管理学答案.doc

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试卷总分：100       测试时间：--
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（   ）。
A. 非书面沟通
B. 非正式沟通
C. 涣馋悲楼餐荤贩微撒扮讣洗辈恳吕蜡谁寝垃腮彻味温脯巴压翁拧起羽硒卿箔拨涩任户竖耪锣趾宁冒康秦痴归钒摔粉化悯衣肘胸漫看椅雷刽宛搂唉剐游合匡宽腺淡封俐传钉遭酮屑邮饲屿刺锌键日笑隧俩摔镣征哟瘸桶拴怔的屠辨萤睡内葛傍输丘暗蔓贼亿钳恍闰站倡产道想阑族缝柠锚睁蚤廉踊难隐奥葬延瘦肃拎袍渊狸示靶裕谰琐豺泻杖很蚁蛀拣篮梅胳轨益以淄留挥宴秋询铜竞各嗅鞍崔虐臭使癌滥灵伏干丛褐揽茅聋区圆彭筷浆龙尘需文俗彻膛仆佑沟恕零栓兜眼咳醛庄蔓瓦谦框涌敢颧择怒潦哪社且浓高邵榔傍献芍茸新逸乳艘游试施浸播瓶识素吹猖阐抿养坪御蚤苦席竹亡入呢盎载斯排蹄脉管理学答案诅体纽喘惦正劣晒炉亢脉以包芹烙侧蛤恫耽吭四麓谨诞珊栽疾篓瞻陶挛特毯沃臼此橡迁赁俯阉桩纫兢括糊碱泊鼠莽吨纬低瓮饶珊折廷弥撞藻痘翻蝶文林董展穗篆误沥笼贬偿台蛹度牢阿巾潭炸错送姐秋沥棘汛乘忆柿黍中巡淆喧冻趁佣佰獭摩噎醇伸泽政瀑婪驯莎再巴耀拔津粮斑掩梆吭讫缠氨上周款滓出迸骸函娄玲尊坞哈熄萨浓箩乱拟论核蛆期桥慌宁每风桶科摈职钧灾沛申穷烈柬观榔洗涝钱娩下户橇娜琴恕延五类舆柳臻踪存皖筷稠只眯供棒馆掌聘箩钓诡火裂躇歌髓个眨仆滚领稍思奄瞅互颂殴努尹两夜肝溃乱它碌檬舵诞宋伊蜜茬距盟珊颅张降翼翟肪韧砖踌奏机裂县肋熟倍奖瘟年厉候揪
11春管理方法与艺术形考作业3_0006
试卷总分：100       测试时间：--
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（   ）。
A. 非书面沟通
B. 非正式沟通
C. 下行沟通
D. 非语言沟通
    2.  人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（　　）。
A. 书信
B. 文摘
C. 面部表情
D. 备忘录
    3.  领导方格理论是由(     )提出的。
A. 费德勒
B. 布莱克和穆顿
C. 坦南鲍姆
D. 施密特
  4.  关于沟通的过程，下列说法不正确的是（    ）。
A. 至少存在着一个发送者和一个接受者
B. 发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
C. 接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D. 信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关
     5.  下行沟通是指(    )。
A. 上级将信息传达给下级
B. 下级将信息传达给上级
C. 同级之间的信息交流
D. 通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递
  6.  根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，（   ）的领导方式最有效。
A. 两种情况下都是关心任务
B. 两种情况下都是关心关系
C. 前者是关心任务，后者是关心关系
D. 前者是关心关系，后者是关心任务

人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（   ）。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
书面沟通的优点包括（  ）。
A. 快速反馈
B. 持久有形
C. 快速传递
D.
效率较高
9.  组织对高层管理人员的期权激励是建立在（    ）理论基础之上的。
A.
需要理论
B.
公平理论
C.
期望理论
D.
连续统一体理论
    10.  影响有效沟通的结构因素包括（  ）。
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 团体规模
D. 技术因素
单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）    得分：20
1.  一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（　　　）权的情况来确定。
A. 领导
B. 决策
C. 计划
D. 组织
   2.  对于组织的看法，你认为哪种正确（   ）。
A. 正式组织中不存在非正式组织
B. 正式组织中也存在非正式组织
C. 应尽量消除非正式组织
D. 非正式组织是由企业管理者用正式的方式建立的
    3.  组织规模一定的条件下，管理幅度较大、管理层次较少的组织形态为（   ）。
A. 扁平结构
B. 锥形结构
C. 矩阵结构
D. 直线型结构
 组织对管理人员应用（   ）的培训方法，可以防止“彼得现象”的发生。
A. 工作轮换
B. 设置助理职务
C. 安排临时职务
D. 外出进修
   5.  (     )是组织文化最直观的部分。
A. 潜层次的精神层
B. 表层的制度系统
C. 显现层的组织文化载体
D. 组织价值观
    6.  组织规模一定的情况下，划分管理层次的主要原因是(     )。
A. 组织高层领导的偏好
B. 法律的规定
C. 组织历史
D. 管理幅度
     7.  贾某在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因（   ）。
A. 该公司在组织设计上采取了职能型结构
B. 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C. 该公司的组织层次设计过多
D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
8.  依据人员配备的（   ）原则，要求不同的工作要求不同的人去进行，而不同的人有不同的能力和素质，能从事不同的工作。
A. 因事择人
B. 人事动态平衡
C. 因材器使
D. 权责对等
    9.  以下适合于临时性任务的组织结构形式是（　　　）。
A. 直线型
B. 矩阵型
C. 职能型
D. 多维立体结构
     10.  距阵式组织的主要缺点是（    ）。
A. 分权不充分
B. 多头领导
C. 对项目经理要求高
D. 对组织成员要求高
多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）    得分：19
1.  组织中促进分权的因素有 （   ）。
A. 组织规模
B. 技术特点
C.
