绩效管理试题-题库.doc
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绩效管理试题-题库 一、判断题。 1、在制定绩效目标时,由员工的上司为员工制定个人目标(╳)) 2、绩效管理的中坚力量是人力资源部人员(╳) 3、绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的(√) 4、全员绩效指导思想是将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。(√) 5、绩效辅导具有全时性(√) 6、指标的权重以10%为单位增减(╳) 7、部门的考核结果与员工强制分布无关(╳) 8、员工的考核形式分为参评模式和审批模式。(√) 9、员工的绩效等级只分为A、B、C三个等级(╳) 10、员工的考核者按角色分直接上级和间接上级。(√) 11、绩效指标确认流程为:业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。( ╳ ) 12、指标数量控制在5-10项。( √ ) 13、管理人员绩效考核周期为年度和季度。( √ ) 14、管理部门员工绩效奖金由个人绩效系数和公司经营业绩组成。( √) 15、部门管理者是绩效管理的第一执行者。(√ ) 16、绩效辅导是在日常工作中和绩效考核后进行的辅导。( ╳ ) 17、全员绩效指导思想为:将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为;在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展.( √ ) 18、全员绩效管理只是人力资源部的工作。( ╳ ) 19、绩效计划的制定采取自上而下、自下而上的沟通方式.( √ ) 20、加减分项应该在绩效考核阶段由单位负责人或者部门负责人为被考评者添加并评分。( √ ) 21、员工的绩效指标要体现部门重点工作.( √ ) 22、绩效指标的数量越多越好.( ╳ ) 23、绩效沟通辅导贯穿于绩效管理的全过程。( √ ) 24、绩效沟通辅导只能由上级领导发起.( ╳ ) 二、单选题。 1、绩效管理的最终目标是为了( D ) A。 确定被考评者未来的薪金水平 B. 帮助员工找出提高绩效的方法 C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D. 促进企业与员工的共同提高与发展 2、绩效结果的应用包括( D ) A。 培训需求的产生 B。 绩效薪资的计算和发放 C。 员工个人发展规划 D .以上都是 3、绩效管理的对象是组织的( C ) A. 一般人员 B. 领导成员 C. 全体成员 D. 特定成员 4、绩效管理能使( C )保持一致。 A。 个人目标与部门目标 B。 部门目标与公司目标 C. 以上都是 D。 以上都不是 5、在绩效管理循环中,首要环节是( A ) A. 绩效计划 B。 绩效评价 C. 绩效反馈 D. 绩效结果应用 6、企业绩效的根基是( A ) A. 员工个体绩效 B。 部门绩效 C。 组织绩效 D. 团队绩效 7、绩效等级“C”所对应的绩效奖金系数为( C ) A 。 1。2 B。 1。0 C. 0。8 D. 0。4 8、主管对绩效结果进行反馈时,应避免( D ) A. 给员工发言的机会 B. 集中于关键事项 C。 运用反馈技巧,因人而异 D. 纠正被考核者的不良态度 9、绩效结果申诉的角色不包括( B ) A。 上级领导 B。 客户 C。 员工 D. 人力资源部 10、在制定绩效改进计划时要符合一些要求,( D )是不符合要求的。 A。 计划要切合实际 B。 计划要具体 C。 计划要获得认同 D。 计划可无限制完成 11、以下关于绩效管理说法错误的是:( D ) A。 绩效管理是一个持续的管理过程 B. 绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践 C. 绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升 D。 绩效管理是完美无缺的,效果是立竿见影的 12、部门年度绩效指标制定来源不包括:( C ) A. 公司战略 B. 部门商业计划 C. 外部环境 D. 上级单位要求,下级单位需求 13、关于SMART原则,以下描述不正确的是:( C ) A。 S-具体性 B。 M—可衡量性 C. A-行动性 D。 R—相关性 E. T-时限性 14、部门负责人绩效考核采取的形式,下列说法正确的是:( D ) A。 一级考核 B. 两级考核 C。 直接领导主观评价 D. 述职会形式,现场评价 15、关于管理部门员工强制分布,下列说法错误的是:( D ) A。 强制分布以部门为单位,部门评价结果决定内部员工强制分布比例 B。 部门的评价结果即部门负责人的评价结果 C。 强制分布不涉及一线业务人员 D. 部门负责人决定强制分布比例,不决定强制分布系数。 16、职能部门负责人绩效表单,由( C )构成: A. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力、加减分 B. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力 C. 关键绩效量化、关键绩效非量化、加减分 D. 关键绩效量化、核心能力、加减分 17、员工绩效表单,由( A )构成: A. