时筹措资金，合理运用，因资金短缺导致影响经营活动造成损失总经保证公司经营活动需要理 160

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