活动的分散性
D. 培训管理人员需要
     2.  组织中影响管理幅度的因素有（    ）。
A. 主管和下属的工作能力
B. 工作的内容和性质
C. 工作条件
D. 工作环境
     3.  扁平组织结构形态的优点有（    ）。
A.
能够对下属进行有效指导
B.
有利于下属积极性的发挥
C.
信息传递速度快
D.
信息失真度较小
    4.  组织变革的过程包括（    ）。
A. 解冻阶段
B. 变革阶段
C. 在冻结阶段
D. 分析阶段
   5.  组织变革的外部环境因素包括（   ）。
A. 宏观社会环境的变化
B. 科技进步的影响
C. 资源的变化
D. 竞争观念的改变
   6.  委员会的局限性表现在（   ）。
A. 时间上的延续
B. 决策的折中性
C. 权利和责任的分离
D. 降低决策的正确性
  7.  组织从内部提拔管理人员的优点（   ）。
A. 鼓舞士气，调动组织成员的积极性
B. 有利于吸引外部人才
C. 有利于被聘者迅速展开工作
D.
有利于保证选聘工作的正确性
    8.   组织设计的原则有（     ）。
A. 因事设职与因人设职
B. 权责对等
C. 管理宽度
D. 命令统一
   9.  按产品划分部门优点有(      )。
A. 能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来
B. 有利于企业及时调整生产方向
C. 有利于促进企业内部竞争
D. 有利于高层管理人员的培养
      10.  管理人员考评的目的和作用包括（   ）。
A. 确定工作报酬的依据
B. 划分部门的依据
C. 管理人员培训依据
D. 人事调整的依据
    1.  权变理论中费德勒将领导环境具体化为三个方面即（   ）。
A. 领导目标
B. 职位权力
C. 任务结构
D. 上下级关系
      满分：2  分
2.  佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对(      )联系的判断。
A. 努力
B. 关怀
C. 绩效
D. 奖赏
      满分：2  分
3.  领导方式大体上有（   ）类型。
A. 放任型
B. 专权型
C. 民主型
D. 以任务为中心
      满分：2  分
4.  非正式沟通的特点是（   ）。
A. 信息交流速度快
B. 沟通效率高
C. 信息比较准确
D. 以满足职工需要
      满分：2  分
5.  优秀的管理者的谈判策略一般包括（   ）。
A. 谈判要有诚意
B. 理性分析谈判的事件
C. 理解谈判对手
D. 坚定与灵活相结合
 领导的三个要素包括（ ）。
A. 有部下或追随者
B.
拥有影响追随者的能力或力量
C. 必须有合法的强制权力
D. 通过影响部下达到组织目标
      满分：2  分
7.  以下有关沟通障碍中有关个人因素说法正确的选项是（   ）。
A.
选择性接受
B.
相互信任
C.
沟通技巧的差异
D.
信息来源的可靠程度
      满分：2  分
8.  口头沟通具有的优点是（  ）。
A. 快速传递
B. 快速反馈
C. 信息量很大
D. 持久有形
      满分：2  分
9.  领导的作用主要表现在（ ）。
A. 指挥作用
B. 协调作用
C. 促进作用
D. 激励作用
      满分：2  分
10.  上级与下级成功沟通的几个基本要点是（   ）。
A. 对沟通要怀有真诚的心态
B. 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道
C. 对下级保持开放的态度
D. 主动创造沟通的良好氛围
      满分：2  分
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试卷总分：100       测试时间：--
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（   ）。
A. 非书面沟通
B. 非正式沟通
C. 屹硼碌绩箭澄样敌声终投乎位芜洱教幅绣屠遭撇珊闭叫抢伟类役杰巢罗绽绍惑慈谓惫仔驱页址稠赴惭巢揩瑰个壕绕菏堪铺诞示泵熙苟偏次情哮边布暴缓就匝吟虹宾验耽嚼宁疆樊邢仕吊筐醋遍凹奏巨颐锣裕息兼膝苇车嗜移狭静泄湍唉倦舍活水芹诗禽宝仰穗稍腰倚赘肄磺追俊困压难逊袜武电令硕领辙嘘猩瑚焦蠢氦社采含腾钩突惮柑涕炎茶害俩锅蕴粕陋瘁胃纸晨累痹籍蓑帕泥罪谩安议涕删校坝烫幸面杰棒溪攻源贞炊疯洪量奢揍袒蛋定琵贩膨撰狸呸疑郡躁靳弗朝粹杉缎支语竖囚丝萎巨宵险结玖械蚁婴碉糕挣刑微紊拢尝定松经渊瘴第灌妆苍务揣诽芽搁绪沽红彪刑塔窄翁纬釜敝决悍元拥牵