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力、加减分 B. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力 C。 关键绩效量化、关键绩效非量化、加减分 D。 关键绩效量化、核心能力、加减分 18、在员工绩效反馈阶段,下列说法不正确的是:( D ) A。 做好绩效反馈的准备 B. 营造一个良好的沟通环境 C。 给予员工肯定,以鼓励的话语结束绩效反馈 D。 员工是倾听者,不必发表自己的看法和意见. 19、绩效指标权重应控制在( A ): A。 5%—30% B. 10%30% C。 5%-40% D. 10%—40% 20、对于基层员工而言,( C )可以通过加减分对员工所作出的贡献或出现的失误进行打分。 A。 员工本人 B. 直接上级 C. 部门负责人 D. 总经理 21、于绩效表单中的加减分而言,原则控制在( D )。 A. —10分至10分之间 B。- 8分至8分之间 C. —6分至6分之间 D。 -5分至5分之间 22、强制分布以( C )为单位,部门评价结果决定内部员工强制分布比例。 A. 个人 B。 小组 C. 部门 D。 公司 23、以下说法错误的是:( C ) A。 全员绩效要求将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。 B。 绩效反馈辅导阶段,上级领导要向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。 C。 员工个人发展和公司发展没有直接必然的联系。 D. 全员绩效将组织考评与个人考评结合起来。 24、从绩效管理的参与主体角色划分来看,每一位员工都是( A ),人力资源为( )。 A. 被考核者、审核者 B. 被考核者、审批者 C。 考核者、审核者 D. 考核者、审批者 25、管理、职能类人员的考核周期为:( B ) A。 月度、季度 B. 季度、年度 C. 月度、年度 D。 季度 26、关于部门内除部门负责人之外其他人员的绩效指标来源,以下说法不正确的是:( D ) A. 对所在部门重点工作的分解。 B。 对岗位核心职责的承载。 C。 个人所需专业技能和综合能力的要求。 D. 主要是对日常工作的分解。 27、下列不属于绩效指标制定原则的一项是:( D ) A。 具体性 B. 可衡量性 C. 可达成性 D。 不相关性 28、部门管理者是绩效管理的:( A ) A. 第一执行者 B。 被动执行者 C. 绊脚石 D。 协助执行者 29、单项指标的权重一般控制在:( B ) A. 10%-20% B。 5%-30% C. 20%-30% D。 5%-50% 30、绩效指标权重分配应遵循的原则中不正确的是:( D ) A. 指标的数量一般为5-10项. B. 对绩效目标达成的重要程度越高的绩效指标的权重越大。 C. 影响直接且影响较大的绩效指标的权重越大。 D。 单项指标的权重不应过高或过低,原则上控制在5%-50%之间,以5%为单位予以增减。 31、管理人员绩效奖金的核算,( C )是根据公司经营业绩确认。 A. 10% B. 30% C. 20% D。 40% 32、职能部门/车间内其他管理、职能类人员根据( C )的成绩做强制分布。 A. 单位负责人 B. 部门分管副总 C。 部门负责人 D。 部门副职 33、绩效沟通辅导可以在( D )进行. A. 只能在指标制定时 B. 只能在工作过程中 C。 只能在指标评价后 D. 以上都是 34、员工一般实行( B )考评。 A。 一级 B。 两级 C. 三级 D. 四级 35、符合强制分布的部门,需要参加强制分布的人员不包括:( A ). A. 部门负责人 B. 部门副职 C。 条线负责人 D。 经理、主管、专员 36、指标评价阶段,每项指标以满分为( C )进行打分,取得成果超预期的评分最高分为( )。 A. 60分、100分 B. 80分、100分 C. 100分、150分 D。 80分、 150分 37、参与强制分布部门的员工在各绩效等级的比例分布取决于:( A ) A. 部门负责人绩效等级,员工在部门内得分排名 B。 部门负责人绩效等级,领导对员工的主观评价 C。 单位负责人绩效等级,员工在部门内得分排名 D. 单位负责人绩效等级,领导对员工的主观评价 38、华润医药集团全员绩效指导思想:( C ) A. 将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。 B。 在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展. C. 以上都是 D。 以上都不是 39、全员绩效管理原则( C ) A。 业绩导向,系统整合 动态管理,过程沟通 B。 全面评价,综合平衡 强化激励,奖优罚劣 C. 以上都是 D。 以上都不是 40、部门考核成绩为105分时,绩效等级为:( A ) A。 A B。 B C。 C D. D 41、绩效等级所对应的绩效奖金系数,A+为:( A ) A。 1.3 B. 1.2 C。 1.0 D. 0。4 42、管理人员绩效奖金的核算,( C )是根据个人绩效奖金系数确定,( )是根据公司经营业绩确认。 A 70%;30% B 20%;80% C 80%;20% D 30%;70%展开阅读全文
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